Наличными или банковскими картами в любом из наших офисов
Оплата наличными
Главный офис — м. Савеловская (прием наличных только для тур агентств): понедельник- вторник, четверг-пятница: с 10:00 до 16:00
Офисы для частных лиц (прием наличных для туристов и тур агентств): м. Таганская (ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж, офис 16) тел: +7 (495) 825-25-00
Просим при посещении офиса надевать маски и перчатки.
Внимание! Мы принимаем оплату наличными или картой только при предъявлении оригинала общегражданского паспорта.
Таганская ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж офис 16, схема проезда Email: info@delfin.ru +7 (495) 825-25-00
Сочи (оплата принимается только наличными ) ул. Черноморская, д. 15, этаж 2, офис 4 схема проезда Email: sochi@delfin.ru
Анапа (оплата принимается только наличными ) Пансионат «Одиссея» Пионерский пр-т, д. 267 схема проезда Email: anapa@delfin.ru
+7 (86133) 3–38–15 +7 (86133) 6–12–30
Банковским переводом
Оплата производится по счету с реквизитами ТО «Дельфин».
Банковскими картами на нашем сайте
Оплата производится на странице «Проверка статуса путевки».
Для входа Вам необходимо указать код путевки (например, KRK91123A1 – все буквы латинские) и адрес электронной почты, указанный при бронировании заказа.
Обращаем Ваше внимание на то, что к оплате доступен только заказ, статус которого находится в состоянии «Заказ подтвержден». Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Uniteller – российская процессинговая компания, оказывающая все виды услуг эквайринга, включая традиционные кассовые решения для ритейла, прием банковских карт в системах самообслуживания и интернет-эквайринг. Процессинговый центр Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS, решения компании сертифицированы в соответствии с требованиями PCI PA-DSS.
Оплата через Сбербанк
Возможность оплатить наши туры через следующие сервисы от «Сбербанк»:
Сбербанк он-лайн;
Мобильное приложение от Сбербанка;
Платежные терминалы (наличными или картой).
Обращаем внимание: при оплате наличными через терминалы банка сумма за один платеж не может превышать 15 000 рублей. Если стоимость заказа более 15 000, то нужно сделать несколько платежей.
ВАЖНО. Оплата заявок через операциониста в отделении банка будет осуществляться по правилам и условиям банка
Оплата подарочным сертификатом «Дельфина»
Оплатить тур подарочным сертификатом можно в любом из московских офисов «Дельфина». Координаты офисов можно посмотреть здесь
В салонах связи
Для оплаты в салонах связи
Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур «Дельфина» и назвать номер заказа.
Для оплаты Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур «Туроператора «Дельфин» и назвать номер заказа = подтверждения. В связи с новым законодательством (закон №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами») сумма разовой оплаты не должна превышать 14500 руб. Если стоимость путевки составляет более 14500 руб., оплату необходимо производить по частям по тому же счету.
На мониторе терминала нажмите кнопку «Оплата услуг» > «Другие услуги» > «Туризм» > «ДЕЛЬФИН» > введите номер брони > проверьте информацию > выберите вариант зачисления сдачи (сотовая связь или QIWI Кошелек) > подтвердите правильность введенной информации > внесите деньги > не забудьте взять чек!
Платежная система CONTACT
Платежи осуществляются только в рублях РФ. Срок зачисления: моментально.
Прийти в выбранный пункт CONTACT.
Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо сделать платеж по системе CONTACT в адрес компании «Дельфин» (код в системе HFKM), предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
ФИО.
Сумму перевода.
Номер брони.
Оплатить и получить квитанцию об оплате.
Оплата и доставка курьером
Доставка курьером осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по Москве.
Стоимость доставки.
При покупке тура стоимостью до 80000 руб. — 350 руб. При покупке тура стоимостью свыше 80000 руб. — бесплатно. Заказавшим доставку документов, курьер привозит полный пакет документов: договор (2 экз.), путевку, чек об оплате.
Дополнительные комиссии платежных систем
Дополнительные комиссии платежных систем взимаются с КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ (не с путевки)
Дополнительная комиссия систем
* Дополнительная комиссия в салонах Связной составляет 1,5%, но не более 100 руб.
**Дополнительная комиссия в части салонов «МТС» может составлять 1,5% .
Источник
Способы оплаты
Наличными или банковскими картами в любом из наших офисов
Оплата наличными
Главный офис — м. Савеловская (прием наличных только для тур агентств): понедельник- вторник, четверг-пятница: с 10:00 до 16:00
Офисы для частных лиц (прием наличных для туристов и тур агентств): м. Таганская (ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж, офис 16) тел: +7 (495) 825-25-00
Просим при посещении офиса надевать маски и перчатки.
Внимание! Мы принимаем оплату наличными или картой только при предъявлении оригинала общегражданского паспорта.
