Способы устранения ошибок windows

Быстрые исправления

Область применения

Это тема уровня 100 (базовая).
Полный список тем в этой статье см. в разделе Устранение ошибок при обновлении до Windows 10.

Следующий список исправлений может решить многие проблемы Windows обновления. Эти действия следует предпринять перед тем, как обратиться в службу поддержки Майкрософт или попытаться более подробно проанализировать ошибку Windows обновления. Также просмотрите сведения в Windows 10 справке.

Виртуальный агент Майкрософт, предоставляемый службой поддержки Майкрософт, поможет вам проанализировать и исправить некоторые Windows обновления. Чтобы поговорить с человеком опроблеме, запустите виртуальный агент (нажмите кнопку Начало работы) и введите «Поговорите с человеком» два раза.

Вы также можете попробовать новый инструмент, доступный в Корпорации Майкрософт, который помогает диагностировать многие ошибки Windows обновления. Дополнительные сведения и скачивание этого средства см. в сайте SetupDiag. Тема более продвинутая (уровень 300), так как для использования этого средства доступно несколько расширенных вариантов. Однако теперь вы можете просто скачать и дважды щелкнуть инструмент для его запуска. По умолчанию при нажатии кнопки Сохранить средство сохраняется в папке Downloads. Дважды щелкните инструмент в папке и подождите, пока он закончит работу (это может занять несколько минут), затем дважды щелкните файл SetupDiagResults.log и откройте его с помощью Блокнот, чтобы увидеть результаты анализа.

Список исправлений

1. Удалите второстепенное внешне оборудование, например док-станции и USB-устройства. Дополнительные сведения .
2. Проверьте системный диск на факт ошибок и попытки восстановления. Дополнительные сведения .
3. Запустите Windows устранение неполадок обновления. Дополнительные сведения .
4. Попытка восстановления и восстановления системных файлов. Дополнительные сведения .
5. Обновите Windows, чтобы все доступные рекомендуемые обновления были установлены и убедитесь, что компьютер был перезагружен, если это необходимо для завершения установки обновления. Дополнительные сведения .
6. Временно удалить антивирусное программное обеспечение, не внося в Microsoft. Дополнительные сведения .
7. Удалите все второстепенное программное обеспечение. Дополнительные сведения .
8. Обновите встроенное ПО и драйверы. Дополнительные сведения
9. В начале обновления необходимо дать согласие на «Загрузку и установку обновлений (рекомендуется)». Дополнительные сведения .
10. Убедитесь, что для обновления 32-разрядной ОС доступно не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения .

Пошаговая инструкция

Удаление внешнего оборудования

Если компьютер является портативным и в настоящее время находится в док-станции, отсоедить компьютер.

Отключение внешних устройств внешнего оборудования с компьютера, таких как:

• Наушники
• Джойстики
• Printers
• Плоттеры
• «Проекторы»
• Сканеры
• Динамики
• Флэш-накопители USB
• Портативные жесткие диски
• Портативные диски CD/DVD/Blu-ray
• Микрофоны
• Читатели медиакарт
• Камеры и веб-камеры
• Смартфоны
• Вторичные мониторы, клавиатуры, мыши

Дополнительные сведения о отключении внешних устройств см. в Windows 10

Ремонт системного диска

Системный диск — это диск, содержащий раздел системы. Обычно это C: drive.

Проверка и устранение ошибок на системном диске:

Нажмите Начать.

Введите команду.

Правой кнопкой мыши Командная подсказка, а затем левой кнопкой мыши Выполнить в качестве администратора.

Если вас подсказали в UAC, нажмите кнопку Да.

Введите chkdsk /F и нажмите КНОПКУ ВВОДА.

Когда вам будет предложено запланировать проверку при следующем перезапуске системы, введите Y.

См. следующий пример

Перезагрузите компьютер. Компьютер приостановит работу Windows и выполнит ремонт жесткого диска.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство Windows обновления автоматически анализирует и устраняет проблемы с обновлением Windows, например с поврежденным скачиванием. Он также покажет, существует ли ожидаемая перезагрузка, которая не позволяет Windows обновления.

Для Windows 7 и 8.1 средство находится здесь.

Для Windows 10, инструмент здесь.

