- Как произвести благоприятное впечатление в первый день работы
- Переход на новое место работы — это всегда стресс и нервное напряжение. С одной стороны, перед вами открываются новые горизонты, манящие новыми возможностями, а с другой — вы находитесь на незнакомой территории, где вам могут ожидать всевозможные ловушки и опасности.
- Придите на работу раньше времени
- Нарядно оденьтесь
- Следите за манерами
- Не раскачивайте лодку
- Задавайте вопросы
- Проявите личные качества
- Благоприятное первое впечатление — залог успеха
- 13 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании
- Что значит — произвести хорошее впечатление?
- 1. Подготовиться к встрече
- 2. Прийти вовремя
- 3. Предупредить заранее об изменении планов
- 4. Одеться соответственно обстановке
- 5. Взять с собой только нужное
- 6. Отложить телефон и выключить звук
- 7. Быть вежливым со всеми
- 8. Установить контакт
- 9. Не переходить личные границы
- 10. Не перебивать интервьюера
- 11. Избегать лишней эмоциональности
- 12. Быть честным, но избегать негатива
- 13. Постараться реагировать спокойно
Как произвести благоприятное впечатление в первый день работы
Переход на новое место работы — это всегда стресс и нервное напряжение. С одной стороны, перед вами открываются новые горизонты, манящие новыми возможностями, а с другой — вы находитесь на незнакомой территории, где вам могут ожидать всевозможные ловушки и опасности.
Переход на новое место работы — это всегда стресс и нервное напряжение. С одной стороны, перед вами открываются новые горизонты, манящие новыми возможностями, а с другой — вы находитесь на незнакомой территории, где вам могут ожидать всевозможные ловушки и опасности.
Поэтому очень важно в первый день работы на новом месте победить эти противоречивые эмоции, овладеть собой и сосредоточиться на том, чтобы произвести на новых коллег благоприятное впечатление. Хорошо ли это, плохо ли, но впечатление, которое вы произведете на ваших новых коллег и начальство в первый день, может так и не измениться в дальнейшем, даже если вы проработаете в компании десяток лет.
Рекомендуем воспользоваться нашими советами, чтобы произвести благоприятное впечатление в первый день работы и не «подмочить» профессиональную репутацию.
Придите на работу раньше времени
Ваш новый работодатель наверняка сообщил, когда вам следует прийти на работу и приступить к выполнению ваших обязанностей или обучению. Если вам об этом не сообщили, обязательно позвоните заранее, узнайте эту информацию и постарайтесь прийти на работу за 15-30 минут до назначенного времени — с учетом возможных дорожных пробок и прочих непредвиденных обстоятельств. В первый день вы не можете себе позволить такую роскошь, как опоздание, — если, конечно, вы хотите произвести хорошее впечатление в первый день работы на новом месте. Но не забывайте, что вам начальник появится только в назначенное время, поэтому, возможно, вам придется немного подождать в приемной.
Нарядно оденьтесь
Старайтесь вспомнить, во что бы одет работодатель на собеседовании — и оденьтесь в том же стиле, только немного консервативнее. Не перестарайтесь! Как правило, в первое время стоит воздерживаться от ношения джинсов, но если вы хотите произвести благоприятное впечатление на коллег в первый день, не следует надевать и костюм-тройку, особенно, если все вокруг одеты в джинсы и майки. Если на вашем новом месте работы дело обстоит именно так, в первый день наденьте стильные брюки и отглаженную рубашку (галстук — на ваше усмотрение). Если же вы не можете вспомнить, какой дресс-код принят на новом месте работы, проявите осмотрительность и выберите беспроигрышный вариант — классический деловой костюм с галстуком.
Следите за манерами
Будьте вежливы и обходительны со всеми, кого встречаете в офисе, независимо от их положения. И не забывайте благодарить своих наставников. Даже если ваши новые коллеги не обратят внимания на ваши хорошие манеры, будьте уверены, что любую грубость или хамство они запомнят навсегда. Поэтому очень важно показать себя с лучшей стороны, если хотите произвести благоприятное впечатление на коллег. Разумеется, в первый день лучше воздержаться от использования бранных слов или сарказма, но мы советуем также избегать разговоров на щекотливые и противоречивые темы (сексуальные отношения, религия, политика).
