Виды мошенничества и способы защиты от них
Анализ складывающейся на территории города оперативной обстановки свидетельствует об увеличении числа мошенничеств, совершенных с использованием новых технологий и высокотехнологичных устройств — компьютеров, пластиковых карт, мобильных телефонов.
Чтобы не поддаться на уловки злоумышленников, достаточно знать, как они действуют, сохранять бдительность и соблюдать правила пользования банковскими картами и средствами сотовой связи, а также знать несколько правил поведения в сети Интернет.
В настоящее время наиболее популярны у мошенников следующие схемы получения денежных средств от жителей:
Телефонное мошенничество.
Цель мошенников — заставить граждан передать свои денежные средства «добровольно». Они хорошо знают психологию людей и используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, беспокойство за свой телефонный номер, счёт в банке или кредитную карту, любопытство — желание получить доступ к SMS и звонкам других людей. И сколько не информируют органы правопорядка и средства массовой информации о том, как правильно нужно вести себя в подобных ситуациях, очень многие продолжают верить мошенникам, в результате чего лишаются своих сбережений.
Можно выделить следующие наиболее распространенные схемы телефонного мошенничества:
Требование выкупа.
Звонят с незнакомого номера на мобильный или домашний телефон. Чаще всего мошенник представляется родственником и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинён в совершении того или иного преступления. Это может быть дорожно-транспортное происшествие, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство. Далее в разговор вступает, якобы, сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Для решения вопроса необходима определенная сумма денег, которую следует привезти в назначенное место, передать какому-либо человеку, либо перевести на банковский счет (абонентский номер телефона). Цена вопроса составляет до нескольких десятков тысяч рублей.
Звонящий может находиться как в местах заключения, так и на свободе. Набирая телефонные номера наугад, мошенник произносит заготовленную фразу, а далее действует по обстоятельствам. Нередко жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком она волнуется.
Как поступать в такой ситуации.
Самое главное правило — прервать разговор и пробовать дозвониться, якобы, потерпевшему по всем известным Вам номерам. В случае неудачи — его друзьям, родственникам, коллегам. Не впадайте в панику, звоните не менее минут — помните, что люди могут находиться в зоне плохой связи, например, в дороге. Если человек не берет трубку — напишите SMS с просьбой срочно и немедленно перезвонить. Как показывает практика, в большинстве случаев установить связь или примерное местоположение интересующего лица удается в течение
Ни в коем случае не называйте звонящему какой-либо дополнительной информации о себе, а постарайтесь выяснить, кто находится с Вами на связи. Если звонок от, якобы, близкого родственника или знакомого, обязательно задайте ему вопросы личного характера, ответы на которые помогут определить не является ли он мошенником, умело имитирующим голос близкого Вам человека. Примеры вопросов: как зовут других Ваших родственников, домашних питомцев, когда и где Вы последний раз виделись и т.п. Если у Вас закралось подозрение о мошенничестве — сообщите, что плохо слышите звонящего, это даст Вам дополнительное время на обдумывание и совершение дальнейших действий.
Помните, что требование взятки и передача взятки является преступлением!
1. Ошибочный перевод денежных средств.
Вам от имени оператора приходит SMS-сообщение с текстом, сообщающим о поступлении на Ваш счет определенного количества средств. Пока Вы задаетесь вопросами, как и откуда, могли прийти деньги, приходит другое SMS-сообщение с текстом, что деньги внесли на Ваш счет по ошибке и просят вернуть такую же сумму на «правильный» абонентский номер. Либо человек, «ошибочно положивший Вам деньги на телефон», звонит лично и вежливо, но весьма настойчиво просит вернуть средства. Многие попадаются на этот обман, потому как суммы здесь фигурируют небольшие.
Не исключено, что иногда такие ошибки и вправду допускаются, но довольно редко. Чаще всего никто Вам никаких денег «по ошибке» не переводил, мошенники просто генерируют SMS-сообщения от имени Вашего оператора сотовой связи.
Как поступать в такой ситуации.
Проверьте баланс Вашего счета, чтобы удостовериться, что он был пополнен на запрашиваемую незнакомым человеком сумму.
2. Телефонный номер—грабитель.
— платный номер или интернет-ссылка, за один звонок или выход, на которые со счёта списывается денежная сумма. Вам приходит SMS с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. Просьба может быть обоснована любой причиной — помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью и так далее. После того как Вы перезваниваете, Вас долго держат на линии. Когда это надоедает, Вы отключаетесь — и оказывается, что с Вашего счёта списаны крупные суммы.
