Taxi yandex ru yap корпоративный способ оплаты

Чем хорошо Яндекс Такси для корпоративных клиентов? Изучаем кабинет

Рукопожатие.

Плюсы и минусы работы Яндекс Такси для корпоративных клиентов

Кто может стать корпоративным клиентом? Это юридическое лицо, организация, предприятие или гос.структура, которая постоянно использует определенную услугу. В нашем случае – это заказ такси.

Отличия корпоративного клиента от обычного

• Он не оплачивает поездку самостоятельно, за него это делает его фирма;
• Не может изменить форму оплаты с безналичного на наличные средства;
• Сам пассажир не может самостоятельно заказать такси, за него это должна сделать компания, в которой он работает.

Согласно статистическим данным в 2018 году 23% корпоративных клиентов использует Яндекс такси, в прошлом отчетном периоде эта отметка составляла всего 16%.

Как и у любого другого сервиса, в Яндекс такси имеются свои преимущества и недостатки работы с корпоративными клиентами. Рассмотрим их по отдельности.

Плюсы

1. Компания теперь может не содержать свой личный автопарк, чтобы доставлять сотрудников домой. Не нужно тратить лишние деньги на обслуживание и ремонт автомобилей;
2. Удобное использование такси. Сотрудникам организации не нужно переживать за то, как они вернутся домой. Об этом заботится компания-работодатель;
3. Оплата также происходит за счет фирмы;
4. Работодатель может поставить лимит на число поездок для каждого своего сотрудника, также иметь доступ к информации о деталях поездки, продолжительности маршрута и времени заказа;
5. В Личном кабинете корпоративного клиента будет сохранена полная отчетная информация о всех совершенных поездках;
6. Бухгалтеру компании также будет легко подсчитывать затраты на такси с помощью выписки с личного кабинета;
7. Водителю такси не нужно волноваться о своевременной оплате, компания всегда оплатит за своего сотрудника;
8. Можно заказать такси в любое удобное время, написать пожелание и комментарий, если в машине потребуется что-то дополнительное;
9. Существует возможность постоплаты. Можно оплачивать услугу не каждый раз, а в конце определенного периода;
10. Огромное количество машин на линии в любое время суток.

Минусы

1. Как правило, заказ такси для корпоративных клиентов подразумевает собой, что необходимо отвести определенную группу людей. Если их количество превышает 5 человек, а машина всего одна, то все не смогут уместиться. В Яндекс такси за один раз можно заказать только одну машину.
2. Для самих клиентов это неудобно тем, что необходимо ждать, пока развезут других людей. Если заказываешь такси один, то едешь конкретно по своему маршруту, и не сворачиваешь ни на какие другие.
3. Для корпоративных клиентов цена за такси выше на величину НДС.

Можно заметить, что плюсов у Яндекс такси намного больше, чем минусов. Поэтому можно смело говорить, что использование данного сервиса является очень выгодным и удобным.

Как начать работать таким клиентам с Яндекс такси?

Чтобы компания могла постоянно заказывать поездки для своих сотрудников, необходимо заключить соответствующий договор. Он заключается онлайн от имени юридического лица.

Подача заявки на сайте.

Что необходимо сделать?

1. Открыть официальный сайт “Яндекс такси для бизнеса”.
2. Войти в личный кабинет, если уже регистрировались ранее, если нет, то сначала зарегистрироваться, затем войти;
3. Заполнить все необходимые пункты и отправить заявку на подключение корпоративного тарифа.
4. Спустя время должен позвонить сотрудник сервиса и уточнить все необходимые детали и тонкости.
5. После заключения договора работодатель должен предоставить в сервис номера телефонов тех сотрудников, которые могут пользоваться услугой поездок.

Начать работу с Яндекс такси очень легко и просто, достаточно просто зарегистрироваться и подать заявку. Не нужно никуда ездить, все оформляется по интернету. Это очень удобно для любой компании.

Самим корпоративным клиентам необходимо попросить руководителя, администратора или секретаря компании внести их номера телефонов в кабинет Яндекс такси.

Как войти в личный кабинет корпоративного клиента?

У каждого клиента в Яндекс такси может быть зарегистрирован свой личный кабинет, в котором можно посмотреть историю всех поездок и их стоимость. Также с него легче заказывать машину, так как данные предыдущих заказов (адреса) сохраняются.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, клиенту необходимо указать свои:

1. ФИО,
2. название компании,
3. адрес электронной почты,
4. номер сотового телефона. После указания номера, на него придет код с доступом в личный кабинет.

