Яндекс такси способы оплаты как убрать

Инструкция: как отвязать карту от Яндекс Такси

Давайте разбираться, как отвязать карту от Яндекс Такси, чтобы поменять платежный инструмент и рассчитываться за поездки нужным способом! Мы знаем ответы на все ваши вопросы и уже подготовили подробнейшие инструкции.

Зачем нужна привязка?

Многие пользователи сомневаются в целесообразности привязки карточек к аккаунту – мы докажем, что определенные преимущества есть:

• Не нужно готовить наличные и разменивать крупные купюры;
• Оплата производится в автоматическом режиме и позволяет сэкономить время.

А теперь научим вас, как отвязать ненужные банковские карты в мгновение ока!

Как отвязать платежный инструмент

Вы сможете с легкостью отвязать и удалить карту из приложения Яндекс Такси – достаточно запомнить несколько простейших действий, справится даже новичок:

• Откройте программу на смартфоне;
• Кликайте на кнопку с тремя полосками в левом верхнем углу экрана;
• Найдите раздел «Как вам удобно платить» ;

• Жмите на значок «Изменить» в правом верхнем углу;
• Кликайте на крестик напротив номера пластика, который хотите отвязать;

Как удалить банковскую карту из Яндекс Такси разобрались – а можно ли добавить другой инструмент, или придется отказаться от этой мысли?

Добавляем другой вариант

Убрать оплату картой в Яндекс Такси вы смогли – что же теперь делать, как заплатить за поездку на автомобиле? Можно добавить другой пластиковый инструмент или выбрать иной способ перечисления средств.

Чтобы добавить новый способ оплаты, нужно сделать следующее:

• Войти в программу;
• Кликнуть на три полоски слева на верхней панели;
• Выбрать раздел «Как вам удобно платить» .

Далее вас ждут разные инструкции. Если вы хотите прикрепить новый пластик, вам необходимо:

• Щелкнуть по иконке «Добавить карту» ;

• Ввести номер, срок действия и код с обратной стороны;
• Указать код подтверждения из СМС, которая поступит на мобильный телефон.

Со счета будет списана небольшая сумма для проверки – не переживайте, она вернется через пару минут. Впоследствии вы можете удалить карту оплаты в Яндекс Такси при желании или добавить ее обратно.

Хотите добавить иной способ?

• Нажимайте на значок Apple Pay или Android Pay, Google Pay если этот функционал настроен на вашем смартфоне;
• Жмите на кнопку «Наличные», если хотите рассчитаться наличными деньгами.

Отвязать карту Сбербанка от Яндекс Такси (или любой другой платежный инструмент) сможет каждый – наши инструкции в этом помогут! Пользуйтесь полезными советами, чтобы назначать способы оплаты по своему усмотрению и менять их в любой момент при желании или по необходимости!

Источник

Как в Яндекс Такси поменять способ оплаты

Одна из крупнейших компаний, предлагающая услуги перевозки пассажиров в России — Яндекс Такси. Помимо удобного приложения, доступности и оперативности, сервис предлагает различные варианты оплаты. Каждый клиент сможет выбрать наиболее подходящий вариант, что позволит сэкономить драгоценное время. А если он не подошел, в некоторых случаях можно изменить способ оплаты в Яндекс Такси во время поездки.

Способы оплаты заказа в Яндекс Такси

Яндекс Такси предлагает клиентам три способа расчета за поездку. Все варианты исключают дополнительные комиссии, выбираются пассажиром самостоятельно исходя из личных предпочтений. Качество обслуживания и скорость подачи автомобиля не зависит от выбранного способа.

Иногда сервис позволяет водителям выбрать заказы с определенной оплатой. В этом случае автомобиль направляется только на заказы с установленным расчетом. Функция доступна дважды в сутки и действительна на несколько поездок. В остальное время водитель получает заявки независимо от выбранной оплаты.

