Способы оплаты яндекс такси через приложение

Нюансы оплаты сервиса Яндекс.Такси банковской картой, через приложение, другими способами

Вызывая такси, клиент нередко задумывается, есть ли возможность оплатить его банковской картой или необходимо отдавать наличные деньги. Для того чтобы оплачивать услуги Яндекс.Такси, есть несколько вариантов, которые предлагает компания: наличными, банковскими картами, Apple Pay и Google Pay.

Оплата по банковским картам стала все больше распространяться среди российских пользователей, поэтому руководство Яндекс.Такси сделало все возможное, чтобы клиентам было удобном пользоваться данной услугой. От разработки приложения до терминалов по приему пластика в автомобилях.

Есть ли возможность оплатить поездку на Яндекс.Такси пластиком через терминал

Все чаще люди используют для оплаты банковские карты, поэтому зачастую они не берут с собой наличные деньги. Для них в Яндекс.Такси существует оплата по банковской карте. Чтобы осуществить это, на планшет или телефон пассажира крепится специальное устройство – картридер. С помощью него денежные средства клиента будут списаны с пластика. Данный вид оплаты за услуги такси такой же, как и в любом супермаркете. На телефоне водителя установлена специальная программа, через которую осуществляется перевод.

Оплата услуг Яндекс.Такси картой является очень удобной и выгодной операцией, так как решает одну из самых распространенных проблем – как снять деньги, если рядом нет банкомата или терминала. Но такие терминалы есть пока не во всех машинах, поэтому стоит заранее уточнить возможность оплаты напрямую с банковской карточки.

Важно! Нередко клиенты Яндекс.Такси путают безналичную оплату с помощью пластика с оплатой через мобильное приложение. Но это два совершенно разных способа расплатиться с водителем.

Оплата поездки банковской картой через приложение: пошаговое руководство

Установка приложения

Для оплаты Яндекс.Такси с банковской карты через приложение необходимо установить его на собственный смартфон, отвечающий следующим требованиям:

• IOS с версией не ниже 8.0;
• Андроид – не ниже 4.0.

Рекомендуется скачивать программу на телефон со всеми последними обновлениями, так как в ней более широкий функционал. Это можно осуществить с помощью официальных магазинов-платформ, на которых работает телефон клиента.

Приложение бесплатное для всех клиентов и легко устанавливается на устройство. Оно займет немного места в памяти телефона, всего около 6 Мб. После скачивания программа станет доступна на экране смартфона. Нажав на иконку, откроется карта с местонахождением пассажира, иногда бывают небольшие неточности с определением нужного адреса, но его легко изменить, передвинув флажок на ней.

После установки нужно указать контактный номер телефона, он может быть выбран автоматически или при необходимости введен вручную. Далее, если клиент планирует расплачиваться по банковской карте, можно привязать до пяти видов пластика.

В меню «Настройки» есть возможность подключить функцию показа пробок на карте, изменить язык приложения и другие полезные пункты. Также есть возможность ввести промокод на скидку на услуги такси. Его можно найти на купонах или официальной странице организации. Есть несколько видов промокодов:

1. На одну первую поездку.
2. На несколько первых поездок.
3. При оплате пластиком.
4. Других параметров, которые будут указаны в купоне или на сайте.

Данная скидка может быть использована пассажиром только один раз, повторное введение кода в приложении не предоставит снижение цены. Если бонус не проходит, то, возможно, время его использования истекло или же возникли технические неполадки, которые будут исправлены в кратчайшие сроки.

Добавление банковских карт

Приложение поддерживает возможность привязки пяти банковских карточек, через которые может осуществляться оплата. Чтобы карта отражалась в нем, следует открыть меню программы и выбрать раздел «Способы оплаты», воспользоваться функцией добавления карты. В открывшемся окне указываются цифры, расположенные на карте, дату окончания ее срока действия и CVV-номер.

Номер пластика можно вводить вручную или воспользоваться сканером приложения через камеру телефона. После необходимо вновь нажать кнопку «Привязать карту».

Для проверки карточки используется несколько способов, они зависят от того, каким видом карты пользуется клиент.

Чтобы отвязать банковскую карту, которая уже закончила срок действия или была утеряна, можно следующим способом:

1. Перейти в приложение от Яндекс.Такси и авторизоваться в нем.
2. В меню программы найти раздел «Способ оплаты» и нажать на закладку «Банковская карта».
3. На экране появятся все пластиковые карты, которые были внесены в базу данных приложения. Нужно найти необходимую карту и нажать на кнопку, изображающую три точки. Откроется список, в котором выбирается строчка «Отвязать карту», а затем подтверждается это действие.

После этих манипуляций все данные будут стерты, и можно будет привязать новую банковскую карту.

Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой

Для вызова Яндекс.Такси клиент может воспользоваться сайтом компании или приложением. В первом случае ему необходимо перейти на официальную страницу организации, на которой расположена форма заказа машины. Указать в ней контактный телефон, адрес местонахождения и время, когда водитель должен забрать пассажира.

Затем выбрать тариф и при желании указать пункт назначения, выбрать необходимые требования, такие как детское кресло в салоне. Кроме того, если какого-то пункта в форме нет, можно написать комментарий, например, номер подъезда, к которому нужно подъехать. Важный момент, некоторые требования будут увеличивать стоимость проезда, поэтому стоит уточнить их стоимость заранее.

После заполнения всей необходимой информации нужно нажать на кнопку «Вызвать такси». Через две или три минуты на указанный номер будет отправлено СМС, в которой написаны данные об автомобиле и контактный телефон таксиста.

Чтобы определить местонахождение водителя, можно воспользоваться картой, где отражается его путь в режиме реального времени.

Вызывая такси через приложение, необходимо указать адрес, откуда нужно забрать пассажира. Если это постоянное место вызова, то можно сделать его выбор автоматическим. А при изменении – найти в меню программы закладку «Изменить адрес» или же с помощью карты установить значок на нужном.

У клиента есть выбор: указывать конечную точку или нет. При вводе места назначения автоматически рассчитается полная стоимость поездки. Приложение позволяет внести не более трех промежуточных адресов. После выбирается тариф и способ оплаты за услуги такси.

Чтобы оплатить картой Сбербанка или любой другой, клиент должен указать, с какого пластика будет производиться списание денежных средств. Если он изменит свое решение, карту можно сменить до окончания поездки.

Если пассажир после заказа машины изменил свое решение и выбрал другой способ оплатить за такси, то он может воспользоваться кнопкой «Изменить способ оплаты». Сменить можно не только с наличной на безналичную оплату и обратно, но и выбрать другую карту, если в приложении было активировано несколько видов пластика.

Способ оплаты услуг такси может быть изменен в том случае, если за время до окончания маршрута денежные средства с карты клиента не поступят на счет Яндекс.Такси. Приложение автоматически изменит настройку на оплату наличными, при этом пассажиру будет направлено уведомление об этом. Если оно не пришло, возможно, в настройках смартфона push-сообщения не были разрешены.

Если клиент уверен, что с картой все в порядке, он может повторно попробовать расплатиться с водителем с помощью безналичного расчета.

Резервирование и списание денег по окончанию поездки

Как только поездка на такси будет завершена, на банковской карте клиента резервируется сумма, равная стоимости услуги. Нередко такая процедура выполняется частями по пути следования маршрута.

Списываются же деньги в последующие сутки, после того как были зарезервированы. Если сумма резервирования превышает плату за услуги такси, то неизрасходованный остаток возвращается на пластик. Время, за которое это произойдет, зависит от банка, в котором открыт счет.

Если же сумма на счету меньше, чем требуется, то она будет списана в автоматическом режиме в момент пополнения баланса банковской карты. Средства могут быть сняты сразу полностью либо частями. Причем списываться сумма может на протяжении двенадцати месяцев, начиная со дня использования услуг такси.

Как оплатить чаевые картой

Оставить водителю чаевые при оплате наличными средствами не составит труда, но у многих возникает вопрос, как это сделать с помощью банковской карты. При расчете пластиком также есть возможность отблагодарить таксиста, причем можно сразу настроить единую сумму на все поездки. Для этого необходимо зайти в приложение Яндекс.Такси и найти в меню функцию «Способы оплаты», в ней будет доступна кнопка «Чаевые по умолчанию».

В данном разделе можно как установить сумму благодарности, так и изменить ее, если клиент посчитал это необходимым. После перехода в закладку откроется форма, в которой можно произвести настройки.

Установленная сумма чаевых будет списана автоматически в диапазоне до 30 минут после того, как маршрут будет окончен и пассажир выставит таксисту положительный балл.

Если после этого нажать кнопку «Готово» или закрыть экран с выставленным баллом, то деньги будут перечислены. Но в случае если этого не сделать, средства блокируются на банковской карте на последующие сутки. Пока процедура не завершена, сумму можно будет откорректировать в большую или меньшую сторону. По истечении срока деньги списываются со счета в установленном размере.

Оставление чаевых – необязательный пункт в поездке, но очень приветствуется водителями Яндекс.Такси так же, как и положительная отметка после окончания поездки.

Оплата поездки через Apple Pay и Google Pay

Если клиент является владельцем мобильного телефона марки iPhone, то он может оплатить поездку с помощью Apple Pay. Чтобы это осуществить, необходимо в момент оформления заказа в приложении Яндекс.Такси выбрать способ оплаты с одноименным названием и приложить палец к системе Touch ID.