Чтобы запустить средство, нажмите соответствующую ссылку выше. Веб-браузер поможет вам сохранить или открыть файл. Выберите открыть, и средство будет автоматически запускаться. Этот инструмент поможет вам проанализировать и устранить некоторые распространенные проблемы.

Вы также можете скачать средство устранения неполадок Windows обновления, заведя виртуальный агент Майкрософт, введя обновление Windows, **** выбрав версию Windows запущенной, а затем отвечая на вопрос «Да» на вопрос «Нужна ли помощь в устранении Windows Update?»

Если какие-либо ошибки отображаются в Windows устранения неполадок обновления, используйте виртуальный агент Майкрософт, чтобы спросить об этих ошибках. Виртуальный агент выполнит поиск и предоставит список полезных ссылок.

Восстановление системных файлов

Это исправление также подробно описано в answers.microsoft.com.

Проверка и восстановление системных файлов:

Нажмите Начать.

Введите команду.

Правой кнопкой мыши Командная подсказка, а затем левой кнопкой мыши Выполнить в качестве администратора.

Если вас подсказали в UAC, нажмите кнопку Да.

Введите sfc/scannow и нажмите КНОПКУ ВВОДА. См. приведенный ниже пример.

Если вы работаете Windows 8.1 или позже, введите DISM.exe/Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите кнопку ENTER (параметры команды DISM недоступны для Windows 7). См. приведенный ниже пример.

Выполнение команд может занять несколько минут. Дополнительные сведения см. в Windows image и с помощью средства проверки системных файлов.

Центр обновления Windows

Перед попыткой обновления необходимо убедиться, что все важные обновления установлены. Это включает обновления драйверов оборудования на компьютере.

Виртуальный агент Майкрософт может пройти через процесс, чтобы убедиться, что Windows обновляется.

Запустите виртуальный агент и введите «окна обновления».

Ответьте на вопросы, которые задает агент, и следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что Windows в курсе. Вы также можете запустить описанный выше Windows устранение неполадок обновления.

Нажмите кнопку Пуск, щелкните параметры питания и перезапустите компьютер.

Удалить антивирусное программное обеспечение, не внося в Microsoft

Используйте Защитник Windows для защиты во время обновления.

Проверка сведений о совместимости и при желании повторной установки антивирусных приложений после обновления. Если вы планируете повторно установить приложение после обновления, убедитесь, что у вас есть средства установки и все необходимые сведения об активации перед удалением программы.

Чтобы удалить приложение, перейдите к панели управления\Programs\Programs\Programs and Features и щелкните антивирусное приложение, а затем нажмите Кнопку Удалить. Выберите Да, если вам будет предложено подтвердить удаление программы.

Дополнительные сведения см. в Windows 7 . Как правильно удалить программы или восстановить или удалить программы в Windows 10.

Uninstall non-essential software

Устаревшие приложения могут вызывать проблемы с обновлением Windows обновления. Поэтому удаление старых или несуществующих приложений с компьютера может помочь.

Если вы планируете переустановить приложение позже, убедитесь, что у вас есть средства установки и все необходимые сведения об активации перед его удалением.

Чтобы удалить программы, используйте те же действия, что и выше, для удаления антивирусного программного обеспечения, не влияемого на Корпорацию Майкрософт, но вместо удаления антивирусного приложения повторите действия для всего не обязательного, неиспользального или устарелого программного обеспечения.

Обновление прошивки и драйверов

Обновление прошивки (например, BIOS) и установка драйверов оборудования — несколько продвинутая задача. Не пытайтесь обновить BIOS, если вы не знакомы с настройками BIOS или не знаете, как восстановить предыдущую версию BIOS, если возникли проблемы. Большинство обновлений BIOS предоставляется в качестве «flash» обновления. Ваш производитель может предоставить средство для выполнения обновления, или вам может потребоваться ввести BIOS и обновить его вручную. Не забудьте сохранить рабочие параметры BIOS, так как некоторые обновления могут сбросить конфигурацию и заставить компьютер не загрузиться, если (например) изменена конфигурация RAID.

Большинство обновлений BIOS и других аппаратных средств можно получить на веб-сайте, поддерживаемом производителем компьютера. Например, драйверы устройств Microsoft Surface можно получить по ссылке: Скачайте последние прошивки и драйверы для устройств Surface.