Не раскачивайте лодку
Иногда новые сотрудники в первый рабочий день лезут из кожи вон (иными словами, просто выпендриваются), чтобы поразить коллег, в частности, немедленно предлагают план изменений политики компании. Поверьте, это далеко не лучший способ произвести благоприятное впечатление. Проще говоря, в этом случае вы будете выглядеть напыщенным и надменным идиотом. Не пытайтесь изменить систему прежде, чем ознакомитесь с нею. Вам еще предстоит многому научиться, поэтому лучше много не болтать, а помалкивать до тех пор, пока не завоюете репутацию, и к вашему мнению не будут прислушиваться. Кроме того, люди изначально не приемлют перемены, а если вы слишком быстро и активно примитесь за внедрение ваших новаторских идей, рискуете столкнуться с недоброжелательным отношением коллег.
Задавайте вопросы
Первыми оценят вашу работу на новом месте ваши наставники, поэтому расспрашивание их о работе — прекрасный способ показать свою заинтересованность и произвести благоприятное впечатление. Но не стоит расспрашивать о том, что вы уже знаете (или должны знать), иначе рискуете быть заподозренным в профессиональной некомпетентности или рассеянности. Лучше постарайтесь подтвердить основную информацию, чтобы выяснить, как ваши действия соотносятся с работой всего предприятия. Это поможет вам получить более полное представление о вашей работе и сформировать целостную картину. Обязательно записывайте особо важную информацию, чтобы ваш наставник видел, что вы ответственно относитесь к своей задаче и внимательно его слушаете.
Проявите личные качества
Профессионализм — штука хорошая. Но отношения в коллективе определяются не только вашими профессиональными качествами. Если хотите произвести на коллег благоприятное впечатление в первый день, очень важно показать себя общительным, образованным и приятным человеком, а не только квалифицированным сотрудником. Поэтому всегда следует приветствовать новых коллег доброжелательной улыбкой и крепким рукопожатием. Главное — излучать теплоту и уверенность. Помните, что сотрудники, долгое время проработавшие в компании, часто с недоверием относятся к новичкам, поэтому не старайтесь им понравиться и не прилагайте к этому видимых усилий. Будьте готовы к тому, что пройдет некоторое время, пока вы впишетесь в уже сложившийся коллектив.
Благоприятное первое впечатление — залог успеха
Эти шесть простых советов помогут вам произвести благоприятное впечатление в любой ситуации, но не стоит направлять всю энергию на то, чтобы понравится коллегам и боссу. Гораздо важнее научиться прислушиваться и «чувствовать» коллектив. Помните, что индивидуальность важна, но не стоит ее демонстрировать в первый же день. А вот понимание служебных обязанностей — обязательное условие успеха.
Статья предоставлена женским журналом «Женский клуб»
Источник
13 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании
Что значит — произвести хорошее впечатление?
Оговоримся сразу: задача профессионального рекрутера (если он действительно профи) не в том, чтобы оценить вас чисто субъективно «нравится — не нравится» на уровне эмоций, без рационального обоснования. Его задача оценить:
- Сможете ли вы достойно справиться с теми функциями, которые предполагает вакансия. Тут важны ваши способности, опыт, потенциал. А способности и потенциал не всегда зависят только от профессиональных знаний и опыта — склад характера, психотип тоже имеют значение. Для многих современных профессий так называемые soft skills (гибкие навыки) имеют дальше большее значение, чем узкоспециализированные профессиональные знания. Например, где-то критически важны коммуникативные навыки (причем они тоже бывают разными), а где-то — умение глубоко сосредоточиться и проявить крайнюю внимательность к деталям. Такие качества, как ответственность, пунктуальность важны вообще везде. Кандидатов, которые производят впечатление ненадежных и безответственных, сразу исключают из итогового списка.
- Впишетесь ли вы в коллектив. Проще говоря, комфортно ли будет коллегам с вами взаимодействовать. От этого может зависеть командный результат работы, да и вообще атмосфера в коллективе влияет на очень многое. Скорее возьмут комфортного в общении «середнячка», чем блестящего профессионала, который производит впечатление конфликтного человека или настолько не вписывается в принятую в компании культуру общения, что взаимодействие с ним может создать дискомфорт всем остальным.
- Вашу заинтересованность в этой работе и серьезность настроя. Работодателям невыгодно принимать тех, кто с высокой вероятностью уволится в течение первых же месяцев, даже если они очень опытные профессионалы.
