- Как пассажир оплачивает поездку
- Наличные
- Банковская карта
- С корпоративного счёта
- Промокод или купон на скидку
- Материалы по теме
- Оплата заказа
- Как изменить способ оплаты заказа
- Вопросы и ответы
- Yandex Pay — быстрый и удобный способ оплаты
- Онлайн оплата через Яндекс кошелек — что можно оплачивать
- Что можно оплатить через Яндекс Деньги
- Регистрация аккаунта
- Как платить через Яндекс кошелек
Как пассажир оплачивает поездку
Наличными, картой, с промокодом или с корпоративного счёта — рассказываем, как пользователи оплачивают поездки и что вам нужно учесть в каждом случае.
Наличные
Плюс этого способа очевиден: вы получаете деньги сразу после поездки.
Минус в том, что часто приходится иметь дело со сдачей. Это значит, что перед выходом на линию лучше заранее разменять деньги.
Если не уверены, что наличных хватит, перед подачей машины уточните у пассажира, с какой купюры нужна сдача — для этого можно написать в чате или позвонить.
Банковская карта
Чтобы платить картой, пассажир привязывает её номер в своём приложении Яндекс.Такси.
В конце поездки вы нажимаете на кнопку «Завершить поездку» — и перед вами точная сумма заказа и напоминание, что оплата безналичная, то есть вам не нужно брать деньги с пассажира.
Деньги за безналичные заказы поступят на баланс вашего Яндекс.Про не сразу, а в течение трёх-пяти дней — пожалуйста, учитывайте это при планировании расходов. Так происходит потому, что мы перечисляем деньги паркам, а они — вам.
Деньги на балансе Яндекс.Про можно использовать для оплаты комиссии парка, аренды авто или для заправки топливом (на некоторых заправках). Следить за балансом можно в разделе «Заработок»: по каждому заказу можно посмотреть детальную информацию.
Уже в поездке пассажир может поменять способ оплаты. Если он выбрал безналичную оплату, наша система проверит, достаточно ли на карточке денег, чтобы заплатить за заказ. Если окажется, что денег нет, способ оплаты поменяется на наличные. При любой смене способа оплаты вы получите уведомление в Яндекс.Про.
С корпоративного счёта
Вы приехали на заказ, нажали кнопку «На месте». На экране надпись: «Корпоративный заказ». Это значит, что платить за поездку будет компания, в которой работает пассажир, и оплата будет безналичной. Такой заказ может быть выгоднее обычного, и вот почему:
- Средний чек больше
В среднем поездка корпоративного клиента стоит на 50% дороже. - Гарантированная оплата
За эту поездку платит компания, а не пассажир — на корпоративном счёте всегда достаточно денег. - Ожидание = деньги
Пассажиры на таких заказах могут иногда задерживаться, но не переживайте — ваше время ожидания точно оплатят.
Обратите внимание на несколько особенностей при выполнении корпоративных заказов:
- Только безналичный расчёт
Компания сможет оплатить поездку только по безналичному расчёту, и пассажир не может поменять способ оплаты. - Иногда пассажир не может поменять детали заказа
Такси пассажиру может вызывать секретарь его компании. И тогда пользователь будет знать, какая машина к нему приедет, но не сможет поменять детали заказа или отменить его. Поэтому мы просим вас ждать пассажира точно в указанном месте. И пожалуйста, чётко соблюдайте стандарты сервиса. - Корпоративный тариф не ниже обычного
За корпоративные заказы вы будете получать не меньше, чем за обычные — для водителей тарифы не отличаются. Даже если поездка для клиента немного дешевле, не переживайте — для вас заказ будет стоить как обычно.
Промокод или купон на скидку
Чтобы заказов в сервисе стало больше, Яндекс.Такси устраивает акции — предлагает потенциальным пассажирам скидки на заказы. Если поездка проходит удачно, «новички» обычно заказывают такси ещё, но уже за полную стоимость.
На заказах с промокодом вы обычно ничего не теряете — пользователь заплатит меньше, но скидка возместится вам на баланс Яндекс.Про. Сумму вы увидите, когда приедете по конечному адресу и нажмёте «Завершить поездку». Оплатить заказ с промокодом можно и наличными, и картой — всё зависит от условий акции.
Материалы по теме
Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр
Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок
© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
Источник
Оплата заказа
Купить товар вы можете прямо на Маркете или на сайте магазина. При оформлении заказа на Маркете, оплатить его можно сразу или при получении. При оформлении заказа на сайте магазина, уточняйте условия оплаты непосредственно у магазина (на сайте или по телефону).
Заказ нужно оплатить в течение 30 минут после оформления.
Также для оплаты вы можете использовать баллы Яндекс Плюса.
Способы оплаты при получении заказа
В пунктах выдачи и постаматах — наличными или картой.
В постамате PickPoint при оплате наличными нельзя получить сдачу, но можно зачислить ее на телефон или забрать из офиса PickPoint. В постаматах не поддерживаются бесконтактные платежи (например, PayPass). При оплате картой ее нужно будет вставить в считыватель.