Чтобы получить необходимые драйверы прошивки, найди наиболее обновленную версию драйвера, предоставленную производителем компьютера. Установите эти обновления и перезагружайте компьютер после установки. Если у вас есть какие-либо вопросы, запросить помощь у производителя.

Убедитесь, что выбрано «Скачивание и установка обновлений»

Когда вы начинаете Windows обновления, процесс установки попросит вас получить важные обновления. Ответ Да, если компьютер, который вы обновляете, подключен к Интернету. См. приведенный ниже пример.

Проверка пространства диска

Список требований к Windows 10 в Windows 10 спецификаций & system Requirements. Одно из требований состоит в том, чтобы для установки было доступно достаточно места для жесткого диска. Для обновления 32-битной ОС на системной диске должно быть доступно не менее 16 ГБ свободного пространства или 20 ГБ для 64-битной ОС.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, откройте обозреватель файлов. В Windows 7 это называлось Windows Explorer.

В Обозревателе файлов нажмите кнопку Компьютер или Этот **** компьютер слева, а затем посмотрите на жесткие диски или под устройствами и дисками. Если в списке несколько дисков, системный диск — это диск, который включает логотип Microsoft Windows над значком диска.

Объем места, доступного на системный диск, будет отображаться под диском. См. приведенный ниже пример.

В предыдущем примере на системной диске (C:) доступно 703 ГБ свободного пространства.

Чтобы освободить дополнительное пространство на системных дисках, начните с работы очистки диска. Вы можете получить доступ к очистке диска, щелкнув правой кнопкой мыши значок жесткого диска, а затем нажав свойства. См. приведенный ниже пример.

Инструкции по очистке диска и другие предложения по свободному месту жесткого диска см. в Советы, чтобы освободить место для дисков на компьютере.

При запуске очистки диска и в возможности очистки системных файлов можно удалить предыдущие Windows, которые могут освободить большое количество места. Это необходимо сделать только в том случае, если вы не планируете восстанавливать старую версию ОС.

Откройте командную подсказку с повышенными уровнями

Для запуска средства SetupDiag больше не требуется открывать повышенную командную подсказку. Тем не менее, это по-прежнему оптимальный способ запуска инструмента.

Чтобы запустить повышенную командную подсказку, нажмите клавишу Windows клавишу на клавиатуре, введите cmd, нажмите клавишу Ctrl+Shift+Enter, а затем нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить запрос на повышение. **** Скриншоты и другие действия, чтобы открыть повышенную командную подсказку, здесь.

Примечание. При открывании командной подсказки с повышенными уровнями обычно начинается каталог C:\WINDOWS\system32. Чтобы запустить программу, которую вы недавно скачали, необходимо изменить каталог, в котором находится программа. Кроме того, вы можете переместить или скопировать программу в расположение на компьютере, который будет автоматически искать. Эти каталоги перечислены в переменной PATH.

Если это слишком сложно для вас, используйте File Explorer для создания новой папки под C: с коротким именем типа «new» затем скопируйте или переместите программы, которые необходимо запустить (например, SetupDiag) в эту папку с помощью File Explorer. При открывании командной подсказки на повышенных уровнях измените этот каталог, введя в текст «cd c:\new», и теперь вы можете запустить программы в этой папке.

Источник

Программы для исправления ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7

Разного рода ошибки в Windows являются типичной проблемой пользователя и было бы не плохо иметь программу для автоматического их исправления. Если вы пробовали искать бесплатные программы для исправления ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7, то с большой вероятностью, находить вам удавалось лишь CCleaner, другие утилиты для очистки компьютера, но не что-то, что могло бы исправить ошибку при запуске диспетчера задач, ошибки сети или «DLL отсутствует на компьютере», проблему с отображением ярлыков на рабочем столе, запуском программ и тому подобные.

В этой статье — способы исправить распространенные проблемы ОС в автоматическом режиме с помощью бесплатных программ для исправления ошибок Windows. Некоторые из них являются универсальными, другие подходят для более конкретных задач: например, для того, чтобы решить проблемы с доступом к сети и Интернету, исправить ассоциации файлов и подобных.

FixWin 10

После выхода Windows 10 заслуженно набрала популярность программа FixWin 10. Несмотря на название, она подойдет не только для десятки, но и для предыдущих версий ОС — все исправления ошибок Windows 10 вынесены в утилите в соответствующий раздел, а остальные разделы в равной степени подходят для всех последних операционных систем от Microsoft.

