Тинькофф способы получения выписки

Справка о состоянии счета в Тинькофф Банке

Клиенты банка нередко встречаются с необходимостью предоставления подтверждения финансового дохода. Справку о состоянии счета Тинькофф можно получить онлайн, что облегчает процесс и позволяет контролировать передвижение денег, проводить анализ и ознакомиться с проведенными транзакциями за определенный промежуток времени. Документ можно получить на бумажном носителе или в электронном варианте.

Команда Бробанк.ру готова рассказать о том, как взять такую справку.

Что фиксирует справка о состоянии счета

Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях, списании денежных средств. Здесь должны отображаться следующие данные:

• срок, за который выдана справка;
• баланс счета на начало и конец выбранного периода;
• суммы, поступающие на счет, их передвижение, проведенные транзакции с указанием информации, на какой счет или организацию они были переведены;
• отдельные статьи расходов, например, оплата кредитов или покупки в продуктовых магазинах.

Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях

Выписка – это краткая форма с той же информацией, которая фиксируется в справке по счету. Однако второй вариант предполагает универсальный принятый формат, который нужно предоставлять в государственные органы при запросе, либо для получения визы, чтобы отправиться в другую страну.

Общая информация о выписке

Банк Тинькофф считается одним из первых, кто перешел на онлайн формат клиентского обслуживания. В любое время суток человек может сделать запрос на предоставление справки по активным счетам (открытых карт, кредитов). Существует несколько способов, как можно получить информацию о счете:

1. Запросом на электронную почту.
2. Краткая информация в SMS-сообщении.
3. Через личный кабинет.
4. Через мобильное приложение.

В любое время суток человек может сделать запрос на предоставление справки по активным счетам

Тинькофф предоставляет всю необходимую информацию круглосуточно, благодаря автоматической системе. При возникновении вопросов, можно обратиться за консультацией по общему телефону.

Как получить справку

Справка о состоянии счета является официальным подтверждающим документом, который отображает проведенные транзакции и перемещение денег за определенный промежуток времени. Как правило, она является подтверждением благонадежности и может потребоваться для оформления визы, чтобы отправиться в другую страну.

Справку можно получить в следующих формах:

• заказать почтовым отправлением (доставка осуществляется в течение 10 рабочих дней);
• в формате PDF с синими печатями на электронный адрес (отправляется в течение 3 рабочих дней, но на практике достаточно всего несколько минут).

Процедура требует минимум действий, поэтому каждый клиент сможет справиться с поставленной задачей в короткие сроки

Запрос можно сделать:

• в онлайн-режиме. Достаточно войти в личный кабинет и отправить запрос на получение документа;
• через банкомат.

Процедура требует минимум действий, поэтому каждый клиент сможет справиться с поставленной задачей в короткие сроки.

В банкомате

На территории РФ банкоматы Тинькофф до сих пор не очень распространены (особенно, если вы живете не в Москве), однако карта может быть обслужена аппаратом другой организации. В таком случае за используемый сервис придется оплатить комиссию.

Чтобы получить информацию о состоянии счета, достаточно:

1. Вставить карту в аппарат, ввести PIN-код.
2. Выбрать в меню «Информация по текущему счету».
3. Сделать заказ справки.

Если справка распечатывается через банкомат, она является официальным подтверждающим документом. Однако для налоговой службы или получения визы, потребуется заказать развернутую форму на адрес проживания.

Через онлайн-банк

Если справка требуется с целью ознакомления с собственными расходными операциями, целесообразно сделать заказ через личный кабинет, не выходя из дома. Также для этой цели подойдет мобильное приложение.

Вне зависимости от метода, подойдет следующая инструкция:

1. Осуществить вход и выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
2. Перейти в подраздел «О счете», а затем к выпискам и справкам.
3. Скачать данные и распечатать при необходимости.

Чтобы ознакомиться с подробными данными о каждой проведенной транзакции, потребуется перейти в раздел «События».

Если нужна информация о карточном счете, то ее можно распечатать или скачать в меню «О счете». Чаще всего она требуется при оформлении возврата денежных средств.

Почтой России

Некоторые организации публикуют жесткие требования к оформлению справок. Если требуется обязательно оригинал с синими печатями, лучше получить документ через «Почту России»:

1. Пройти авторизацию в системе и перейти в меню открытого счета или карты.
2. Открыть пункт «О счете».
3. Перейти к справкам и выпискам.
4. Из перечня выбрать нужный вид.
5. Выбрать оптимальный способ доставки с указанием домашнего адреса.

В среднем на доставку понадобится 10 рабочих дней, в зависимости от региона проживания.

Дополнительно можно позвонить в контактный центр по номеру 8-800-500-25-50 и запросить у специалиста оформление данной справки, либо открыть чат из мобильного приложения.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте! Нужна ли мне выписка из Тинькофф банка для справки о доходах, если в 2017 году мне была выдана карта, но я ее не активировала?

Уважаемая Лилия, если карта не была активирована и вы ей не пользовались, то никаких движений по ней не происходило, соответственно для учета доходов эта информация неактуальна. Но рекомендуем вам уточнить вопрос предоставления этой выписки у организации или инстанции, запрашивающей документ.

Пришлите мне выписку о закрытии кредита. Москвина Т. И. Дата рож. ***

Татьяна, здравствуйте. Запросить выписку о закрытии кредита в Тинькофф Банке можно, позвонив в службу поддержки (8800 555-09-11 или 8800 555-777-8). Также можно написать оператору в чате мобильного или Интернет-банка.

