Тесты с ответами по предмету: «Основы менеджмента и маркетинга»
Тесты по предмету: « Основы менеджмента и маркетинга »
1. Потребность- это?
A . количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
B . нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму
C . товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
2. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается?
A . большое число потребителей
B . превышение предложения над спросом
C . превышение спроса над предложением
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
3. Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга- это?
A . нужда в конкретном виде продукции
B . потребность в товаре (услуге)
C . потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
4. В маркетинге товар понимается как?
A . продукт товара, произведенный для обмена
B . физический объект
C . набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
5. Разновидности одного и того же товара являются?
A . конкурентами- желаниями
B . товарно-родовыми конкурентами
C . товарно-видовыми конкурентами
D . матками-конкурентами
E . правильного ответа нет
6. Любая фирма может воздействовать на рынок?
A . через модель 4Р
B . только рекламой
C . только ценой
D . только товаром
E . правильного ответа нет
6. все ответы верны
7. Основной комплекса маркетинга является?
A. макросреда
B . микросреда
C . модель 4Р
D . субъекты маркетинга
E . правильного ответа нет
6. все ответы верны
8. Комплекс маркетинга-микс включает в себя?
A . управление предприятием
B . совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)
C . выбор условий реализации товара
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
9. Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по?
A . географическим регионам
B . типам рынков
C . функциям
D . группам товаров
E . иным образом
10. Маркетинговая среда предприятия является?
A . частью его микросреды
B . частью его макросреды
C . совокупность микро и макросреды
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
11. Понятие макросреды отражает?
A . силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно
B . силы, не влияющие на деятельность предприятия
C . силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
12. Микросреда фирмы- это?
A . набор свойств товара
B . функциональные структуры предприятия
C . формальные и неформальные группы
D . силы и субъекты, на которые фирма может влиять
E . силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
13. Макросреда фирма- это?
A . набор свойств товара
B . функциональные структуры предприятия
C . формальные и неформальные группы
D . силы и субъекты, на которые фирма может влиять
E . силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
14. К микросреде предприятия не относиться?
A . средства массовой информации
B . население всей страны
C . торговые организации
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
15. Контактные аудитории- это?
A . субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
B . субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
C . субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
D . правильного ответа нет
E . все ответы верны
16. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере?
A . производства
B. распределения
C . удовлетворения потребностей
D . реализации
E . все ответы верны
17. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам)- это основание для реализации маркетинговой концепции?
A . совершенствования товара
B . интенсификации коммерческих усилий (реклама)
C . совершенствования производства
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
18. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для?
A . стратегии современного маркетинга
B . интенсификации коммерческих усилий
C . стратегии совершенствования производства
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
19. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции?
A . совершенствования производства
B . современного маркетинга
C . совершенствования товара
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
20. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет?
A . поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги)
B . максимального снижения издержек производства
C . наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
21. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности- увеличение продаж за счет?
A . использования интенсивных технологий производства
B . стимулирования сбыта
C . удовлетворения потребностей потребителей
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
22. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам, широко распространенным и доступным по цене?
A . совершенствования производства
B . совершенствование товара
C . интенсификации коммерческих усилий
D . маркетинга
E . маркетинга-взаимодействия
23. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам высшего качества, независимо от цены?
A . совершенствования производства
B . совершенствование товара
C . интенсификации коммерческих усилий
D . маркетинга
E . маркетинга-взаимодействия
24. Какая концепция утверждает, что желаемого объема продаж нельзя достичь, если отсутствует агрессивная реклама?
A . совершенствования производства
B . совершенствование товара
C . интенсификации коммерческих усилий
D . маркетинга
E . маркетинга-взаимодействия
25. Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом?
A . совершенствования производства
B . совершенствование товара
C . интенсификации коммерческих усилий
D . маркетинга
E . маркетинга-взаимодействия
26. По характеру исследования цели могут быть?