Вход осуществляется после ввода номера телефона и пароля (кода).

Если забыл пин-код, можно выслать сообщение на привязанный номер и создать новый.

В кабинете можно заказывать машину на текущие поездки, фирма сможет отслеживать их активность. Это поможет руководству компании держать под контролем все транспортные расходы своих сотрудников.

Как заказать такси корпоративным клиентам?

Процесс заказа такси для клиентов также прост, как и процесс регистрации. Компания должна вызвать сотруднику такси до определенного места. Система отметит его номер как корпоративный и занесет информацию о поездке в отчет.

Водители Яндекс Такси.

Пошаговая инструкция действий

1. Открыть приложение данного сервиса;
2. В форме указать адрес, куда должно подъехать такси, можно использовать при этом функцию распознавания местоположения;
3. Указать необходимое время подачи такси. Либо сразу в ближайшее время, либо позже, когда удобно;
4. Выбрать тариф оплаты;
5. Поле с указанием комментария можно пропустить, а можно написать необходимое пожелание. Например, это может быть просьба о предоставлении машины с детским креслом.
6. Нажать кнопку “Вызвать такси”.
7. После этого на номер телефона должно прийти смс-сообщение с указанием номера, цвета транспортного средства и примерное время приезда.

Также можно заказать такси позвонив в службу Яндекс по предоставленному номеру. В некоторых регионах он отличается, поэтому его лучше посмотреть в интернете. Московский номер – 8 499 550-05-05.

Как отменить такси?

Случается такое, что транспортное средство было уже заказано, но клиенты решили уехать на другой машине. В этой ситуации потребуется отмена заказа.

Можно сделать это двумя способами: по телефону и в приложении:

• Открыть на телефоне приложение Яндекс Такси, в нижнем углу экрана нажать кнопку Отменить заказ (отмена).
• Позвонить водителю по номеру телефона, который прислали в смс после подтверждения заказа или по номеру горячей линии Яндекс такси.

Оба способа очень просты в использовании и занимают совсем немного времени.

Как получать отчеты о поездках?

С помощью сервиса Яндекс такси можно получать подробный отчет о поездках сотрудников компании. Его можно просматривать в личном кабинете, либо подключить услугу, благодаря которой на личную почту руководителя будет приходить смс-оповещение о поездке. Для этого достаточно привязать свою электронную почту в Личном кабинете.

Какую информацию можно узнать из отчета о поездках?

1. Количество поездок того или иного корпоративного сотрудника;
2. Дату и время каждой поездки;
3. Подробный маршрут с указанием места отправления и места прибытия.;
4. Стоимость каждой поездки и обобщенную стоимость всех поездок сотрудников компании;
5. Информацию о водителе и транспортном средстве.

Просмотр отчета поездок является очень большим плюсом для любой компании. В случае возникновения каких-либо споров или чрезвычайных ситуаций, можно легко узнать все необходимые данные той или иной поездки.

Заключение

За последнее время Яндекс такси стал одним из самых популярных сервисов для совершения различных поездок. Машины используются не только физическими, но и юридическими лицами. Любая компания может заключить договор с Яндекс и заказывать для своих сотрудников такси в любой подходящий момент. Это очень удобно и дешево.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Источник

Как подключить корпоративное такси Яндекс

Мне нравится 84

Сервис «Яндекса» корпоративное такси позволяет по-новому подойти к необходимости содержать собственный автопарк и повысить обеспеченность сотрудников индивидуальным транспортом.

Услуга корпоративного такси в Яндексе появилась несколько лет назад.

Чем отличаются корпоративные клиенты от других пассажиров

Растет спрос на услуги такси по корпоративным тарифам, что объясняется возможностью относительно легко и с большой эффективностью обеспечить сотрудников автомобильным транспортом. Работа по указанному тарифу обеспечивает треть перевозок таксомоторов.

Основные отличия корпоративных услуг «Яндекс.Такси» следующие:

• расчёты за каждую поездку производятся с общего счёта компании-клиента;
• оплата производится только в безналичной форме;
• порядок вызова автомобилей формализован и чётко регламентирован.

Правила заключения договора на предоставление услуг с Яндекс Такси

Статус корпоративного клиента «Яндекс.Такси» определяется договором с агрегатором. Он заключается между юридическими лицами и оформляется удобным для сторон способом:

• в онлайн-режиме;
• личным посещением офиса агрегатора.

Корпоративное такси — простой способ оплатить сотрудникам дорогу на внешнюю встречу или поездки в командировке.