Здравствуйте! Мне нужна выписка о состоянии счета. У меня кредитная карта . С уважением,Т.В.Белоногина.

Уважаемая Татьяна Владимировна, чтобы получить выписку о состоянии счета, вам необходимо обратиться непосредственно в Тинькофф Банк по телефонам 8 800 755-10-10 или 8 800 555-10-10.
Также вы можете получить справку через Личный кабинет. Откройте в меню вкладку «О счете», выберите там пункт «Справки и выписки» и в имеющемся перечне найдите требуемую справку. Если вам необходим бумажный аналог справки, дополнительно закажите почтовую отправку.

Источник

Как получить выписку по счету карты Тинькофф

В этой инструкции подробно разберем как заказать выписку по счету кредитной или дебетовой карты банка Тинькофф. А также как сделать выписку для визы.

В личном кабинете

Найдите счет в перечне слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» укажите месяц и далее «Посмотреть выписку».

При потребности подробной детализации за расчетный период, кликните «Посмотреть PDF».

В мобильном приложении

Нажмите на нужный счет → «Детали счета» (изображение шестеренки в углу справа сверху) → «Выписка» → укажите месяц, за который требуется выписка.

Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите значок «Скачать» в правом верхнем углу → PDF

Другие способы

Электронная почта и СМС

С момента окончания расчетного периода банк пришлет вам выписку на электронную почту и в СМС. Обычно она приходит не больше чем за три рабочих дня.

Пример выписки от банка Тинькофф, присылаемой на e-mail :

Пример выписки По СМС:

Через банкомат

Чтобы получить выписку в банкомате, вам потребуется:

• Вставить карту в банкомат и ввести пин-код;
• Выбрать в меню «Информация по счету»;
• Заказать выписку.

Внимание.Клиенты Тинькофф вправе использовать банкоматы других банков. При этом способе получения выписки возможна комиссия.

Обычной почтой

При заключении договора на кредитную карту, если вы указали, что желаете получать ежемесячный отчет через Почту России, то документ будет получен в течение 3-15 дней.

Справки, которые можно получить в банке Тинькофф

В зависимости от того, какие банковские продукты вы используете, вам будут доступны следующие справки и выписки.

Для кредитной карты:

• выписка о движении средств за расчетный период;
• о сумме задолженности для рефинансирования;
• о доступном остатке для посольства на русском и английском языках;
• справку о совершенной операции или платежное поручение по межбанковскому переводу.

Для дебетовой карты:

• выписка о движении средств за расчетный период;
• о заключении договора;
• о доступном остатке для посольства на русском и английском языках;
• справку о совершенной операции или платежное поручение по межбанковскому переводу.

Для вклада:

• о доступном остатке для посольства на русском и английском языках.

Для накопительного счета:

Справка.Если указанные справки вам не подходят, напишите в чат и сообщите, что должно быть указано в справке. Банк подготовит документы в течение двух рабочих дней, иногда дольше.

Получение справки по конкретной операции

Рассмотрим на примере мобильного приложения:

На вкладке «События» нажмите на операцию;

Нажмите «Справка по операции»;

Введите электронную почту, на которую будет отправлена отправлена справка;

Справка будет готова сразу.

Что такое выписка по счету и зачем она нужна

Выписка — это документ, направляемый банком клиенту ежемесячно по электронной почте. В ней указывается минимальная сумма платежей, задолженность по кредиту, а также крайняя дата оплаты — обычно через 25 дней после выписки.

Что такое расчетный период и как он связан с выпиской

Расчетный период — это время от формирования одной выписки и до следующей. В зависимости от месяца расчетный период продолжается 28–31 день. Новый расчетный период отсчитывается когда будет составлена очередная выписка.

Как поменять дату выписки

Есть три способа:

1. обратиться в чат в приложении Тинькофф;
2. написать в чат в личном кабинете;
3. позвонить в службу поддержки.

Справка. Дата выписки изменится со следующего месяца.

Выписка для визы с печатью банка Тинькофф

Справка «О доступном остатке» на вашем вкладе, карточном или накопительном счету подходит для подачи в посольство.

В личном кабинете:

Найдите требуемый счет или вклад.

Выберите «О счете» → «Справки и выписки» → «О доступном остатке»:

Нажмите на справку, указав необходимый язык.

Введите электронную почту, куда хотите получить документ. Чтобы получить справку на бумаге, поставьте галочку и заполните поле почтового адреса.

Кликните «Заказать справку». Справка поступит на e-mail практически сразу, почтой — в срок до двух недель.

В мобильном приложении:

Найдите нужный счет карточки или вклад.

Далее «Детали счета» — это изображение шестеренки сверху справа в углу.

Затем «Заказ справок».

Укажите язык и вид требуемой справки.

Введите электронную почту для получения справки. Если справка на бумаге, поставьте отметку и введите почтовый адрес. Далее «Заказать справку».

Справка.Чаще всего для визы достаточно справки со стоящей на ней факсимильной печатью. Если требуется документ с мокрой печатью, обратитесь в поддержку.

Стоимость выписки

По карте Тинькофф выписка предоставляется бесплатно, это относится и к картам Платинум. При получении выписки через банкоматы других банков может взиматься комиссия.

Источник