Энциклопедия решений. Договор об оказании юридических (правовых) услуг
Договор об оказании юридических (правовых) услуг
См. Конструктор правовых документов (онлайн-сервис)
Договор, предметом которого является оказание юридических (правовых) услуг, является не самостоятельным видом гражданско-правового договора, а разновидностью договора возмездного оказания услуг, общие правила о котором предусмотрены главой 39 ГК РФ. Особенности правового регулирования отношений между сторонами такого договора определяются исключительно спецификой оказываемых услуг. В зависимости от характера этих услуг к ним могут применяться положения специальных законов, таких как, например, Федеральный закон от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», Основы законодательства РФ о нотариате от 11.02.1993 N 4462-I и т. п., однако применение этих законов касается, в основном, не гражданско-правовых отношений между сторонами договора, а преимущественно административного регулирования.*(1)
Как и прочие договоры возмездного оказания услуг, договор об оказании юридических услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Если предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т. п. (п. 1 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48). Стороны свободны в определении не противоречащих закону условий договора. Весьма распространены рамочные соглашения об оказании юридических услуг. Такие соглашения могут определять общие взаимоотношения сторон, не предусматривая конкретных подлежащих оказанию услуг (постановления АС Московского округа от 18.12.2014 N Ф05-10582/14, Семнадцатого ААС от 04.03.2016 N 17АП-376/16), а могут касаться, например, отношений, связанных с рассмотрением определенного дела в суде (постановление ФАС Московского округа от 08.05.2014 N Ф05-5119/12). Рамочный характер соглашения об оказании юридических услуг может сочетаться с обязанностью заказчика периодически вносить абонентскую плату, причем независимо от того, оказаны ли в соответствующем периоде исполнителем конкретные услуги (постановление АС Московского округа от 14.12.2016 N Ф05-17489/16, п. 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165). Договор может предусматривать возможность оказания не указанных в нем (дополнительных) услуг за отдельную плату (постановление Двадцатого ААС от 02.11.2015 N 20АП-6279/15).
Если функции исполнителя исчерпываются совершением от имени и за счет заказчика определенных юридических действий и не связаны с оказанием каких-либо дополнительных услуг (например, правовой экспертизой заключаемого договора, переговорами с потенциальным контрагентом, подготовкой правовой позиции, искового заявления и т. п.), отношения между заказчиком и исполнителем должны рассматриваться как основанные на договоре поручения. К таким отношениям положения главы 39 ГК РФ не применяются (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Однако в большинстве случаев поручение является лишь одним из элементов договора возмездного оказания услуг, когда в функции исполнителя, помимо оказания заказчику услуг, включается также представительство и совершение от имени последнего таких действий, как, например, подача и прием заявлений, заключение договоров и т. п. (постановления АС Северо-Кавказского округа от 15.02.2017 N Ф08-8742/16, АС Поволжского округа от 26.10.2016 N Ф06-13916/16, ФАС Уральского округа от 27.05.2013 N Ф09-2978/13, Двенадцатого ААС от 08.10.2014 N 12АП-9185/14).
Законодательство не устанавливает специальных требований к исполнителю и заказчику по договору об оказании юридических услуг. По общему правилу как исполнителем, так и заказчиком может быть любое юридическое либо физическое лицо. Лицензия либо иное специальное разрешение на оказание юридических услуг не требуется. Не поставлено право физического лица оказывать юридические услуги в зависимость и от наличия специального образования (постановления Четырнадцатого ААС от 24.12.2015 N 14АП-10179/15, Восьмого ААС от 22.04.2015 N 08АП-2331/15). Вместе с тем для оказания ряда правовых услуг исполнитель должен обладать определенным статусом. Это касается, в частности, осуществления функций защитника, представителя некоторых участников уголовного процесса, которые могут осуществляться лишь адвокатами (ч. 1 ст. 45, ч. 2 ст. 49 УПК РФ).
