Способы совладания с фрустрацией

Фрустрация – это такое состояние, которое возникает в ситуации реального или предполагаемого несоответствия наших желаний имеющимся возможностям. То есть в ситуации невозможности добиться чего-то желаемого, удовлетворить потребность.

Ощущение это крайне конфликтное, неприятное и задевающее самооценку. Наверняка это переживание вам знакомо, и с ним приходилось хоть раз сталкиваться в течение жизни.

И, как это бывает с неприятными переживаниями, всегда очень хочется от них как можно быстрее избавиться. И здесь есть несколько стратегий или тенденций. Рассмотрим их:

1) Фрустрация = вызов

Часто невозможность достичь желаемого автоматически воспринимается как вызов и приводит к ещё более активным попыткам достичь желаемой цели. Тогда все отвлекающие моменты отходят на второй план и человек, невзирая ни на что, пытается добиться желаемого. Привлекательность ещё не достигнутой цели в этой ситуации только усиливается. Иногда даже возникают агрессивные попытки пойти напролом, в лоб, что обычно только усугубляет ситуацию, требующую более обдуманного, тонкого и взвешенного способа действия.

Например, когда человек совершает необдуманные покупки или резко вкладывает куда-то деньги.

Вместо одной дорогой вещи, которую не может себе позволить, покупает с десяток более дешёвых ненужных вещей, что в итоге оказывается ещё дороже. Или импульсивно записывается на какие-нибудь курсы, которые потом так же импульсивно бросает. Или начинает бегать и надрывается. И т.д. и т.п.

Это доставляет немало дискомфорта, поэтому есть следующие линии работы в терапии:

–постепенно разбивается чёрное-белое мышление: «или пан, или пропал», «всё или ничего», «сейчас или никогда» и т.д.;

– ищутся более адаптивные способы – сделать что-то, сохранив при этом самооценку, сделать кусочек, не беря на себя всю глыбу, сделать нечто промежуточное, желать по частям и т.д.;

– учим видеть конкурирующие потребности, желания и интересы, которые часто теряются «в пылу» достижения сверхзначимой цели;

– замена средств достижения цели: поиск нового взгляда на ситуацию в целом, пересмотр предыдущих действий, поиск альтернативного пути для достижения цели;

– замена цели: поиск альтернативной цели, удовлетворяющей потребность или желание. Иногда цель бывает навязана другими людьми, например родителями, и вовсе не является такой уж желаемой при близком рассмотрении, тогда её несложно трансформировать или заменить;

– переоценка ситуации, значимости ситуации для всей жизни. Иногда оказывается, что противоречивые стремления оказывается возможным объединить, снизив значимость ситуации и посмотрев на неё иначе.

Это позволяет действовать более гибко, не кидаться на амбразуру и сохранять самооценку на приемлемом уровне. Некоторые из этих приёмов человек и сам осваивает в течение жизни, и это помогает ему снизить фрустрацию.

2) Фрустрация = уход

Это противоположный вектор, но он тоже встречается довольно часто, когда достигается определённый индивидуальный порог терпимости к фрустрации и человек больше не может выдерживать связанное с ней напряжение. Хотя реакция избегания может дать облегчение, уход от ситуации является деструктивным, поскольку не обеспечивает достижения цели.

В Университете Айовы школой К. Левина проводился эксперимент с детьми, посвящённый фрустрации. Он назывался «Фрустрация и регрессия у детей».

Авторы пришли к выводу, что в результате фрустрации у некоторых детей снижалась изобретательность, они впадали в регресс (вели себя как дети младшего возраста или более низкого уровня развития), и у них можно было наблюдать потерю связи с реальностью.

Это можно видеть и в поведении взрослых.

Действительно, если не получается достичь какой-то сильно значимой цели – лучше уйти в ту сферу, где безопаснее, например, где эти цели не так уж важны, ценны и т.д.

Или ещё один важный механизм ухода, которого ещё нет у детей, но он появляется у взрослых – обесценивание недосягаемого объекта желания по типу «зелёный виноград» и преувеличение ценности того, что имеешь, по типу «сладкий лимон».

– феномен «зелёный виноград» – это про ситуацию, когда человеку не удаётся завладеть желаемым предметом, и он обесценивает его, то есть наделяет отрицательными чертами (как в басне «Лисица и виноград», когда лиса не могла получить виноград и назвала его «незрелым», зелёным);

– защита типа «сладкий лимон» – это преувеличение ценности того, что имеешь (по принципу «лучше синица в руке, чем журавль в небе»).

И сами по себе это неплохие, работающие защиты, и ничего плохого в них нет, но бывает, они не дают человеку даже попробовать приблизиться к собственной цели.

Здесь в терапии важно построить такой процесс, чтобы у человека была возможность попробовать нечто новое, получить такой опыт, несмотря на сложности и преграды и без возможности обесценить новую деятельность полностью.

Пережить опыт удачи через сложности крайне важно.

