Способы заказа карты сбербанка

Изготовление и доставка карты

Какие платежные системы работают с дебетовыми картами?

Visa, Mastercard, Мир. Вы можете выбрать любую, когда оформляете карту.

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно узнать в таблице.

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Для карт Аэрофлота к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней на утверждение заявки авиакомпанией.

Для карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется время на утверждение дизайна.

Можно ли заказать курьерскую доставку карты?

Да, можно. Доставка бесплатная в те города, в которых действует акция.

Как заказать: в мобильном приложении СберБанк Онлайн оформите перевыпуск карты, на экране «Место получения» выберите «Доставить курьером».

Или выберите новую карту, нажав на «+» на главном экране. Подберите интересующую вас карту, сверьте эмбосированное имя и город, в котором хотите получать карту. Если в вашем городе есть услуга доставки, то мы вам её обязательно предложим.

Карты с индивидуальным дизайном, карты жителя городов и карты с валютными счетами пока не доставляются.

Как активировать карту до её получения в офисе банка?

Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.

Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.

Если кнопка «Активировать карту» недоступна по вашей дебетовой карте — обновите ваше приложение. Если у вас последняя версия приложения — попробуйте на следующий день или свяжитесь с нашим контактным центром.

Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.

Как посмотреть дату и место получения карты?

Если вы перевыпускаете или заказываете ещё одну карту

День и адрес получения карты всегда можно узнать в СберБанк Онлайн.

Если это ваша первая карта в СберБанк

Позвоните в банк по номеру 900, чтобы узнать дату готовности карты.

Если вы получаете зарплатную карту

Дату и место выдачи вам сообщит бухгалтерия вашего работодателя (в СберБанк Онлайн эта информация недоступна).

Как долго карта будет ждать меня в офисе?

Карта будет ждать вас в офисе банка четыре месяца со дня доставки. Если не забрать карту, через четыре месяца её уничтожат.

Как изменить место получения карты?

Изменить место получение карты вы можете сделав перевыпуск в своем СберБанк Онлайн. Для этого зайдите на экран карты, нажмите «Перевыпустить» и выберите удобный вам офис банка. Банк доставит карту в тот офис, который вы выбрали. Срок ожидания — такой же, как при выпуске новой карты. Уточнить срок можно в таблице.

Какие документы нужны для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, с которым вы подавали заявку на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Как узнать время работы отделения

Время работы отделений смотрите на сайте на странице «Отделения и банкоматы» или в приложении СберБанк Онлайн на вкладке «На карте».

Источник

Дебетовая карта с доставкой на дом

• Закажите доставку в приложении СберБанк Онлайн
• Акция действует до 31 декабря в 51 городе

• Закажите доставку в приложении СберБанк Онлайн
• Акция действует до 31 декабря в 51 городе

• Закажите доставку в приложении СберБанк Онлайн
• Акция действует до 31 декабря в 51 городе

Сберегите время для себя

Теперь не обязательно ехать в банк, чтобы забрать новую или перевыпущенную карту. Просто закажите доставку в приложении СберБанк Онлайн — курьер привезёт её бесплатно.

В каких городах действует акция

Доставим карту в Астрахань, Балашиха, Барнаул, Видное, Владивосток, Волгоград, Волжский, Воронеж, Городище, Дзержинский, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Копейск, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Липецк, Люберцы, Махачкалу, Москву, Мытищи, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пензу, Пермь, Развилку, Реутов, Ростов-на-Дону, Рязань, Самару, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Томск, Тулу, Тюмень, Ульяновск, Уфу, Хабаровск, Химки, Челябинск, Ярославль.

Как заказать доставку

Вопросы и ответы

Бесплатная доставка доступна при оформлении любой карты?

Можно заказать бесплатную доставку, если оформил карту в отделении?

Можно ли оформить новую карту в период действия акции, а дату доставки указать после 31.12.2021?

Почему при оформлении карты мне недоступна доставка, хотя я живу в городе, где акция доступна?

Возможно, указанный вами адрес доставки не входит в зону обслуживания.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно держателям банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию о мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» уточняйте на сайте Банка www.sberbank.ru , в отделениях или по телефону 8 800 555 55 50.

Услуга доставки карты оказывается Банком или ООО «Сберлогистика»

Источник

Оформление и перевыпуск карты

Как узнать, готова ли карта?

1. В приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн выберите нужную карту и нажмите «Узнать статус готовности».

2. На экране карты вы увидите дату готовности и место её получения.

Сколько делают карту?

Срок изготовления карты зависит от региона:

• В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня.
• В областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней.
• На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней.

Какие ещё есть особенности:

• При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.
• Для карт Аэрофлота к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней на утверждение заявки авиакомпанией.
• Для карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется время на утверждение дизайна.

Могу ли пользоваться картой, если ещё не получил ее в офисе банка?

Да, можете. Ждать пластик необязательно — пользуйтесь картой в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Для этого выберите заказанную карту → нажмите кнопку «Активировать карту» → следуйте инструкциям на экране.

Если кнопка «Активировать карту» не работает, обновите приложение. Если оно и так обновлённое, попробуйте активировать карту на следующий день или свяжитесь с нашим контактным центром.

