Голос как способ влияния

Недооцененное оружие: тон голоса способен подсознательно влиять на окружающих

Существует большое количество приемов и советов для поднятия самооценки и обретения уверенности в себе. Однако один из самых простых способов всегда под рукой. Чтобы стать увереннее, стоит просто немного поиграть с собственным голосом. Это поможет привлечь внимание окружающих, быстрее донести свою точку зрения, выглядеть более раскованно.

Небольшие преобразования — значительный эффект

На самом деле для получения всех этих преимуществ уверенного голоса совершенно нет нужды полностью его менять. Даже небольшое преобразование высоты или тембра уже может иметь достаточно сильный эффект. «Голос во многом определяет то, каким образом мы взаимодействуем друг с другом», — подчеркивает Маралес Кампос, сертифицированный звукорежиссер и инструктор по медитации. «Звуки, которые мы слышим, оказывают непосредственное влияние на уровень нашего стресса. Психология человека такова, что мы всегда тяготеем к приятным голосам и шумам».

Однако дело не всегда в том, как происходит наше общение с социумом. «Стоит также отметить, что голос оказывает влияние не только на нашего визави, но и на то, насколько уверенными мы ощущаем себя», — рассказывает Робин Гринвуд, автор мобильных приложений для постановки голоса. «Поэтому если вы хотите, скажем, успешно пройти собеседование, выступить с речью перед аудиторией или отправиться на важное для себя свидание, эти советы вполне могут пригодиться». Сегодня мы рассмотрим главные рекомендации экспертов, при помощи которых можно изменить свой голос, стать более спокойным, уверенным и влиятельным в любой ситуации.

«Говорить диафрагмой»

Чтобы иметь более командный, «грудной» голос — такой, который будет слышен в дальнем конце помещения — вы можете попробовать говорить от живота. Диафрагма — это область, расположенная прямо под легкими. Чтобы говорить из этой точки, представьте, что ваш голос выходит не из горла, а от живота. Но прежде также необходимо научиться и дыханию от этой области. Сначала сделайте несколько вдохов и выдохов, задействуя живот. Во время глубокого дыхания он должен подниматься и опадать. «Как только вы привыкнете дышать от живота, — говорит доктор Бэбл, эксперт по здоровью, — то сможете и говорить от диафрагмы».

Задействовать другие резонаторы

Необходимо отметить, что формирование голоса через грудную область — это лишь один из возможных вариантов его усиления. «Звук, формируясь в нашем теле, попадает в особые области — резонаторы», — рассказывает Гринвуд. «Отражаясь в этих полостях, собственно, он и создается. Внутри скрипки или гитары тоже имеется такая полость. Когда звуки попадают туда, то они усиливаются. Точно также и в нашем теле. Смотря куда мы направляем звук, наш голос будет то более глубоким, то низким. Например, вы можете использовать ротовой резонатор. Именно с его помощью обычно выступают лекторы или телеведущие. Когда человек начинает разговаривать при помощи то грудного, то ротового резонатора, это делает его речь более богатой и привлекательной».

Далее Гринвуд предлагает упражнение для раскрытия ротового резонатора. «Стоя прямо, сделайте выдох и одновременно произнесите резкий звук «Ха!». Представьте, что внизу вашей диафрагмы находится небольшой гном, который вместе с этим звуком резко подпрыгивает и ударяется в область рта и неба. На каждом таком выдохе следите, как работает диафрагма, положив руку на верхнюю часть живота».

Улыбаться во время разговора

Один из самых простых способов звучать тепло и дружелюбно — это немного улыбнуться. «Наше настроение влияет на выражение лица, а оно, в свою очередь, сказывается на голосе», — продолжает Маралес Кампос. «Конечно, нет нужды улыбаться весь день. Это всего лишь один из трюков, позволяющих сделать ваш голос более дружелюбным и создать теплую атмосферу. Когда контакт с вашим собеседником будет налажен, вы на самом деле ощутите себя более уверенно».

Зевнуть

«Если вы хотите усилить голос, то отличным помощником может стать обычное зевание перед стартом разговора. Зевание позволяет расслабить мышцы горла и голосовые связки, и ваш голос становится более глубоким», — рассказывает Гринвуд. «Это позволит вам ощутить себя более уверенно и произвести приятное впечатление на окружающих».