- Общую адекватность. Да, это слишком обтекаемое понятие, но реальность такова, что в каждой компании найдется не одна история неудачного найма «человека-проблемы»: например, хронического «опоздуна» или скандалиста, из-за которого компания потеряла важного клиента, или просто слишком оторванного от реальности, что тоже крайне негативно сказалось на работе. После них рекрутеры, и непосредственные руководители, принимающие участие в собеседованиях, очень боятся обжечься и порой «дуют на воду». Не стоит давать для этого лишние поводы своим поведением.
Поэтому на собеседовании важно не допустить досадных ошибок в общении, которые могут быть превратно истолкованы не в вашу пользу. Сделайте всё возможное, чтобы случайности не помешали вам произвести приятное впечатление. В этом помогут простые правила хорошего тона. Если вы отлично знакомы с деловым этикетом, то знаете их и так. Правда, знать и соблюдать — не одно и то же. Перед собеседованием не будет лишним вспомнить о них снова.
1. Подготовиться к встрече
Поищите больше информации о компании перед встречей. Если изучали ее еще перед тем, как отправить отклик, освежите информацию в памяти. Без этого вполне можно обойтись, если вы претендуете на массовую линейную позицию (например, продавца). Но если вы устраиваетесь менеджером или специалистом, то для вас станет плюсом возможность упомянуть на собеседовании что-то, что вы знаете о компании, ее проектах и достижениях. Это показывает вашу заинтересованность в работе именно здесь. Работодатели это ценят. А некоторых случаях такая подготовка — совершенно необходимое условие. Например, очень странно, если вы маркетолог и ничего не разузнали о продуктах компании перед встречей. Для руководителей предварительно почитать о компании тоже обязательно.
2. Прийти вовремя
Опаздывать на собеседование нельзя. Это относится и к традиционному очному интервью, и к уже ставшему для нас привычному онлайн-формату. Об этом правиле знают все и всё равно часто его нарушают из-за обидных случайностей. Можно привести тысячу причин, объясняя, что вообще-то вы очень пунктуальны, просто в этот раз вам не повезло, но увы — первое впечатление о себе вы уже испортите и получите минус в оценке. Вы должны быть готовы к пробкам на дорогах, поломке транспорта, тому, что не сумеете сразу найти нужный адрес, что засбоит домашний интернет или компьютер. Подключайтесь к видеовстрече заранее, рассчитывайте время на дорогу с запасом: ничего страшного, если вы появитесь на связи / на месте раньше, чем нужно, зато успеете еще раз собраться с мыслями и исключите эффект «взмыленности» и взволнованности из-за спешки.
3. Предупредить заранее об изменении планов
Тоже элементарное правило, которое, тем не менее, очень часто нарушают. Всё бывает, в том числе обстоятельства, которые невозможно предвидеть. Чувствуете, что можете не успеть на собеседование — постарайтесь позвонить заранее и честно объясните ситуацию, попросите назначить другую дату. Это воспринимается гораздо лучше, чем если вы просто не придете или не подключитесь, но позвоните потом. При втором варианте уже будут сделаны выводы о вашей необязательности.
4. Одеться соответственно обстановке
Конечно, внешность не главное, но встречать на собеседовании все равно будут по манерам и по одежке. Чтобы последняя не подвела, позаботьтесь о своем внешнем виде (даже если ваше интервью проходит в онлайн-формате!). Как это сделать, мы уже рассказывали. Общий совет для всех, независимо от того, предполагает ли ваша работа присутствие в офисе: главное — выглядеть аккуратно и невызывающе. Что касается стиля одежды, то постарайтесь узнать заранее, есть ли в компании дресс-код (разумеется, это касается случаев, когда предполагается работа в офисе). Ничего зазорного, если вы спросите про дресс-код, когда договариваетесь о встрече. Если строгого дресс-кода нет, то допустимо одеться в сдержанном стиле кэжуал.
5. Взять с собой только нужное
Возможно, зарядившись кофеином, вы лучше соображаете. Но это не значит, что нужно брать с собой на собеседование недопитый стаканчик капучино или ставить рядом с компьютером чашку с американо. Минимум вещей — минимум проблем. И уж точно не стоит приезжать на очное собеседование с пакетами из магазина — так вы продемонстрируете, что не очень-то заинтересованы в этой работе, раз зашли сюда просто «по пути».
Возможно, рекрутер попросит распечатанную копию вашего резюме или портфолио. Всё это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в сумке, копаясь в груде лишних бумажек и отнимая драгоценные минуты интервью. Разумеется, ваш собеседник может всё это распечатать и сам, раз вы эти документы уже ему направляли. Но почему бы вам не использовать простую возможность показать свою собранность и деловой настрой?