Происходит следующее. Существуют сервисы с платным звонком. Чаще всего это развлекательные сервисы, в которых услуги оказываются по телефону и дополнительно взимается плата за сам звонок. Реклама таких сервисов всегда информирует о том, что звонок платный. Мошенники регистрируют такой сервис и распространяют номер без предупреждения о снятии платы за звонок.
Другие варианты этого вида мошенничества выглядят так. Абоненту приходит SMS-сообщение, содержащее объявление с предложением стабильной работы с высокой зарплатой. Для получения информации о работе предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер (повышенная стоимость SMS или платный автоответчик!).
Приходит SMS, что Вы подписаны на какую-то услугу (получение прогноза погоды и т.п.) несколько дней бесплатно. Чтобы отключиться, нужно набрать сообщение STOP на такой-то четырехзначный номер. Если отправите SMS, то денег на счету заметно поубавится.
Как поступать в такой ситуации.
Единственный способ обезопасить себя в этой ситуации — не звонить по незнакомым номерам и не отправлять SMS.
3. Телефонные вирусы.
Существует множество вариантов таких мошенничеств. Например, мошенники рассылают владельцам мобильных устройств сообщения с предложением загрузить «открытку», «подарок» и т.п. по Интернет-ссылке. Переходите по ссылке — и со счёта списывается часть денег, или в телефон загружается вирус, в результате чего в последующем происходит ежедневное списание средств с телефонного счета.
Как поступать в такой ситуации.
Если абонент незнаком, а номер неизвестен, не открывайте вложенные файлы и не переходите по ссылкам.
4. Простой код от оператора связи — предложение услуги или другой выгоды.
Достаточно ввести код, который на самом деле спишет средства со счёта.
Вам поступает звонок, либо приходит SMS-сообщение, якобы, от сотрудника службы технической поддержки Вашего оператора мобильной связи. Обоснования этого звонка или SMS могут быть самыми разными: предложение подключить новую эксклюзивную услугу; для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя; для улучшения качества связи; для защиты от СПАМ-рассылки; предложение принять участие в акции от Вашего сотового оператора. Вам предлагается набрать под диктовку код или сообщение SMS, которое подключит новую услугу, улучшит качество связи и т.п. На самом деле код, который Вам предложат отправить, является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
Как поступать в такой ситуации.
Критически относитесь к таким сообщениям и не спешите выполнить то, о чем просят. Лучше позвоните в сервисную службу своего оператора связи, сообщите о пришедшей на Ваш телефон информации и узнайте, какая сумма спишется с Вашего счета при отправке SMS или звонке на указанный номер.
5. SMS-просьба о помощи.
Абонент получает на мобильный телефон SMS-сообщение с неизвестного телефона примерно следующего содержания: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг» или другие.
Как поступать в такой ситуации.
Не реагировать на СМС с незнакомых номеров о материальной помощи. Постарайтесь связаться со знакомым по известному Вам номеру и уточнить, есть ли у него проблемы с отключением телефона.
Мошенничества с банковскими картами.
Простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников. Например, Вам приходит сообщение с текстом: «обслуживание вышей банковской карты заблокировано, за подробной информацией обращайтесь по телефону. ». После того, как граждане перезванивают на указанные номера, мошенники представляются сотрудниками банков, «в котором у Вас открыт счет», и, используя определенную терминологию, сообщают, что в целях исключения блокировки банковской карты и других нежелательных действий необходимо немедленно протестировать карту через банковский терминал и произвести ее активацию. При выполнении дальнейших указаний злоумышленников с банковских карт граждан списываются значительные денежные суммы.
Происходит следующее: Вы, выполняя указания мошенников, сами не замечая, сообщаете злоумышленникам реквизиты своей банковской карты (цифры на лицевой и оборотной стороне, срок действия и даже ПИН-код), в результате они получают доступ к Вашему счету.
Появился и сравнительно новый вариант данного способа мошенничества — получение персональных данных и реквизитов карты под предлогом оформления кредита на выгодных условиях.
Разновидностью указанного способа мошенничества является также рассылка SMS-сообщений с информацией о снятии денежных средств и указанием номера телефона для справок.
Как поступать в такой ситуации:
— Не торопитесь сообщать реквизиты вашей карты, ни одна организация, включая банк, не вправе требовать Ваш ПИН-код! Банки и платежные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны граждан с просьбой предоставить свои персональные данные.
— Помните, без Вашего согласия карту никто и никогда не может заблокировать, а чтобы устранить любую банковскую неполадку, Вам лично нужно присутствовать в банке, а не перечислять деньги на чужие счета и номера сотовых телефонов.
— Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка. Скорее всего, Вам ответят, что никаких сбоев на сервере не происходило, а Ваша карта продолжает обслуживаться Банком.
Мошенничества в сети Интернет.
Интернет называют «миром новых возможностей». Но, как и в реальном мире, в Интернете действует множество мошенников. С развитием Интернет-сервисов по подаче объявлений по продаже вещей и автомобилей всё чаще в полицию обращаются жертвы Интернет-мошенников, которые представляются на сайтах объявлений обычными добропорядочными продавцами.
— Основной вид мошенничества на одном из таких сайтов — это дистанционная продажа по предоплате с обещаниями выслать товар. При покупке из другого города продавец предлагает «внести 100% предоплату, чтобы Вы его не обманули. Далее он отправит товар». После перечисления денежных средств товар не отправляется или отправляется не то, что оговаривалось, например, брак.
— Распространенным мошенничеством на сайтах бесплатных объявлений является продажа автомашин. Гражданин выбирает понравившуюся модель авто. После разговора с предполагаемым продавцом в счет оплаты за данную автомашину перечисляет «задаток». Далее «продавец» просто исчезает.
Будьте бдительны и когда сами размещаете объявление о продаже какого-либо товара на сайтах бесплатных объявлений. Зарегистрировано несколько мошенничеств, когда злоумышленники, якобы, заинтересовавшись Вашим предложением, под предлогом быстрого перечисления денежных средств получают от продавцов реквизиты банковской карты, необходимые для доступа к банковскому счету.
Как поступать в такой ситуации:
Принимая решение о покупке товара по объявлению в Интернете, помните о несложных мерах безопасности. Нельзя передавать посторонним реквизиты банковских карт, не вводите параметры своей банковской карты на сайтах Интернет-магазинов. Предоставляя номер своей карты и код подтверждения (цифры на обратной стороне) покупатель, по сути, дает возможность списать любую сумму денег с его карты. Если оплата ведется только путем расчета кредитной картой, то лучше завести отдельную банковскую карту специально для покупок через Интернет и не держать на ней значительных денежных сумм.
Не передавайте никому коды доступа к своим счетам, в том числе к электронному или «Qiwi»-кошельку. Если продавец настаивает на предоплате, лучше отказаться от сделки, какой бы выгодной она ни казалась и поискать на сайте предложение, вызывающее больше доверия.
Уважаемые жители города! Сотрудники полиции обращаются к вам с призывом быть более бдительными. Одна из главных причин, по которой мошенничества удаются — это беспечность граждан, чрезмерное доверие чужим людям и невнимательность.
Если все же Вы или Ваши близкие стали жертвами мошенников — незамедлительно обратитесь в Отдел МВД России по городу Ессентуки по адресу:
г. Ессентуки, ул. Площадь Октябрьская, 31.
Дежурная часть Отдела МВД России по г. Ессентуки:
02 (020 с мобильного),
«Телефон доверия» Отдела МВД России по г. Ессентуки круглосуточно:
Участковые пункты полиции:
1. ОПОП № 1 Ул. Энгельса,
2. ОПОП № 2 Ул. Ломоносова,
3. ОПОП № 3 Ул. Вокзальная, 33а
4. ОПОП № 4 Ул. Озерная,
5. ОПОП № 5 Ул. Октябрьская, 421
6. ОПОП № 6 Ул. Октябрьская, 421
Информация предоставлена отделом уголовного розыска и следственным отделом Отдела МВД России по городу Ессентуки.
Источник
Урок 13
§11. Защита от мошенников
Содержание урока
Конспект урока
Конспект урока
Тема урока: Защита от мошенников
Учебные вопросы
1. Понятие о мошенничестве.
2. Разновидности мошенничества и их характеристика.
3. Приёмы, используемые мошенниками.
4. Способы защиты от мошеннических действий.
Средства обучения
Учебник, рабочая тетрадь, тетрадь для оценки качества знаний, образовательные ресурсы Интернета.
Планируемые результаты обучения
Учащиеся должны знать, что такое мошенничество и кто такие мошенники; уметь правильно действовать, чтобы не стать жертвой мошенников.
Основные термины и понятия
Мошенничество, обман, злоупотребление доверием.
Примерное содержание урока
При проведении занятия рекомендуется использовать моделирование наиболее распространённых криминогенных ситуаций и элементы ролевых игр.
Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
Как видно из приведённого определения, мошенники не нападают в тёмном переулке, глухой ночью, в руках у них нет ножа. Их цель — найти слабые места у своей жертвы и вынудить её добровольно расстаться с деньгами, драгоценностями и прочим имуществом. Основная черта мошенников — гибкость мышления и поведения, позволяющая им быстро вживаться в любую роль, вести себя непринуждённо и естественно. Лучший способ защититься от них — быть настороже и не верить без крайних на то причин незнакомым людям.
Мошенничество — уголовно наказуемое преступление, но из-за того, что их жертва отдаёт своё имущество добровольно, доказать виновность преступников бывает непросто.
В соответствии со статьёй 159 Уголовного кодекса Российской Федерации наказание за этот вид преступления может колебаться от штрафа до 10 лет лишения свободы.
Закон выделяет две разновидности мошенничества:
• хищение путём обмана;
• хищение путём злоупотребления доверием.
Обман — это умышленное искажение действительного положения вещей, сознательная дезинформация будущей жертвы, преднамеренное введение её в заблуждение относительно определённых факторов, обстоятельств, событий с целью побудить жертву по собственной воле передать своё имущество или право на него мошеннику.
Злоупотребление доверием — наименее распространённая форма мошенничества, при которой преступник для завладения имуществом жертвы использует доверительные отношения, сложившиеся между ним и владельцем имущества.
Для совершения преступления мошенники используют различные приёмы. Некоторые из них приведены в учебнике.
Чтобы не стать объектом мошеннических действий, следует:
• проявлять бдительность, не сообщать о себе важную информацию, в том числе номера документов, счетов без крайней на то необходимости; никогда и никому не сообщать пин-кодов от карт, паролей к электронной почте, даже если звонят из официального учреждения;
• не говорить, что располагаете крупной суммой денег, не показывать деньги на людях, проявлять предельную осторожность, если с большой денежной суммой нужно идти по улице;
• помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке; не поддаваться соблазну даже в том случае, если ваши знакомые или знакомые знакомых совершали сомнительные сделки успешно (часто мошенники используют одиночный выигрыш для рекламы);
• всегда обращать внимание на новые виды мошенничества, о которых говорят в новостях или пишут в газетах; прислушиваться к мнению своих родственников и друзей, если они сомневаются в успешности какой-либо сделки;
• никогда не принимать предложений совершить сомнительную сделку, даже если она кажется очень выгодной; остерегаться незнакомых людей, предлагающих товар по заниженной цене (этот товар может быть ворованным или некачественным);
• при покупке или обмене валюты пользоваться услугами обменных пунктов или банков, не прибегать к помощи посторонних лиц;
• не доверять свои вещи посторонним людям, даже если до этого они поручали вам присмотреть за их вещами;
• не принимать участия в сомнительных розыгрышах призов; не соглашаться играть в азартные игры (лотереи, карты, напёрстки), даже если есть уверенность в успехе.
Если появилось предположение, что вы стали объектом мошенничества, действовать согласно схеме 13 учебника.
Дополнительная информация
С развитием технологий мошенники всё чаще используют мобильные телефоны и Интернет.
Наиболее распространённые схемы такого мошенничества:
• обман по телефону (например, требование выкупа или взятки за освобождение якобы из отделения полиции знакомого или родственника);
• SMS-просьба о помощи (требование или просьба перевести определённую сумму на указанный номер, используется обращение «мама», «друг», «сынок» и т. п.);
• телефонный номер-«грабитель» (платный номер, за один звонок на который со счёта списывается денежная сумма);
• выигрыш в лотерее, которую якобы проводит радиостанция или оператор связи (просят приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить коды либо перевести крупную сумму на свой счёт, а потом ввести специальный код);
• предложение услуги или другой выгоды от оператора связи (достаточно ввести код, и с вашего счёта будут списаны деньги);
• штрафные санкции и угроза отключения номера якобы за нарушение договора с оператором мобильной связи;
• ошибочный перевод средств (просят вернуть деньги, а потом дополнительно снимают сумму по чеку);
• услуга, якобы позволяющая получить доступ к SMS и звонкам другого человека;
• предложение принять участие в лотерее, но предварительно нужно внести деньги или купить товары по каталогу на большую сумму.
http://sd-company.su/article/security/order — на этом сайте представлены адреса организаций, в которые можно обратиться за защитой от мошенников.
Домашнее задание
Учебник: глава 4, § 11; рабочая тетрадь: глава 4, § 11.
Можно попросить учащихся привести случаи мошенничества, с которыми они сталкивались в жизни.
Следующая страница 
§11. Защита от мошенников
Источник
