Способы оценки результатов проекта это
Оценка помогает ответить на вопрос: «Какого результата вы достигли».
Так как весь проект делается ради какого-то изменения, которое должно произойти в результате реализации проекта, значит, нужно понять — изменили ли мы то, что хотели. Часто даже бывает так, что в результате у нас что-то совсем не то получилось, оценка помогает понять почему.
Все пункты плана должны быть четкими, представлены в конкретных цифрах (должны быть измеримыми), а сроки выполнения — точными датами это поможет вам в подготовке оценки.
Индикаторы.
Каждый индикатор — это ответ на вопрос. Например, эффективно ли прошло мероприятие, удалась ли PR акция и т.д. Индикатор показывает позитивно или негативно прошло мероприятие, или какое либо событие по проектному плану.
Виды индикаторов:
а) количественные (по количеству сделанного, например, посаженных деревьев, выпущенных
листовок, проведенных бесед, пришедших людей и т.д.);
б) качественные (качество : длинный, сложный, плохой, хороший, новый и т.д. по изменению
состояния, качества того или иного объекта, который стал целью вашего проекта, например, чистота
школьного двора).
1. Выбор каждого индикатора должен быть объяснен. Почему именно он был выбран, и что будет показывать позитивность или негативность.
2. После того, как мероприятие прошло, его сравнивают с индикатором и:
- объясняют его (интерпретируют), сравнивая с задуманным;
- делают вывод
Использование качественной оценки — способ более сложный, так как его трудно замерить, например, количеством убранных бумажек. Но его также следует использовать, так как далеко не всегда возможно измерить изменения в социальной сфере с помощью одних цифр.
Нужно помнить и о том, что не все можно измерить, например: понимание людьми необходимости
экономить воду или электричество. Но, тем не менее, в этом направлении надо работать, хотя это может быть самым общим критерием.
Виды оценки:
- По тому, кто оценивает:
а) внутренняя (если оценку проекта проводят сами участники проекта)
6) внешняя (если приглашают человека со стороны, имеющего опыт в оценке социальных проектов)
а) мониторинг (оценка мероприятий в ходе реализации проекта)
б) оценка результата (сразу после завершения реализации проекта)
в) оценка влияния (делается через месяц, два месяца, три, даже через год после завершения реализации проекта).
Мониторинг проекта
- это один из видов оценки проектов, который заключается в постоянном отслеживании хода проекта и сравнении его с планом.
- соотнесение результатов деятельности с задачами проекта.
Мониторинг не предполагает глубокого анализа ситуации, зато он дает оперативную информацию о том, как обстоят текущие дела на основании сравнения фактических индикаторов с запланированными.
Такая промежуточная оценка помогает вовремя внести изменения в разработанный план с учетом внешних обстоятельств, изменения состава команды, работающей над реализацией проекта и т.п.
Оценка результата проекта
- это один из видов оценки проектов, который заключается в глубоком анализе всего проекта на момент его завершения.
- соотнесение результатов деятельности с измеримой целью проекта.
Такая оценка позволяет понять: насколько успешно реализовался проект, что не получилось и из-за чего не получилось, что удалось и благодаря чему удалось. Стоит ли продолжать деятельность в таком направлении, насколько изменилась ситуация, соответствуют ли материальные, финансовые и моральные затраты друг другу, что приобрела команда, благодаря проекту.
Оценка влияния проекта
Влияние проекта — это позитивные и негативные, главные и второстепенные долгосрочные изменения, являющиеся прямыми или косвенными, запланированными или непреднамеренными последствиями реализации проекта
- соотнесение результатов деятельности с миссией, с глобальной целью проекта, которая качественно улучшает общество, допустим, улучшается качество образования, повышается патриотизм, улучшается здоровье и т.д.
Делать все, что в наших силах
При определении критериев и индикаторов оценки выполнения работы над проектом следует помнить принцип «делать все, что в наших силах».
Если вы в качестве индикаторов определите слишком простые дела, то вам самим быстро станет скучно, и проект превратится в фарс, зрелище на показ.
Но не стоит брать слишком высокую планку, то есть ставить себя с самого начала в ситуацию стресса. Это очень тонкий вопрос, решение которого может найти только сама команда. Нужно оптимальное сочетание возможностей команды и трудностей, с которыми вам предстоит столкнуться во время выполнения плана.
Этапы оценки проекта:
- Планирование оценки (что оцениваем, на какие вопросы отвечаем, когда оцениваем),
- Сбор данных (с помощью изучения документов, наблюдений и социологических исследований получить материал для оценки, материалом для ответа на поставленные вопросы).
- Анализ данных (полученные данные нужно объяснить, друг с другом сопоставить, например, как связаны картридж и 70 человек получивших листовки про акцию).