Таганская ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж офис 16, схема проезда Email: info@delfin.ru +7 (495) 825-25-00
Сочи (оплата принимается только наличными ) ул. Черноморская, д. 15, этаж 2, офис 4 схема проезда Email: sochi@delfin.ru
Анапа (оплата принимается только наличными ) Пансионат «Одиссея» Пионерский пр-т, д. 267 схема проезда Email: anapa@delfin.ru
+7 (86133) 3–38–15 +7 (86133) 6–12–30
Банковским переводом
Оплата производится по счету с реквизитами ТО «Дельфин».
Банковскими картами на нашем сайте
Оплата производится на странице «Проверка статуса путевки».
Для входа Вам необходимо указать код путевки (например, KRK91123A1 – все буквы латинские) и адрес электронной почты, указанный при бронировании заказа.
Обращаем Ваше внимание на то, что к оплате доступен только заказ, статус которого находится в состоянии «Заказ подтвержден». Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Uniteller – российская процессинговая компания, оказывающая все виды услуг эквайринга, включая традиционные кассовые решения для ритейла, прием банковских карт в системах самообслуживания и интернет-эквайринг. Процессинговый центр Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS, решения компании сертифицированы в соответствии с требованиями PCI PA-DSS.
Оплата через Сбербанк
Возможность оплатить наши туры через следующие сервисы от «Сбербанк»:
Сбербанк он-лайн;
Мобильное приложение от Сбербанка;
Платежные терминалы (наличными или картой).
Обращаем внимание: при оплате наличными через терминалы банка сумма за один платеж не может превышать 15 000 рублей. Если стоимость заказа более 15 000, то нужно сделать несколько платежей.
ВАЖНО. Оплата заявок через операциониста в отделении банка будет осуществляться по правилам и условиям банка
Оплата подарочным сертификатом «Дельфина»
Оплатить тур подарочным сертификатом можно в любом из московских офисов «Дельфина». Координаты офисов можно посмотреть здесь
В салонах связи
Для оплаты в салонах связи
Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур «Дельфина» и назвать номер заказа.
Для оплаты Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур «Туроператора «Дельфин» и назвать номер заказа = подтверждения. В связи с новым законодательством (закон №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами») сумма разовой оплаты не должна превышать 14500 руб. Если стоимость путевки составляет более 14500 руб., оплату необходимо производить по частям по тому же счету.
В Терминалах QIWI
Инструкция по оплате через Терминалы QIWI.
На мониторе терминала нажмите кнопку «Оплата услуг» > «Другие услуги» > «Туризм» > «ДЕЛЬФИН» > введите номер брони > проверьте информацию > выберите вариант зачисления сдачи (сотовая связь или QIWI Кошелек) > подтвердите правильность введенной информации > внесите деньги > не забудьте взять чек!
Платежная система CONTACT
Платежи осуществляются только в рублях РФ. Срок зачисления: моментально.
Прийти в выбранный пункт CONTACT.
Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо сделать платеж по системе CONTACT в адрес компании «Дельфин» (код в системе HFKM), предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
ФИО.
Сумму перевода.
Номер брони.
Оплатить и получить квитанцию об оплате.
Оплата и доставка курьером
Доставка курьером осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по Москве.
Стоимость доставки.
При покупке тура стоимостью до 80000 руб. — 350 руб. При покупке тура стоимостью свыше 80000 руб. — бесплатно. Заказавшим доставку документов, курьер привозит полный пакет документов: договор (2 экз.), путевку, чек об оплате.
Дополнительные комиссии платежных систем
Дополнительные комиссии платежных систем взимаются с КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ (не с путевки)
Дополнительная комиссия систем
* Дополнительная комиссия в салонах Связной составляет 1,5%, но не более 100 руб.
**Дополнительная комиссия в части салонов «МТС» может составлять 1,5% .
Источник
Как оплатить
Наличными в любом из наших офисов
При себе иметь доверенность от компании в свободной форме с печатью и подписью руководителя или копию приказа на лицо, действующего без доверенности. Без доверенности денежные средства приниматься не будут.
Для оплаты с 09:00 до 19:00 работают доп. офисы:
м. Таганская (ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж, офис 16), тел: +7 495 518–88–95/96
Просим при посещении офиса надевать маски и перчатки.
Это возможность оплатить наши туры через следующие сервисы от «Сбербанк»:
Сбербанк он-лайн;
Мобильное приложение от Сбербанка;
Платежные терминалы (наличными или картой).
Для оплаты путевок Туроператора «Дельфина» через Сбербанк (мобильное приложение, Сбербанк он-лайн, терминалы) вам необходимо:
При бронировании туров через систему on-line-бронирования выбрать (а при бронировании заявкой по e-mail или факсу необходимо указать) способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».
Воспользоваться одним из предложенных сервисов «Сбербанк».
Обращаем внимание:
Оплата тура через сервисы Сбербанк без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА! (за исключением оплаты через операциониста в отделениях Сбербанка).
При этом стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.).
При оплате наличными через терминалы банка сумма за один платеж не может превышать 15 000 рублей. Если стоимость заказа более 15 000, то нужно сделать несколько платежей.
ВАЖНО. Оплата заявок через операциониста в отделении банка будет осуществляться по правилам и условиям банка (т.е. оплачивая дополнительно за перевод, но услугу «Оплата через терминалы и платежные системы» добавлять в заявку не нужно).
Банковский безналичный перевод
Оплата производится на основании выставленного счета, в котором указаны реквизиты ООО «Туроператор «Дельфин»». Заказ/путевка и счет у ТО «Дельфин» имеет один и тот же номер (пример: KRK30903WA).
Счет на оплату можно получить:
Из личного кабинета системы «Онлайн бронирования». 2-я страница документа «Подтверждение, счет, отчет агента в pdf».
По электронной почте или по факсу. 2-я страница присылаемого документа.
При оплате заказа: a. Номер счета вводится без пробелов. b. Номер счета указывается латинскими буквами.
При оплате нескольких заказов одним платежным поручением указываем несколько номеров счетов с указанием суммы по каждому (пример: 5.000 руб. по счету KRK309030A и 10.000 руб. по счету KRK30903WA).
Для удобства работы отчет агента уже находится в документе «Подтверждение, счет, отчет агента» на 2-й странице документа.
Условия оплаты и дополнительные комиссии в терминалах и платежных системах
Для оплаты путевок «Дельфина» через платежные системы и терминалы Вам необходимо:
1) Заключить договор нового образца или оформить доп. соглашение к действующему с «Дельфином» договору.
2) Заключить доп. соглашение с туристами или внести пункт о терминальной оплате в Ваш стандартный договор с туристами.
3) При бронировании туров через систему on-line бронирования необходимо выбрать, а при бронировании заявкой по e-mail или факсу необходимо указать соответствующий способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».
Оплата тура через терминалы и платежные системы без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА!
*** Обращаем Ваше внимание, что при выборе данного способа оплаты стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.). При этом часть платежных систем и терминалом могут ВЗИМАТЬ/НЕ ВЗИМАТЬ дополнительную комиссию. Размер дополнительных комиссий смотрите в пункте «4».
4) Дополнительные комиссии платежных систем взимаются с КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ (не с путевки)
Дополнительная комиссия систем
* Дополнительная комиссия в салонах «Связной» составляет 1,5%, но не более 100 руб.
**Дополнительная комиссия в части салонов «МТС» может составлять 1,5%.
Обязательно сохраняйте чек об оплате до полного зачисления денег.
В случае проблем с зачислением денег нужно прислать отсканированный чек/чеки, на электронную почту tour@delfin.ru. (vopros@delfin.ru для физических лиц). В письме обязательно указать номер терминала и адрес его установки.
На основании закона №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» сумма разовой оплаты не должна превышать 14500 руб. Если стоимость путевки составляет более 14500 руб., оплату необходимо производить по частям по тому же счету (не вносите одинаковые суммы – в целях безопасности система их не пропускает).
Рекомендуем вносить в терминал только указанную сумму, т.к. часть терминалов не перечисляет сдачу на указанный мобильный номер.
В салонах связи
Для оплаты в салонах связи
Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур «Дельфина» и назвать номер заказа.
В Терминалах QIWI
Инструкция по оплате через Терминалы QIWI :
На мониторе терминала нажмите кнопку «Оплата услуг» > «Другие услуги» > «Туризм» > «ДЕЛЬФИН» > введите номер брони > проверьте информацию > выберите вариант зачисления сдачи (сотовая связь или QIWI Кошелек) > подтвердите правильность введенной информации > внесите деньги > не забудьте взять чек!
В терминалах PAY. TRAVEL
На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом туроператора «Дельфин».
Введите номер вашей брони;
Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон или зачесть на номер банковской карты);
Произвести оплату (комиссия за перевод не взимается);
Сохраните чек.
По всем вопросам оплаты, установке терминалов в офисе компании, подключении к терминалам обращайтесь по телефону: +7 (495) 995 58 78 или по электронной почте: info@pay.travel или задайте ваш вопрос на сайте через форму обратной связи: http://pay.travel/site/contacts.
Желаем вам успешных продаж!
Платежная система CONTACT
Платежи осуществляются только в рублях РФ. Срок зачисления: моментально.
Прийти в выбранный пункт CONTACT.
Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо сделать платеж по системе CONTACT в адрес компании «Дельфин» (код в системе HFKM), предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
