- Как отключить автоплатеж Сбербанка: несколько удобных способов
- Что представляет собой услуга автоплатежа в Сбербанке?
- Когда нужно отключить автоплатеж?
- Как узнать, подключен ли автоплатеж?
- Отключить автоплатеж быстро и удобно
- Отключить автоплатеж на карте по номеру телефона
- Отключение услуги в банковском отделении
- Выключить через СМС
- Через терминал
- С помощью приложения «Мобильный банк»
- Посредством USSD-команд
- Отключение через «Сбербанк Онлайн»
- Как отключить автоплатеж Сбербанк с карты через телефон по СМС
- Как узнать, подключен ли автоплатеж Сбербанка?
- Как отключить автоплатеж Сбербанка?
- Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон?
- В любом отделении банка
- Как выключить автоплатеж через СМС 900?
- Через терминал Сбербанка
- С помощью приложения или сайта
Как отключить автоплатеж Сбербанка: несколько удобных способов
Автоматический платеж – услуга во многом упрощающая жизнь клиентам Сбербанка. Его можно настроить на автоматическую оплату счета телефона, услуг ЖКХ, интернета, штрафов ГИБДД. Когда же актуальность услуги пропадает, ее можно отключить. Давайте рассмотрим как отключить автоплатеж Сбербанка, если кредит уже выплачен, а коммуналку оплачивает другой член семьи. В противном случае деньги с телефона будут списываться регулярно, а чтобы их вернуть, придется потратить немало времени и нервов.
Что представляет собой услуга автоплатежа в Сбербанке?
Услуга «Автоплатеж» – это услуга оплаты счетов по созданному шаблону. Оформляется она через личный кабинет или банкомат. Клиент задаёт условия платежа: сумму, периодичность, реквизиты. В назначенный срок средства будут списаны автоматически. За сутки банк напомнит об автоплатеже и одновременно пришлет в сообщении код отказа, если пропала необходимость в платеже. При отсутствии или нехватке на счете средств в нужный день банк уведомляет об этом клиента.
Автоплатеж можно настроить на любой карте: дебетовой, зарплатной, кредитной, кроме цифровой. Главное, чтобы в нужный день на ней были деньги в необходимом объеме. После перечисления средств придет СМС-уведомление. Автоплатеж может быть настроен как на определенную конкретную сумму, так и по пришедшему для оплаты счету.
Внимание! Автоплатёж привязывается именно к карте, а не к номеру телефона или к самому клиенту.
Когда нужно отключить автоплатеж?
Автоплатеж означает, что один раз в определенный промежуток времени (обычно раз в месяц) с карты Сбербанка будет списываться заранее определенная сумма на какой-либо счет (например, провайдера). Обычно люди настраивают автоплатеж, чтобы не задумываться больше о своевременной оплате интернета, пополнении счета сотового и не забывать о времени оплаты кредита. Сегодня эта опция пользуется большой популярностью, однако неминуемые неприятности возникают, когда необходимость в ней пропадает, а владелец карты Сбербанка забывает отключить услугу.
Когда нужно сразу отключить автоплатеж:
- пропала необходимость (кредит закрыт, штраф выплачен);
- оформили кредитные каникулы или уехали в отпуск (отключили интернет на месяц);
- изменились реквизиты;
- сменилась сумма оплаты или поставщик;
- изменился телефон;
- изменилась зарплатная карта;
- клиент чувствует необходимость держать под контролем все списания.
Это неполный перечень причин, по которым необходимо отключать услугу. Даже если произошло неполное изменение настроек – например, изменилась сумма ипотечного платежа, все равно потребуется отключать услугу со старыми данными и подключать по новой с актуальной информацией.
Как узнать, подключен ли автоплатеж?
Иногда бывает ситуация, когда необходимость в совершении платежа пропала, а владелец карты забыл отключить услугу. В этом случае деньги будут регулярно списываться с карты. Если вы обнаружили непонятное списание, проверьте, не подключен ли у вас автоплатеж. Проверить его наличие/отсутствие можно несколькими способами:
- Через расположенный поблизости терминал или банкомат.