Массаж челюсти

Разминание нижней челюсти позволяет расслабить горло и сделать голос более четким. «Для его выполнения слегка приоткройте рот. Нижняя челюсть должна немного отвиснуть. Осторожно помассируйте эту область пальцами. Чем более расслабленными будут ваши мышцы, тем шире вы сможете открыть рот и тем более уверенно будет звучать ваш голос», — делится советами Гринвуд.

Стоять прямо

На то, как мы говорим, влияет не только состояние наших голосовых связок. Поза в данном отношении не менее важна. «Ваш торс — это важная часть тела, выступающая в качестве своеобразного резонатора голоса», — продолжает Кампос. «Если вы будете стоять прямо, то и дыхание станет более глубоким. Вы также сможете ощутить прилив уверенности в себе, что благоприятно скажется на взаимодействии с окружающими».

Замедлить дыхание

Часто когда мы нервничаем, то дыхание становится более быстрым. «Чтобы не начать «пищать» на высоких тонах, сконцентрируйтесь целенаправленно на замедлении вдохов и выдохов, — говорит Кампос. — Когда темп дыхания снизится, то за ним последует и речь. Помните, что быстрый говор всегда вызывает недоверие. Поэтому если вы волнуетесь, лучше помолчите несколько минут, расслабив мышцы и глубоко дыша».

Отыщите свою естественную частоту

Для определения той ступени, на которой ваш голос будет звучать наиболее естественным образом, можно провести небольшой эксперимент. Держа рот закрытым, позвольте нижней челюсти опускаться (как во время зевания, но с закрытыми губами). Начните издавать звук «м-м-м»от более высокого до более низкого. В это время положите пальцы на губы, чтобы почувствовать вибрирование. Когда ощутите наиболее сильные вибрации — на этой частоте ваш голос и звучит наиболее естественно. Когда начинаете говорить, используйте этот шаг в качестве отправной точки. Это и будет ваш наиболее естественный голос. На такой частоте вы ощутите себя наиболее комфортно. Такие советы дает Гринвуд.

Подражать собеседнику

«Если вам необходимо произвести впечатление на своего визави, попробуйте слегка подражать его голосу и манере говорить. Если речь у человека быстрая, можете тоже немного ускориться. Если медленная — общаться более спокойно», — дает рекомендации Спайк Спенсер, консультант по озвучке из Нью-Форка. «Нам нравятся люди, похожие на нас. Поэтому когда вы настраиваетесь на энергетику своего собеседника, это позволяет наладить взаимопонимание, сделать диалог более продуктивным. В любом случае в глазах вашего собеседника вы будете выглядеть более влиятельно».

Сделать голос ниже

Не стоит полностью менять свой голос, чтобы другие воспринимали вас всерьез. Однако с некоторыми «настройками» можно немного поиграть — например, немного понизить голос. «Исследования показывают, что мы воспринимаем людей с глубокими и низкими голосами как тех, кто больше заслуживает доверия», — поясняет Гринвуд. «Поэтому немного понизить голос во время заключения важной финансовой сделки всегда полезно».

«Чтобы перейти на более глубокие тона, поможет следующее упражнение, — говорит Спенсер. — Откройте рот как можно шире и, высунув язык, произнесите гласный звук «а-а-а». Ощущаете сжатие в нижней части горла? Обратите на него внимание, именно задействование данной области делает голос более глубоким».

Эти советы позволят обрести приятный глубокий голос. Возможно, окружающие и не заметят, что вы используете особые трюки — однако это непременно поможет вам добиться нужных целей и стать влиятельнее в любом общении.

Источник

Как влиять на людей с помощью голоса.
Секреты ораторского мастерства

Фрагмент книги Аппс Дж. Чтобы слушали и слышали! Влияние вашего голоса — М.: Питер, 2011.

Разве вы не хотите, чтобы люди вас слушали и слышали, чтобы голос всецело подчинялся вашей воле, чтобы вы могли говорить и спокойно, и страстно, и выразительно, и вдохновенно, и пафосно, и просто, и коротко — по-всякому, в разных ситуациях, в зависимости от вашего собственного желания? Научитесь управлять голосом, произвольно пряча или, наоборот, открывая людям свою истинную сущность. Ваш голос — на редкость эффективный инструмент, с помощью которого можно оказывать на окружающих сильнейшее влияние. Не позволяйте другим влиять на себя — влияйте сами!