Важно! Если вы заказали карту на нашем сайте или оформили кредитную карту, то активировать их в приложении СберБанк Онлайн не получится. Вы сможете ими пользоваться только после выпуска.

Источник

Классическая карта

Встречайте: новая СберКарта!

Представляем вам нашу новую дебетовую карту, которую можно выпустить вместо Классической карты. СберКарта ещё выгоднее и удобнее.

• Обслуживание по карте — 0 ₽ При тратах от 5 000 ₽ в месяц
• 0 ₽ за переводы с карты на карту СберБанка Переводы другим физ. лицам бесплатны до 50 000 ₽ в месяц
• Вернём до 10% за покупки на АЗС, 5% в кафе, ресторанах и такси бонусами

Получайте бонусы за покупки по карте

Тратьте от 5000 ₽ в месяц по карте, получайте бонусы и обменивайте их на скидки за покупки, путешествия и развлечения.

Пользуйтесь привилегиями от платёжных систем

Дополнительные скидки и привилегии от платежных систем Visa и Mastercard

Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день

• Активируйте карту, не дожидаясь пластика
• Меняйте ПИН, блокируйте или закажите перевыпуск
• Делайте переводы, оплачивайте по QR

Особенности платежных систем

Платёжная система
Бесконтактная оплата
Оплата телефоном
В какой валюте можно открыть	₽ $ €	₽ $ €	₽
Можно ли платить за границей
Срок действия	3 года	3 года	4 года

Тарифы

Стоимость годового обслуживания

Второй год и далее

Основная карта 750 ₽ 450 ₽ Дополнительная карта 450 ₽ 300 ₽

Начисление бонусов

Бонусы за покупки у партнеров	30% от суммы покупки

Комиссия за снятие наличных

	до 150 000 ₽ в день	свыше 150 000 ₽ в день
В банкоматах СберБанка	без комиссии
В кассах СберБанка	без комиссии	0,5% от суммы превышения лимита
В банкоматах других банков	1% от суммы, но не менее 100 ₽
В кассах других банков	1% от суммы, но не менее 150 ₽

В месяц можно снимать до 1 500 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка

Стоимость других услуг

бесплатно Перевыпуск при утере или изменении личных данных 150 ₽ Проверка остатка средств в банкоматах других банков 15 ₽ за запрос Получение выписки в банкомате банка (10 последних операций) 15 ₽ за запрос Получение отчета по карте по e-mail или в банке бесплатно Уведомления по карте (СМС и пуш-уведомления об операциях) 60 ₽ в месяц Индивидуальный дизайн 500 ₽

Что делать, если у меня уже есть Классическая карта?

Пользуйтесь ей как обычно — условия не поменялись. Когда срок действия карты закончится, вы сможете перевыпустить её в СберБанк Онлайн.

Советуем после истечения срока Классической карты приглядеться к СберКарте — она выгоднее и удобнее. Если получать на неё зарплату или пенсию, за обслуживание платить не придётся. За покупки копятся бонусы, которыми можно оплачивать до 99% от стоимости покупки у партнёров.

Как начать получать бонусы?

Зарегистрируйтесь в программе СберСпасибо. Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете СберБанк Онлайн и в банкомате СберБанка — найдите раздел СберСпасибо и следуйте подсказкам.

Бонусы начисляются автоматически при оплате картой — их количество зависит от уровня привилегий.

Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусы.

Как я могу использовать бонусы?

Как мне узнать реквизиты своей карты?

Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении СберБанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».

Другой способ: в личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».

Источник

Заказали карту? Пользуйтесь
в этот же день — без ограничений

в этот же день — без ограничений» src=»https://www.sberbank.ru/portalserver/content/api/contentstream-id/adbb65af-4773-43ee-aaa9-8999c8d514e7/d9a2ef63-c2df-4c6c-a8ac-566a5c92872c?&_=1603287452498″>

Только в СберБанк Онлайн

Пользоваться картой до её получения в офисе вы сможете, только если закажете карту в приложении СберБанк Онлайн.

У вас нет СберБанк Онлайн, потому что вы ещё не клиент СберБанка? Тогда закажите карту на нашем сайте, и после её получения сможете пользоваться приложением.

Активируйте карту, когда она появится в телефоне

Карта появится в приложении в день оформления заявки. Нажмите кнопку «Активировать», чтобы пользоваться картой — пополнять, получать и отправлять переводы. Для оплаты картой добавьте её в SberPay, Apple Pay или Google Pay.

Заберите пластиковую карту потом (если нужна)

После активации сообщение о готовности карты не исчезнет — скоро вы узнаете, где и когда можно её забрать. Карта будет ждать вас в банке четыре месяца. А если «пластик» окажется не очень-то и нужен, можно его не забирать!

Нужен перевод? Отправьте реквизиты в два клика

В СберБанк Онлайн реквизиты карты появляются сразу после её оформления. Выберите нужную карту → «Реквизиты и выписки» → «Реквизиты счёта карты» → «Сохранить или отправить».

Установите ПИН-код

Установить или поменять ПИН можно в любой момент в разделе «Настройки» → «Установить ПИН-код».

Помнить предыдущий ПИН не обязательно. Сменить сможете когда угодно, даже если при оплате трижды введёте неправильные цифры.

Источник