Способы оплаты яндекс гоу

Как оплатить такси Яндекс Go?

Сервис Яндекс Go предлагает клиентам высокий уровень комфорта и выгодные условия. Кроме этого, они могут выбрать наиболее подходящий из нескольких способов оплаты Яндекс Го.

По статистике подавляющее большинство клиентов предпочитают оплачивать поездку безналичным расчетом.

Как оплатить такси Яндекс Go наличными?

Оплата наличными – это весьма популярный, простой и удобный способ рассчитаться за поездку. Вызывая машину, клиенту нужно указать в приложении, что он будет расплачиваться наличными. Если купюра крупная, сразу желательно об этом сообщить, чтобы водитель мог подготовить сдачу.

Как вызвать такси службы Яндекс Го через мобильное приложение с оплатой наличными:

• необходимо открыть программу на своем телефоне;
• перейти в Меню;

Переход в меню Яндекс Такси.

Переход к выбору способа платежа в Яндекс Такси.

Выбор варианта оплаты Яндекс Go

Как оплатить такси Яндекс Go безналичным расчетом?

Самый популярный способ расчета – оплата услуг водителя Яндекс Го банковской карточкой. Способ доступен только если у клиента установлено мобильное приложение.

Для оплаты с конкретной карты в первый раз придется ввести ее реквизиты в приложении и их подтвердить. Операция абсолютно безопасна. В последующие разы реквизиты карточки будут подставляться автоматически – заново их указывать не придётся.

Добавление способа платежа в Яндекс Такси.

Если вы решите сменить карту, потребуется ввести реквизиты новой и сохранить их.

Оплата поездки безналом имеет ряд весомых преимуществ:

• сумма по окончании поездки моментально списывается со счета;
• нет необходимости волноваться из-за возможного отсутствия сдачи;
• оплачивается изначально рассчитанная сумма;
• клиент получаете электронный чек, доступный в истории операций по карте.

Как привязать новую банковскую карту или карточку в первый раз в приложении Яндекс Го?

• Нужно открыть меню, затем перейти в Способы оплаты, потом нажать опцию Добавить или Привязать карту.
• Вписывайте реквизиты карты: ее номер, срок действия, код CVV: также можно воспользоваться функцией сканирования в телефоне.
• Кликом подтвердите операцию.

Оплата сервиса Яндекс Такси безналом – удобный и быстрый способ рассчитаться с водителем. При привязке или замене карты осуществляется ее проверка, которая в зависимости от банка может быть двух типов:

• на счету карточки резервируется определенная сумма, которая быстро разблокируется после окончания проверки;
• клиенту вручную нужно зарезервированную сумму в приложении, размер которой будет указан в СМС от банка;
• некоторые банки практикуют проверку по запросу на верификацию 3DSecure.

Как оплатить Яндекс такси через Apple Pay?

При заказе авто с iPhone в мобильном приложении, можно для оплаты использовать Apple Pay. Точно также нужно выбрать способ оплаты, а затем прижать палец к датчику. Этот способ оплаты становится возможным только:

• при наличии аккаунта Apple ID;
• для владельцев смартфонов от iPhone 6 и выше;
• для владельцев iOS 10 и новее;
• при наличии банковской карты банка-партнера Apple Pay, привязанной к гаджету.

Как оплатить Яндекс такси через Google Pay?

Не возникнет сложностей и с вызовом авто со смартфона с ОС Android. В этом случае возможен вариант оплаты через Гугл Пэй. Нужно выбрать его как вариант оплаты, затем обычным образом оформить заказ и приложить к сенсору палец.

При этом в приложение не потребуется вводить никакой новой информации, так как сервис использует уже добавленные в Google Wallet и в другие сервисы Google карточки. Вариант будет доступен, если соответствовать следующим требованиям:

• телефон работает на ОС Android 7 и выше;
• карта привязана к Google Pay телефона.

Как оплатить Яндекс такси с карты через компьютер?

Достаточно быстро рассчитаться с карты за поездку можно с ноутбука и с компьютера. Таким способом можно произвести расчет не только с карты, но и с электронного кошелька. От клиента требуется только перед поездкой выбрать наиболее удобный для него способ расчета, а средства спишутся стандартным образом.

Как оплатить Яндекс такси бонусами Спасибо Сбербанка?