Процедура начинается с подачи заявки на портале «Яндекс.Такси». Заполняется форма, данные обрабатываются, после чего сотрудник компании связывается с заказчиком для проверки и уточнения деталей. Потенциальному клиенту желательно подготовить номера телефонов пользователей, разъяснить им правила работы с приложением.

Особенности использования личного кабинета

Корпоративный клиент взаимодействует с «Яндекс.Такси» через личный кабинет, что имеет свои особенности:

• сотрудникам компании клиента предоставляются ограниченные, но выверенные права по работе с системой;
• для каждого сотрудника компании задаются пределы возможностей;
• могут формироваться группы сотрудников с одинаковыми правами;
• организуется доступ бухгалтера для сбора информации без возможности её редактирования;
• сбор и выгрузка статистики для некоторых лиц.

Порядок работы корпоративного клиента в личном кабинете «Яндекс.Такси»:

1. Авторизация в системе. Сотрудник клиента с полученными логином и паролем проходит по ссылке на сайте компании и входит в систему.
2. На следующем этапе происходит добавление работников заказчика, которые смогут пользоваться услугой. Заносятся Ф.И.О. каждого, контактный телефон и условия пользования.
3. Добавленные лица оповещаются через установленные у них приложения о подключении услуги. Каждый из них получит СМС с кодом, который указывается при первой авторизации.

В личном кабинете удобно смотреть статистику и настраивать бюджет на поездки.

В дальнейшем заказ такси осуществляется через личный кабинет. Возникающие при использовании программного обеспечения трудности стороны, заключившие контракт, разрешают в онлайн-режиме.

Отслеживание баланса

Одним из условий корпоративного обслуживания «Яндекс.Такси» является поддержание положительного баланса. Регламентируется только первый взнос, который должен превышать 1000 р. и осуществляться через банк.

В дальнейшем пополнение счёта может производиться любым удобным способом и на любую сумму. Деньги могут, не списываясь, находиться на балансе неограниченное количество времени без привязки к числу поездок.

Тарифы корпоративных заказов

Тарифы корпоративных клиентов «Яндекс.Такси» схожи с таковыми для физических лиц. Различие состоит только в оплате НДС. В зависимости от избранного тарифа перевозок меняется его стоимость: для класса «Эконом» — 200 р., а для класса «Бизнес» — 400 р. В остальном ценообразование едино.

Преимущества и недостатки корпоративных тарифов

Водители и клиенты «Яндекс.Такси» отмечают такие достоинства применения корпоративных тарифов:

• клиент только делает заказ, его исполнением занимается компания-агрегатор;
• пассажир не думает об оплате в поездке: это проблема компании, выполняющей заказ;
• фирма-клиент получает возможность точно устанавливать и контролировать величину и вид транспортных расходов;
• получение детального отчёта по каждой поездке;
• ускоряется (а значит, становится дешевле) бухгалтерская обработка массива информации, связанного с транспортным обслуживанием;
• часто корпоративные тарифы выгоднее содержания собственного автопарка.

Превратите такси в свой личный городской транспорт.

Недостатком корпоративных тарифов является их неприспособленность к организации разовых и регулярных перевозок больших групп людей, из чего вытекает невозможность планирования точек остановок на маршруте.

Как заказывать такси

Чтобы избежать накладок и недоразумений, старайтесь заполнять все графы заказа, воздержавшись от многозначных вариантов. Необходимо:

1. Указать адрес, на который нужно подать авто.
2. Ввести конечный пункт маршрута.
3. При оформлении заказа через меню «Изменить маршрут» указать до трёх промежуточных точек остановки.
4. Выбирать тариф и способ оплаты. Можно поменять вариант расчёта наличными на оплату любой привязанной банковской картой.
5. В пожеланиях указать дополнительные требования, выполнение некоторых из них может быть платным. Данная опция действительна только для Москвы.
6. В комментарии внести уточняющую информацию, например, «Ждать возле 5 подъезда».
7. После заполнения всех полей нажать «Вызвать такси».

Затем сформированный заказ поступает в отработку.

Заказать Яндекс такси можно по мобильному телефону, с приложения.

Как отменить заказ

Клиент в любой момент может отказаться от заказа (однако, после подачи автомобиля эта возможность становится платной). Достаточно в нижней части экрана в приложении выбрать графу «Отменить заказ» или позвонить диспетчеру службы такси. Номер телефона указывается в меню «Детали поездки».