6. Отложить телефон и выключить звук
Это правило хорошего тона для любых деловых встреч. Человек, который уткнулся в телефон, показывает тем самым свою незаинтересованность в том, что происходит вокруг, и в цели своего визита. Да и вам в ожидании встречи полезнее еще раз пробежаться глазами по своему резюме и подготовить основные тезисы устного рассказа о себе, чем листать ленту соцсетей.
7. Быть вежливым со всеми
Вас начинают оценивать еще до того, как вы войдете в кабинет и начнете беседу. Многие рекрутеры и непосредственные руководители, которые подбирают сотрудника себе в команду, внимательно наблюдают за тем, как кандидат ведет себя, появившись в офисе. Будьте вежливы с секретарем на ресепшен, а если вас поведут в переговорную комнату через рабочие помещения, при входе поздоровайтесь с сотрудниками, которые там сидят. На такие мелочи обращают внимание, и у вас есть шанс показать себя как человека, с которым приятно иметь дело.
8. Установить контакт
Не бойтесь сделать первый шаг при общении с рекрутером (или вашим потенциальным начальником) — начните беседу сами. Старайтесь изначально задать позитивный тон общению: «растопить лед» легкой уместной шуткой (только не переборщите!) или замечанием о погоде. Будьте открыты и приветливы, но в то же время постарайтесь держаться в рамках деловой беседы. Например, если заметили грамоты или дипломы в кабинете собеседника или что-то знаете о его успешных рабочих проектах, спросите об этом — ему будет приятно. Возможно, у вас найдутся общие темы и даже общие знакомые в деловом мире. Это поможет наладить неформальный контакт, который так важен для возникновения неподдельной человеческой симпатии. Одновременно вы продемонстрируете свои коммуникативные навыки, которые, возможно, важны для этой вакансии.
9. Не переходить личные границы
Стараясь установить контакт с собеседником, важно держаться золотой середины. Переход на приятельский стиль общения, неловкие попытки польстить неуместными комплиментами, посулить личные выгоды, если рекрутер посодействует вам в устройстве на эту работу, излишне подробный рассказ о вашей жизни с целью вызвать восхищение или, наоборот, жалость — всё это за гранью приличий и сыграет против вас.
10. Не перебивать интервьюера
Такое же простое и очевидное правило, как «прийти вовремя», но и о нем часто забывают. У рекрутера обычно есть сценарий беседы и стандартный набор информации, которую он должен рассказать кандидатам о компании и условиях работы. Не сбивайте его, чтобы он ничего не упустил. Если в процессе возникнет уточняющий вопрос, запомните его или запишите и задайте потом: рекрутер обязательно даст такую возможность.
11. Избегать лишней эмоциональности
Даже если вас очень сильно воодушевляет вакансия, это компания вашей мечты, не нужно пытаться поразить собеседника напором эмоций и тем более давить на него («Поверьте, я тот, кто вам нужен!», «Пожалуйста, пожалуйста, дайте мне шанс, эта работа нужна мне как воздух! Обещаю, вы не пожалеете, если возьмете меня!»). Излишняя экспрессия может вызвать впечатление о вашей неуравновешенности. Постарайтесь проявить свою заинтересованность в спокойном тоне. Просто расскажите, чем вас привлекает эта компания и эта вакансия, задавайте больше вопросов по существу работы — тем самым вы дадите понять, что она вам действительно интересна.
12. Быть честным, но избегать негатива
Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.
Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.
13. Постараться реагировать спокойно
Бывает, что поведение интервьюера на собеседовании вызывает раздражение. Возможно, это стресс-интервью — один из способов проверки ваших коммуникативных навыков. Например, задавая много вопросов подряд, проверяют вашу внимательность и умение сосредоточиться. Ничего удивительного, если работа предполагает большой поток устной информации в режиме многозадачности (вы устраиваетесь личным помощником руководителя, администратором в офисе, менеджером по работе с клиентами). Часто и резко перебивают, пытаются сбить с толку? Возможно, проверяют стрессоустойчивость. Сможете реагировать сдержанно и доброжелательно — получите плюсик к своей кандидатуре. Другой вопрос, сможете ли вы потом работать в таком же режиме постоянно, привычен ли вам такой формат. Если нет — это не та работа, которая вам нужна. Поэтому не стесняйтесь прямо спросить интервьюера, правильно ли вы понимаете, что вакансия предполагает много общения в стрессовом режиме.
Источник