Проверка баланса и оплата счета транспондера ЗСД
Пользование транспондером для автолюбителей — это возможность получения дополнительной скидки по оплате проезда на платных участках трасс России. Для бесконтактного списания комиссии, нужно систематически совершать пополнение счета устройства.
Контролировать и проверять остаточный баланс электроприбора можно разными способами. Поэтому доступность и прозрачность для всех клиентов гарантирована.
Проверка баланса
Чтобы узнать остаток на транспондере, не обязательно обращаться в офис по обслуживанию клиентов. Данная операция выполняется дистанционно.
Способы проверки остатка:
- Через СМС;
- По телефону;
- По номеру датчика.
Через СМС
Как проверить баланс транспондера ЗСД, используя смс – информирование? Для удобства пользователей, регистрационный номер датчика привязывается к мобильному телефону его владельца. То есть, имея при себе смартфон, можно полностью контролировать не только все передвижения автомобиля, но и каждую расходную операцию, сделанную с персонального счёта клиента.
В качестве дополнительной услуги используются «СМС — уведомления», которые будут сигнализировать о любой совершаемой сделке.
Проверить баланс на транспондере тоже доступно с помощью коротких сообщений по телефону 7522.
Пошаговая инструкция для определения баланса ЗСД – устройства по отправлению смс – кода:
1 Отправка запроса
- первый запрос отправляется с полной детализацией реквизитов электроприбора: ЗСД_”78859″ или ZSD_”45860000000078859“
Допустимо написание латинских букв в названии компании — изготовителя устройства, а также сокращённый или полный номер.
Второй и последующие коды разрешено посылать в краткой форме: ZSD
2 Получение ответа
- после регистрации клиентского запроса, приходит ответ с расшифрованными данными об остатке неиспользованных денежных средств.
По телефону
Обратившись в центр поддержки автолюбителей, можно ознакомиться с остатком средств датчика.
Единый телефон горячей линии: +7-812-380-00-30, по которому в ЗСД можно узнать остаточный баланс!
Это очень просто, потому что не требуется вводить дополнительных кодов операций. Достаточно позвонить по этому номеру и в автоматическом режиме робот — автоответчик проинформирует пользователя об остатке на счёте. Если возникнут последующие вопросы, нужно дождаться ответа оператора на линии.
По номеру транспондера
Узнать сколько денег на транспондере по его зарегистрированному номеру доступно двумя способами:
- С помощью бесплатного приложения в смартфоне под названием “Ваш ЗСД”. Здесь кроме проверки остатков, можно положить денег на транспондер или получить подробную выписку по движению средств на счету.
- На своей страничке официального сайта ZSD компании. При первом входе потребуется регистрация, далее, пользоваться интернет — ресурсами будет удобно, потому как все действия представлены наглядно и понятно.
Регистрационный номер датчика — это «ключ» к доступу движений по всем операциям. При получении любой информации, касающейся этого электроприбора, необходимо убедиться в правильности указанного номера!
Пополнение счета транспондера
Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.
Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.
При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.
В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!
Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!
Банковская карта
Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.
Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?
| Как осуществить пополнение? | Главное преимущество способа | |
| 1 способ оплаты | Через терминал любого пункта взимания платы (ПВП) | Зачисление денежных средств происходит в течение минуты |
| 2 способ оплаты | Дистанционно (используя интернет – ресурсы) | Оплата проезда принимается “не выходя из дома” |
Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.
Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.
Сбербанк Онлайн
ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.
Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?
- На сайте https://www.sberbank.ru во вкладке «Платежи» выбрать закладку «Остальное»;
- Указать ИНН организации АО «Западный скоростной диаметр» и проверить все актуальные реквизиты платежа;
- Найти действующую карту с которой будут списаны деньги;
- Обозначить сумму списания;
- Подтвердить операцию.
В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.
Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.
Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).
Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!
Источник
Способы пополнения счета
Газпромбанк осуществляет прием и зачисление переводов (платежей) плательщиков-физических лиц в адрес ООО «ОСА-Север», осуществляемых со счетов банковских карт Банка и банковских карт иных эмитентов, через электронные устройства и мобильные приложения (ИПТ, Банкоматы, система «Домашний Банк» и «Телекард»).
Система «Домашний Банк» — система дистанционного банковского обслуживания, предназначенная для предоставления Клиентам Банка — физическим лицам ряда услуг и возможности совершения отдельных видов банковских операций по принадлежащим им счетам посредством соответствующего web-интерфейса.
Система «Телекард» — программно — аппаратный комплекс, включающий в себя специализированное программное обеспечение, устройство доступа, базы данных, систему обмена SMS — сообщениями, систему обмена данными через Интернет с применением кодирования и предназначенный для удаленного доступа Держателей карт к информации по их картам, к ряду услуг и возможности совершения отдельных видов банковских операций по принадлежащим им счетам с использованием мобильных телефонов..
Информационно-платежный терминал (ИПТ) — устройство для осуществления переводов денежных средств с использованием банковских карт платежной системы VISA, MasterCard, а также без использования банковских карт (без открытия счета), функционирующее в автоматическом режиме.
Банкомат — устройство для осуществления в автоматическом режиме (без участия уполномоченного лица Банка) выдачи и (или) приема средств наличного платежа (банкнот) с использованием банковских карт, наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием банковских карт, передачи распоряжений Банку об осуществлении расчетов по поручению Плательщиков по их банковским счетам и для составления документов, подтверждающих передачу соответствующих распоряжений.
Пополнить свой лицевой счет можно с помощью любого платежного терминала или банкомата, в офисах Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» в Санкт-Петербурге, на территории Ленинградской, Псковской, Новгородской, Калининградской, Мурманской областей и Республики Карелия или с помощью системы интернет-обслуживания Сбербанк Онл@йн.