Наличными

Самый доступный и распространенный вариант оплаты услуги такси — наличными. Возможен при заказе автомобиля любым путем. Не требует от пассажира никаких дополнительных действий. Единственное, о чем следует позаботиться, это о наличии достаточной для поездки суммы. При заказе с фиксированной оплатой сделать это не составляет труда. Задача водителя — иметь разменные денежные средства для сдачи.

Для предотвращения недоразумений, предупредите водителя о том, с какой суммы необходимо получить сдачу. Сделать это можно, написав комментарий к заказу или оставив сообщение в чат водителю через приложение сервиса.

Фото. Как указать водителю способ оплаты при заказе через сайт.

Фото. Как написать о способе оплаты водителю при заказе через приложение.

В случае необходимости клиент имеет право попросить водителя выдать квитанцию об оплате наличными.

Банковской картой

Наличные платежи постепенно сдают лидирующие позиции. Многие пассажиры предпочитают безналичную оплату Яндекс Такси.

Способ доступен только при использовании установленного приложения. Для списания необходимо заранее привязать карту к профилю. Сервис позволяет добавлять до пяти разных карт.

Как привязать карту в приложении Яндекс Такси:

1. Запустив приложение, открыть Меню, выбрать пункт способы оплаты и нажать «Привязать/добавить карту».
2. Указать данные карты: номер, срок действия и трехзначный код CVV. Чтобы не вводить сведения вручную, выберите значок сканирования и скопируйте изображение с помощью камеры устройства.
3. Нажмите «Привязать/Добавить карту» для сохранения данных.

Фото. Как установить карту для оплаты в приложении.

Сведения, вводимые клиентом, надежно защищены. Для проверки привязки на счету может быть удержана небольшая сумма средств, которые немногим позже возвращаются на баланс.

При заказе автомобиля достаточно изменить способ оплаты на «Банковской картой» и выбрать с какой из них произойдет списание (в случае привязки нескольких счетов).

После завершения заказа клиент не совершает никаких дополнительных действий — денежные средства автоматически удерживаются с указанного счета.

По окончании поездки необходимая сумма блокируется на балансе. Списание средств происходит в течение суток. В том случае, если финансов недостаточно, стоимость может вычитаться частично по мере пополнения карты. Яндекс Такси имеет право удержать сумму поездки в течение года после ее совершения.

Apple Pay и Google Pay

Принцип оплаты с помощью Apple Pay или Google Pay схож с банковской картой. После поездки денежные средства аналогичным образом удерживаются на счету карты, привязанной к платежным сервисам.

Фото. Оплата поездки Apple Pay.

Во время оформления заявки клиент выбирает необходимый способ списания, подтверждая действие отпечатком пальца через датчик Touch ID.

При оформлении заказа через Apple Pay списание происходит с карты, привязанной к устройству в программе Wallet. В случае пользования Google Pay средства списываются со счетов, привязанных к Google Wallet или иным сервисам Google. Дополнительная фиксация данных о банковских картах в приложении Яндекс Такси не требуется.

Фото. Выставление оплаты Google Pay до поездки во время заказа через приложение.

В каких случаях можно изменить оплату

В том случае, когда пассажир понимает, что сумма наличных денежных средств недостаточна для оплаты услуги, он может поменять выбранный способ на оплату картой.

Фото. Раздел, в который необходимо зайти, для изменения варианта оплаты во время дороги.

Вариант со сменой расчета банковской картой на наличные невозможен. Во время поездки система автоматически отслеживает состояние указанного счета пассажира, и в случае обнаружения проблем меняет способ поощрения на наличные. В этом случае водитель и клиент получают соответствующее уведомление.

Как изменить вариант оплаты до и во время поездки

Чтобы поменять способ до поездки, при оформлении заказа достаточно указать подходящий. Система предложит все возможные варианты, достаточно нажать на пункт «Способ оплаты» и выбрать требуемый из списка. Для следующего заказа по умолчанию сохраняется предыдущий вариант, который может быть изменен по желанию клиента.