- Через программу на мобильном или на компьютере «Сбербанк Онлайн».
- В ближайшем отделении Сбербанка.
Чтобы проверить наличие услуги через банкомат нужно:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Найти раздел «Информация и сервисы» и войти в него.
- Найти подраздел «Автоплатежи» и войти в него.
- Просмотреть появившуюся информацию.
Узнать об активных автоплатежах можно также через популярное приложение «Сбербанк Онлайн»:
- войти в ЛК;
- войти в раздел (находится справа) «Мои автоплатежи»;
- просмотреть список услуг.
Отключить автоплатеж быстро и удобно
Автоплатеж можно приостановить на время. Для этого нужно авторизоваться в Сбербанк-Онлайн, найти в разделе «Платежи» подраздел «Автоплатежи и переводы» и выбрать нужный. Для приостановки выплат нужно нажать Приостановить.
Для полного отключения услуги нужно воспользоваться одним из перечисленных способов:
- отключить через банкомат;
- позвонить на номер техподдержки, указанный на карточке;
- отправить СМС-сообщение;
- воспользоваться услугой отключения через «Сбербанк Онлайн»;
- зайти в отделение Сбербанка.
Если платеж нужно отключить максимально быстро, пока не переведены деньги, нужно воспользоваться кодом отмены, который приходит за сутки до списания в оповещении. Еще один простой способ – отправить СМС на технический номер Сбербанка 900, однако так все равно невозможно проверить наличие других активных автоплатежей.
Через банкомат проделать ту же операцию можно во много раз удобнее. Это хороший вариант отменить полностью любую услугу. Тем более банкоматы Сбербанка расположены в крупных торговых и бизнес-центрах, административных зданиях и даже в учебных заведениях.
Однако самый удобный способ – через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Процедура отмены займет не больше трех минут. Если по воле случая судьба занесет вас в отделение Сбербанка, попутно можно попросить менеджера проверить наличие активных автоплатежей и при необходимости отменить неактуальные.
Отключить автоплатеж на карте по номеру телефона
На каждой банковской карточке Сбербанка на обратной стороне написан номер работающей круглосуточно техподдержки +7 (800) 555-55-50. Звонок по этому номеру бесплатный. Звонить можно в любое время суток по любым вопросам, в том числе и связанным с отключением услуг. Оператор может попросить владельца карты назвать кодовое слово и продиктовать данные паспорта, чтобы удостовериться, что заявка поступает действительно по требованию владельца счета.
Внимание! Если звонить с номера, привязанного к карте, оператор больше не будет задавать вопросов и быстро отключит услугу.
Отключение услуги в банковском отделении
Это несложный способ отключения любых услуг, удобный для тех, кто живет или работает рядом с отделением Сбербанка. Для отключения услуги даже не придется стоять очередь к оператору. Поможет отключить автоплатеж специалист, работающий в зале.
Выключить через СМС
На номер 900 посылается сообщение. Если вы пишете его с номера, привязанного к карте, то достаточно написать текст: «Автоплатеж –». Если вы пишете с другого номера телефона, то напишите в формате «Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111», где указан номер телефона, к которому привязана карточка, с которой списываются автоматически платежи и последние ее 4 цифры.
Номер телефона в СМС нужно ввести без восьмерки, в 10-значном формате. Через пробел после телефонного номера указываются 4 последние цифры карты. Такой способ актуален для всех мобильных операторов.
Через терминал
Через терминал или банкомат Сбербанка отменить платеж можно также за 3-4 минуты. Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код. Далее действовать нужно по алгоритму:
- Войти в раздел «Информация и сервисы».
- Войти в подраздел «Автоплатежи».
- Ознакомиться с информацией.
- Выбрать ненужный автоплатеж и нажать «Отключить».
- Подтвердить операцию по инструкциям на экране.
Если вам попался терминал, установленный в отделении в зоне-24, действуйте по следующей инструкции:
- Вставьте «пластик» в терминал.