Пополнить транспондеры, которые выдаются при заключении письменного договора в Офисе продаж ЗСД, можно на сумму не менее 10 и не более 15 000 рублей.
Комиссия за пополнение лицевого счета с помощью терминалов, банкоматов и офисов Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» не взимается.
Источник
Инструкция
по проезду
Въезд на ЗСД
Перед использованием Западного скоростного диаметра обязательно ознакомьтесь с Правилами оказания услуг по организации проезда по автомобильной дороге «Западный скоростной диаметр».
На дорожных указателях при повороте на ЗСД всегда обозначен платный проезд. Перед поездкой рекомендуем ознакомиться с картой ЗСД для определения необходимых съездов и въездов. Вы можете оценить текущую ситуацию на пунктах оплаты с помощью онлайн-трансляций с камер. Также рекомендуем использовать навигационные сервисы.
Пункты взимания платы ЗСД
На Западном скоростном диаметре 16 пунктов взимания платы (ПВП). Подъехав к ПВП, соблюдайте Правила дорожного движения, в том числе – безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, а также дистанцию.
ПВП (пункт взимания платы) — комплекс специализировнных сооружений платной автомагистрали, оборудованный системами взимания платы за проезд, пропускного контроля и регистрации пользования платной автодороги.
Оплата проезда
ТРАНСПОНДЕР — это компактное электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату без участия водителя.
Для удобства пользователей транспондеров на ПВП работают выделенные полосы Fast Lane. Проезд по такой полосе осуществляется без остановки перед шлагбаумом со скоростью до 30 км/ч.
Система оплаты проезда Flow+ позволяет пользователям транспондеров оплачивать поездку не по зонам, а более корректно от точки въезда на ЗСД до точки выезда.
Стоимость проезда автоматически высветится на мониторе в соответствии с действующим тарифом и классом Вашего автотранспорта. Начинайте движение только после получения чека (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора.
При оплате наличными, передайте денежные средства кассиру-оператору, дождитесь чека.
При оплате банковской картой не нужно вводить пин-код или подписывать чек. Принимаются VISA, VISA Electron, Master Card, МИР. Все универсальные полосы оборудованы терминалами оплаты банковскими картами с поддержкой технологии NFC (near field communication – англ. «ближняя бесконтактная связь»). Оплатить проезд можно с помощью устройств и банковских карт, поддерживающих функцию бесконтактной оплаты (PayPass, PayWave, Apple Pay, Google Pay и аналогичные им сервисы).
С 23 марта заработали автоматы приема платежей (АПП)
Вопрос-ответ
Транспондер — это компактное электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату без участия водителя.
Вы можете купить транспондер в Центре обслуживания клиентов. Стоимость покупки — 1000 руб. Для этого при себе необходимо иметь:
- для физических лиц — паспорт;
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — документ, подтверждающий полномочия лица; паспорт и реквизиты.
Центр обслуживания клиентов OOO «ОСА-Север»:
Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 18, корп. 2
Call‐центр: +7 (812) 380‐00‐30 ежедневно с 09.00 до 21.00
commerce@nch-spb.ru
Приобрести транспондер без письменного заключения договора можно на любом пункте оплаты ЗСД.
Подъехав к ПВП, водитель должен соблюдать действующие Правила дорожного движения, в том числе соблюдать безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, дистанцию.
На мониторе автоматически высвечивается стоимость проезда. Пользователь производит оплату в соответствии с тарифом. Движение начинается после получения чека от кассира-оператора (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора.
При ручном способе оплаты — пользователь расплачивается наличными или банковской картой и получает чек, который он должен сохранить на время всей поездки по ЗСД. При оплате банковскими картами ввод пин-кода и подпись чека не требуется.
При оплате с помощью транспондера ‐ пользователь при проезде через ПВП должен руководствоваться предписаниями дорожных знаков: выполнить остановку перед шлагбаумом или, в случае движения по полосе Fast Lane, снизить скорость и продолжить движение, убедившись в полном открытии шлагбаума и разрешающем сигнале светофора. Оплата проезда произойдет автоматически без участия водителя. Для удобства пользователей транспондеров на основном ходу ЗСД открыты выделенные полосы для движения. Постепенно выделенные полосы появятся и на остальных Пунктах взимания платы.
Заблаговременно до начала участка платной дороги установлены соответствующие указатели (знак магистрали с тремя монетками внизу), то есть Пользователь может сделать выбор пользоваться услугами платной дороги или альтернативным путем следования. Если Пользователь при проезде через пункт взимания платы вне зависимости от причины (отсутствие наличных денежных средств, неисправность банковской карты, неисправность БСК или транспондера и прочее) не осуществил платеж, Представитель OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» составляет в отношении такого Пользователя Протокол об отсутствии оплаты. Протокол об отсутствии оплаты подписывается Представителем OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» и Пользователем. Последующая оплата задолженности может быть осуществлена Пользователем на основании Протокола об отсутствии оплаты в Офисе продаж либо при проезде Пользователя через Пункт взимания платы. Срок, в течение которого Пользователь обязан оплатить задолженность, составляет 10 (Десять) дней с момента составления Пользователем Протокола об отсутствии оплаты. В любом случае, оплата задолженности должна быть осуществлена Пользователем до повторного проезда через Пункт взимания платы. Если по истечении срока оплаты Протокола об отсутствии оплаты задолженность не была оплачена, то в отношении Пользователя будут применены меры административной, гражданской или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. Кроме этого, Пользователю будет заблокирован проезд по ЗСД в течение неограниченного времени.
Обращаем Ваше внимание, что на Пунктах взимания платы ЗСД предусмотрена фото и видео фиксация всех проезжающих Пользователей.
Источник