Чек и подтверждение оплаты вы получите уже после получения заказа. Подробнее см. в разделе Чеки и подтверждения заказов.
Если вы покупаете ювелирные изделия с доставкой Яндекса, их стоимость от одного продавца в заказе должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и менее 200 000 рублей при оплате картой. Вы увидите предупреждение, если суммарная стоимость ювелирных изделий равна или превышает эти значения. Это связано с законодательными требованиями, введенными с 1 сентября 2021 года.
Как изменить способ оплаты заказа
Изменить способ оплаты нельзя. Вы можете отменить заказ и оформить его заново.
Вопросы и ответы
Привязать карту можно двумя способами:
Чтобы отвязать карту, в Яндекс.ID нажмите на значок настроек на нужной карте, а затем — Отвязать .
Скорее всего, вы превысили лимит платежей. Лимиты для банковской карты:
максимальный размер одного платежа — 250 000 рублей;
максимальная сумма всех платежей в сутки — 250 000 рублей;
максимальная сумма всех платежей в месяц — 500 000 рублей.
Если вы уверены, что не превысили лимит, обратитесь в службу поддержки.
Если вы покупаете ювелирные изделия с доставкой Яндекса, их стоимость от одного продавца в заказе должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и менее 200 000 рублей при оплате картой. Вы увидите предупреждение, если суммарная стоимость ювелирных изделий равна или превышает эти значения. Это связано с законодательными требованиями, введенными с 1 сентября 2021 года.
Обратитесь в банк, выпустивший карту.
Ошибки после обработки платежа
Скорее всего, вы превысили время, отведенное на ввод платежных данных (30 минут). Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию.
Ошибка могла возникнуть из-за технического сбоя или из-за того, что вы неправильно ввели данные карты. Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию. Если ошибка появляется снова, обратитесь в банк, выпустивший карту.
Сумма оплаты превышает допустимый лимит банка для вашей карты. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой. Вы также можете обратиться в банк, чтобы увеличить сумму лимита.
У вашей карты истек срок действия. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой.
На вашей карте не хватает денег. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой.
Если заказ еще не передан в доставку, вам вернут деньги в ближайшие 1–2 дня.
Если заказ уже передан в доставку, вам вернут деньги примерно в течение 10 рабочих дней (но не позже, чем через 14 дней).
Деньги вернутся на карту или счет, с которого вы оплачивали заказ. Если вы не получили их вовремя, обратитесь в ваш банк.
Картой при оформлении — оплачивайте сразу весь заказ.
Наличными или картой при получении — оплачивайте каждую посылку отдельно.
Например, нельзя оплатить одну посылку картой при оформлении, а другую — наличными при получении.
Нет, купить товары на Маркете могут только физические лица. Оплатить заказ с расчетного счета компании не получится.
Источник
Yandex Pay — быстрый и удобный способ оплаты
Владельцы сайтов стараются подключать такие способы оплаты, чтобы людям было удобно и они не уходили без покупки. Сегодня Яндекс запустил свой сервис для оплаты — Yandex Pay. Он позволяет платить банковской картой, не вводя её данные — они подтягиваются из аккаунта на Яндексе. Установить кнопку Yandex Pay можно на любой ресурс.
Почему это выгодно
Бывает так, что посетители сайта кладут товар в корзину, но так и не оплачивают заказ. Кто-то передумал, а кто-то поленился вводить данные карты или не стал указывать их на незнакомом сайте. При оплате с Yandex Pay таких проблем не возникнет: человеку не придётся вручную вводить платёжную информацию и оставлять её на разных сайтах — она будут храниться на Яндексе в зашифрованном виде. Делать покупки станет проще, а значит, число покупок будет расти — а с ними и ваша прибыль.
Новый способ оплаты доступен миллионам пользователей Яндекса. Среди них много тех, кто уже привязал карту к аккаунту на Яндексе. Сервис поддерживает карты Mastercard, Visa и «Мир» любых банков. Если человек привязал к аккаунту несколько карт, он сможет выбирать, с какой списать деньги.
Как подключить
Вы можете обратиться напрямую в Яндекс или к партнёрам — агрегаторам платёжных сервисов. Сейчас Яндекс работает с «Робокасса», Payture и RBK.money. Если вы их клиент, они легко подключат вам новый способ оплаты. В дальнейшим Yandex Pay появится и у других агрегаторов.
Кнопку Yandex Pay уже поставили Lamoda, Brandshop и другие известные бренды, несколько крупных интернет-магазинов подали заявку. Чтобы кнопка органично смотрелась на вашем сайте, вы можете выбрать подходящий вам по цвету и размеру вариант.
А что дальше
Новый сервис постепенно появится на всех устройствах и платформах. Сейчас он работает только на сайтах (в большинстве популярных браузеров). В дальнейшем Yandex Pay будет доступен в мобильных приложениях, во всех браузерах и в офлайне. Для разработчиков приложений планируется сделать SDK.