- Выберите в появившемся меню пункт «Платежи-Переводы».
- Перейдите в раздел «Мои шаблоны».
- Ознакомьтесь с появившейся информацией и выберите ту услугу, которую вы хотите отключить: «Пополнение баланса» или «Оплата ЖКХ».
- Откроются действия, предлагающие удалить услугу или ее редактировать.
С помощью приложения «Мобильный банк»
Если на телефоне установлено уже скачанное приложение «Мобильный Сбербанк» или есть возможность зайти на этот сайт и использовать полноэкранную версию, можно отключить ненужный автоплатеж и через него. После авторизации сразу следует войти во вкладку «Мои автоплатежи». На экран будут выведены все платежи, работающие в автоматическом режиме. Выберите нужный, нажмите кнопку отказа и сохраните изменения, если будет запрос.
Посредством USSD-команд
Кроме этого, пользователям со скачанным приложением «Мобильный банк» доступен способ отключения опции через USSD-команду. Это команда короткого формата, содержащая короткое слово и дополнительный параметр. Для отключения автоплатежа в USSD вводятся следующие слова на выбор: АВТО, AVTO, АВТОПЛАТЕЖ. Вводится одно слово и после него ставится знак (–), обозначающий отключение. Такое сообщение можно отправить, если действие совершается на телефоне, к которому привязана карта и в случае, если привязана одна карта.
Если карт на номер телефона привязано несколько, то после набранного слова нужно набрать 4 последние цифры карты. Если клиент отправляет USSD-команду с другого номера телефона, после слова АВТО, AVTO или АВТОПЛАТЕЖ вводится номер мобильного, к которому привязана карта Сбербанка и 4 последние цифры банковской карты.
Важно! Не забывайте ставить знак (–) как маркер отключения услуги.
Отключение через «Сбербанк Онлайн»
Это наиболее популярный способ отключения и подключения любых услуг:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Подтвердите вход введением кода, полученного в СМС.
- Кликните «Мои автоплатежи».
- Кликните «Управление автоплатежами».
- Выберите ненужный автоплатеж.
- Выберите «Отключить».
- Завершите действие подтверждением кодом СМС.
Это самые удобные и распространенные способы для отключения удобной опции автоплатежа, когда она перестала быть нужной. Главное – не забывайте ее отключать, чтобы с карты не списывались деньги без вашего ведома. Подключение функции, когда она понадобилась, также займет не больше трех-четырех минут.
Источник
Как отключить автоплатеж Сбербанк с карты через телефон по СМС
Автоматический платеж — одна из услуг, что значительно упрощают жизнь клиента банка. Но иногда деньги на карте были предназначены на другие цели или больше нет необходимости регулярно оплачивать какую-то услугу. Рекомендуем заранее узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка, благодаря этому не придется через время искать способ вернуть средства обратно на счет.
Как узнать, подключен ли автоплатеж Сбербанка?
Автоматика подразумевает регулярное списание заранее определенной владельцем счета суммы на любой указанный владельцем карты счет. Обычно люди так настраивают оплату интернета или пополнение счета сотового, ЖКХ или кредита.
Сейчас эта опция настолько плотно вошла в жизнь, что приходится проверять список регулярных автоплатежей и убирать оттуда неактуальные.
Зачем отключают услугу автоплатежа от Сбербанка:
- не нравится автоматика, клиенту необходимо чувствовать, что ситуация находится под контролем;
- изменились реквизиты оплаты;
- пропала необходимость оплачивать;
- сменилась организация, поставщик услуги, сумма;
- переменился сотовый;
- кредит банка был отчасти или целиком выплачен, поэтому необходимо полное отключение автоплатежа Сбербанк или его изменение;
- начались кредитные каникулы, поэтому в течение нескольких месяцев не требуется отправлять деньги;
- клиент более не получает зарплату на карту этой финансовой организации.