A . кабинетные или полевые
B . перспективные или текущие
C . поисковые, описательные или экспериментальные
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
27. По значению исследования цели могут быть?
A . кабинетные или полевые
B . перспективные или текущие
C . поисковые, описательные или экспериментальные
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
28. По источникам информации исследования могут быть?
A . кабинетные или полевые
B . перспективные или текущие
C . поисковые, описательные или экспериментальные
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
29. Закрытые вопросы включают в себя?
A . источники информации
B. возможные варианты ответов
C. вторичную информацию
D . первичную информацию
E. все ответы верны
30. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?
A . кабинетные исследования
B . полевые исследования
C . не относится к исследованиям
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
31. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой?
A . базу данных
B . информационный поток
C . маркетинговую информационную систему
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
32. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является?
A . создание плана маркетинга
B . предоставление информации для принятия управленческих решений
C . реализация маркетинговой концепции управления предприятием
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
33. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы?
A . сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации
B . принятие решения по управлению предприятием
C . принятие решений по управлению маркетингом
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
34. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы?
A . квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
B . методические приемы работы с информацией
C . офисное оборудование
D . все перечисленные выше
E . правильного ответа нет
35. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть?
A . внешний
B . внутренний
C . первичной
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
36. Система анализа маркетинговой информации включает в себя?
A. базы данных
B . систему маркетинговой информации
C . банк методов и моделей
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
37. Банк моделей необходим для?
A . выполнение статистических расчетов
B . поддержки принятия управленческих решений
C . упрощенная коммуникация
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
38. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является?
A . базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований
B . источники первичной и вторичной информации
C . банк методов и моделей
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
39. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?
A . наблюдение
B . опрос
C . эксперимент
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
40. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения?
A . лабораторную
B. кабинетную
C . полевую
D. все ответы верны
E . правильного ответа нет
41. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как?
A . полевая
B . лабораторная
C . с непосредственным участием исследования
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
42. В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса?
A . проводится по одной и той же теме на разных выработках
B . проводится на одной и той же выборке по разными темам
C . проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время
D . проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
E . правильного ответа нет
43. Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки?
A . уровня знаний респондента о предмете исследования
B . искренности высказываний респондента
C . правильности составления анкеты
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
44. Открытые вопросы используются в тех случаях, когда?
A . у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы
B . необходимо получить оценку респондентом какого-либо события
C . требуется разнообразная группировка респондентов
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
45. Открытые вопросы анкеты не включают в себя?
A . завершение предложения
B. словесную ассоциацию
C . семантический дифференциал
D. все ответы верны
E . правильного ответа нет
46. Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это?
A . телефон
B . почта
C . интернет
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
^ 47. Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как?
A . почта
B. телефон
C. интервью
D . все ответы верны
E. правильного ответа нет
48. Что такое сегментирование рынка?
A . деление конкурентов на однородные группы
B . деление потребителей на однородные группы
C . деление товара на однородные группы
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
49. Позиционирование товара –это?
A . определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке
B . анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара
C . определение потенциальных потребителей товара
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
50. Критерии оценки сегментов необходимы для?
A . определения емкости рынка
B . обоснования целевого рынка
C . формирования предложения для сегмента
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
51. Рынок товаров потребительского назначения состоит из?
A . компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации
B . покупателей, приобретающих товары для личного пользования
C . людей, приобретающих товары для личного пользования
D . фирм- производителей товаров потребительского назначения
E . все ответы верны
6. правильного ответа нет
52. Товары повседневного спроса характеризуются?
A . распространением через сеть специальных магазинов
B . приобретением на большую сумму денег
C . отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
53. Задачей товарной политики является?
A . управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
B . поиск потребителей, желающих приобрести товар
C . производить как можно больше товаров
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
54. Первая стадия в процессе создания нового продукта- это?
A . управленческий анализ
B . конструктирование товара
C . создание идеи
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
55. Понятие « уровни товара» отражает?