Фото. Как выбрать способ оплаты в приложении.

При необходимости изменения способа во время поездки на наличные, в том случае, если сервис не сможет удержать требуемую сумму с баланса счета, система предложит сменить вариант оплаты или отменить заказ.

В случае ошибочного списания, когда заказ оплачен клиентом наличными, а затем начисленная сумма удержана с банковского счета, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса Яндекс Такси. Все проблемы, связанные с оплатой заказов, решаются через форму обращения в службу поддержки сервиса.

Яндекс Такси стремится сделать поездку клиента максимально комфортной. Сервис использует защиту банковских и персональных данных. Если же пассажир не уверен в сохранности предоставляемых сведений, он всегда может сделать выбор в пользу расчета заказа наличными средствами.

Источник

Изменение способа оплаты поездки в Яндекс Такси

При заказе такси в приложении Яндекс у клиента есть два способа оплаты: наличными или картой. Однако, чтобы оплата картой была доступна, необходимо заранее привязать карту к аккаунту, указав всю необходимую информацию.

Кроме вышеописанных способов, есть возможность оплатить поездку, использовав промокод или купон, однако если он не покрывает сумму полностью, то оставшуюся клиент обязан оплатить сам.

Заказ

Когда клиент создает заказ и заполняет всю необходимую информацию ему предоставляется возможность выбора способа оплаты поездки.

Однако и водители могут выбирать необходимую оплату поездок в личном кабинете. Сделать это можно:

• Для ограниченного количества заказов;
• Для некоторого временного промежутка.

Алгоритм изменения желаемого способа оплаты:

1. Зайдите в личный кабинет мобильного приложения

2. Перейдите в раздел заработок

3. В открывшимся окне выберете предпочитаемый способ

Поездка

Чтобы изменить способ оплаты заказа во время поездки, необходимо:

• Выбрать пункт меню «Смена варианта расчета»;
• Выберите предпочитаемый способ;
• Подтвердите выбор.

Если вы сменили способ оплаты с наличных на оплату картой, то сначала Яндекс проверит наличие нужной суммы на вашем счете и заморозит её, по приезде сумма будет списана с вашей карты.

Если у вас не вышло самостоятельно изменить оплату обратитесь в поддержку прямо в приложении. Специалисты быстро решат вашу проблему.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Источник

Подробно об изменении способа оплаты в Яндекс.Такси до и во время поездки

На территории России существует огромное число компаний, которые предоставляют услуги по перевозке пассажиров, в частности, такси. Одновременно с этим, далеко не все из них способны добиться такого успеха, как служба Яндекс, предоставляющая для своих клиентов возможность не только выбора, но и изменения способа оплаты за проезд.

Изменить способ оплаты в службе Яндекс.Такси несложно, однако нужно следовать четкому алгоритму действий.

Доступные способы оплаты услуг Яндекс.Такси

На сегодняшний день менеджеры компании Яндекс.Такси установили для пассажиров возможность расплачиваться за проезд разными методами, которые заключаются в следующем:

• оплата наличностью – наиболее распространенный вариант, при котором деньги передаются водителю в установленном размере по приезду в назначенное место;
• перечисление средств путем списания установленной суммы, согласно выбранному тарифному плану, с банковской карты. В таком случае она должны быть обязательно привязана к личному кабинету пассажира, зарегистрированного в мобильном приложении Яндекс.Такси;
• с использованием промокода либо же акционного купона. В таком случае во время оформления заявки на вызов такси клиент в своем личном кабинете указывает реквизиты бонусного купона и получает скидки в виде полного освобождения от оплаты либо частично – зависит от конкретной ситуации.

В последнем случае необходимо понимать, что при оплате, в любом случае, используется один из дополнительных способов расчета: наличность либо оплата картой в режиме онлайн.

Выбор способа оплаты во время заказа такси

Необходимо обращать внимание изначально на то, что возможность выбора будущей оплаты в системе Яндекс.Такси есть не только у пассажиров, но и у самих водителей.