Голос и влияние

Воздействовать на других людей с помощью голоса несложно. Когда человек слышит ваш голос, это всегда как-то на него влияет. Даже если окружающие воспринимают его просто как звук, подчас как раздражающий звук, они могут быть под глубоким впечатлением от того, что вы говорите и как это делаете. Вы будете оказывать влияние на слушателя, даже если это не было вашей целью.

Итак, каким образом вы можете влиять на других так, как вам самому бы этого хотелось? Ваш голос — основное средство общения, и вы способны заставить его меняться так, чтобы расширить оказываемое влияние.

Есть всего три необходимых для этого фактора:

• ваш голос должен создавать положительное воздействие, быть приятным на слух;
• вам нужно быть в согласии со своими слушателями;
• ваш голос должен выражать вашу внутреннюю энергию, включая чувства и эмоции.

Голос должен быть приятным на слух

У него были все задатки популярного политика:
ужасный голос, плохое происхождение и дурные манеры.
Аристофан

Вас приятно слушать, если ваше тело расслаблено, голос поддерживается дыханием и может свободно резонировать. Вам также нужно разнообразие в речи. Другими словами, все, что вы до сих пор прочитали, также делает ваш голос приятным на слух.

Как создавать впечатление

Что на самом деле производит впечатление на слушателей?

Они должны быть заинтересованы, чтобы стать вашими последователями. Так что укажите им, по какому пути следовать, — не только смыслом ваших слов, но и тем, как вы их произносите.

Когда вы путешествуете поездом, что придает интерес дороге? Разнообразные виды заставляют всех оживиться и выглянуть из окон. Когда пейзаж не меняется километр за километром, люди начинают дремать.

Значит, вам нужно внести разнообразие в свой пейзаж, и это означает…

Используйте голос во всей его полноте!

Посмотрите на голосовое колесо, напомните себе, как много существует способов, с помощью которых вы можете сделать голос богаче, чтобы произвести впечатление:

Резонанс — богатый грудной, теплый сердечный, глубокий брюшной.

Тон — грубый или ровный, плавный или прерывистый.

Молчание — прекрасные паузы.

Ритм — дам-ди-дам, ту-ти-ти-ту, длинные и короткие фразы.

Высота — высокие и низкие звуки.

Громкость — громкая или тихая.

Темп — быстрый или размеренный.

Гласные — носители эмоций, «почувствуйте это!»

Согласные — четкая артикуляция, ясное понимание.

Ударение — вес слов, «только послушайте!»

Достижение разнообразия — не просто механическая задача.

Вам нужно знать, что вы можете видоизменять голос, тренируя различные способы речи: быстро и медленно, громко и тихо, полно и сухо, высоко и низко, легко и выразительно. Только тогда звуки последуют за вашими мыслями. Важная мысль вызывает выразительный звук, восторженная — высокий, сочувственная — мягкий и так далее. Есть много способов внести разнообразие в ваше звучание! Вашим слушателям совсем не обязательно скучать!

Несколько слов о смущении: я знаю, что работа с голосом может показаться вам неприятной или даже опасной, это выход за грань, а возможно, и посягательство на интересы других людей. Но помните, что вы посягаете на гораздо большее скучным голосом. Просто представьте, что может происходить в голове у вашего слушателя: «Почему этот человек осмеливается докучать мне? Да кто он вообще ТАКОЙ?»

Раппорт

Думайте о «нас», а не о «них и себе»

На ваш голос действует ваше душевное состояние, а на последнее — то, кого вы видите в своих слушателях. Если вы видите в них потенциальных врагов или судей, то будете настороже с первого слова. Если же друзей и соратников, ваше отношение будет иным. «Но если они не друзья и не соратники мне?» — можете возразить вы. Как они могут стать таковыми?

В книге «Вдохновляй и управляй!» (The Leader’s Guide to Storytelling, 2005) Стивен Деннинг рассказывает историю классической певицы, чей аккомпаниатор опоздал на выступление. В назначенный час певица вышла на сцену одна, затем неожиданно подошла к краю сцены, села на него и начала болтать с аудиторией — о себе, своем искусстве и жизни. К тому времени, как подъехал аккомпаниатор, опоздав на 40 минут, певица и ее слушатели стали лучшими друзьями, и остаток выступления прошел с особой сердечностью, которую исполнительница раньше не испытывала. Новые отношения с людьми делают общение лучше, чем оно было раньше.