3) Адаптационный баланс

Идеально, когда у человека в арсенале есть как адаптационные способы совладания с фрустрацией и поддержания своей самооценки, так и опыт принятия вызова и успешного выхода из сложностей в значимой ситуации. Тогда жизнь не складывается по типу избегания ситуаций фрустрации, но и не превращается в жестокую борьбу за мечту вопреки всему.

Источник

Что такое фрустрация и нужно ли с ней бороться

Что такое фрустрация

Фрустрация (от лат. frustratio — обман, тщетное ожидание) — психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Это состояние возникает в ситуациях, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые или трудно преодолимые препятствия. Обычно состояние фрустрации сопровождается отрицательными переживаниями: разочарованием, раздражением, тревогой, отчаянием. Термин был введен психологами во второй половине XX века для изучения стресса, вызванного фрустрирующими условиями — условиями, в которых человек не может удовлетворить свои потребности, поставленные перед ним задачи.

«Должны были вечером отправить отчет по работе, а во всем доме отключили интернет — вы находитесь в состоянии фрустрации. Планировали получить повышение на работе, а вам его не дали — это тоже фрустрация», — приводит примеры психотерапевт сервиса онлайн психотерапии Zigmund.Online Мирослав Ясин. По его словам, человек в течение жизни неизбежно время от времени пребывает в состоянии фрустрации; а впервые это случается в детском возрасте — например, когда ребенок не получает ожидаемую похвалу от родителей или рассчитывает на покупку чего-то, а ему это не дают.

Трудностей и преград в получении желаемого не избежать, а вот реакцию на фрустрационные условия человек может контролировать. То, как мы реагируем на неудачи, определяет последствия фрустрации — кого-то они закаляют и приводят к новым открытиям, а кто-то всю жизнь страдает, чувствуя себя неполноценным. Рассмотрим подробнее, что влияет на нашу реакцию и к чему она может привести.

Типы фрустрации

Фрустрация может проявляется во множестве разных вариантов. Некоторые из них описывает психолог Дэн Бреннан:

потеря самообладания;
нервные движения тела, такие как постоянное постукивание пальцами и т.д.;
отказ продолжать начатое дело;
чувство грусти или беспокойства;
неуверенность в себе;
проблемы со сном;
переход к наркотикам или алкоголю;
телесное насилие, например, голодание или неправильное питание.

Фрустрирующие ситуации могут вызвать разные эмоции, отмечает директор Центра психологического консультирования НИУ ВШЭ Ирина Макарова: «Мы можем чувствовать все вариации злости, от легкого раздражения до ярости и ненависти, это могут быть чувства бессилия, подавленности, разочарованности, обиды и сильного расстройства». По ее словам, ситуации ограничений, неудач и препятствий могут вызвать сильный стресс, апатию и ощущение бессмысленности, но одновременно с этим они могут стать мощными мотиваторами поиска выхода, преобразования.

Впрочем, человеку бывает довольно сложно осознать это состояние, говорит завкафедрой психологии личности и дифференциальной психологии Московского института психоанализа Владимир Шляпников: «Фрустрация часто переживается как смутный и неясный дискомфорт: со мной что-то не так, мне чего-то не хватает, но чего именно, я не понимаю. Не понимаю, как с этим справиться. В результате это состояние негативно влияет на жизнь человека, мешает жить, эффективно работать, получать удовольствие от общения с близкими».

Причины возникновения фрустрации

Внешние и внутренние источники

Фрустрация может исходить как изнутри, так и снаружи.

Под внутренней фрустрацией мы понимаем состояние, когда человек сам является фрустратором (тем, кто провоцирует такое состояние). То есть он становится несчастным, потому что сам отреагировал на ситуацию негативными эмоциями.

Внешняя фрустрация предполагает, что есть другой человек или предмет, которые мешают вам удовлетворить свои потребности. Например, в ситуации, когда человек опаздывает на важную встречу из-за того, что стоит в пробке.

Причины фрустрации индивидуальны для каждого человека. Среди наиболее частых фрустраторов психолог Дэн Бреннан называет:

стресс на работе;
постановку недостижимой цели;
трудности в поиске решения проблемы.

Социальные фрустраторы

В наши дни значимым источником фрустрации является наше социальное окружение, которое порождает, как называют это в психологии, социальную фрустрацию. Владимир Шляпников поясняет: для человека важно быть не хуже, чем другие люди. Но так как понятия «хуже — лучше» — относительные, это сравнение часто вызывает чувство фрустрации. «Порой мы испытываем чувство неудовлетворенности даже тогда, когда объективно потребность удовлетворена. Например, я выбираю в ресторане популярное дорогое блюдо, но, когда его приносят, мне кажется, за соседним столом заказали что-то более вкусное и интересное. Такова природа человека», — приводит пример психолог.

Последствия фрустрации

Какие бывают реакции

Ученые за последний век провели ряд экспериментов, чтобы выяснить, как человек может реагировать на фрустрирующие условия. Один из них, рассказывает Мирослав Ясин, — эксперимент Дембо, в котором перед людьми ставились заведомо невыполнимые задачи. Например, исследователи устанавливали стул в 2–3 м от человека, затем проводили перед ним белую линию, за которую нельзя заступать, и просили его руками достать со стула предметы. Сделать это были физически невозможно.