Среди преимуществ программы — отсутствие необходимости установки, широкий (очень) набор автоматических исправлений для самых типичных и распространенных ошибок (не работает меню Пуск, не запускаются программы и ярлыки, заблокирован редактор реестра или диспетчер задач и т.д.), а также информация о способе ручного исправления этой ошибки по каждому пункту (см. пример на скриншоте ниже). Главный недостаток для нашего пользователя — нет русского языка интерфейса.

Подробно об использовании программы и о том где скачать FixWin 10 в инструкции Исправление ошибок Windows в FixWin 10.

Kaspersky Cleaner

С недавних пор на официальном сайте Касперского появилась новая бесплатная утилита Kaspersky Cleaner, которая не только умеет очищать компьютер от ненужных файлов, но и исправлять самые распространенные ошибки Windows 10, 8 и Windows 7, среди которых:

• Исправление ассоциаций файлов EXE, LNK, BAT и других.
• Исправление заблокированного диспетчера задач, редактора реестра и других системных элементов, исправление их подмены.
• Изменение некоторых системных настроек.

Преимущества программы — исключительная простота для начинающего пользователя, русский язык интерфейса и продуманность исправлений (навряд ли что-то получится сломать в системе, даже если вы — начинающий пользователь). Подробнее об использовании: Очистка компьютера и исправление ошибок в программе Kaspersky Cleaner.

Windows Repair Toolbox

Windows Repair Toolbox — набор бесплатных утилит для устранения самых разнообразных неполадок Windows и загрузки самых популярных сторонних утилит для этих целей. С помощью утилиты можно исправить проблемы с сетью, выполнить проверку на наличие вредоносных программ, проверку жесткого диска и оперативной памяти, просмотреть сведения об оборудовании компьютера или ноутбука.

Подробно об использовании утилиты и доступных в ней средствах устранения ошибок и неисправностей в обзоре Использование Windows Repair Toolbox для исправления ошибок Windows.

Kerish Doctor

Kerish Doctor — программа для обслуживания компьютера, очистки его от цифрового «мусора» и других задач, но в рамках этой статьи поговорим лишь о возможностях по устранению распространенных проблем Windows.

Если в главном окне программы зайти в раздел «Обслуживание» — «Решение проблем с ПК», откроется список доступных действий для автоматического исправления ошибок Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7.

Среди них такие типичные ошибки как:

• Не работает обновление Windows, не запускаются системные утилиты.
• Не работает поиск Windows.
• Не работает Wi-Fi или не видны точки доступа.
• Не загружается рабочий стол.
• Проблемы с ассоциациями файлов (не открываются ярлыки и программы, а также другие важные типы файлов).

Это далеко не полный список доступных автоматических исправлений, с большой вероятностью в нем вы сможете обнаружить и свою проблему, если она не особо специфичная.

Программа платная, но в течение пробного периода работает без ограничения функций, что позволяет исправить возникшие проблемы с системой. Скачать пробную бесплатную версию Kerish Doctor можно с официального сайта https://www.kerish.org/ru/

Microsoft Fix It (Easy Fix)

Одна из хорошо известных программ (или сервисов) для автоматического исправления ошибок — это Центр решений Microsoft Fix It, позволяющая подобрать решение конкретно вашей проблемы и скачать небольшую утилиту, которая сможет исправить ее в вашей системе.

Обновление 2017: Microsoft Fix It судя по всему прекратил свою работу, однако теперь доступны исправления Easy Fix, загружаемые в виде отдельных файлов устранения неполадок на официальном сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Использование Microsoft Fix It происходит в несколько простых шагов:

1. Вы выбираете «тематику» вашей проблемы (к сожалению, исправления ошибок Windows присутствуют, в основном, для Windows 7 и XP, а для восьмой версии — нет).
2. Указываете подраздел, например, «Подключение к Интернету и сетям», при необходимости используете поле «Фильтр для решений», чтобы быстрее найти исправление ошибки.
3. Читаете текстовое описание решения проблемы (кликнуть по заголовку ошибки), а также, при необходимости скачиваете программу Microsoft Fix It для автоматического исправления ошибки (клик по кнопке «Запустить сейчас»).