Можно ли получить отчёты о поездках

Полная статистика о поездках доступна в личном кабинете. Настройки позволяют менять следующие параметры:

• предел расходов денег каждым сотрудником;
• ограничение количества и стоимости поездок.

Система позволяет просматривать маршруты, квитанции и отчёты за произвольный период и сохранять их в Excel-формате.

Какая информация содержится

Каждая поездка документируется. Кроме того, при оформлении подписки на ваш почтовый ящик будет автоматически приходить следующая информация:

• электронный чек каждой поездки, оплаченной картой банка;
• квитанция об оплате, которая выдаётся водителем или таксопарком по запросу;
• отчёт.

Электронный отчёт о поездке предоставляется при оформлении заказа через приложение Яндекс.Такси.

При разрешённых Push-уведомлениях ссылку на чеки найдёте в них.

Способы пополнения баланса

Самый быстрый и дешёвый способ пополнения баланса сейчас — через терминал «Киви». Порядок действий таков:

• находим ближайший терминал(имеются почти в каждом общественном месте, ТРЦ, вокзале, гостинице);
• выбираем систему оплаты;
• указываем номер кошелька, в качестве которого выступает номер мобильного, или свой псевдоним;
• нажимаем «Оплатить»;
• вводим сумму пополнения;
• указываем позывной своей машины и шестизначное число, назначенное при регистрации;
• вносим наличные.

Пополнение баланса завершено.

Внести средства на баланс можно с помощью приложения «Таксометр». Для этого потребуется:

• загруженное на мобильный телефон приложение;
• зайти в учётную запись;
• выбрать «Меню» — три горизонтальные полосы вверху справа;
• пройти «Мой счёт» и «Пополнить»;
• набрать номер системы платежа;
• указать размер пополнения;
• дождаться сообщения о выставлении счёта;
• войти в аккаунт «Киви»;
• перейти в меню «Счёта»;
• выбрать счёт от «Таксометра»;
• оплатить его.

Яндекс Таксометр покажет, сколько стоит поездка, сколько денег сейчас на счёте.

Никаких процентов и сборов система не взимает.

Можно ли вернуть остаток средств при закрытии счёта

Возврат денег производится по заявкам, отправленным по адресу info@balance.yandex.ru. Специалисты компании дадут исчерпывающую консультацию при возникновении нестандартных ситуаций. Остаток средств не имеет ограничений по срокам хранения независимо от числа поездок в месяц.

При закрытии счёта в течение 7 дней месяца, следующего за отчётным, предоставляются документы:

• счёт-фактура;
• акт принятия оказанных услуг;
• при необходимости дополнение к акту.

Оригиналы отправляются почтой, электронные версии — на указанный при регистрации email.

Перед закрытием с данными можно ознакомиться в «Яндекс.Баланс». Для этого нажмите на название компании вверху и справа экрана и выберите «Финансовые документы».

Отзывы клиентов

Григорий, 53 года, Владивосток

Будучи руководителем компании, год назад заключил договор с «Яндекс» на предоставление услуг корпоративного такси вместо содержания своего автопарка. Не жалею о принятом решении. Транспорт подаётся за 5 минут, цены как для физических лиц, маршрут и расходы всегда под контролем. При необходимости доступно обслуживание по классу «Бизнес» или «Премиум». Всегда доступны статистика и отчёты за любой период. За всё время негативных ситуаций не случалось. Доволен работой сервиса.

Валентина, 31 год, Пермь

Компания, в которой я работаю, заключила договор с «Яндекс.Такси» на корпоративное обслуживание. У нас много поездок в пределах города, и важна быстрая подача машин. В редких случаях ожидание затягивается до 5 минут, среднее время реакции 2-3 минуты после размещения заявки. Особо подчеркну вежливость водителей и опрятное состояние машин. Недоразумения и накладки случаются, но всё разрешается оперативно и никак не отражается на качестве услуг. Даже собственный гараж вряд ли бы предоставил лучший сервис.

Алексей, 27 лет, Самара

На меня возложена обязанность обеспечивать сотрудников транспортом. Раньше пользовались услугами частных таксомоторных парков, и сумма расходов была приемлемой. С началом работы корпоративного такси от «Яндекса» затраты резко возросли, с 29 до 68 тыс.руб. в последнем месяце. При разборе причин выяснилось, что не списываются отсутствующие поездки, хотя в приложении пользователей стоят 0. Компании стоило бы самой лучше тестировать программное обеспечение, не перекладывая эту работу на своих клиентов.

Источник