- Вывод. Особенно важны такие ответы на вопросы как:
- Соответствует ли полученный результат цели проекта?
- Соответствуют ли затраты результату?
- Сколько людей получили пользу от проекта и какую?
Основные отличия между концепцией, программой и проектом
Содержание
Временные особенности
Смысловая нагрузка
Образное представление
– Общие подходы к деятельности
– Анализ ситуации
– Видение желаемого
– Миссия учреждения
– Основная цель и направленность работы учреждения
– Краткая характеристика программ и проектов
Стационарность (стратегическое выполнение)
Описание основного смысла деятельности в целом
– Аналитическая записка
– Актуальность
– Концептуальные основы
– Цели и задачи
– Кадры
– Содержание
– Механизм реализации
– Материально-техническое обеспечение и финансирование
– Ожидаемые результаты
Описание модели будущей деятельности в целом или по одному / нескольким направлениям
«Карта или компас»
– Постановка проблемы
– Цели и задачи
– Управление и кадры
– Содержание и методы
– Результативность
– Бюджет
Краткосрочность (реализуется ради конкретного дела)
Описание конкретной ситуации, которая должна быть улучшена, и конкретных методов по её улучшению
Источник
Этапы оценки проекта: понятия, методы и полезные инструменты
Оценка помогает команде определить вектор развития проекта и вовремя его скорректировать. Однако для многих менеджеров оценка — сложный и пугающий процесс, из-за чего она часто упрощается или игнорируется вовсе.
Вместе с Андреем Кокшаровым, продюсером направления «Высшее образование» в Нетологии, разобрались, зачем проводить оценку проекта, из каких этапов она состоит и какие инструменты помогут в этом.
Статья будет полезна участникам проектных команд и начинающим предпринимателям.
Продюсер направления «Высшее образование» в Нетологии
Проект — это временное предприятие, которое направлено на создание уникального продукта или услуги. Проекты могут иметь различные формы и реализовываться в любой сфере и отрасли. Например, проектами можно считать:
- создание вакцины от коронавируса;
- разработку приложения по мониторингу за больными;
- проект слияния двух организаций;
- разработку нового технического устройства;
- строительство какого-либо объекта;
- разработку IT-продукта для удовлетворения неочевидной или новой для рынка потребности.
Также к проектам относят стартапы — молодые компании без опыта операционной или проектной деятельности, работающие над идеей с высокой долей риска и неопределённости.
Любой проект начинается с идеи, а заканчивается, когда:
- достигнуты цели проекта;
- становится понятно, что достичь поставленных целей невозможно;
- проект больше не актуален для заказчика или рынка.
Оценка проекта как раз помогает избежать рисков не уложиться в бюджет или сроки проекта, потерять в качестве продукта или разработать фичи, которые никому не нужны.
Расскажу, зачем командам проводить оценку проекта и какие методы при этом используют.
Что такое оценка проекта и зачем её проводят
Оценка проекта — это способ выяснить, насколько вероятно выполнить задачу в нужные сроки, качественно и в пределах бюджета.
Оценка позволяет понять реальный статус проекта.
Она не призвана наказать отстающих, иначе участники будут приукрашать результаты или прятать неудобные данные и оценка станет необъективной и бесполезной.
Получить реальные данные для принятия решений возможно только, если оценка будет достоверной и актуальной. Чтобы в процессе оценки не возникало искажений, руководителю важно позволить участникам проектных команд высказывать опасения и предположения по ходу проекта.
Например, в некоторых компаниях используют анонимные ящики, которые устанавливают в общедоступных местах, чтобы любой участник команды мог положить туда записанные на листке бумаги сомнения и опасения. С определённой периодичностью менеджер проекта проверяет ящик и узнаёт о проблеме, о которой по какой-то причине подчинённые не говорят лично.
Оценку проекта можно разделить на оценку идеи проекта и оценку самого проекта. Данные блоки в свою очередь состоят из процессов, связанных с оценкой бюджета, сроков, качества и прочих компонентов в зависимости от уровня сложности проекта.
Оценка идеи проекта происходит на этапе, когда формируется бизнес-план и создаётся концепт продукта. Она позволяет руководителю обосновать решение о запуске проекта и его необходимости для бизнеса. В оценке идеи обычно участвуют аналитик, команда маркетинга, менеджер будущего проекта. По её результатам принимают решение об инициации проекта, подписывают устав проекта и набирают команду.
Оценка же самого проекта может происходить на всех этапах, начиная от планирования до этапа завершения. Её задача — скорректировать ход проекта. После проведения оценки проекта обычно вносят изменения в документацию, может измениться состав команды или перечень фичей продукта, либо вовсе решают закрыть проект. Если команда решила продолжать, то после этого оценивают потребности в дополнительных ресурсах.