Познакомиться с Microsoft Fix It вы можете на официальном сайте http://support2.microsoft.com/fixit/ru .

File Extension Fixer и Ultra Virus Killer

File Extension Fixer и Ultra Virus Scanner — две утилиты одного разработчика. Первая из них полностью бесплатная, вторая — платная, но многие функции, в том числе исправление распространенных ошибок Windows доступны без приобретения лицензии.

Первая программа, File Extension Fixer, предназначена в первую очередь для исправления ошибок ассоциаций файлов Windows: exe, msi, reg, bat, cmd, com и vbs. При этом, на случай, если у вас не запускаются файлы .exe программа на официальном сайте http://www.carifred.com/exefixer/ доступна как в варианте обычного исполняемого файла, так и как .com файл.

В разделе System Repair программы доступны некоторые дополнительные исправления:

1. Включить и запустить редактор реестра, если он не запускается.
2. Включить и запустить восстановление системы.
3. Включить и запустить диспетчер задач или msconfig.
4. Скачать и запустить Malwarebytes Antimalware для проверки компьютера на наличие вредоносных программ.
5. Download and run UVK — этот пункт скачивает и устанавливает вторую из программ — Ultra Virus Killer, также содержащую дополнительные исправления Windows.

Исправление распространенных ошибок Windows в UVK можно найти в разделе System Repair — Fixes for common Windows Problems (исправление частых проблем Windows), впрочем и другие пункты в списке также могут оказаться полезными при устранении неполадок системы (сброс параметров, поиск нежелательных программ, исправление ярлыков браузеров, включение меню F8 в Windows 10 и 8, очистка кэша и удаление временных файлов, установка системных компонентов Windows и т.п.).

После того, как необходимые исправления были выбраны (отмечены галочкой), нажмите кнопку «Run selected fixes/apps» для начала применения изменений, для применения одного исправления просто дважды кликните по нему в списке. Интерфейс на английском языке, но многие из пунктов, думаю, вполне будут понятны почти любому пользователю.

Устранение неполадок Windows

Часто незамечаемый пункт панели управления Windows 10, 8.1 и 7 — Устранение неполадок также может выручить и исправить в автоматическом режиме многие ошибки и проблемы с оборудованием.

Если открыв «Устранение неполадок» в панели управления, вы нажмете по пункту «Просмотр всех категорий» вам будет доступен полный список всех автоматических исправлений, уже встроенных в вашу систему и не требующих использования каких-либо сторонних программ. Пусть не во всех случаях, но достаточно часто эти средства действительно позволяют исправить проблему.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS — недавно попавшаяся мне программа для решения различных проблем с Windows. Принцип ее работы схож с сервисом Microsoft Fix It, но, думаю, несколько более удобен. Одно из преимуществ — исправления работают и для последних версий Windows 10 и 8.1.

Работа с программой выглядит следующим образом: на главном экране вы выбираете тип проблемы — ошибки ярлыков рабочего стола, подключения к сети и Интернету, системы, запуска программ или игр.

Следующим шагом находите конкретную ошибку, которую требуется исправить и нажимаете кнопку «Fix now», после чего PC PLUS автоматически предпринимает действия по решению проблемы (для большинства задач требуется подключение к Интернет для загрузки необходимых файлов).

Из недостатков для пользователя — отсутствие русского языка интерфейса и сравнительно небольшое количество доступных решений (правда, их число растет), но уже сейчас в программе присутствуют исправления для:

• Большинства ошибок ярлыков.
• Ошибок «запуск программы невозможен, так как файл DLL отсутствует на компьютере».
• Ошибок при открытии редактора реестра, диспетчера задач.
• Решения для удаления временных файлов, избавления от синего экрана смерти и тому подобные.

Ну и главное преимущество — в отличие от сотен других программ, которые изобилуют в англоязычном интернете и называются наподобие «Free PC Fixer», «DLL Fixer» и аналогичным образом, PC PLUS не представляет собой что-то, пытающееся установить нежелательное ПО на ваш компьютер (во всяком случае, на момент написания этой статьи).