Не предусмотрено и каких-либо особенностей в отношении формы договора об оказании юридических услуг, его существенных условий , специальных требований к качеству услуг и особых последствий ненадлежащего исполнения такого договора. Соответствующие аспекты рассмотрены в отдельных материалах, применительно к любым договорам возмездного оказания услуг. Здесь лишь отметим кратко, что качество юридических услуг тесно связано с компетенцией исполнителя в области права. Поручая исполнителю совершение тех или иных действий или осуществление определенной деятельности, заказчик вправе рассчитывать на его профессиональные знания. Поэтому незнание исполнителем норм законодательства, приведшее к возникновению убытков у заказчика (например, вследствие заключения явно невыгодного для него договора, обязанность по содействию в заключении которого принял на себя исполнитель) или к иному необоснованному расходованию денежных средств заказчика вследствие некачественного оказания услуг, может рассматриваться как нарушение исполнителем договорного обязательства. При таких обстоятельствах риск незнания законодательства не может перекладываться на заказчика. Поэтому он не обязан оплачивать исполнителю некачественно оказанную услугу и, более того, вправе потребовать возмещения убытков, возникновение которых находится в прямой причинно-следственной связи с такой услугой (см. постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13, АС Северо-Западного округа от 06.07.2016 N Ф07-5511/16). Подробнее о ненадлежащем качестве услуг см. материал Энциклопедия решений. Качество оказываемых услуг.
Законодательство не требует оформления сторонами договора возмездного оказания услуг (в том числе договора об оказании юридических услуг) акта либо иного документа, удостоверяющего приемку оказанных услуг (см. подробнее в материале Энциклопедия решений. Составление акта по договору возмездного оказания услуг).
Не предусмотрено и каких-либо особенностей в отношении расторжения договора об оказании юридических услуг. Такой договор может быть расторгнут по обстоятельствам, связанным с волеизъявлением одной или обеих его сторон, на основании:
— соглашения сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ),
— решения суда по требованию одной из сторон (п. 2 ст. 450, ст. 451 ГК РФ);
— отказа одной из сторон договора от его исполнения (ст. 450.1 ГК РФ). Подробнее об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг см. в отдельном материале).
*(1) Так, например, п. 5 ст. 21, п. 15 ст. 22 Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» указывают на необходимость регистрации соглашений об оказании юридической помощи в документации соответственно адвокатского кабинета и коллегии адвокатов. Однако отсутствие такой регистрации не влечет незаключенности либо недействительности соглашения об оказании юридической помощи (определение Московского городского суда от 20.01.2015 N 4г-186/15, апелляционное определение Московского городского суда от 20.10.2014 N 33-35683/14). Вместе с тем в определенной степени положения специального законодательства затрагивает и гражданско-правовые аспекты: так, нотариусы, оказывая услуги правового и технического характера, при определении цены должны учитывать предельные размеры платы, которые утверждаются для каждого субъекта РФ (см. ст. 30 Основ законодательства РФ о нотариате от 11.02.1993 N 4462-I, Методические рекомендации по определению предельного размера платы за оказание нотариусом услуг правового и технического характера, утв. решением Правления Федеральной нотариальной палаты (протокол N 03/16 от 28 марта 2016 г.)).
Источник
Рекомендации потребителям при заключении договоров на оказание юридических услуг
В последнее время в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступает большое количество обращений потребителей, на частные юридические фирмы , которые на основании возмездных договоров берутся оказать потребителям те или иные юридические услуги. Жалобы связаны с не предоставлением (предоставлением не в полном объеме) юридических услуг, заказанных потребителями.
Хочется обратить внимание, что цены на юридические услуги в этих компаниях довольно высокие, зачастую они даже больше, чем стоимость некачественного товара или услуги, из-за которых к ним обращается гражданин. Так, например, их стоимость варьируется от 5000 до 100 000 рублей. При этом перечень услуг, оказываемых за эти деньги, гораздо скромнее, нежели можно ожидать.
Важно помнить, что до заключения договора на оказание юридических услуг до граждан не доводится информация о цене услуг, которые будут выполняться, а в договоре прописывается общая значительная сумма договора, при этом спецификация или смета также отсутствуют. Наименование и перечень услуг в договоре, как правило, сформулировано как «правовой анализ ситуации», «юридическая консультация», «подготовка юридических документов», «подготовка процессуальных документов». При этом в устной форме потребителям обещают разрешение проблемы до конца, в том числе и защиту в суде.
