- Оплата заказа
- Как изменить способ оплаты заказа
- Вопросы и ответы
- Счета и оплата
- Управление счетом в Бизнесе
- Пополнение счета в Бизнесе
- Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
- Способы оплаты
- Счета и оплата
- Управление счетом в Бизнесе
- Пополнение счета в Бизнесе
- Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
- Способы оплаты
- Частые вопросы
- В каких сервисах доступны онлайн-платежи?
- Кто может зарегистрироваться в Яндекс.Оплате?
- Какие платежи разрешены в Яндекс.Оплате?
- Какие действуют лимиты и комиссии для платежей?
- Кто должен отправлять чеки в налоговую?
- Как Яндекс.Оплата связана с ЮKassa?
- Yandex Pay — быстрый и удобный способ оплаты
Оплата заказа
Купить товар вы можете прямо на Маркете или на сайте магазина. При оформлении заказа на Маркете, оплатить его можно сразу или при получении. При оформлении заказа на сайте магазина, уточняйте условия оплаты непосредственно у магазина (на сайте или по телефону).
Заказ нужно оплатить в течение 30 минут после оформления.
Также для оплаты вы можете использовать баллы Яндекс Плюса.
Способы оплаты при получении заказа
В пунктах выдачи и постаматах — наличными или картой.
В постамате PickPoint при оплате наличными нельзя получить сдачу, но можно зачислить ее на телефон или забрать из офиса PickPoint. В постаматах не поддерживаются бесконтактные платежи (например, PayPass). При оплате картой ее нужно будет вставить в считыватель.
Чек и подтверждение оплаты вы получите уже после получения заказа. Подробнее см. в разделе Чеки и подтверждения заказов.
Если вы покупаете ювелирные изделия с доставкой Яндекса, их стоимость от одного продавца в заказе должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и менее 200 000 рублей при оплате картой. Вы увидите предупреждение, если суммарная стоимость ювелирных изделий равна или превышает эти значения. Это связано с законодательными требованиями, введенными с 1 сентября 2021 года.
Как изменить способ оплаты заказа
Изменить способ оплаты нельзя. Вы можете отменить заказ и оформить его заново.
Вопросы и ответы
Привязать карту можно двумя способами:
Чтобы отвязать карту, в Яндекс.ID нажмите на значок настроек на нужной карте, а затем — Отвязать .
Скорее всего, вы превысили лимит платежей. Лимиты для банковской карты:
максимальный размер одного платежа — 250 000 рублей;
максимальная сумма всех платежей в сутки — 250 000 рублей;
максимальная сумма всех платежей в месяц — 500 000 рублей.
Если вы уверены, что не превысили лимит, напишите нам.
Если вы покупаете ювелирные изделия с доставкой Яндекса, их стоимость от одного продавца в заказе должна быть менее 40 000 рублей при оплате наличными и менее 200 000 рублей при оплате картой. Вы увидите предупреждение, если суммарная стоимость ювелирных изделий равна или превышает эти значения. Это связано с законодательными требованиями, введенными с 1 сентября 2021 года.
Обратитесь в банк, выпустивший карту.
Ошибки после обработки платежа
Скорее всего, вы превысили время, отведенное на ввод платежных данных (30 минут). Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию.
Ошибка могла возникнуть из-за технического сбоя или из-за того, что вы неправильно ввели данные карты. Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию. Если ошибка появляется снова, обратитесь в банк, выпустивший карту.
Сумма оплаты превышает допустимый лимит банка для вашей карты. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой. Вы также можете обратиться в банк, чтобы увеличить сумму лимита.
У вашей карты истек срок действия. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой.
На вашей карте не хватает денег. Нажмите Попробовать еще раз и оплатите заказ другой картой.
Если заказ еще не передан в доставку, вам вернут деньги в ближайшие 1–2 дня.
Если заказ уже передан в доставку, вам вернут деньги примерно в течение 10 рабочих дней (но не позже, чем через 14 дней).
Деньги вернутся на карту или счет, с которого вы оплачивали заказ. Если вы не получили их вовремя, обратитесь в ваш банк.