К примеру, таксист оставляет за собой право внести изменения в настройки по вопросу распределения заявок в четком соответствии с источником для списания средств.

Однако необходимо помнить, что это можно сделать только в отношении:

• определенного временного промежутка;
• ограниченного количества заказов.

Для этого необходимо придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:

1. Нужно изначально перейти в личный кабинет в мобильном приложении.
2. Далее осуществляется переход в категорию «Заработок».
3. Во вновь открывшемся окне отображается предпочтительный тип списания средств.

Важно! Такая процедура не гарантирует то, что во время следующей поездки клиент не изъявит желания поменять способ оплаты.

Однако, в любом случае, необходимо понимать, что, вне зависимости от того, каким образом будет расплачиваться клиент, тарифный план остается неизменным.

Изменение способа оплаты во время поездки: подробная инструкция

Изменить способ оплаты в Яндекс.Такси при необходимости можно:

• до момента оформления заявки на вызов автомобиля;
• во время поездки.

Механизм действий клиента, который направлен в первую очередь на замену варианта начисления компенсации за пассажирскую перевозку, напрямую зависит от того, какой именно тип внесения средств установлен в приоритете.

Как отмечалось ранее, если оформление заявки происходило через установленное мобильное приложение, то оплата в автоматическом режиме происходит путем списания средств с банковской карты, привязанной к профилю, что далеко не всегда удобно для каждой стороны.

По этой причине имеется способ, который позволяет изменить вариант расчета с водителем за предоставленные им услуги, к примеру, на наличные.

Важно помнить, что разновидность процедуры может произойти автоматически в случае, если после завершения выполненного заказа на счете банковской карты недостаточно денег для расчета с водителем. В таком случае будет изменение варианта начисления компенсации за предоставленную услугу.

Помимо этого, можно инициировать процесс смены и в ручном режиме.

Алгоритм действий в таком случае заключается в следующем:

1. Клиент Яндекс.Такси открывает мобильное приложение, установленное на телефон.
2. Далее осуществляется переход в категорию «Смена варианта расчета».
3. Указывается новый приоритет в методе расчета с водителем.
4. Подтверждают намерения.

Яндекс.Такси в таком случае, если выбран метод перечисления средств банковской картой, инициирует проверку остатка по балансу, а после этого замораживает на время выполнения заказа предварительно рассчитанную стоимость для возможности в дальнейшем ее списать.

Если самостоятельно не получилось изменить способы оплаты

Редко, но встречаются ситуации, когда пассажир не в состоянии самостоятельно изменить метод расчета с водителем после завершения поездки либо до момента оформления заявки.

В таком случае остается только один выход – обратиться напрямую в службу поддержки Яндекс.Такси.

Для этого можно:

• позвонить на номер «горячей линии», которая функционирует в круглосуточном режиме;
• сформировать запрос через специально разработанную форму обращения в мобильном приложении или на официальном сайте Яндекс.Такси.

В последнем случае необходимо:

1. Перейти на официальный сайт компании Яндекс.Такси.
2. Перейти в категорию формирования обращения в службу поддержки.
3. Выбрать направление вопроса, который требует неотлагательного рассмотрения, – благодаря этому, можно уменьшить продолжительность обработки запроса.
4. Указать на возникшую проблему.

На основании сформированного запроса сотрудник службы поддержки свяжется с клиентом в максимально короткие сроки с целью уточнить детали, после чего окажет всю необходимую помощь для решения проблем.

Как правило, продолжительность обработки заявки не превышает 1 часа.

Среди вариантов решения проблемы выделяют:

• самостоятельное внесение изменений в своем профиле во время консультаций со специалистом службы поддержки;
• изменение настроек в личном кабинете консультантами Яндекс.Такси.

Как правило, второй вариант чаще используется, поскольку в таком случае внесение поправок происходит в течение нескольких минут, после чего можно оформить заявку на вызов такси.

Источник