Источник
Онлайн оплата через Яндекс кошелек — что можно оплачивать
Оплата через Яндекс Деньги – удобный и быстрый процесс. Чтобы завести электронный счет, не нужно посещать отделение банка или офис компании. Все процедуры проходят дистанционно и не занимают много времени. Средствами можно расплачиваться в интернете, в магазинах, ресторанах, кафе и везде, где принимают безналичную оплату. Подробнее рассмотрим, как завести аккаунт и как оплачивать товары и услуги через платежную систему.
Что можно оплатить через Яндекс Деньги
В разделе «Оплата услуг» на сервисе Яндекс.Деньги отображается список тех товаров и услуг, которые можно оплатить. Выбор достаточно широкий.
Пользователи могут сделать следующее :
- Заплатить за коммунальные счета, интернет, мобильную связь и телевидение.
- Купить одежду, обувь, технику, электронику.
- Приобрести билеты в кино или театры, а также в самолеты и поезда.
- Погасить кредиты или микрозаймы в различных банках и финансовых организациях.
- Оплатить штрафы и налоги.
- Купить виртуальные деньги для сетевых игр и социальных сетей.
- Помочь нуждающимся людям через фонды благотворительности.
Это далеко не полный список возможностей платежной системы. Большинство транзакций осуществляется без дополнительной комиссии. Положить на телефон и выполнить другие платежи возможно как с электронного счета, так и с пластиковой карты.
Сервис предоставляет возможность выпустить виртуальную карту и пластиковый носитель. При этом электронный счет и баланс карточки общий. Владелец может расплачиваться картой в офлайн-магазине, на заправке, в ресторане или кафе, а также снимать наличные.
Если мобильное устройство поддерживает функцию бесконтактной оплаты, то вируталкой можно оплачивать товары и услуги точно так же, как и с банковской карты.
Регистрация аккаунта
Чтобы расплачиваться средствами из кошелька, необходимо зарегистрироваться в платежной системе. Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт системы Яндекс.Деньги.
- Нажмите на кнопку регистрации.
- В окошке заполните все поля: придумайте логин, пароль и введите номер телефона, затем кликните по кнопке «Продолжить».
- Подтвердите регистрацию.
На этом процедура создания электронного кошелька завершена. Пользователю будет присвоен номер счета, состоящего из 13 цифр. Сначала статус у него анонимный. Это значит, что на балансе можно хранить не более 15 000 рублей. Есть возможность идентифицировать свой кошелек, посетив офис Яндекс.Деньги или Связной, а также через Сбербанк Онлайн. Условия пользования и комиссия будет значительно отличаться.
У владельцев электронной почты на Яндекс, кошелек создается автоматически. Для входа необходимо ввести данные от учетной записи на сервисе почты.
Как платить через Яндекс кошелек
Платить через Яндекс кошелек можно несколькими способами:
- электронный кошелек или банковская карта платежной системы;
- любая другая банковская карточка;
- наличные.
Чтобы совершить онлайн-оплату через счет, необходимо выбрать товар или услугу в каталоге на сайте платежной системы. В специальном поле введите нужные данные: это может быть номер договора или мобильного телефона, название организации, сумма платежа и другая информация. После чего подтвердите действие кодом из сообщения на телефон или соглашения в мобильном приложении.
Если покупка товаров и услуг происходит непосредственно на сайте продавца, то удостоверьтесь, что он работает с платежной системой Яндекс Деньги. После оформления заказа выберите соответствующий способ оплаты, и ресурс перенаправит на форму оплаты через сервис. Далее при необходимости укажите реквизиты карты или электронного счета и подтвердите операцию.
Все покупки отображаются в истории платежей на сервисе. На электронную почту приходить чек с информацией о транзакции.
Если пользователь оплачивал госпошлину, штраф или налоги, он вправе запросить квитанцию с печатью банка. Кроме того, он получает ссылку на платежное поручение, которое необходимо для подтверждения зачисления средств.
Через привязанную банковскую карту, оплатить товары можно следующим образом:
- При оформлении товара или услуги, укажите в качестве метода оплаты банковскую карту.
- В поле введите данные карточки: номер, срок действия и код безопасности CVC.
- Подтвердите операцию.
Картой можно пользоваться и в обычных магазинах и заведения, которые поддерживают безналичный расчет.
Даже если у пользователя нет кошелька Яндекс, через эту платежную систему он сможет выполнить финансовую операцию. Для этого потребуется код платежа. В банкомате Сбербанк выберите способ оплаты через платежную систему, но с наличными. После этого введите сумму платежа и номер телефона, на который придет код. Как только он получен, можно вносить наличные средства и завершать операцию.
Если внесенная сумма больше, чем требуемый платеж, сдача будет зачислена на баланс мобильного телефона.
Оплата через кошелек Яндекс.Денег пользуется большой популярностью. Это обусловлено простотой регистрации, быстрым совершением основных платежей без комиссии, а также большим количеством других возможностей. Платежная система имеет лицензию от MasterCard, поэтому расплачиваться средствами электронного счета можно даже за рубежом.
Источник