Вайлдберриз способы оплаты сейчас

Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?

Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.

Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз

Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.

Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.

Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:

Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.

Способов получения покупки также несколько:

Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.

О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.

Как работает оплата при получении привязанной картой

Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:

1. При заказе вещи из магазина Wildberries кликнуть на кружочек с надписью «Оплата при получении с привязанной картой».
2. Внимательно проверить адрес проживания, которые указал покупатель, если доставка будет производиться курьером.
3. Затем выбрать один из пунктов доставки.
4. Нажать на кнопку «Подтвердить».

После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.

При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:

1. Сказать имя и фамилию, на которые был сделан заказ, и код, высветившийся вверху приложения.
2. Оператор самостоятельно спишет деньги за товар с привязанной карточки.
3. Клиенту нужно будет лишь проверить смс-сообщения, куда придет извещение о списании денежных средств.

Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?

Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?

В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.

Частичная и полная отмена

Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:

1. Зайти в просмотр позиций купленных вещей.
2. Навести курсор на позицию, которую нужно отменить. Под ней будет светиться кнопка “Отмена”. Либо отменить все позиции, выделив их.
3. Нажать на нее.

Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.

Отмена, если товар задерживается

Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».

А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.

Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком

Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.

1. В меню найти пункт «Обращения».
2. Найти раздел «Отказ или возврат товара».
3. Оставить сообщение с фотографиями бракованного товара.

WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.

Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?

Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок

Источник

Как оплатить заказ в магазине Wildberries – все способы

Вайлдберриз (Wildberries) — популярный интернет-магазин, услугами которого пользуются многие жители России. Покупателям предоставляется возможность оплаты несколькими способами:

1. Наличными;
2. Через электронные платежные системы;
3. Пластиковыми картами;
4. Личный счёт в магазине
5. QR-код

Перед внесением средств необходимо открыть раздел «Оплата».

Оплата товара Wildberries банковской картой

Магазин Wildberries принимает банковские карты МИР, Maestro, JCB, MasterCard и VISA. Минимальная стоимость заказа составляет 1 рубль, максимальная — 90 000 рублей.
Покупатели должны учитывать несколько особенностей оплаты:

• Если заказ был доставлен в пункт самовывоза, необходимо оплатить заказ пластиковой картой. Если товар привез курьер — нужно воспользоваться переносным банковским терминалом, который имеется при сотруднике курьерской службы.
• Внести деньги следует в течение 1 суток после оформления заказа.
• При создании заказа необходимо нажать кнопку «Онлайн оплата картой».
• Все передаваемые платежные данные надежно защищены, поскольку сайт магазина использует протокол SSL.

Оплата заказа через Яндекс Деньги

1. Пользоваться такой разновидностью оплаты могут владельцы электронных кошельков Яндекс Деньги.
2. Заказ высылается лишь после поступления платежа.
3. Оплата заказа возможна в течение 1 суток после оформления заказа, иначе покупка будет автоматически отменена.
4. При совершении заказа нужно открыть вкладку «Оплата» и нажать кнопку «Яндекс Деньги». Произойдет автоматическая переадресация на платежную страницу. Понадобится авторизоваться в платежной системе, ознакомиться с подробностями совершения платежа и подтвердить перевод путем получения секретного кода на телефон. Также доступна возможность ввода аварийного кода, если поблизости нет мобильного телефона.

Оплата заказа c личного счёта

Простой и удобный способ. Если на счету есть деньги, то оплатить товар можно максимально быстро и легко.
Узнать баланс можно в раздеде «Финансы».

Как оплатить заказ Wildberries по QR-коду (СБП)

Система быстрых платежей не так давно стал постоянным спообом оплаты продукции.
При оформлении заказа выбирайте «QR-код».