Бонусы Спасибо от программы лояльности Сбербанка – это баллы, начисляемые в партнерской сети банка за покупки по карточке Сбера. Для оплаты услуг Яндекс Го бонусами Спасибо, необходимо:

• войти в ЛК Сбербанка;
• открыть раздел с акциями;
• найти услугу Яндекс Го и выбрать ее;
• указать доступный промокод;
• кликом подтвердить выбор: промокод сразу станет доступен в приложении Яндекс.

Чтобы после завершения поездки оплатить ее промокодом, полученным за бонусы Спасибо, нужно:

• в приложении открыть меню, выбрать Промокод, активировать его;
• ввести промокод вручную;
• снова нажать активацию.

Как оплатить чаевые при расчете картой в Яндекс Такси?

В последнее время разработчики добавили в приложение интересную и удобную функцию – оплату чаевых водителю при расчете банковской карточкой. Делается это исключительно по свободному желанию клиента. Для этого нужно проделать следующие операции:

1. Во-первых, можно задать единый размер чаевых, который будет рассчитываться для всех поездок. Нужно открыть меню, перейти в Способы оплаты и установить Чаевые по умолчанию.
2. Во-вторых, в каждую поездку можно оплачивать чаевые вручную: для этого достаточно воспользоваться формой, которая открывается автоматически после завершения поездки в приложении.

Списываются чаевые автоматически примерно через полчаса после завершения поездки, если клиент положительно оценивает работу водителя, не забывая подтвердить решение нажатием кнопки Готово. Если клиент оценивает поездку, но забывает нажать на Готово, чаевые на сутки блокируются на карте, при этом клиент может изменить их размер. В этом случае оплата пройдет автоматически через 24 часа.

Как оплатить поездку Яндекс Деньгами в Яндекс Такси?

Естественно можно оплатить поездку с кошелька Яндекс.Деньги. Начало оплату осуществляется стандартно, а при выборе карточки вводятся данные номера счета. Счет можно установить по умолчанию как основной для дальнейших оплат. Сумма списывается со счета, в списке операций появится новый пункт.

Как изменить способ оплаты Яндекс Такси?

В смене способа оплаты ничего сложного нет: один день у клиента только карта в кармане, второй день – наличные, в третий он хочет провести оплату с электронного кошелька – это обычное дело.

Изменение способа оплаты Яндекс Такси.

В мобильном приложении обычно по умолчанию выставляется безналичный платеж. Чтобы изменить способ платежа, нужно найти раздел Смена способа оплаты. Затем в этой вкладке следует выбрать предпочтительный вариант. Например, у вас по умолчанию выставлена карточка, но сейчас на ней не хватает денег. Система автоматически изменит способ оплаты на наличку. Яндекс.Такси предлагает очень много разнообразных вариантов оплаты, поэтому клиент может выбрать наиболее предпочтительный в его ситуации. При возникновении любых проблем с приложением при оплате, можно обратиться в круглосуточную поддержку сервиса Яндекс Такси.

Какие могут возникнуть проблемы при оплате Яндекс Такси?

Если возникают сложности с оплатой с банковской карты: например, со счета списалась не та сумма, следует обратиться в техподдержку. Это можно сделать и из мобильного приложения и с сайта.

• На странице появится форма оформления заявки, которую нужно заполнить.
• Через небольшое время клиенту перезванивает представитель службы поддержки.

Редко, но бывали случаи, когда вдруг неожиданно списывались средства за несуществующие поездки или списывалась сумма больше, чем изначально рассчитанная. Чтобы снизить риск возникновения таких проблем, соблюдайте самые простые правила оплаты услуг Яндекс Такси:

• заведите отдельную карточку с небольшой суммой на счету для оплаты услуг такси, онлайн-кинотеатров и прочих аналогичных расходов;
• всегда проверяйте расход денег на карте;
• не нужно хранить крупные суммы на счету;
• используйте виртуальные карты.

Не стоит допускать длительных задержек по оплате такси, так как компания может заблокировать вас на услуги и взыскать средства посредством исполнительного производства. Если же по какой-либо технической причине вы не можете выбрать или изменить способ оплаты, перезагрузите телефон и перезапустите мобильное приложение. Если проблема не решится, свяжитесь с техподдержкой.

Заключение.

Клиентоориентированная компания пассажироперевозчик Яндекс Го предлагает достаточно много способов оплаты услуг. У каждого варианта есть свои плюсы. Самые распространенные способы оплаты – безналом с банковской карточки и наличными. Установите подходящий вариант по умолчанию и пользуйтесь им без лишних хлопот.

