Яндекс лавка способы оплаты

Способы оплаты доставки Яндекс Еда

Сервис быстрой доставки Яндекс Еда предоставляет своим клиентам несколько вариантов оплаты заказа. Остаётся только выбрать для себя подходящий вариант.

Как происходит оплата заказа в Яндекс Еде

Доставку можно оплатить тремя способами: банковской картой, в системах Apple Pay/Google Play и, в некоторых случаях, наличными.

Алгоритм действий при безналичной оплате Яндекс Еды довольно простой:

1. Сделайте онлайн-заказ через сайт компании или приложение, установленное на вашем мобильном устройстве.
2. После выбора блюд, будет предъявлена окончательная стоимость и предложены способы расплатиться за заказ. Выберите необходимый.

3. Для полного оформления заказа сумма зарезервируется на карте и спишется после того, как курьер доставит заказ, и вы убедитесь, что с ним всё в порядке.

Оплата доставки банковской картой

Сервис Яндекс Еда принимает карты разных платёжных систем: Maestro, Master Сard, Visa и Мир, с 18- и 16-значным номером. При первом обращении просто зарегистрируйте свою карту, введя её реквизиты (номер, месяц и год, до которого она действует, проверочный код, указанный на обратной стороне — CVV/CVC), и нажав на кнопку «Сохранить данные». Впоследствии вы сможете платить автоматически этой картой, либо сохранить новые.

Если вы хотите отблагодарить курьера за проделанную работу, оставив чаевые, то можете сделать это только наличными деньгами.

С помощью систем Apple pay или Google Pay

Вы можете воспользоваться сервисом для совершения платежей Apple Pay или Google Pay, если устройство поддерживает этот способ оплаты:

• Приложите палец к датчику Touch ID и поднесите смартфон к считывающему устройству.
• При использовании Apple Watch два раза нажмите на длинную боковую кнопку, приблизьте часы к терминалу и удерживайте, пока не появится характерная пульсация.
• Можно платить при заказе онлайн прямо в приложении. Для совершения платежа выберите кнопку «Apple Pay» или «Google Pay» , подтвердите операцию посредством Touch ID, Face ID или пароля.

Можно ли оплатить Яндекс Еду наличными

Некоторые заведения предоставляют возможность расплатиться за доставку наличными деньгами. В этом случае на стадии оформления своего заказа вы увидите пункт «Наличными при получении», и сможете им воспользоваться.

Для удобства при расчёте сервис предусмотрел одну маленькую, но полезную функцию: вы указываете номинал купюры, которой собираетесь расплатиться, и курьер видит сумму сдачи, которую должен дать.

Как изменить способ оплаты в Яндекс Еде

Изменить способ расчёта возможно только на этапе формирования заказа. Если вы уже нажали кнопку «Оплатить», заказ ушёл в обработку, заведение принялось его готовить — поменять способ расчёта с сервисом не получится.

Возврат денежных средств при отмене заказа

Если вам необходимо отменить заказ, свяжитесь со службой поддержки, набрав номер 8-800-600-12-10, или заполните специальную форму обратной связи.

Далее сервисом предусмотрено два варианта развития событий:

1. Вы успели обратиться к специалистам сервиса до момента, когда появилось сообщение «Ресторан начал готовить ваш заказ», и успешно его отменили. В этом случае вам просто вернут предоплату, если таковая имела место, в срок до 10 рабочих дней. О зачислении денежных средств банк уведомит вас посредством СМС или оповещением в интернет-банкинге.
2. Заведение уже начало процесс приготовления, о чём вы получили push-уведомление. Такой заказ автоматически считается оплаченным и доставленным. Если была внесена предоплата, деньги не вернут, зачислив на счёт ресторана. При условии платежа наличными вы окажетесь в списках должников, ведь сервису все равно придется возместить потраченные средства ресторану.

Будьте внимательны! При систематических отказах сервис имеет право заблокировать ваш личный кабинет и лишить возможности в дальнейшем пользоваться услугами доставки.

Популярные вопросы

Можно ли оплатить заказ бонусами «Спасибо» от Сбербанка?

Бонусные баллы «Спасибо» не принимают к оплате заказа. Чтобы получить скидку на заказ, воспользуйтесь промокодами Яндекс Еды.

Можно ли расплатиться за доставку Яндекс.Деньгами?