Оплата товара кошельком QIWI

• Нажмите кнопку «QIWI кошелек»* на странице «Оплата».
• Напишите телефон, который одновременно служит номером электронного кошелька в платежной системе QIWI. Номер необходимо указывать вместе с международным кодом. После нажатия кнопки подтверждения будет осуществлено перенаправление на платежную систему. Для обеспечения безопасности платеж подтверждается одноразовым кодом, поступающим в СМС.
• Возможно проведение оплаты с прикрепленной пластиковой карты или счета вашего сотового оператора (например, МегаФон, Билайн, МТС).
• Если забудете оплатить заказ в течение 1 суток — произойдет автоматическая отмена.

* на данный момент отсутствует возможность выбора данного способа оплаты.

Как оплачивать товар Вайлдберриз при получении

Такой вариант оплаты подразумевает внесение оплаты двумя способами:

1. После приезда курьера можно отдать наличные средства или воспользоваться банковской картой (сотрудник службы доставки возит мобильный банковский терминал, позволяющий списывать необходимые суммы с платежного средства).
2. Выбор такого способа оплаты осуществляется при оформлении заказа. Нажмите кнопку «Оплата при получении» и подтвердите действие.

Важно — при выборе любого способа предоплаты для получения товара понадобится показать удостоверение личности (водительские права или паспорт).

Вопросы и ответы

Можно ли оплатить товар Wildberries бонусами «Спасибо»?
На данный момент такой возможности нет.

Уточняйте доступные способы оплаты на странице официального сайта: https://www.wildberries.ru/services/sposoby-oplaty

Можно ли оплатить товар Wildberries WebMoney?
Сейчас поддержка данной платёжной системы не осуществляется.

Таким образом, магазин Wildberries позволяет оплачивать покупки различными способами. Вносить средства можно банковскими картами или через платежные системы.

Источник

Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара

Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.

Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция

Второй год маркетплейс работает исключительно по предоплате. При оформлении заказа на сайте, завершить его не получится, пока вы не внесете сумму, указанную как итоговую. Оплатить заказ можно двумя способами:

1. По QR-коду в системе быстрых платежей.
2. С банковской карты, указав ее реквизиты в разделе «Оплата».

Однако, постепенно ситуация меняется, правда пока не для всех. ПВЗ по-прежнему не принимают наличные, или оплату с карты на месте, однако есть иной способ – по факту получения заказа на Wildberries. Так, весной 2021 года некоторые постоянные покупатели получили сообщения от компании, уведомляющие, что заказы можно оформить без предоплаты.

Исходя из текста электронного письма, процедура приема оплаты изменилась. Ряд клиентов смогут воспользоваться такой инструкцией:

1. В личном кабинете выполните привязку банковской карты.
2. Для проверки ее действительности маркетплейс спишет с нее 1 рубль, после чего вернет эти деньги обратно.
3. Оформите заказ, в способах оплаты выберите «Оплата при получении заказа».
4. Посетите пункт выдачи, проверьте товары, их можно примерить, и принять решение – отказаться от заказа, или получить его.
5. В случае получения, с карты будет автоматически списана стоимость посылки. При этом спишут только за выкупленный товар

На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries

Маркетплейс свое нововведение назвал привилегией. Действительно, доступна эта опция далеко не всем, а только VIP-клиентам. Исходя из текста письма эта услуга предоставляется временно. Будет ли в дальнейшем она продлеваться, и переведется ли в статус постоянной, пока не известно.

Важно! Возможность оплатить в Вайдберриз заказ при получении доступна только клиентам со статусом VIP.

Данная акция проводится только для VIP клиентов маркетплейса. Все остальные покупатели пока остаются на формате предоплаты по всем своим заказам. Помимо наличия необходимого статуса, есть еще ряд условий и особенностей:

• Банковская карта должна быть привязана в личном кабинете покупателя.
• Списание суммы происходит автоматически, после того, как клиент посмотрел товар, и принял решение о выкупе.
• Сумма, которая спишется, будет только за те товары из заказа, которые покупатель реально забирает с пункта выдачи.

1. Как стать VIP клиентом Wildberries: что дает ВИП участие для покупателя

Комментарии

Добрый день! Очпнь не удобно расчитываться , и это единственный вариант расчета ( с карты которая привязана к личному кабинету) 26.08.2021 пришла, на карте в лс не достаточно средств, но были наличные и другие карты, от товара отказалась. Очень не удобно для клиента.