Источник

Яндекс Go: краткая инструкция пассажира

Чтобы поездка в такси была комфортной и безопасной, перед оформлением заказа изучите краткую инструкцию пассажира. Она поможет избежать недопонимания, т.е. конфликтных ситуаций.

Перед вызовом такси изучите правила для пассажира.

Оформление заказа

Проверяйте правильность оформления заявки, т.е. места посадки и высадки. Если адрес, куда должно приехать такси, находится на закрытой территории, отметьте на карте точку, где водитель сможет припарковаться и ожидать вас.

Способ оплаты определяется в момент оформления заказа.

Если в приложении указать расчет наличными средствами, во время поездки допускается изменить способ оплаты, т.е. на карту. Когда при формировании заказа отдается предпочтение безналичной форме, изменить ее после посадки в автомобиль нельзя.

В штате работают люди с ограниченными возможностями здоровья. Обсудить детали маршрута с водителем, у которого есть нарушение слуха, можно в чате приложения.

Заказывайте машину согласно количеству пассажиров. Если группа людей, нуждающихся в перевозке, более 4 человек, выбирайте тариф «Минивэн» или Cruise.

Другой вариант поездки — вызвать несколько машин. При выборе Premier или Elite следует учитывать, что приехавший автомобиль сможет разместить не более 3 человек.

Для транспортировки детей выбирайте тариф «Детский», указывая вид сиденья (бустер или кресло). Если данная услуга не отображается в приложении, позвоните водителю и уточните, оснащено ли авто специализированным креслом.

Транспортировка животных осуществляется по тарифу «Перевозка домашнего животного». Посадка в такси разрешается при наличии переноски (для мелких пород) или намордника (для крупных). Чтобы собака не испачкала салон, возьмите подстилку. Если услуга в приложении отсутствует — перезвоните водителю для уточнения информации.

Поездка с собакой-поводырем не требует дополнительной пометки в приложении.

Тариф	Услуга	Примечание
«Доставка»	вес не более 20 кг; помещается в багажник автомобиля.	—
«Курьер»	Вес до 10 кг	Тариф «Курьер» дешевле, чем «Доставка», но менее скоростной
«Грузовой»	Предметы, не превышающие таких размеров: длина — до 400 см; ширина — до 190 см; высота — до 200 см.	—

Водитель может отказать выполнять услугу по перевозке, если был выбран стандартный тариф, а пассажир пришел с грузом.

Поездка в такси

Во время поездки запрещается:

• курить (в т.ч. электронные сигареты);
• отказываться от использования ремня безопасности;
• просить водителя превысить скорость или нарушить другие правила дорожного движения;
• портить имущество в салоне;
• сорить в автомобиле;
• употреблять пищу;
• грубить водителю.

В машине разрешается пить воду из бутылки. Если салон был испачкан, необходимо самостоятельно убрать мусор или оплатить водителю стоимость химчистки авто.

В случае конфликтной ситуации пишите в службу поддержки «Яндекс Go».

Курить в салоне запрещено, как пассажиру, так и водителю.

Конец поездки

Покидайте авто без нарушения ПДД и правил личной безопасности. Не следует выходить из машины со стороны проезжей части.

Когда такси достигнет пункта назначения, перед выходом из салона соберите все личные вещи. Если вы что-то забыли, перезвоните водителю.

Кнопка «История звонков» остается активной в течение 2 дней после заказа. Если пропажа была обнаружена позже 2 суток или водитель такси не берет трубку, свяжитесь со службой поддержки «Яндекс Go».

Источник

Как оплатить Яндекс GO Такси с помощью Google Pay или Apple Pay

В августе 2018 года сервис Яндекс Такси ввел возможность оплаты поездок с помощью электронных платежных систем Google Pay и Apple Pay. На сегодняшний способ расчета за такси быстро набирает популярность. Samsung Pay система пока не поддерживает.

Инструкция для Google Pay в Яндекс GO Такси

В августе 2018 года агрегатор ввел новую услугу для своих пользователей — возможность оплаты Google Pay в Яндекс Такси. Ранее оплатить поездку можно было только двумя способами — наличными или банковской картой.

Чтобы совершить платеж с помощью Google Pay (Гугл Пэй), необходимо:

1. Скачать и запустить на своем смартфоне, работающем на ОС Android приложение Яндекс Такси.
2. Авторизоваться, введя персональные логин и пароль.
3. Создать новый заказ, используя соответствующий раздел основного меню программы.
4. Перейти во вкладку «Способы оплаты» и выбрать Google Pay.