Менеджер определяет, что важно рассмотреть в ходе оценки проекта. Он же решает, какие процессы нужно оценить и формирует список критериев для оценки каждого из них. В крупных компаниях — особенно тех, которые работают на зарубежном рынке, — инициирует оценку обычно отдельный специалист или команда специалистов отдела контроллинга, которые следят за ходом проекта. В перечень могут входить, например, такие процессы, как:
- бюджетирование — соответствует ли потенциальный доход от проекта затраченным ресурсам, нет ли несоответствий в запланированном бюджете и реальными запросами рынка;
- качество получаемого продукта — нет ли изменений в качестве продукта из-за изменений, произошедших в ходе проекта (например, не стало возможности закупить дорогие материалы), соответствует ли продукт требованиям отраслевых сертификатов (ГОСТ, ISO и тому подобные);
- потребность в материальных и нематериальных ресурсах — нет ли несоответствий с изначально запланированным качеством и количеством ресурсов с реальной ситуацией, нет ли необходимости перераспределить ресурсы или нужно поискать возможности для приобретения новых ресурсов;
- соответствие запланированным срокам — нет ли проблем с их соблюдением, не нужны ли дополнительные временные ресурсы;
- дополнительные процессы с учётом отраслевой специфики.
Состав оцениваемых процессов определяет менеджер на этапе инициации проекта. Чаще всего это называется процессом адаптации системы управления проектом к новому проекту — важно настроить его под среду и процессы внутри компании. Во время адаптации менеджер проекта тесно взаимодействует с командой проекта, с владельцем продукта и ключевыми стейкхолдерами. Адаптация помогает определить контролируемые точки в проекте, грамотно распределить ресурсы и разработать базовый план проекта.
Процесс адаптации — важный этап в работе над любым проектом, так как из-за уникальности разрабатываемого продукта каждый новый проект требует свой набор инструментов, компонентов и контрольных точек.
Менеджер проекта разрабатывает план управления выгодами проекта. И в процессе адаптации ему необходимо синхронизировать между собой основные бизнес-документы проекта — понять, нет ли расхождения между ними и бизнес-кейсом, который изначально представлялся руководству.
К основным бизнес-документам относят:
- Бизнес-кейс проекта — анализ целесообразности проекта, описания и оценки идеи, которые используются для определения и обоснования основных выгод проекта. За утверждение бизнес-кейса отвечает спонсор или руководитель продукта. Менеджер проекта выступает в роли администратора, который готовит документы и данные для бизнес-кейса.
- План управления выгодами проекта — план по определению результатов проекта, реализация которых позволяет получить запланированные выгоды. За него уже полностью отвечает менеджер проекта.
Прежде чем сформулировать бизнес-кейс, нужно провести оценку потребностей рынка. В неё будет входить первичная оценка бизнес-идеи, оценка бизнес-задач, потенциальных проблем и возможностей проекта.
Источник
Способы оценки результатов проекта это
После того как вы сдадите итоговый отчет по проекту, сотрудники фонда проведут оценку достигнутых результатов. Кроме того, основные сведения о результатах проекта получат общественную оценку на портале оценка.гранты.рф.
Критерии оценки проектов:
- уровень достижения целевых показателей проекта,
- уровень выполнения ключевых контрольных точек проекта,
- количество выполненных ключевых контрольных точек проекта,
- уровень использования гранта — объем средств, которые вы потратили на реализацию проекта, по отношению к общему размеру выделенного гранта,
- объем средств, которые вы привлекли дополнительно,
- количество благополучателей проекта,
- количество добровольцев, которые помогли реализовать проект,
- наличие и характер уникальных результатов проекта: можно ли назвать результаты проекта уникальными и в чем проявляется их уникальность?
- наличие и характер незапланированных результатов проекта,
- количество публикаций о реализации проекта в СМИ и социальных сетях,
- аудитория основной, наиболее многочисленной страницы организации в социальных сетях,
- сведения об устойчивости проекта: продолжается ли развитие проекта после того, как все средства гранта были использованы?
По результатам оценки кураторы проекта от фонда могут номинировать его в топ-100 лучших проектов. Результаты проектов оценивают эксперты, региональные органы власти, общественные палаты, другие НКО и заинтересованные граждане.
Результаты проектов учитываются при оценке будущих заявок организации на участие в конкурсах президентских грантов. Поскольку данные о результатах оценки публичны, иные грантодатели также могут ими пользоваться для определения репутации организации.
100 лучших проектов — это перечень самых успешных проектов среди поддержанных в конкурсах Фонда президентских грантов за год.
Данный перечень ежегодно утверждает Координационный комитет.
Проекты номинируют сотрудники фонда, а также эксперты конкурса, члены Координационного комитета, члены Объединенного экспертного совета, представители региональных органов власти, общественных палат, грантополучатели.
Источник