Добрый день.
Странно… 2 дня назад получила товар без предоплаты, сегодня уже не могу заказать с оплатой на пункте выдачи. О каких противоковидных мерах речь. То есть если мне нужны туфли и я заказала 5 пар для примерки, выбрала на месте одну, шансы заразить кого-то или заразиться самой ниже, чем если я 5 раз приеду мерить 5 пар туфель оплачивая каждую пару по очереди??))) а за 5 пар сразу платить…да на фиг нужно… возвраты иногда ооочень долго приходят. Какой то очередной бред. Будем пробовать альтернативные сайты значит, с оплатой при получении.

Здравствуйте, почему отменили оплату при получении, предоплата -это совсем не удобно. Придётся менять интернет-магазин видимо, очень жаль(( потеряете много покупателей.

До вчерашнего дня предоплату не делала, как VIP-клиент. Причём, все товары забираю. Со вчерашнего дня вдруг стали списывать деньги при заказе. Хотела много ещё чего заказать. Но нет, простите, такой подход мне неинтересен. Больше заказывать не буду. Прошлогодняя нервотрёпка с возвратом денег меня как-то напрягает.

ДОбрый день,все устраивает ,можно и 10 заказать ,заберу то что подошло!Очень удобно!

Странно конечно,все время заказывала и оплата была при получении, а тут вчера сделала очередной заказ и с карты списали денежные средства. Как это так. Что за бредятина. Столько уже выкуплено и на тебе.

Я тоже пожалуй буду думать о других вариантах, намного удобнее оплачивать товар при получении

Компания себе и навредила, отменили покупку без предоплаты ! В результате из 10 вещей заказываю 1 и та не подходит. Извините,вы в минусе.

Тоже не нравится жта система, всегда заказывала и платила потом, сейчас даже не интересно на сайт заходить, раньше закажешь что нужно и платишь потом, толтко клиентов большинство потеряют

Я сегодня днём получила товар и, после примерки, с карты списались деньги. Вечером сделала новый заказ и деньги списались сразу. С чего это вдруг. Никаких объявлений на сайте и пункте выдачи не было. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ ВСЕХ. Верните оплату при получении.

И что там этот ВБ опять вытворяет? Что за тупая политика снимать деньги сразу только за заказанный, но ещё не полученный товар вип-покупателям? Неужели кореянке Бакальчук перестало хватать денег, и она дала распоряжение деньги сразу хапать, даже если товар ещё не куплен, а только заказан?

Аналогично! Придётся менять интернет-магазин на другой! Архи-неудобно стало платить сразу за заказ! Я уже не говорю о взыскании комиссии, за то, что у меня не карта Мир

Ну это уже очень неудобно! Не знаю какой размер подойдёт и для примерки должна оплатить все товары в корзине, хотя забрать планирую одну вещь? Ну нет! Проще в магазин сходить.

Вот те раз. Вчера ввели ограничение до 500 руб. только по предоплате. Сегодня уже и свыше 500 не дает заказать. Так бы заказал не думая товар на WB, но полез искать альтернативы и нашел на 200 руб дешевле.

совершенно не удобно раньше можно выбрать несколько видов товара и на месте решить что нужно, иногда товар выходил на 50т не у всех есть эти деньги для списания ожидания доставки товара, а затем возврата средств

Предоплата очень неудобная. Сначала надо померить. Однозначно.

Почему убрали оплату наличными? На карте не всегда есть достаточное количество средств (был случай списания автоплатежа в момент нахождения в пвз и средств элементарно не хватило на оплату товара). Верните способ оплаты наличными и оставьте возможность заказать товар без предоплаты.

Да, я тоже поэтому не пользуюсь этой торговой площадкой. Ищу другие варианты. Оплачивать все 10 вещей, хотя выберу одну. Размер не угадаешь. Не понимаю политику владельцев.

Источник