В ходе таких экспериментов выяснилось, что человек по-разному справляется с фрустрацией. «Выявлено несколько типов реакции на фрустрирующие условия. Кто-то, сталкиваясь с препятствием, сразу же расстраивается и не может его преодолеть; кто-то ищет выход и его находит; а кто-то может обесценить свое поражение: не получилось решить задачу — ну и ладно, займусь чем-нибудь другим», — говорит Ясин.

От чего зависят реакции

Реакция человека на фрустирующие условия определяет то, как фрустрация в целом сказывается на качестве его жизни. То, насколько сильны будут наши переживания, как долго мы будем их чувствовать и насколько быстро сможем с этим справиться, зависит от многих факторов: от силы желания и значимости цели, от ожидаемости и предсказуемости результата, говорит Ирина Макарова. Но самое большое влияние имеет то, как человек справлялся с ситуациями неудовлетворения и отказов в раннем детстве. «Мы говорим о самых ранних годах жизни ребенка, когда происходят первые соприкосновения с окружающим миром, именно тогда формируются то, что будет нам помогать в дальнейшей жизни справляться с тем, что мы называем фрустрацией», — считает эксперт.

Фрустрация и агрессия

В нормальной ситуации фрустрация придает нашей жизни «драйв», необходимый для достижения желаемой цели. Но если время идет, а цель все так же далека, фрустрация может вызвать негативные состояния: истощение, депрессию, повышенную агрессивность. По словам Владимира Шляпникова, в таких ситуациях человек направляет свою агрессию на людей, которые не являются причиной фрустрации, а просто «попались под руку». «Часто родители, неудовлетворенные жизнью, срываются на своих детей. Потом эти дети в ситуации, когда надо решить сложную задачу, используют такую же неконструктивную модель поведения — начинают обижать более слабых одноклассников или грубо обращаться с животными», — отмечает эксперт. По его словам, иногда фрустрация приводит к тому, что человек направляет агрессию на себя. В состоянии аутоагрессии он рискует жизнью, не думает о здоровье и последствиях, а его поведение становится саморазрушительным. Иногда это может привести к употреблению алкоголя в больших количествах и наркомании.

Положительный эффект

Как мы упоминали, состояние фрустрации может иметь положительный эффект. Психологи отмечают, что чувство неудовлетворенности побуждает нас двигаться дальше, что-то делать и создавать. Оно может служить не только мощным источником развития — как отдельной личности, так и общества. Опрошенные РБК Трендами эксперты утверждают: человечество достигает прогресса в том числе благодаря ситуациям, когда в моменте было невозможно решить стоявшую перед человеком задачу, для чего были придуманы новые способы ее решения. Поэтому неизбежные состояния фрустрации при конструктивном поведении не мешают, но даже помогают строить карьеру. «Например, человек много работал ради повышения, но начальник ему объяснил, что повышения не будет. Конечно, сотрудник расстроится, но это чувство может быстро перерасти в желание открыть свой бизнес и организовать себе новое рабочее место. Вокруг нас много людей с позитивным опытом в адаптации фрустрирующих обстоятельств», — говорит Мирослав Ясин.

Как себе помочь

Тем не менее, затянувшееся состояние фрустрации в конечном итоге приводит к истощению. Как отмечает доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии и сексологии СЗГМУ им. И. И. Мечникова Дмитрий Ковпак, если в удовлетворении физиологических потребностей есть четкие сроки, сколько человек не может прожить без еды, воды, сна; то в удовлетворении социальных потребностей сроки зависят от многих факторов и, в первую очередь, от субъективной значимости для самого человека неудовлетворенной потребности. По его словам, когда фрустрация причиняет физический или моральный дискомфорт, человек должен взяться за разрешение этой проблемы.

Схема для выхода из состояния фрустрации на первый взгляд выглядит понятно: нужно разобраться, какая потребность была не реализована, и понять, каким образом ее можно реализовать. «Другой вопрос, умеет ли человек осознанно, последовательно и качественно проделывать эту работу. Шаблона к решению возникшей проблемы не существует, маршрут к удовлетворению потребности строится персонализировано. Плюс в том, что каждый человек — эксперт по самому себе, и у каждого есть ресурс заглянуть в себя, в свой опыт, в свое прошлое. Они могут подсказать, каким образом раньше решались подобные проблемы», — говорит Ковпак. При этом он напоминает: если человек не может сам решить жизненную задачу — это тоже нормальная ситуация; в таком случае ему необходимо обратиться за помощью к психологу или психотерапевту.

В Сети есть различные тесты и методики, которые помогают определить, к какой реакции на фрустрирующие условия склонен человек. Один из распространенных — тест рисуночной фрустрации Саула Розенцвейга. Он определяет, каким образом испытуемый отвечает на фрустрацию и фрустрирующие ситуации, и к какому типу агрессии относится его реакция.

Источник