- Как выбрать оплату при получении на Wildberries: подробно о системе предоплаты
- Как выбрать оплату для получения товара на Вайлдберрис: инструкция
- Почему предоплату при получении товара на Wildberries не возвращают: причины
- Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара
- Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция
- На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries
- Комментарии
- Как оплатить товар при получении на Wildberries
- Способы оплаты посылки на Wildberries
- Условия оплаты при получении
- Предоплата на Вайлдберриз: особенности
- Заплатить подключенной картой
- Оплата с помощью QR-кода
Как выбрать оплату при получении на Wildberries: подробно о системе предоплаты
Вот уже не первый год все большую популярность приобретают маркетплейсы – интернет-магазины, где можно купить практически все, от одежды до продуктов питания и даже бытовой техники. Одним из самых популярных маркетплейсов является Wildberries, о нем знает практически каждый. Воспользоваться услугами этой площадки несложно: достаточно лишь зарегистрироваться и добавить понравившиеся товары в корзину, после чего оплатить и забрать в пункте выдачи.
Как выбрать оплату для получения товара на Вайлдберрис: инструкция
После того, как нужные товары добавлены в корзину, покупатель сталкивается с выбором способа оплаты:
- Оплата банковской картой, которая возможна при помощи системы электронных платежей. Потребуется ввести данные карты и проверочный код. Номер карты должен иметь не менее 15 и не более 19 символов. Сайт принимает платежи по банковским картам Visa, Mastercard, Maestro и МИР;
- Также возможна оплата через систему быстрых платежей (СБП) — это сервис платежной системы Банка России, который дает покупателям возможность оплачивать товары или услуги с помощью любого банка-участника системы. Со списком банков-участников можно ознакомиться по ссылке https://sbp.nspk.ru/participants/.
Можно не переживать за безопасность, если покупатель впервые платит через систему быстрых платежей: сохранность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
- Наличная оплата в настоящее время невозможна. Все дело в том, что пандемия внесла свои коррективы в работу маркетплейса – в рамках ограничительных мер, связанных с пресечением распространения коронавирусной инфекции, наличную оплату отменили. Если раньше можно было получить товар в пункте выдачи и там же оплатить сотруднику наличными, то теперь при оформлении заказов обязательна стопроцентная онлайн предоплата. Такое решение руководства Wildberries подкрепляется Постановлением Главного санитарного врача от 02.03.2020 года.
Почему предоплату при получении товара на Wildberries не возвращают: причины
Итак, на сегодняшний день любой товар, заказанный в пункт выдачи, должен быть оплачен онлайн и заранее. Разумеется, это не очень нравится покупателям. Отсюда возникают вопросы о возвращении возможности оплатить наличными или картой при получении товара:
- Онлайн оплата и правда предназначена для предосторожности от распространения коронавируса. Персоналу из пунктов выдачи не приходится прикасаться к наличным деньгам или банковским картам клиентов маркетплейса. С другой стороны, тут наблюдается некоторый спорный момент, ведь все равно люди контактируют друг с другом, получая пакеты с заказами из рук в руки.
- У Wildberries значительно уменьшился процент отказов от покупки. Никто не хочет вносить предоплату за товар, который вряд ли заберет в итоге. Так что теперь покупатели ответственнее подходят к выбору товаров.
- Также у интернет-магазина обнаружилась весомая экономия денежных средств на перевозку товара со склада и назад, в случае отказа покупателя от покупки.
- Важным моментом является то, что маркетплейсу больше не требуется проводить денежные инкассации, не нужно больше закупать кассы и банковские терминалы для пунктов выдачи.
- Еще одна причина — это защищенность от хищений и недобросовестного персонала, ведь в пунктах выдачи заказов больше не происходит движения наличных денег.
Поэтому компания Wildberries только выигрывает от отмены наличных оплат и введения предоплаты за товары. Похоже, что небольшой процент ушедших от неудобства клиентов никак не сравнится с тем, сколько средств маркетплейс теперь экономит. Ну а покупателям остается делать выбор между оплатой банковскими картами или же при помощи системы быстрых платежей.
Источник
Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара
Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.
Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция
Второй год маркетплейс работает исключительно по предоплате. При оформлении заказа на сайте, завершить его не получится, пока вы не внесете сумму, указанную как итоговую. Оплатить заказ можно двумя способами:
- По QR-коду в системе быстрых платежей.
- С банковской карты, указав ее реквизиты в разделе «Оплата».
Однако, постепенно ситуация меняется, правда пока не для всех. ПВЗ по-прежнему не принимают наличные, или оплату с карты на месте, однако есть иной способ – по факту получения заказа на Wildberries. Так, весной 2021 года некоторые постоянные покупатели получили сообщения от компании, уведомляющие, что заказы можно оформить без предоплаты.
Исходя из текста электронного письма, процедура приема оплаты изменилась. Ряд клиентов смогут воспользоваться такой инструкцией:
- В личном кабинете выполните привязку банковской карты.