Перед использованием программы рекомендую создать точку восстановления системы, а скачать PC Plus можно с официального сайта http://www.anvisoft.com/anvi-pc-plus.html

NetAdapter Repair All In One

Бесплатная программа Net Adapter Repair предназначена для исправления самых разных ошибок, связанных с работой сети и Интернета в Windows. Она пригодится, если вам требуется:

• Очистить и исправить файл hosts
• Включить Ethernet и беспроводные адаптеры сети
• Сбросить Winsock и протокол TCP/IP
• Очистить кэш DNS, таблицы маршрутизации, очистить статические IP подключений
• Перезагрузить NetBIOS
• И многое другое.

Возможно, что-то из описанного кажется и не ясным, но в случаях, когда не открываются сайты или после удаления антивируса перестал работать Интернет, не получается зайти в контакт и одноклассники, а также во многих других ситуациях эта программа способна вам помочь и очень быстро (правда, стоит понимать, что именно вы делаете, иначе результаты могут быть обратными).

Более подробно о программе и о ее загрузке на компьютер: Исправление ошибок сети в NetAdapter PC Repair.

Антивирусная утилита AVZ

Несмотря на то, что основная функция антивирусной утилиты AVZ — поиск у удаления троянов, SpyWare и Adware с компьютера, она включает в себя также небольшой, но эффективный модуль «Восстановление системы» для автоматического исправления ошибок сети и Интернета, проводника, ассоциаций файлов и других.

Чтобы открыть эти функции в программе AVZ, нажмите «Файл» — «Восстановление системы» и отметьте те операции, которые необходимо выполнить. Более подробную информацию вы можете найти на официальном сайте разработчика z-oleg.com в разделе «Документация по AVZ» — «Функции анализа и восстановления» (там же вы можете и скачать программу).

Пожалуй, это все — если есть, что добавить, оставляйте комментарии. Но только не о таких утилитах, как Auslogics BoostSpeed, CCleaner (см. Использование CCleaner с пользой)— так как это не совсем то, о чем идет речь в данной статье. Если вам необходимо исправить ошибки Windows 10, рекомендую посетить раздел «Исправление ошибок» на этой странице: Инструкции по Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

07.12.2019 в 14:11

Это происходит везде, особенно при быстром передвижении мышью ползунка, рядом с курсором начинает крутится кругляшок и страница переносится или в начало или заново перезагружается. В просмотре событий регистрируется ошибка с кодом 1000, источник: Application Error. Также при смене языка в браузере сочетанием клавиш Win+ табуляция происходит зависание на 10-20 секунд. Может причина в мыши или в курсоре?

07.12.2019 в 15:07

Не похоже, что в мыши. Есть вероятность, что в драйверах видеокарты, но тоже не факт.

07.12.2019 в 20:13

Дмитрий, спасибо за ответы. Ноутбук у меня старый, 2011 г выпуска, видеокарта AMD Radeon, попробую скачать драйверы с сайта производителя.

09.12.2019 в 21:14

Здравствуйте, действительно причина остановки Microsoft Edge была в драйверах, скачала версию DriverPack Online , установила предложенные драйвера и после запуска браузера, внизу сразу появилось диалоговое окно с перебросом в Параметры, выбрала Исправить, Сброс, после перезагрузки страницы стали просматриваться нормально.

20.02.2020 в 09:21

хотелось бы скачать программу для исправления ошибок винд.10 на русском языке .

20.02.2020 в 13:57

Я в скором времени постараюсь статью обновить. Пока можете на Smartfix, например, внимание обратить. А вообще, смотря о каких ошибках речь идет.

19.01.2021 в 13:25

Здравствуйте, Дмитрий. У меня система перестала считать время загрузки Windows. В журнале Диагностика-Перфоманс нет события 100, нет события 101; 200, 203 — есть. Месяц назад все было нормально, но откат сделать невозможно, нет данных. В интернете решения проблемы не нашел. В одной заметке писали, что причина проблемы в БИУСЕ, т.к. было аварийное выключение ноутбука. Можете что-нибудь подсказать по решению этой проблемы?

19.01.2021 в 14:53

Здравствуйте.
Не знаком с проблемой. А служб случайно никаких не отключали в последнее время?

19.01.2021 в 17:11

Когда выяснял проблему, службы включал по умолчанию.

20.01.2021 в 17:28

Может быть Вам интересно, Дмитрий. Похоже проблема была в БИУСе. В БИУСе в разделе BOOT пункт UEFI BOOT был в положении «выкл.» Так было по умолчанию. Поставил в положение «вкл.» и время загрузки стало считываться.

Источник