Вам не нужно убеждать себя, что «это важная аудитория», «здесь эксперты», «они не хотят это слушать» и во всех других вещах, которые вы можете вообразить. Ваша главная задача — найти контакт с аудиторией как с простыми людьми. Начните говорить, как будто вы открываете диалог и ожидаете ответа. Люди любят, когда вы устанавливаете с ними личный контакт. Королева Виктория жаловалась на своего чопорного премьер-министра Гладстона: «Он обращается ко мне, как будто я общественное собрание». Вместо этого получите отзыв: «Он говорит с нами, как будто нас в комнате всего двое».

Пьеса была просто великолепна,
а вот публика никуда не годилась.
Оскар Уайльд

Чтобы стать по-настоящему влиятельным, нужно создать связь между вами и вашей аудиторией. Возможно, вы хотите, чтобы публика была воодушевлена, или желаете ее убедить, заинтриговать, придать уверенности. Но если вы просто броситесь вперед с воодушевленным вступлением, убедительными доводами или занимательными примерами, в то время как ваша аудитория пребывает в другом настроении, например равнодушном или недоверчивом, вы обречены на провал.

Решение — начать с их отправной точки, а не вашей. Вы найдете ее, поставив себя на их место и почувствовав ситуацию с их точки зрения. Если аудитория кажется немного враждебной, начните с этого, не становясь агрессивным, но с похожей энергией, возможно, активным и готовым к сопротивлению.

Вы можете сказать что-то вроде: «Я знаю, некоторые из вас могут задавать себе вопрос, будет ли это заседание полезным для них. Если так, я хотел бы услышать ваше мнение, чтобы мы выяснили, каковы наши общие взгляды…» Если аудитория настороженна, начните так: «Возможно, вы гадаете, зачем мы здесь сегодня собрались, и боитесь худшего поворота событий. Я бы хотел заверить вас, что дела не так плохи. Более того, я подозреваю, что некоторые из моих предложений могут даже оказаться приятным сюрпризом…»

Этот процесс похож на попытку идти в ногу, прежде чем вы начнете бежать рядом.

Сопереживайте своим слушателям

Величайший дар людей — наша сила сопереживания.
Мэрил Стрип

Связь образуется, когда вы обращаете внимание на свою аудиторию: по-настоящему видя людей, слушая звуки их голосов или молчание, чувствуя их настроения и энергию.

Понаблюдайте за кем-то, кто сопереживает другому. Если он чувствует связь со своим собеседником, то автоматически подстраивает свое общение под него. Например, если такой человек встречают свою подругу, которая чем-то расстроена, он естественно начнет говорить с ней низким голосом, потому что сопереживает ей, и, возможно, спросит, хочет ли она поговорить об этом. Некоторые люди в подобных обстоятельствах демонстративно делают противоположное и бодро восклицают: «Сегодня такой чудесный день! Давай бросай-ка грустить!» Ответной реакцией подавленных людей будет чувство непонимания и еще большее расстройство.

Если сопереживающий человек встречает хорошего друга, которому только что невероятно повезло, например, выиграть в лотерею, он естественно повысит собственную внутреннюю энергию, чтобы разделить с ним радость. Она знает, что если пробормотать (даже в шутку) сварливым голосом: «Везет же некоторым!», это не посчитают забавным и связь разорвется.

Так что быть в согласии с окружающими значит разделять их взгляд на мир. Практически это проявляется в том, что вы настраиваетесь на внутренний мир другого человека с помощью энергии, дыхания, языка тела и голоса. Многие люди подстраивают свой голос совершенно естественно, когда говорят с другим человеком. Окружающие последуют вашему голосовому примеру, как только вы установили теплую связь с ними.

Если вы поставите себя на место других, то естественно подстроитесь под них. В случаях, когда это не происходит само собой, вы можете сознательно настроить свой голос, чтобы он подходил под голос вашего собеседника, подражая его тону, высоте, скорости, модуляции, громкости и ритму.

© Аппс Дж. Чтобы слушали и слышали! Влияние вашего голоса — М.: Питер, 2011.
© Публикуется с разрешения издательства

Источник