- Для проверки ее действительности маркетплейс спишет с нее 1 рубль, после чего вернет эти деньги обратно.
- Оформите заказ, в способах оплаты выберите «Оплата при получении заказа».
- Посетите пункт выдачи, проверьте товары, их можно примерить, и принять решение – отказаться от заказа, или получить его.
- В случае получения, с карты будет автоматически списана стоимость посылки. При этом спишут только за выкупленный товар
На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries
Маркетплейс свое нововведение назвал привилегией. Действительно, доступна эта опция далеко не всем, а только VIP-клиентам. Исходя из текста письма эта услуга предоставляется временно. Будет ли в дальнейшем она продлеваться, и переведется ли в статус постоянной, пока не известно.
Важно! Возможность оплатить в Вайдберриз заказ при получении доступна только клиентам со статусом VIP.
Данная акция проводится только для VIP клиентов маркетплейса. Все остальные покупатели пока остаются на формате предоплаты по всем своим заказам. Помимо наличия необходимого статуса, есть еще ряд условий и особенностей:
- Банковская карта должна быть привязана в личном кабинете покупателя.
- Списание суммы происходит автоматически, после того, как клиент посмотрел товар, и принял решение о выкупе.
- Сумма, которая спишется, будет только за те товары из заказа, которые покупатель реально забирает с пункта выдачи.
Как стать VIP клиентом Wildberries: что дает ВИП участие для покупателя
Комментарии
Добрый день! Очпнь не удобно расчитываться , и это единственный вариант расчета ( с карты которая привязана к личному кабинету) 26.08.2021 пришла, на карте в лс не достаточно средств, но были наличные и другие карты, от товара отказалась. Очень не удобно для клиента.
Добрый день.
Странно… 2 дня назад получила товар без предоплаты, сегодня уже не могу заказать с оплатой на пункте выдачи. О каких противоковидных мерах речь. То есть если мне нужны туфли и я заказала 5 пар для примерки, выбрала на месте одну, шансы заразить кого-то или заразиться самой ниже, чем если я 5 раз приеду мерить 5 пар туфель оплачивая каждую пару по очереди??))) а за 5 пар сразу платить…да на фиг нужно… возвраты иногда ооочень долго приходят. Какой то очередной бред. Будем пробовать альтернативные сайты значит, с оплатой при получении.
Здравствуйте, почему отменили оплату при получении, предоплата -это совсем не удобно. Придётся менять интернет-магазин видимо, очень жаль(( потеряете много покупателей.
До вчерашнего дня предоплату не делала, как VIP-клиент. Причём, все товары забираю. Со вчерашнего дня вдруг стали списывать деньги при заказе. Хотела много ещё чего заказать. Но нет, простите, такой подход мне неинтересен. Больше заказывать не буду. Прошлогодняя нервотрёпка с возвратом денег меня как-то напрягает.
ДОбрый день,все устраивает ,можно и 10 заказать ,заберу то что подошло!Очень удобно!
Странно конечно,все время заказывала и оплата была при получении, а тут вчера сделала очередной заказ и с карты списали денежные средства. Как это так. Что за бредятина. Столько уже выкуплено и на тебе.
Я тоже пожалуй буду думать о других вариантах, намного удобнее оплачивать товар при получении
Компания себе и навредила, отменили покупку без предоплаты ! В результате из 10 вещей заказываю 1 и та не подходит. Извините,вы в минусе.
Тоже не нравится жта система, всегда заказывала и платила потом, сейчас даже не интересно на сайт заходить, раньше закажешь что нужно и платишь потом, толтко клиентов большинство потеряют
Я сегодня днём получила товар и, после примерки, с карты списались деньги. Вечером сделала новый заказ и деньги списались сразу. С чего это вдруг. Никаких объявлений на сайте и пункте выдачи не было. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ ВСЕХ. Верните оплату при получении.
И что там этот ВБ опять вытворяет? Что за тупая политика снимать деньги сразу только за заказанный, но ещё не полученный товар вип-покупателям? Неужели кореянке Бакальчук перестало хватать денег, и она дала распоряжение деньги сразу хапать, даже если товар ещё не куплен, а только заказан?
Аналогично! Придётся менять интернет-магазин на другой! Архи-неудобно стало платить сразу за заказ! Я уже не говорю о взыскании комиссии, за то, что у меня не карта Мир
Ну это уже очень неудобно! Не знаю какой размер подойдёт и для примерки должна оплатить все товары в корзине, хотя забрать планирую одну вещь? Ну нет! Проще в магазин сходить.
Вот те раз. Вчера ввели ограничение до 500 руб. только по предоплате. Сегодня уже и свыше 500 не дает заказать. Так бы заказал не думая товар на WB, но полез искать альтернативы и нашел на 200 руб дешевле.