Системные требования для совершения этой операции:

1. Телефон класса 6, SE или выше.
2. iOS – не менее десятки.
3. Активированная учетная запись в Apple ID.
4. Банковская карточка с поддержкой Apple Pay и привязанная к телефону клиента с помощью программы Wallet.

Если все условия соблюдены, у пассажира не будет проблем с оплатой через Apple Pay.

Но не только владельцы техники Apple могут воспользоваться услугой оплаты с помощью системы электронных платежей. Для тех, кто предпочитает Андроид, существует сервис Google Pay, который действует по тому же принципу: выбрать оплату через Google Pay и приложить палец к Touch ID. Удобством данного способа является то, что клиенту нет необходимости предоставлять информацию о карте в программе, все будет сделано автоматически.

Требования к использованию сервиса Google Pay:

1. Версия не ниже 3.70.
2. Пластик должен быть выдан банком-партнером сервиса и привязан к смартфону с использованием программы Google Wallet.
3. Недоступен на телефонах, работающих на платформе Android Watch.

Данная система работает только при оплате услуг такси на территории Российской Федерации.

Источник

Способы оплаты Яндекс Такси наличными и безналом

Этот сервис предлагает выгодные условия и достаточно высокий уровень комфорта. Кроме того, у клиентов есть возможность выбирать один из многочисленных способов оплаты Яндекс Такси, о которых мы хотим сегодня рассказать.

Сразу стоит отметить, что подавляющее большинство клиентов оплачивают поездку безналом.

Наличные платежи

Самый простой, удобный и распространенный рассчитаться за поездку – оплата наличными. Вызывая машину, вам нужно указать, что расплачиваться планируете наличными. Также желательно сообщить номинал купюр (если купюра крупная), чтобы водитель подготовил сдачу.

При вызове такси Яндекса через мобильное приложение нужно проделать следующее:

• открыть программу;
• перейти в Меню;
• выбрать Способ платежа;
• указать подходящий вариант;
• в комментариях лучше указать, что понадобится сдача, если это так.

Безналичный расчет в Яндекс Такси

Рассчитываться с водителями допускается не только наличными, но и карточкой. Этот вариант становится доступным благодаря мобильному приложению компании для Android или iOS. Также существуют вариации оплаты Яндекс Такси с Гугл Пэй и Apple Pay, о которых более подробно расскажем далее.

Как рассчитаться картой?

Чтобы осуществить оплату Яндекс Такси картой, нужно ввести реквизиты карточки в приложении и подтвердить их. Вы ничем не рискуете, так что можете спокойно проводить данную операцию. Оплата поездки безналом дает ряд преимуществ, среди которых:

• нужная сумма списывается со счета, а вы не ждете, пока водитель отсчитает вам сдачу;
• вы платите ровно ту сумму, которая была сразу рассчитана (водитель никак не сможет на нее повлиять);
• вы можете пользоваться услугами такси без денег в кармане;
• вы получаете электронный чек, которые будет доступен в истории операция по карте;
• оплата происходит мгновенно.

Чтобы рассчитаться с водителем Яндекс.Такси банковской картой, вам нужно привязать ее к мобильному приложению. Сделать это можно так:

1. Откройте меню и перейдите в «Способы оплаты», а затем нажмите «Привязать» или «Добавить карту».
2. Впишите номер, срок действия и CVV (для удобства есть функция сканирования при помощи камеры в телефоне).
3. Подтвердите операцию.

Оплата услуг Яндекс Такси безналом – это удобно и быстро. В зависимости от банка, проверка может пройти одним из следующих способов:

• На карте зарезервируется определенная сумма, но она станет доступна после окончания проверки.
• Нужно будет ввести сумму, которая зарезервирована на карточке. Размер вы узнаете из СМС или выписки по счету.
• Иногда приходит запрос на верификацию 3D Secure для верификации карточки.

Яндекс Такси и Apple Pay

Заказывая автомобиль в мобильном приложении при помощи iPhone, вы сможете использовать для оплаты услуги Apple Pay. Выберите соответствующий способ оплаты и прижмите палец к датчику.

Чтобы данный способ оплаты стал возможным, необходимо соответствовать определенным требованиям:

• модель смартфона — iPhone 6 или выше;
• iOS 10 или новее;
• наличие аккаунта Apple ID;
• наличие карточки от банка-партнера Apple Pay, которая привязана к смартфону.

Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)

Вызвать авто можно и со смартфона на базе Android, и в таком случае появится вариант оплаты Яндекс Такси через Гугл Пэй. Выберите его в качестве варианта оплаты, оформляя заказ, а потом приложите палец к сенсору. Никакие данные в приложение вводить не придется, так как Google Pay использует карточки, которые добавлены в Google Wallet или прочие сервисы Google. Чтобы этот вариант оплаты был доступен, необходимо:

• версия Android70 и выше;
• привязка карточки к системе Google Pay смартфона через Google Wallet.

Оплата картой через компьютер

Рассчитаться за поездку картой с компьютера не представляется возможным. В данном случае необходимо подготовить сумму наличными.

Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Предлагаемые Сбербанком бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки по карте банка в специализированной партнерской сети. Чтобы оплатить бонусами «Спасибо» услуги Яндекс Такси, нужно проделать следующие действия:

• открыть личный кабинет Сбербанка;
• перейти в раздел с акциями;
• выбрать услугу Яндекс Такси;
• указать один из доступных промокодов;
• подтвердить выбор, после чего промокод станет доступен в мобильном приложении Яндекс.

Когда воспользуетесь услугами одного из водителей службы и решите рассчитаться за поездку промокодом, полученным за счет бонусов «Спасибо», нужно будет сделать следующее:

• открыть меню в приложении, выбрать «Промокод» и нажать «Активировать»;
• вручную ввести промокод;
• вновь нажать активацию.

Чаевые при оплате пластиком

Даже при оплате картой за Яндекс Такси у вас есть возможность оставить чаевые водителю, если вы того желаете. Для этого можно проделать следующее:

• Возможно задание единого размера чаевых для всех поездок. В этом случае откройте меню, выберите «Способы оплаты» и нажмите на «Чаевые по умолчанию».
• Для установки вручную или изменения размера чаевых для поездки, используйте форму, открываемую в приложении по завершению поездки.

Чаевые будут автоматически списаны через полчаса после поездки, если вы положительно оцените работу водителя положительно и подтвердите это решение кнопкой «Готово».

Если оцените поездку, но не нажмете на «Готово», сумма чаевых заблокируется на карте на сутки. У вас при этом будет возможность изменить размер чаевых. Если этого не сделаете, оплата пройдет автоматически, и сумма спишется через 24 часа.

Оплата Яндекс Деньгами

Рассчитываться за поездки вы можете, используя средства на счету Яндекс.Деньги (в настоящее время система называется ЮMоney). Но, для этого необходимо выпустить банковскую карту, связанную с данной платежной системой. А сама карта привязывается в приложении Яндекс.Go по инструкции, которую мы уже описаны выше. При оплате стоимость поездки списывается со счета, а в списке операций появится соответствующий пункт.

Как поменять способ оплаты?

Иногда пассажиры задаются вопросом изменения способа оплаты. В данном случае ваши действия зависят от выбранного метода оплаты. Если вы используете мобильное приложение, безналичный платеж может быть выбран как метод оплаты по умолчанию (главное, чтобы карта была привязана к программе).

Для изменения способа платежа перейдите в раздел «Смена варианта оплаты». В данной вкладке укажите предпочтительный вариант. Если первоначально был указан метод списания средств с карточки, но на счете недостаточно средств, системой будет автоматически изменен вариант оплаты на наличные средства.

Для удобства клиентов Яндекс.Такси предлагает разнообразные способы оплаты, поэтому выбирайте наиболее удобный.

Если при оплате возникли проблемы, обращайтесь в поддержку Яндекс Такси.

Возможные проблемы и сложности

Если возникнут вопросы по оплате банковской карточкой, к примеру, с неправильным списанием средств со счета, нужно обратиться в службу поддержки. Доступ к ней вы можете получить с сайта или из мобильного приложения. На странице будет небольшая форма для оформления заявки, после чего с вами свяжется представитель службы поддержки.

Иногда возникают ситуации, когда деньги снимаются за несуществующие поездки или списывается большая сумма, чем требуется. Чтобы таких проблем не возникало, соблюдайте элементарные правила оплаты Яндекс Такси:

• заведите карточку, на которой будет немного денег для оплаты услуг такси или других мелких покупок;
• контролируйте расход средств по карте;
• не храните большие суммы на счету;
• пользуйтесь виртуальными карточками.

Не допускайте больших задержек по оплате услуг такси, иначе компания может обратиться в правоохранительные органы и взыскать с вас задолженность.

Бывает, что невозможно выбрать способ оплаты поездки. В таком случае попробуйте перезапустить мобильное приложение или перезагрузить смартфон. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с представителями службы поддержки.

Заключение

Однозначно выделить какой-либо один вариант, которым осуществляется в оплата услуг Яндекс Такси, трудно. У каждого варианта свои преимущества, поэтому пользователи выбирают, что им больше подходит. В целом, рассчитываться безналичными средствами с помощью банковской карты удобно, однако большей популярностью все же пользуются наличные платежи.

Источник