A . наличие нескольких видов упаковки товара
B . позиции, с которых рассматриваются характеристики товара
C . сорт товара, его качество
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
56. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает?
A . создание комплиментарного ( сопутствующего) товара
B . создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара
C . создание нового продукта взамен старого варианта товара
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
57. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно?
A . при наличии технологии, повышающей качество товара
B . при наличии ресурсов на проведение НИОКР
C . при наличии результатов маркетингового исследования
D . при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможет оценить как положительные изменения
E . правильного ответа нет
58. Товарная марка предназначена для того, чтобы?
A . компенсировать недостающее товару качество
B . обосновать перед потребителем более высокую цену на товар
C . дифференцировать товар на рынке среди себе подобных
D. все ответы верны
E . правильного ответа нет
59. Качество товара- это?
A . набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными
B . способность товара выполнять свое функциональное назначение
C . отсутствие у товара видимых дефектов
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
60. Спрос можно считать эластичным, если?
A . при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос
B . при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно
C . при изменении цены спрос не изменяется
D . спрос изменяется независимо от цены
E . все ответы верны
6. правильного ответа нет
61. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%?
A . снизится на 10%
B . увеличится на 10%
C . снизится на 1%
D . увеличится на 1%
E . не изменится
6. правильного ответа нет
62. Точка безубыточности- это?
A . цена, при которой предприятие начинает получать прибыль
B . объем производства, при котором производитель работает без убытков
C . уровень затрат, необходимый для производства продукции
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
63. Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи?
A . длительностью действия
B . величиной цены, по которой продается товар
C . ничем не отличается
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
64. Ценовая эластичность на «нормальный» товар при цене 48 тенге составляет- 0,8. Если в начальный период времени объем продаж составляет 1000 ед, то насколько единиц изменится объем продаж при повышении цены на 4 тенге?
A . уменьшится на 63 ед
B . уменьшиться на 126
C . увеличится на 126
D . увеличится на 63
E . правильного ответа нет
65. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?
A . при снижающемся спросе
B . при негативном спросе
C . при отрицательном спросе
D . при чрезмерном спросе
E . правильного ответа нет
66. Реклама- это?
A . неличная коммуникация
B . немассовая коммуникация
C . двухсторонняя коммуникация
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
67. В качестве недостатка прямого канала распространения рекламы можно указать?
A . конфиденциальность обращения
B . высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт
C . консервативность аудитории
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
68. Физическое распределение товара означает?
A . продажу его через посредников
B . транспортировку и хранение
C . безвозмездную передачу товара клиенту
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
69. Интенсивное распределение товара осуществляется?
A . поставками в сеть специализированных магазинов
B . через большое число торговых точек массового назначения
C . путем поставки товара непосредственно потребителю
D . все ответы верны
E. правильного ответа нет
70. Канал распределения – это?
A . способ распространения рекламы
B . совокупность организации и или лиц, принадлежащими производителю
C . с помощью почты
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
71. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется?
A . коммивояжерами фирмы
B. магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю
C . с помощью почты
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
72. Широта канала распределения означает?
A . число посредников на одном уровне канале распределения
B . количество реализуемых товарных групп
C . число уровней канала распределения
D . все ответы верны
E . правильного ответа нет
73. Менеджмент – это …..
A. это орган управления людьми
B. это управление людьми
C. это вид человеческой деятельности, связанной с управлением и организацией работы предприятия для реализации конкретных целей.
D. все ответы верны
E . правильного ответа нет
74.Какие вы знаете виды менеджмента?
А. Государственный, ассоциативный, правительственный, военный, бизнес-менеджмент.
B. Государственный, военный, правительственный, ассоциативный, менеджмент в государственной собственности, бизнес-менеджмент.
C. Военный, ассоциативный, правительственный, бизнес-менеджмент, менеджмент в государственной собственности.
D. все ответы верны
E . правильного ответа нет
Источник