Картой при оформлении — оплачивайте сразу весь заказ.
Наличными или картой при получении — оплачивайте каждую посылку отдельно.
Например, нельзя оплатить одну посылку картой при оформлении, а другую — наличными при получении.
Нет, купить товары на Маркете могут только физические лица. Оплатить заказ с расчетного счета компании не получится.
Источник
Счета и оплата
Управление счетом в Бизнесе
Счет — это единый источник средств для всех кампаний. Вы можете пополнить его в любой момент на любую сумму. Деньги, неиспользованные для оплаты рекламы, хранятся до момента использования.
Валюта счета зависит от страны организации, для которой создается первая рекламная кампания:
Все операции по счету (поступление денег, оплата рекламных кампаний) отображаются в блоке История изменений .
Пополнение счета в Бизнесе
На вкладке Финансы → Оплата рекламной кампании :
Откроется панель Информация о плательщике , в которой проверьте данные и, при необходимости, заполните нужные поля (например, поле «Отчество» для физического лица).
Если плательщик еще не зарегистрирован, нажмите Зарегистрировать еще одного плательщика :
Выберите нужный тип плательщика (юридическое или физическое лицо) и заполните поля открывшейся формы (ИНН, КПП и др.). Нажмите Сохранить .
- Юридические лица
- Физические лица
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
Нажмите Выставить счет . Счет будет сформирован в виде документа в формате PDF, который вы можете сохранить и распечатать.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Наличными в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Нажмите Выставить счет . Счет будет сформирован в виде документа в формате PDF, который вы можете сохранить и распечатать.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Если нужный способ оплаты не доступен, вы можете перейти в Яндекс.Баланс и пополнить счет.
Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
В разделе Выставление счета Яндекс.Баланса:
В результате будет сформирован счет для оплаты или необходимый платежный документ в зависимости от выбранных параметров. Оплатите выставленный счет.
Способы оплаты
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга;
Корпоративной банковской картой юридического лица — платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. К оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron).
Оригиналы бухгалтерских документов (счет, счет-фактура и акт) высылаются по почте ежемесячно.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
C помощью ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — для оплаты размещения на сумму более 15 000 руб. необходимо пройти идентификацию.
С помощью WebMoney — один из способов оплаты счета на сумму не более 15 000 руб.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковский перевод — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Счета и оплата
Управление счетом в Бизнесе
Счет — это единый источник средств для всех кампаний. Вы можете пополнить его в любой момент на любую сумму. Деньги, неиспользованные для оплаты рекламы, хранятся до момента использования.
Валюта счета зависит от страны организации, для которой создается первая рекламная кампания:
Все операции по счету (поступление денег, оплата рекламных кампаний) отображаются в блоке История изменений .
Пополнение счета в Бизнесе
На вкладке Финансы → Оплата рекламной кампании :
Откроется панель Информация о плательщике , в которой проверьте данные и, при необходимости, заполните нужные поля (например, поле «Отчество» для физического лица).
Если плательщик еще не зарегистрирован, нажмите Зарегистрировать еще одного плательщика :
Выберите нужный тип плательщика (юридическое или физическое лицо) и заполните поля открывшейся формы (ИНН, КПП и др.). Нажмите Сохранить .
- Юридические лица
- Физические лица
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
Нажмите Выставить счет . Счет будет сформирован в виде документа в формате PDF, который вы можете сохранить и распечатать.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Наличными в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Нажмите Выставить счет . Счет будет сформирован в виде документа в формате PDF, который вы можете сохранить и распечатать.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Если нужный способ оплаты не доступен, вы можете перейти в Яндекс.Баланс и пополнить счет.
Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
В разделе Выставление счета Яндекс.Баланса:
В результате будет сформирован счет для оплаты или необходимый платежный документ в зависимости от выбранных параметров. Оплатите выставленный счет.
Способы оплаты
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга;
Корпоративной банковской картой юридического лица — платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. К оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron).
Оригиналы бухгалтерских документов (счет, счет-фактура и акт) высылаются по почте ежемесячно.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
C помощью ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — для оплаты размещения на сумму более 15 000 руб. необходимо пройти идентификацию.
