- Недоступность некоторых способов оплаты
- Управление подпиской World of Warcraft
- Автоматически возобновляемая подписка
- Карты предоплаченного игрового времени
- Цифровой код игрового времени
- Баланс кошелька Blizzard
- «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты» в Google Play
- Не могу оплатить подписку Spotify — что делать?
- Что делать, если не получается оплатить подписку?
- Инструкция, как с большой вероятностью оплатить подписку
- Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
- Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
- Если отображается неизвестный платеж
- Дополнительная помощь
Недоступность некоторых способов оплаты
Уважаемые пользователи, обратите внимание, что временно недоступны следующие способы оплаты:
Страна | Дата | Способ |
---|---|---|
Азербайджан | с января 2020 | SMS-платежи |
Армения | с февраля 2021 | SMS-платежи |
Беларусь | с марта 2014 | EasyPay из Премиум магазина |
Беларусь | с декабря 2014 | мобильный платёж через оператора «МТС Беларусь» |
Беларусь | с мая 2017 | Belqi из Премиум магазина |
Болгария | с февраля 2021 | SMS-платежи |
Грузия | с февраля 2021 | SMS-платежи |
Израиль | с июля 2018 | SMS-платёж |
Казахстан | с мая 2017 | «Золото за SMS» через оператора KCell |
Казахстан | с января 2020 | мобильные платежи Activ и Beeline (Казахстан) |
Казахстан | с апреля 2021 | сети терминалов Казахстана |
Крым | с июля 2020 | сети терминалов в Крыму |
Латвия | с марта 2018 | терминалы QIWI |
Латвия | с ноября 2019 | SMS-платеж |
Литва | с марта 2018 | терминалы QIWI |
Литва | с ноября 2019 | SMS-платеж |
Польша | с февраля 2021 | SMS-платежи |
Российская Федерация | с января 2015 | SMS-платёж через оператора «Билайн» |
Российская Федерация | с января 2021 | Салоны связи «Евросеть» и «Связной» |
Российская Федерация | с марта 2018 | «Золото за SMS» через оператора Tele2 |
Российская Федерация | с апреля 2021 | Терминальная сеть Киберплат |
Туркменистан | с октября 2017 | «Золото за SMS» через оператора МТС |
Украина | с декабря 2016 | SMS-платёж через оператора «Киевстар» |
Украина | с декабря 2016 | LiqPay |
Украина | с декабря 2016 | Копилка Wargaming |
Украина | с мая 2018 | WebMoney |
Украина | с июля 2020 | некоторые сети терминалов Украины |
Также недоступны: | |
---|---|
с августа 2014 | Paysafecard из Премиум магазина (кроме жителей Грузии и Германии) |
с апреля 2021 | платежи с помощью мобильных операторов Теле2 и Yota |
Рекомендуем воспользоваться альтернативными способами оплаты.
О восстановлении сервиса мы сообщим дополнительно.
Источник
Управление подпиской World of Warcraft
Автоматически возобновляемая подписка
Подписка будет автоматически возобновляться в соответствии с выбранным планом (месяц, 3 месяца или 6 месяцев) с использованием сохраненного способа оплаты, пока не будет отменена вручную. Вы можете отменить автоматическую подписку в любой момент.
Если вы первый раз сохраняете банковскую карту, то с нее временно будет снята сумма в размере 1€, чтобы убедиться, что карта действительна. Эта сумма будет возвращена в течение 3 рабочих дней.
Чтобы просмотреть историю подписки, зайдите на страницу История платежей.
Карты предоплаченного игрового времени
Если вы не желаете активировать возобновляющуюся подписку, вы можете активировать код с карты предоплаченного игрового времени. Если вы активируете подписку позже, оплата не будет снята до того, как уже действующее игровое время не закончится.
Код с карты предоплаченного игрового времени должен соответствовать региону вашей учетной записи World of Warcraft. Карта должна быть разблокирована в момент оплаты на кассе.
Цифровой код игрового времени
Цифровой код игрового времени можно приобрести в магазине Blizzard, и он работает также, как и код с карты предоплаченного игрового времени. Этот способ продления игрового времени не возобновляется автоматически.
Баланс кошелька Blizzard
Вы можете купить игровое время с помощью кошелька Blizzard, но этот способ оплаты не подходит для автоматически возобновляемой подписки.
Источник
«Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты» в Google Play
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:
1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
В частности, такие виртуальные карты, как QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».
2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу, где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:
Источник
Не могу оплатить подписку Spotify — что делать?
Периодически на различных форумах встречается подобный вопрос: не могу оплатить подписку Spotify, что делать? Как правило, проблемы наблюдаются как с банковскими картами, так и с электронными кошельками, посредством которых пользователи пытаются провести платеж. Причин, влияющих на то, что в Spotify не работает оплата достаточно много, начиная с банальной ошибки в номере и заканчивая недостаточным количеством денежных средств на балансе. Однако существуют способы, которые с большой вероятностью помогут вам приобрести премиальный тарифный план.
Что делать, если не получается оплатить подписку?