Расплатиться с помощью любого электронного кошелька, в том числе Яндекс Деньгами, пока не получится. Однако разработчики не исключают, что в будущем такая возможность обязательно появится.

Как применить промокод при оплате наличными?

Использовать промокоды можно только если вы планируете расплатиться за доставку банковской картой. При платеже наличными нельзя использовать промокоды.

Источник

Оплата

Стоимость заказа

Стоимость заказа складывается из стоимости блюд и стоимости доставки. Минимальная сумма заказа зависит от условий ресторана.

Стоимость блюд на Яндекс.Еде может отличаться от стоимости, указанной в меню ресторана. Мы рекомендуем для блюд с доставкой устанавливать такие же цены, в которые они обошлись бы вам в зале ресторана. Но иногда стоимость может быть выше, чтобы ресторан мог выполнить заказ быстрее и обеспечить качественную упаковку блюд. Если у вас возникли вопросы по ценам, напишите на love@eda.yandex.ru.

Стоимость доставки тоже варьируется. Подробную информацию смотрите на сайте и в приложении Яндекс.Еды.

Способы оплаты

Оплата производится при оформлении заказа на сайте и в приложении. Сумма заказа резервируется на карте и списывается после доставки.

Скидки и промокоды

При оформлении заказа на Яндекс.Еде воспользоваться скидочной или бонусной картой ресторана нельзя.

Если у вас есть промокод от Яндекс.Еды, вы можете применить его при оформлении заказа. Обратите внимание, что промокод сработает только при безналичной оплате. Подробнее см. на странице Условия использования промокодов.

Возврат средств

Если вы отменили заказ до появления push-уведомления «Ресторан начал готовить ваш заказ» , стоимость заказа будет возвращена на банковскую карту.

Срок зачисления зависит от условий вашего банка и составляет не более 10 рабочих дней после отмены заказа.

О возврате средств можно узнать из выписки по вашему счету на сайте или в приложении банка, а также из SMS, если у вас подключено SMS-информирование от банка. Если деньги не поступили, обратитесь, пожалуйста, в ваш банк.

Источник

Способы оплаты в сервисе Яндекс Еда — наличными и картой

Заказать доставку блюд из ресторанов, сотрудничающих с сервисом можно через официальный сайт или мобильное приложение. В данной статье мы расскажем о способах оплаты в Яндекс Еде. Вы узнаете, можно ли оплатить заказ наличными и какой и способов расчета наиболее безопасен.

Пользователям предлагается возможность оплаты заказа как наличными деньгами, так и безналичным расчетом. Подходящий вариант нужно выбирать на этапе оформления заявки. После нажатия кнопки «Оплатить» изменить способ расчета невозможно.

Наличными курьеру

Оплата наличными в Яндекс Еде доступна при заказе не во всех заведениях общественного питания, которые сотрудничают с сервисом. Узнать, можно ли использовать этот способ расчета можно при оформлении заявки – появляется соответствующая опция. При этом необходимо указать номинал купюры, которой планируется расплатиться. Это необходимо, чтобы курьер заранее подготовил сумму сдачи.

Важно знать, что возможность расчета наличными блокируется для пользователей, однажды отменивших заказ, который в ресторане уже начали готовить, и не оплативших его.

Вам интересно, столько зарабатывают курьеры в данном сервисе? Подробности в материале — Зарплата курьера в Яндекс Еде.

Банковской картой на сайте и в приложении

Наиболее популярный и удобный способ – использование банковской карты. В сервисе можно использовать карты с 16-значным или 18-значным номером систем Мир, MasterCard, Visa или Maestro.

Порядок действий при оплате Яндекс Еды картой:

• зайти на сайт Яндекс Еда или в мобильное приложение;
• выбрать заведение, блюда и другие опции;
• указать безналичный рассчет;
• внести реквизиты в соответствующие поля;
• подтвердить их после предварительной проверки;
• подтвердить операцию кодом из сообщения, направляемого банком.

Сумма резервируется на счету в момент оформления, но списывается только после доставки. Если сделать отмену до момента получения push-уведомления, забронированные деньги возвращаются на счет в течение 10 рабочих дней. Если отменить заказ позже через службу поддержки, часть денег все равно будут перечислена ресторану в качестве компенсации понесенных расходов.

С помощью Apple Pay

Среди электронных платежных систем в сервисе Яндекс Еда поддерживается только Apple Pay. Для этого нужно выбрать соответствующий значок на экране на этапе оплаты заказа, подтвердить действия паролем, отпечатком пальца или сканированием лица, а затем согласиться со списанием средств.

Другие варианты

Расплатиться за доставку еды с помощью бонусов Спасибо от Сбербанка на данный момент невозможно.

А вот оплатить заказ в Яндекс Еде с помощью Яндекс Денег можно, но, только при наличии карты от данного сервиса. Необходимо оформить виртуальную карточку и привязать её к смартфону. Или же получить пластик от Яндекс Денег и использовать его как любую другую дебетовую карту.

Стоимость доставки не зависит от способа оплаты. Подробнее о том, как формируется цена — в данной статье.

Использование скидок и купонов

Если планируется использовать промокоды или купоны на скидку, следует обратить внимание, что они:

• применяются только при безналичной форме расчета;
• вводятся в специальном поле до момента оплаты.

При этом нужно обязательно проверять, чтобы стоимость была пересчитана соразмерно примененному промокоду.

Источник

Все варианты оплаты доставки из сервисов Яндекс Лавка и Еда

Заказ блюд из ресторанов, работающих с сервисом Яндекс, можно выгодно оформить при помощи приложения. Клиенту доступны три способа оплаты Яндекс Еда и Лавка, а также возможность ввести промокод и получить скидку.

Как можно оплатить услуги сервисов Яндекс Еда и Лавка

Оплата в Яндекс Еде и Лавке осуществляется разными способами:

• наличными;
• при помощи банковской карты;
• при помощи платежных систем.

Оплата картой

Чтобы оплатить доставку еды картой, нужно:

1. Зайти в приложение.
2. Выбрать блюда из ресторана.
3. Выбрать способ оплаты «Карта», для этого передвинуть ползунок внизу экрана заказа.
4. Нажать желтую кнопку «Оплатить».
5. Ввести банковские реквизиты.
6. Дождаться смс для подтверждения.
7. Подтвердить.

Если клиент выбрал оплату картой, то сумма замораживается на балансе и списывается после доставки.

Оплата наличными

Не все рестораны, зарегистрированные в системе, дают возможность оплатить наличными. Если ресторан поддерживает оплату наличными при получении, то при заказе появится соответствующая строка и нужно будет указать, если потребуется сдача.

Чтобы оплатить наличными, нужно:

1. Сдвинуть ползунок внизу экрана на кнопку «Наличные».
2. Ввести в поле «Требуется сдача с…» сумму, если у вас только крупная купюра.
3. Подтвердить.

Клиент может оставить чаевые курьеру на свое усмотрение.

Оплата Apple Pay или Google Pay

Чтобы оплатить платежной системой Apple Pay или Google Pay:

1. Нужно сделать заказ.
2. Нажать на значок Apple Pay или Google Pay внизу экрана заказа;
3. Подтвердить действия с картой паролем, отпечатком пальца или сканированием лица.
4. Согласиться с проведением операции списания.

Есть ли списания за отмену заказа в сервисах Яндекс Еда и Лавка

С вас удержат стоимость блюда, если ресторан-партнер сервиса уже взял его в работу. Это происходит очень быстро — буквально в течение 2-5 минут после оформления заявки на доставку.

Как использовать промокод

Чтобы заказать еду со скидкой, можно использовать промокод.

Возможность добавить промокод есть, только если вы оплачиваете доставку картой. После выбора оплаты появится пустое поле, в которое нужно ввести промокод на скидку. После ввода сумма заказа будет пересчитана.

Что такое подарочный сертификат Яндекс Еды

Еще один вариант оплаты — подарочный сертификат Яндекс Еды. Его можно купить через сервис Яндекс.Деньги по ссылке и подарить другому человеку. Для оплаты номер подарочного сертификата нужно внести в поле для промокодов.

При оплате сертификатами в подарок действуют ограничения:

• воспользоваться сертификатом можно только при оплате безналичным расчетом с банковской карты;
• если сумма заказа меньше стоимости сертификата, то остаток сгорает, т.е. лучше оформлять заказ на сумму равную цене подарочного кода или чуть большую. Разницу можно доплатить с карты.

Как использовать Спасибо от Сбербанка в Яндекс Еда

Проверить партнеров можно по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/sberbank-youth/spasibo_sberbank.

Как оплатить заказ электронными деньгами

Оплата Яндекс.Деньгами или другими видами электронных денег на данный момент не доступна. Можно оплатить доставку наличными или картой.

Источник