С помощью WebMoney — один из способов оплаты счета на сумму не более 15 000 руб.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковский перевод — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Источник
Частые вопросы
В каких сервисах доступны онлайн-платежи?
Кто может зарегистрироваться в Яндекс.Оплате?
Какие платежи разрешены в Яндекс.Оплате?
Через сервис можно оплачивать товары и услуги от индивидуальных предпринимателей и компаний, зарегистрированных в сервисе Яндекс.Оплата, кроме товаров и услуг, реализация и/или оборот которых запрещены законодательством Российской Федерации и политикой сервиса. Подробнее см. в разделе Список запрещенных товаров и услуг.
Какие действуют лимиты и комиссии для платежей?
Если вы работаете с сервисом Яндекс.Оплата через сервис ЮKassa, размер комиссии определяется этим сервисом.
Если вы подключаетесь к ЮKassa впервые и оборот вашей компании не превышает 1 млн рублей, можно воспользоваться специальным промотарифом с пониженной комиссией: 2,8% на первые 3 месяца после подключения (далее — 3,5%). Чтобы подключиться на условиях промотарифа, зарегистрируйтесь по специальной ссылке.
Кто должен отправлять чеки в налоговую?
Яндекс.Оплата бесплатно отправляет чеки в налоговую, если вы работаете не через ЮKassa. У ЮKassa также есть собственное решение для отправки чеков.
Как Яндекс.Оплата связана с ЮKassa?
Чтобы зарегистрироваться в Яндекс.Оплате, вам может понадобится регистрация в сервисе ЮKassa. Это зависит от сервиса, в котором вы принимает платежи в Яндекс.Оплате, и выбранных категорий товаров и услуг.
В Яндекс.Оплате можно видеть статистику только по платежам на сервисах Яндекса, в ЮKassa — статистика доступна по всем платежам.
Источник
Yandex Pay — быстрый и удобный способ оплаты
Владельцы сайтов стараются подключать такие способы оплаты, чтобы людям было удобно и они не уходили без покупки. Сегодня Яндекс запустил свой сервис для оплаты — Yandex Pay. Он позволяет платить банковской картой, не вводя её данные — они подтягиваются из аккаунта на Яндексе. Установить кнопку Yandex Pay можно на любой ресурс.
Почему это выгодно
Бывает так, что посетители сайта кладут товар в корзину, но так и не оплачивают заказ. Кто-то передумал, а кто-то поленился вводить данные карты или не стал указывать их на незнакомом сайте. При оплате с Yandex Pay таких проблем не возникнет: человеку не придётся вручную вводить платёжную информацию и оставлять её на разных сайтах — она будут храниться на Яндексе в зашифрованном виде. Делать покупки станет проще, а значит, число покупок будет расти — а с ними и ваша прибыль.
Новый способ оплаты доступен миллионам пользователей Яндекса. Среди них много тех, кто уже привязал карту к аккаунту на Яндексе. Сервис поддерживает карты Mastercard, Visa и «Мир» любых банков. Если человек привязал к аккаунту несколько карт, он сможет выбирать, с какой списать деньги.
Как подключить
Вы можете обратиться напрямую в Яндекс или к партнёрам — агрегаторам платёжных сервисов. Сейчас Яндекс работает с «Робокасса», Payture и RBK.money. Если вы их клиент, они легко подключат вам новый способ оплаты. В дальнейшим Yandex Pay появится и у других агрегаторов.
Кнопку Yandex Pay уже поставили Lamoda, Brandshop и другие известные бренды, несколько крупных интернет-магазинов подали заявку. Чтобы кнопка органично смотрелась на вашем сайте, вы можете выбрать подходящий вам по цвету и размеру вариант.
А что дальше
Новый сервис постепенно появится на всех устройствах и платформах. Сейчас он работает только на сайтах (в большинстве популярных браузеров). В дальнейшем Yandex Pay будет доступен в мобильных приложениях, во всех браузерах и в офлайне. Для разработчиков приложений планируется сделать SDK.
Источник