Вообще, если не проходит оплата в Спотифай, то получить доступ к премиальному функционалу никак не получится. Каждому новому пользователю сервиса на несколько месяцев предоставляется возможность протестировать полную версию приложения, указав данные своей банковской карты. Они требуются не случайно, а для того, чтобы система попробовала выполнить тестовое списание денежных средств.
Если оно проходит удачно, то вы сможете бесплатно пользоваться премиальной версией до окончания тестового периода, а если нет – получите уведомление о невозможности работать с платформой. И когда Спотифай не принимает карту, то первым делом рекомендуем убедиться, что выбранный инструмент может проводить платежи в интернете. Уточнить эту информацию получится на сайте банка, выпустившего карту. Также, если Spotify никак не получается оплатить, предлагаем обратить внимание на следующие причины:
- Срок действия карточки истек или она была попросту заблокирована. Для проверки этого предположения можем посмотреть на переднюю сторону пластика – там располагается нужный срок действия. Если он уже истек, то выбранная карточка считается недействительной, и пользоваться ей запрещено.
- Недостаточное количество средств на счету. Если в Spotify не работает оплата, то рекомендуем убедиться, что на балансе банковской карты действительно имеется необходимая сумма. Также имейте в виду, что за конвертирование средств может взиматься комиссия (например, если с рублевой карточки вы оплачиваете подписку в долларах).
- Способ оплаты не соответствует стране в Spotify. Мы не сможем оплатить выбранную подписку карточкой, которая выпущена зарубежным банком. Проще говоря, если в настройках аккаунта выбрана Россия, а в качестве платежного инструмента используется карточка Китая, то ничего не получится. Следовательно, вам нужно воспользоваться или другим пластиком, или изменить регион в настройках.
- Банковская карта не предназначена для платежей в интернете. Некоторые банки выпускают платежные инструменты, работающие только на территории конкретной страны. Отсюда мы не сможем с их помощью оплатить что-то в интернете. К примеру, сюда относятся неизвестные платежные системы, работающие только в определенном регионе.
Полезно: ошибка auth 2 — что такое? Как исправить?
Почему не могу оплатить Spotify через Яндекс Деньги? Это еще один популярный вопрос, который задают начинающие пользователи сервиса. И все дело в том, что система не работает с таким электронным кошельком. В качестве решения проблемы можем предложить выпустить виртуальную карту, и тогда все получится.
Инструкция, как с большой вероятностью оплатить подписку
И если вы по-прежнему задаете себе вопрос, почему я не могу купить подписку Spotify, то предлагаем вам обратить внимание на универсальный вариант решения проблемы. Как сообщают другие пользователи, такой способ с большой вероятностью позволит успешно завершить транзакцию. Предлагаем ознакомиться с инструкцией, подробно всё описывающей:
- Открываем браузер в режиме Инкогнито. Это получится сделать как на смартфоне, так и на компьютере.
- Переходим на официальную страницу сервиса и выполняем авторизацию в своем аккаунте.
- Выбираем другой способ оплаты, после чего ждем несколько часов.
- Пытаемся провести платеж с использованием банковской карты.
Если все равно не получается купить подписку Spotify, то рекомендуем воспользоваться другой банковской картой или PayPal. Также оплатить тариф можем через оператора связи, выбрав соответствующую услугу в личном кабинете (в этом случае деньги будут списываться с баланса мобильного).
Не могу оплатить Спотифай, что делать? Теперь вы точно знаете ответ на этот вопрос, а также ознакомлены с различными вариантами решения проблемы. Если что-то было непонятно, то напишите об этом в комментариях! Здесь расскажем почему Спотифай списал деньги и как их вернуть, если нужно.
Источник
Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, возможно, возникла проблема с вашим способом оплаты. Чтобы устранить эту проблему, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.
Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
- Проверьте платежную информацию с помощью своего устройства. Может отобразиться сообщение с текстом красного цвета, в котором объясняется, почему не удается использовать указанный способ оплаты.
- Если ваша карта отклонена, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию. Для одного идентификатора Apple ID можно добавить несколько способов оплаты.
- Сумма для погашения задолженности будет списана с использованием вашего способа оплаты. После этого вы сможете осуществлять другие покупки и обновлять приложения, в том числе и бесплатные.
Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию или добавить новый способ оплаты должен организатор семейного доступа. Если вы не являетесь организатором семейного доступа, вы не можете изменить способ оплаты.
Если отображается неизвестный платеж
Можно запросить возмещение* за незнакомую вам покупку, но сначала ее необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если больше не хотите ей пользоваться.
* Запросить возмещение необходимо в течение соответствующего периода. Возврат средств не гарантируется. Подробнее см. в разделе условий и положений пользования.
Дополнительная помощь
- Если возник спорный вопрос со списанием средств в магазине App Store или iTunes Store, свяжитесь со своим финансовым учреждением снова, чтобы авторизовать подобное списание и будущие покупки в указанных магазинах.
- Если вы находитесь за пределами США, может потребоваться связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы получить разрешение на международные покупки.
- В некоторых странах и регионах способ оплаты может быть отклонен из-за изменений местного законодательства. Узнайте о выставлении счетов и осуществлении покупок в Европе или что делать, если ваша карта отклонена в Индии.
- Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник