Способы оплаты электронными деньгами

Что такое платежная система

Электронные платежи стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Что такое платежная система, как происходит оплата, какие виды систем существуют и какую лучше выбрать – обсудим в нашем материале.

Трудно представить современный мир без платежных систем – за день мы десятки раз расплачиваемся картой или с помощью телефона, вводим данные кредиток в онлайн-магазинах. Даже на рынке, покупая зелень и фрукты, мы чаще оформляем перевод, чем достаем кошелек с наличными.

Определение платежной системы

Платежная система (ПС) – набор инструментов и процедур для оплаты покупок, перевода денег без наличных с помощью банковских карт и электронных платежей.

Развитие онлайн-торговли привело к росту числа ПС, они совершенствуются, позволяют проводить оплату быстро и без рисков. Распространение безналичных платежей, развитие онлайн-торговли позволяет предположить, что бумажные и металлические деньги скоро останутся только в музеях, да и привычный пластик постепенно будет сдавать позиции, уступая место онлайн-оплатам.

Как проходит оплата через платежную систему

Оплата картой через терминал

За простым действием мгновенной транзакции стоит тщательно продуманный путь, в результате которого платеж либо авторизуется, либо отклоняется.

• магазин;
• покупатель – держатель банковской карты;
• эмитент – учреждение, выпустившее карту;
• эквайер – учреждение, обрабатывающее платежи для продавцов через ПС;
• процессинговый центр – сервис банка или сторонней организации, проверяющей законность операции.

После того, как покупатель оплатил товар через терминал, организация-эквайер отправляет запрос на списание стоимости товара в организацию-эмитент. Процессинговый центр проверяет законность запроса, одобряет или отклоняет его. Эмитент получает запрос на списание, повторно проверяет его и проводит транзакцию: сумма переходит со счета на счет, покупатель получает чек.

Онлайн-оплата

Второй по популярности способ совершения покупок – оплата онлайн.

• Покупатель отправляет выбранные товары в корзину в онлайн-магазине.
• Вводит данные банковской карты.
• Информация направляется в платежный шлюз.
• Проверяется безопасность операции.
• Передаются данные в компанию-эквайер.
• Эквайер передает информацию ПС.
• Они обеспечивают еще один уровень проверки безопасности.
• Данные отправляются в компанию-эмитент.

После проверки безопасности эмитент авторизует транзакцию. Если платеж успешен, то эквайер получает сумму платежа от банка-эмитента, удерживает средства на торговом счете. Шлюз обеспечивает плавные транзакции, вся процедура занимает несколько секунд.

Бывают регулярные и разовые платежи.

Разовые

Регулярные

Используют покупатели при оплате товаров на онлайн-площадках, маркетплейсах.

Удобно для оплаты услуг, стоимость которых не меняется. Есть конкретный день оплаты: коммунальные платежи, оплата за детский сад или перевод благотворительному фонду. Пользователь вводит данные один раз, ставит галочку в поле «ежемесячно», и деньги списываются автоматически.

ПС используют различные методы аутентификации клиентов для обеспечения надежности операций.

Способы защиты электронных платежей:

• безопасные/зашифрованные интернет-соединения;
• сложный пароль;
• соответствие номера банковской карты, срока действия, имени держателя, CVV/CVC кодов;
• доступ по зашифрованному протоколу HTTPS/SSL;
• аутентификация на основе одноразовых паролей.

На стороне ПС происходит идентификация, после чего разрешает перевод средств.

Взлом карты, перевод денег злоумышленникам происходит из-за невнимательности владельца банковской карты – не сообщайте персональные данные посторонним людям, «сотрудникам банка», особенно если это входящий звонок.

Настоящий консультант не будет спрашивать номер карты, дату выдачи, имя владельца и три цифры на обороте, также не вводите эти данные на сомнительных торговых площадках.

Виды платежных систем

Платежные системы бывают международные и национальные.

Visa и Mastercard – две крупнейшие международные сети обработки транзакций, это главные сетевые ПС. Выполняя функцию сетевых процессоров, компании имеют уникальное преимущество. Сеть Visa насчитывает 28 миллионов продавцов, Mastercard – 30 миллионов.

При выборе платежной системы исходите из конкретных задач.

Visa – глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги, технологии оплаты для потребителей, транснациональных корпораций и частных предпринимателей, банков, правительств.

Visa предлагает широкий спектр инновационных решений для онлайн-платежей, начиная с предоплаченных, дебетовых, кредитных карт, универсальные возможности обработки платежей, помогает улучшить процесс расчетов с покупателем в интернет-магазине.

MasterCard – это глобальная сеть, которая регулирует и обрабатывает кредитные/дебетовые/предоплаченные карты. Сотрудничество с MasterCard позволяет обрабатывать электронные платежи.

Продукты MasterCard имеют уникальный 16-значный номер, он размещен на верхней части банковской карты вместе с микрочипом. Это усиливает безопасность держателя счета, сводит к минимуму риск мошенничеств.

Среди преимуществ Mastercard – более выгодный курс обмена при совершении покупок в иностранной валюте.

Бонусные программы каждой системы предлагают (в разных комбинациях):

• мили за путешествия;
• баллы на скидки за проживание в отелях, авиабилеты, рестораны, такси;
• бонусы за покупки в конкретных магазинах;
• скидки в кафе, ресторанах;
• кешбэк.

Банк России создал собственную ПС «Мир». Первоначально – из-за введения санкций для российских банковских компаний в 2019 году, но благодаря социальными программам эти карты прочно вошли в обиход.

Российская ПС «Мир» – серия крупных проектов цифровой инфраструктуры Банка России: национальные системы быстрых платежей, электронные кошельки, платформы партнеров и многое другое.

Из-за внеэкономических факторов (политический конфликт вокруг Крыма) ПС «Мир» работает только в России и еще 11 странах. Если вы едете за границу, то лучше выберите Visa или Mastercard.

Еще одна популярная ПС для электронной торговли – PayPal (входит в eBay). Позволяет осуществлять платежи с помощью кредиток, остатков PayPal или кредита покупателя (платежи с отсрочкой). Пользователь регистрируется на ресурсе, получает учетную запись PayPal, может отправлять и получать деньги от других пользователей.

Можно оплатить что угодно в PayPal (если у получателя есть адрес электронной почты), исключение составляют товары, связанные с азартными играми, контентом или услугами для взрослых, рецептурными лекарствами у несертифицированных продавцов. Комиссию за платеж оплачивает получатель.

Банки разрабатывают удобные способы оплаты онлайн-покупок для мобильных телефонов, эти приложения работают на базе iOs, Android. Совкомбанк предлагает пользователям андроидов электронные карты на базе платежных систем Visa, MasterCard, «Мир».

Как выбрать платежную систему

Саша хочет открыть счет в банке, поэтому выбирает платежную систему. Ей нужна мультивалютная кредитка, так как она работает с зарубежными заказчиками, а в России – банковский продукт, который позволил бы, например, оплачивать автомобильные штрафы без комиссий, получать кешбэк при оплате госуслуг.

Изучая различия между Visa, MasterCard и «Миром» не нужно выбирать что-то одно, используйте две разные карты, потому что есть ситуации, когда одна из ПС предлагает более выгодные условия.

С развитием информационных технологий, изменением социальной ситуации и ростом электронной торговли значение ПС, их безопасности, скорости работы и охвата будет только расти.

Источник

Как принимать платежи в плюсы и минусы разных способов

Когда клиент идет за покупками в обычный магазин, всё просто: выбирает товар, приносит на кассу, отдает продавцу деньги или карточку, получает чек. Продано! С принцип тот же, но вариантов больше. Если не хотите терять покупателей на стадии оплаты, предложите несколько способов платежа, чтобы каждый клиент выбрал для себя подходящий.

Рассказываем, какие методы оплаты бывают, в чем их удобство для вас и покупателей, и как настроить разные методы оплаты в

Банковская карта

Как работает

Оплата картой в интернете похожа на оплату картой в обычном магазине. Вот как это происходит:

1. Покупатель выбирает оплату картой. Магазин отправляет его на страницу платежной системы и передает ей сумму заказа.
2. Покупатель вбивает номер карты, имя и CVV (специальный защитный код на обороте карты).
3. Нажимает «Оплатить», деньги списываются с карты, покупатель автоматически возвращается на страницу магазина, а платежная система сообщает магазину: «Все окей, платеж принят». Деньги приходят на ваш счет в тот же день.

Плюсы

• Банковские карты есть почти у всех. Стипендии, зарплаты, пенсии переводятся на карту.
• Покупатель платит, не вставая со стула.
• Деньги приходят сразу.

Минусы

• Некоторые люди до сих пор боятся делать предоплату: вдруг деньги отдадут, а товар не получат. Поэтому платят картой только в магазинах, которым доверяют.
• За обработку платежей нужно платить — платежные системы берут процент с каждого заказа.
• Если товара не оказалось в наличии, деньги придется вернуть.

Как настроить в

Чтобы начать принимать платежи с банковских карт, нужно сделать два шага:

1. Зарегистрироваться в платежной системе
   С одними компаниями нужно заключать договор, с другими — достаточно зарегистрироваться на сайте. Одни работают только с ИП и ООО, другие — с простыми гражданами. Правила и тарифы постоянно меняются. Чтобы узнать точно, зайдите на сайт платежной системы и посмотрите условия.
2. Подключить систему к магазину
   Чтобы магазин и платежная система начали общаться, их нужно подружить.

К Эквиду подключено более 50 платежных систем. 16 из них работают в России. По ссылкам — подробные инструкции.

Чтобы подключить любой из этих методов платежа, в панели управления Эквида перейдите на страницу Оплата и нажмите кнопку «Выбрать платёжную систему». Вы увидите список всех возможных способов, которые можно подключить к

Подключение методов платежа в

Закрепим

• Карты есть у всех.
• Картой платят, если доверяют продавцу.
• За обработку платежей придется платить.

Если продаете по России и за рубеж, оплата картой — маст хэв.

Наличные

Как работает

Платить наличными можно не только в магазинах, кафе и автосервисах, но и в Механизм прост:

1. Покупатель выбирает оплату наличными и размещает заказ.
2. Оплата наличными возможна при доставке курьером. Вы (или курьерская служба) связываетесь с клиентом и договариваетесь о встрече.
3. Встречаетесь, забираете деньги, отдаете товар.

Другой вариант — самовывоз. Клиент забирает товар у вас со склада, расплачивается тут же. То же самое, если вы выставляете товар на ярмарках или открываете временный магазин.

Плюсы

• Платить наличными психологически легче. Покупатель ничем не рискует и охотно размещает заказ.
• Если встречаетесь с покупателями сами — экономите на обработке платежей (не платите комиссию курьерской службе).
• Деньги приходят быстро. Отдали заказ — получили оплату.

Минусы

• По закону нужна касса нового образца или который умеет работать с товароучетной системой. Выдача бумажного чека обязательна, электронный чек высылается только по требованию покупателя на электронную почту или номер телефона.
• При себе всегда должны быть наличные, если понадобится сдача.

Обойтись без кассового аппарата можно, если поручить доставку и прием платежей курьерской службе. Курьер доставит покупку, получит деньги и выбьет чек. Курьерская служба переведет деньги на ваш счет, оставив себе комиссию за обработку платежа.

Как настроить в

Чтобы настроить оплату наличными, не нужно нигде регистрироваться. Пройдите 4 шага:

1. Зайдите в панель управления Эквида → Оплата.
2. В пункте «Офлайновые способы оплаты» выберите из списка «Наличными при получении» и нажмите кнопку «+Добавить офлайн способ оплаты».

Вы можете переименовать новый метод, добавить примечание или инструкцию для клиента, как совершить оплату. Для этого нажмите «Редактировать».

Закрепим

• Новые покупатели платят наличными охотнее, чем картой.
• Чтобы все было законно, купите кассовый аппарат или договоритесь с курьерской службой.
• Деньги приходят сразу.

Не исключайте этот метод, иначе потеряете недоверчивых клиентов.

Электронные кошельки

Как работает

Еще быстрее, чем оплата картой:

1. Покупатель выбирает оплату с помощью электронного кошелька.
2. Автоматически перенаправляется на сайт платежной системы.
3. Вводит логин и пароль, подтверждает оплату.
4. Вы получаете деньги на счет.

Самые популярные электронные кошельки в России — ЮMoney, Киви и Вебмани. Первые два просты в использовании, поэтому популярны среди новичков. Вебмани сложнее, чаще встречается у опытных пользователей.

Плюсы

• Деньги приходят сразу.
• Покупателю психологически легче платить электронными деньгами, чем делать перевод с карты.
• Можно покупать, не вставая с дивана†.

Минусы

• Нужно время на подключение, если хотите принимать платежи, как юридическое лицо.
• Все электронные кошельки берут комиссию за обработку платежей (от 0,5 до 5% в зависимости от оборота магазина).
• В Киви максимальный платеж 15 000 рублей. Если заказ на бОльшую сумму, клиент оплатить не сможет.

Как настроить в

Чтобы настроить ЮKassa:

1. Зарегистрируйтесь на сайте ЮKassa и пройдите все шаги по инструкции.
2. Зайдите в панель управления Эквида → Оплата и нажмите «Подключить ЮKassa».
3. В новом окне введите идентификатор магазина (shopID), номер витрины Контрагента (scid) и пароль магазина (shopPassword), который вы указывали в технической анкете. Включите тестовый режим и нажмите «Подключить».
   

Откроется новое окно, где вам нужно выбрать способы оплаты в ЮKassa.

После настройки вариантов оплаты протестируйте все способы оплаты ЮKassa: совершить заказ и оплатить его (для этого можно создать тестовый продукт, который стоит 1 рубль).

Когда убедитесь, что система оплаты работает, сообщите ЮKassa о том, что закончили тестовый режим, в ответном письме на данные логина в ваш аккаунт.

После ответа от ЮKassa снимите отметку «Тестовый режим» в панель управления Эквида → Оплата и добавьте новые shopID и scid, которые вам пришлет ЮKassa.

Теперь все методы оплаты ЮKassa, в том числе электронные кошельки, будут видны покупателю при оформлении заказа на шаге «Оплаты».

Комиссия за обработку платежа у ЮKassa от 3,5 до 6% (в зависимости от типа товаров).

Закрепим

• Покупателям удобно.
• Деньги приходят быстро.
• Системы оплаты берут комиссии за обработку платежей.
• Трудоемкая регистрация (но её стоит пройти).

Количество пользователей кошельков растет, поэтому добавьте этот вариант оплаты в свой магазин.

Банковский перевод

Как работает

Неудобный, зато самый надежный способ получить оплату от клиента. Вот так все происходит:

1. Покупатель размещает заказ и выбирает способ оплаты «Банковский перевод».
2. Вы отправляете покупателю реквизиты вашего расчетного счета или выставляете счет на оплату.
3. Покупатель идет в банк, заполняет квитанцию на оплату или отдает счет, оплачивает покупку.
4. Деньги доходят до вас через дня. Можно отправлять товар.

Плюсы

• Безопасно (вероятность мошенничества равна нулю).
• Не нужно ничего подключать, просто выставить счет.

Минусы

• Платежи принимаются только на счет юридического лица.
• Долго. Вы ждете платеж, и покупатель ждет отправки товара несколько дней.

Как настроить в

Так же, как в варианте оплаты наличными:

1. Зайдите в панель управления Эквида → Оплата.
2. В пункте «Офлайновые способы платежа» в графу «Способ оплаты» вручную вбейте название «Банковский перевод». Нажмите кнопку «Добавить офлайн способ оплаты»

В инструкции для покупателя объясняете, куда переводить деньги (дайте банковские реквизиты) или как клиент получит счет.

Когда деньги пришли, меняете статус заказа на «Оплачен» вручную.

Закрепим

• Самый безопасный способ.
• Долго ждать оплаты.
• Использовать легко.

Без этого способа можно обойтись. Если клиент попался слишком недоверчивый, ничего не мешает вам дать ему реквизиты на оплату.

Наложенный платеж

Как работает

Вариант только для отправки по России, зато товар будет доставлен всюду, куда не пройдет курьер, даже в дальнюю деревню в Якутии. Процесс покупки такой:

1. Клиент делает заказ, выбирает способ оплаты «Наложенным платежом».
2. Вы рассчитываете стоимость отправки, заполняете бланк, распечатываете его и отправляетесь в отделение Почты России, упаковываете посылку по всем правилам и оплачиваете отправку. Обязательно сохраните чек, на нем указан код отслеживания посылки.
3. Клиент получает заказ на почте, оплачивает посылку и комиссию за отправку оплаты продавцу.
4. Вы получаете извещение о переводе оплаты и отправляете за деньгами на почту, захватив паспорт.

Плюсы

• Доставка в любые регионы России, даже самые дальние.
• Видимость надежности для клиента (оплата при получении, но вскрыть посылку и проверить товар можно только после оплаты).
• По закону отправку чека покупателю берет на себя Почта России. В этом случае вам не понадобится.

Минусы

• Скорость получения денег от недели до месяцев.
• Трудоемкий процесс оформления.
• Возможны «потери» посылок и денег (обязательно отслеживайте посылку).
• Риск невыкупа. Так вы потеряете время и деньги за отправку и возврат

Как настроить в

Оформляем, как предыдущие

1. Зайдите в панель управления Эквида → Оплата.
2. В пункте «Офлайновые способы платежа» выберите «Наложенный платеж».
3. В инструкции для покупателя объясняете, что оплатить посылку нужно на почте при получении, плюс заплатить комиссию за пересылку (если вы не берете её на себя).

Вариант проще и удобнее: подключите способы доставки от Почты России. установите бесплатное приложение и способы доставки от Почты России появятся на витрине магазина — покупателю просто выбрать нужный и оформить заказ. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, когда покупатель указывает свой адрес.

Автоматический расчет стоимости доставки Почтой России в

Закрепим

• Доставка в любые регионы страны.
• Сложно оформлять и долго ждать денег.
• Риск невыкупа.
• Не нужна

Используйте вариант, если продаете по всей России.

Чем больше у клиента выбор способов оплаты, тем выше вероятность покупки. Чтобы сэкономить время, постарайтесь все автоматизировать:

• оплату наличными принимайте с помощью курьерской службы;
• ускорьте работу с Почтой России с помощью приложения;
• быстро выставляйте счета для клиентов с помощью специальных программ;
• оплату с помощью электронных кошельков или банковской карты принимайте через платежный агрегатор.

Читайте подробнее о способах приема платежей в Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Источник