Мы указали только самые основные причины, из-за которых становится необходимым выключить ненужную услугу. Причин множество, но всегда это происходит с согласия хозяина счета.
Как отключить автоплатеж Сбербанка?
Рекомендуем использовать любой из пунктов перечня. Среди максимально простых способов :
- найти банкомат;
- отправить СМС на номер;
- позвонить на номер, указанный на банковской карте;
- войти в приложение через телефон или планшет;
- зайти на сайт «Сбербанк Онлайн» на компьютере;
- самостоятельно посетить подходящее отделение банка.
Можно использовать любой удобный метод. Самый простой из них – смс на номер 900, но с его помощью будет сложно проверить наличие других автоплатежей. Банкомат более удобный способ разобраться и убрать автоплатеж. Их много в любом городе, но даже в 2021 году они не стоят на каждом углу. Во время проведения операций может собраться очередь, которая будет поторапливать и раздражать. Советуем использовать более удобные способы – через личный кабинет. На любом домашнем ПК и смартфоне открывается нужный сайт, пользоваться им не сложно.
Для тех, кому сложно изучать все нововведения и операции в интернете, советуем обратиться в отделение банка, чтобы отменить автоплатеж Сбербанка. Там есть сотрудники, которые обязательно помогут выполнить любое действие.
Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон?
Предстоит набрать номер работающей круглосуточно поддержки, который указан на каждой банковской карте Сбербанка и в договоре на предоставление услуг.
Пользоваться им можно в любое время дня и ночи, не только по вопросам автоплатежей, но и по любым другим, связанным со счетом или картой.
После связи с живым оператором нужно попросить его отключить автоплатеж. Он может спросить кодовое слово или данные паспорта, чтобы удостовериться в том, что разговаривает с владельцем счета. Больше ничего самостоятельно делать не придется. В свете последних обновлений алгоритмов оператор может ничего не спрашивать, если звонить с номера, который привязан к карте.
В любом отделении банка
Это максимально легкий метод, как отключить автоплатеж Сбербанк. Все, что нужно – прийти в отделение и обратиться за помощью специалиста в зале. Он быстро поймет суть задачи и снимет неактуальные операции из списка регулярных.
Как выключить автоплатеж через СМС 900?
Следует открыть новое сообщение и вписать в поле простой текст «Автоплатеж –». Если предстоит отменить регулярные списания на другом номере, то сообщение будет на тот же короткий номер. Содержание будет иным –
«Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111
где номер вводится без восьмерки, в 10 значном формате, а в конце указываются последние 4 цифры номера карты. Делать это можно с номера любого мобильного оператора – МТС, Билайн, Мегафон и других.
Через терминал Сбербанка
Еще один удобный способ избавиться от неактуального автоматического списания денег со счета. Нужно вставить в него карточку и ввести пин-код.
Появится общая информация, в которой нужно действовать по алгоритму:
- Информация и сервис;
- Найти среди других сервис «автоплатежи»;
- Система выявит автоплатежи, которые автоматически уменьшают остаток карты и выведет их на экран;
- Нажать на тот, который необходимо убрать и нажать «отключить автоплатежи»;
- Чтобы подтвердить операцию, нужно следовать инструкциям на экране.
С помощью приложения или сайта
Предстоит скачать приложение «Мобильный Сбербанк» или зайти на сайт для использования полноэкранной версии. Советуем делать это только через официальные магазины приложений, чтобы не выдать личные данные мошенникам. Удобно для пользователей, которые легко общаются с любой техникой.
После входа в приложение нужно войти во вкладки:
- Мои автоплатежи;
- На экране появятся все платежи, которые автоматически регулярно списываются;
- Чтобы отказаться от этого, достаточно нажать на соответствующую клавишу на экране;
- Сохранить изменения при необходимости.
Мы рассмотрели максимально удобные для разных категорий населения и распространенные способы отказаться от регулярного списывания средств на разные нужды. Проверить наличие и размеры автоплатежей не сложно. А теперь вы знаете, как просто отказаться от неактуальной услуги.
Источник