совершенно не удобно раньше можно выбрать несколько видов товара и на месте решить что нужно, иногда товар выходил на 50т не у всех есть эти деньги для списания ожидания доставки товара, а затем возврата средств
Предоплата очень неудобная. Сначала надо померить. Однозначно.
Почему убрали оплату наличными? На карте не всегда есть достаточное количество средств (был случай списания автоплатежа в момент нахождения в пвз и средств элементарно не хватило на оплату товара). Верните способ оплаты наличными и оставьте возможность заказать товар без предоплаты.
Да, я тоже поэтому не пользуюсь этой торговой площадкой. Ищу другие варианты. Оплачивать все 10 вещей, хотя выберу одну. Размер не угадаешь. Не понимаю политику владельцев.
Источник
Как оплатить товар при получении на Wildberries
На Вайлдберриз оплатить при получении возможно через привязанную к аккаунту картой. Заплатить наличными невозможно после введения карантинных мер ещё в 2020 году.
Способы оплаты посылки на Wildberries
Сервис предлагает несколько способов оплаты, которые в основном заключаются в электронных платежах. Но в этот список не входят WebMoney или Юмани – только банковский карты или сервисы быстрых платежей.
На официальном сайте предложено всего три варианта, как совершить оплату и с какими платежными системами сотрудничает маркетплейс:
Сервис работает с картами стандарта «МИР», СбП и оплатой заказа по QR-коду.
Оплатить наличными при получении заявки не получится. Вайлдберрис не поддерживает такой вариант, так как это вызывает дополнительные трудности с расчетом товара и клиенты чаще посещают пункты выдачи. Последнее относится к карантинным мерам, в контексте которых не рекомендуется посещать места скопления людей.
Условия оплаты при получении
Сделать оплату при получении возможно в том случае, если у клиента уже есть привязанная к сервису карта. С ее помощью появится новый раздел в способах оплаты, как: «Подключенной картой при получении в пунктах выдачи». То есть, к профиля покупателя должна быть привязана банковская карта, которой в дальнейшем и будут расплачиваться.
Как использовать такой вариант оплаты:
- Зайти в Вайлдберриз – авторизоваться.
- Перейти к корзине – Оплатить.
- В способах доставки: «По карте наличными при получении».
- Клиент должен выбрать, какую банковскую карту нужно использовать для оплаты.
После оформления, нужно выбрать место доставки: ближайшие пункты выдачи. Их можно найти на карте в самом сервисе.
Предоплата на Вайлдберриз: особенности
Предоплата – это та же оплата картой при последующем выкупе товара в точке выдачи или на почте. Клиент полностью оплачивает посылку, используя банковскую карту, а при получении нужно показать свой номер и заказ выдадут.
Почему предоплата вызвала споры среди покупателей:
- если покупателю придется в дальнейшем оформлять возврат, то и соответственно требовать возмещение денег;
- интернет-площадка может временно задерживать отправку товара, если того нет на складе или произошла какая-то ошибка.
Заплатить подключенной картой
Оплатить Вайлдберриз при получении заказа картой возможно, если она подключена к аккаунту. Но если покупателю удобнее использовать предоплату – то оплачивают в веб-версии или мобильном приложении.
Как настроить карту в своем профиле:
- Зайти на маркетплейс – авторизоваться.
- Нажать по значку своего профиля – в появившемся меню: «Еще».
- Личные данные – Банковские карты.
- Добавить активную – подтвердить.
- Сохранить внесенные изменения.
Оформляя покупку, клиенту нужно указать банковскую карту как основной способ совершения операций.
Но если нужно оплатить при получении:
- Перейти к оформлению покупку – выбрать: «Способ оплаты».
- Банковская карта – При получении.
Прежде чем окончательно оплатить посылку, посетив ближайший пункт выдачи, нужно проверить его целостность, работоспособность и соответствие описанию. Например, если это касается одежды или обуви, нужно выбирать ПВ с гардеробными. И получив посылку – примерить и уже после оплачивать.
Оплата с помощью QR-кода
QR-код один из безопасных и простых способов, как оплатить товар. Оплата происходит с помощью мобильного приложения или любого другого считающего устройства.
Банки, которые поддерживают эту услугу:
- Русский стандарт;
- Тинькофф;
- Райффайзен;
- АК БАРС БАНК;
- Промсвязьбанк;
- ФК Открытие;
- WebMoney.
Последний вариант доступен, но только если оплата будет выполнена с помощью QR-кода.
Как оплатить:
- Оформить покупку на Вайлдберриз – выбрать вариант: «Оплата QR-кодом».
- На экране появится код – с помощью мобильного приложения считать.
- Выполнить оплату.
Чтобы смартфон считал код с экрана компьютера или планшета – нужно навести камеру или воспользоваться QR-анализом в СбереОнлайн. Других вариантов, как купить без предоплаты товар на данный момент нет. Но возможно они появятся после того, как будут сняты карантинные меры.
Источник