Раздел «Способы оплаты» в приложении

Если у вас уже есть карта, привязанная к Google Pay, то вводить ее данные заново не придется — система автоматически подгрузит счета, используемые в сервисах Google, в т. ч. и Google Wallet.

Оплата Яндекс Такси через Google Pay возможна, если выполнены следующие условия:

• версия Android — 3.70 и выше;
• существует банковская карта, выданная банком-партнером Google, и привязанная к вашему телефону через Google Wallet или иные сервисы компании.

Android Watch не поддерживает возможность оплаты через Google Pay.

Оплатить с помощью сервиса можно все тарифы, действующие в вашем регионе. Можно получить скидку на поездку, если у вас есть активированный в приложении промокод.

Условия резервирования и списания денег со счета:

• для оплаты используется карта банка, привязанная к мобильному устройству;
• сумма, равная стоимости совершенного вызова, резервируется на счете карты после прибытия в место назначения;
• непосредственное списание средств осуществляется в течение суток с момента завершения поездки. В том случае, если сумма не была списана в полном объеме — неиспользуемый остаток будет возвращен на счет пользователя. Конечный срок разблокировки средств зависит от условий используемого банка;
• если на привязанной к сервису карте на момент завершения поездки оказалось недостаточно средств, стоимость услуг такси спишется при следующем пополнении счета;
• если по каким-либо причинам во время совершения поездки удержать средства в счет оплаты заказа не удастся — способ оплаты будет в автоматическом режиме изменен на наличные. Пользователю придет соответствующее уведомление.

Заранее удостоверьтесь, что на вашем смартфоне включена функция Push-уведомлений.

Оплата Яндекс GO Такси через Apple Pay

Можно оплачивать совершенные поездки в Яндекс Такси через Apple Pay (Эпл Пэй). Чтобы воспользоваться этой функцией, достаточно при оформлении вновь созданного заказа в разделе «Способ оплаты» отметить Apple Pay и приложить палец к экрану смартфона для подтверждения.

Условия использования сервиса Apple Pay:

• модель iPhone не ниже 6 или SE;
• версия iOS — не ниже 10;
• действующая учетная запись пользователя Apple ID;
• активная карта банка-партнера сервиса, привязанная к устройству через программу Wallet.

Резервирование и списание средств со счета пользователя происходит по такой же схеме, как и в Google Pay. Резервирование — сразу по завершении поездки. А непосредственное списание денег со счета — в течении следующих 24 часов. Неиспользованный остаток возвращается на счет пассажира.

Если процесс оплаты по каким-либо причинам невозможен — выбранный способ расчетов автоматически будет изменен системой на наличные.

Скидки и акции при оплате электронными деньгами

Для пользователей, оплачивающих услуги такси с помощью электронных сервисов Google Pay, действуют скидки на первые поездки. Каждый такой заказ будет стоить на 100 рублей дешевле.

Изначально, по условиям акции, воспользоваться акцией Яндекс Такси 10 поездок за 100 рублей можно до 23:59 31 декабря 2018 года. Но перед заказом такси лучше уточнить, доступна ли бесплатные вызовы для вас.

Количество поездок со скидкой рассчитывается индивидуально в зависимости от частоты пользования услугами агрегатора, т. к. общее число поездок со скидкой ограничено.

Компания запустила промоакцию, в рамках которой каждому пассажиру, выбравшему в качестве способа оплаты Google Pay доступны 10 поездок в Яндекс Такси за 1 рубль.

Для того чтобы воспользоваться предложением, необходимо:

1. При формировании нового заказа выбрать способ оплаты Google Pay.
2. Задать маршрут.
3. В том случае если стоимость вызова составит до 100 рублей — ее цена изменится на 1 рубль. Если стоимость выше — оплатить придется ту часть стоимости, на которую был превышен размер скидки.

Введение возможности оплаты услуг Яндекс Такси с использованием современных платежных систем Google Pay и Apple Pay — важный шаг в развитии компании.

Платежи не только удобны для пользователей агрегатора, но и полностью безопасны — данные банковских карт при транзакциях надежно защищены.

А чтобы сэкономить на поездках или даже сделать вызов такси бесплатно воспользуйтесь одной из акций или промокодом.

Источник