В соответствии со ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» до потребителя своевременно, то есть до заключения договора, должна быть доведена полная и достоверная информация, как о самой юридической компании, так и о юридической услуге.
Советы при заключении договора:
1. Обязательным условием оказания юридических услуг является подписание договора, в котором четко прописывается, кто является заказчиком, кто исполнителем, перечень услуг, какова стоимость предстоящей работы, а также права обеих сторон и их ответственность.
Не стоит торопиться ставить в договоре подпись. Нужно внимательно с ним ознакомиться, и если возникнут сомнения, предложить юристу свои изменения и корректировки.
2. В момент заключения договора на оказание юридических услуг следует проследить, чтобы была составлена спецификация или смета. В смете (спецификации) указываются наименование каждой услуги, их стоимость, количество.
3. Необходимо также проследить, чтобы в договоре были оговорены сроки начала и окончания оказания услуг, иначе выполнение договора может затянуться, что для клиента совершенно нежелательно.
4. Юридическая компания не вправе без согласия клиента выполнять платные дополнительные услуги. В случае, если они уже были оказаны, потребитель вправе их не оплачивать, а если оплатил – потребовать возврата денежных средств.
5.После завершения оказания услуг по договору должен быть составлен двусторонний акт приема-сдачи оказанных услуг (акт выполненных работ) с описанием объема оказанных услуг. Данный акт подписывается каждой из сторон договора. Однако подписывать вышеуказанный акт потребителю следует при полном отсутствии претензий к юридической компании. Ведь подписание акта об оказанных юридических услугах свидетельствует о том, что:
•услуги оказаны полностью и надлежащим образом;
•у клиента отсутствуют претензии к юристу, что, безусловно, трактуется в пользу последнего.
Если же потребитель не доволен качеством оказанных ему услуг или имеет иные претензии к юридической компании, то ни в коем случае не стоит подписывать указанный акт.
Не рекомендуем подписывать акт до полного оказания всех услуг.
На стадии заключения договора потребителю могут обещать «золотые горы» в виде:
· возврата денег за некачественный товар или услугу;
· компенсации морального вреда в значительном размере;
· уплату штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и, конечно же,
· возмещения всех расходов на юридические услуги.
Здесь хочется обратить особое внимание всех потенциальных клиентов указанных юридических фирм на то, что если по каким-то причинам продавец товара или исполнитель услуги отказывается возвращать деньги и компенсировать убытки в добровольном порядке, то сделать это может только суд, причем размер компенсации морального вреда, убытков, судебных и прочих издержек, штрафа суд определяет сам по своему усмотрению.
Таким образом, ни один юрист не может 100%-но гарантировать вам выигрыш судебного дела и возмещения всех понесённых затрат.
Право потребителя на отказ от юридической услуги в любой момент закреплен в статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Однако, при отказе от юридической услуги потребитель обязан оплатить компании фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Необходимо отметить, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, передано исковое заявление или предоставлен документ, подтверждающий совершение выезда юриста в судебные органы и прочее).
Расторжение договора в данном случае оформляется путем подписания соглашения о расторжении договора или просто подписания двустороннего акта приема-сдачи оказанных услуг с указанием перечня оказанных потребителю услуг и их стоимости, а также суммы, подлежащей возврату.
Если же договор расторгается по причине некачественного оказания юридических услуг, то доказать низкое качество «юридической консультации» или «правового анализа ситуации, документов», как правило, не представляется возможным.
Если потребителю оказаны услуги ненадлежащего качества, то в соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право предъявить одно из следующих требований: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем или если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
На основании вышеизложенного, рекомендуем вам тщательно изучать условия заключаемого договора и если вас не устраивает цена, перечень услуг, сроки и объёмы предлагаемых услуг, то лучше отказаться от его подписания.
Обращаем Ваше внимание, что написание претензий по качеству товара, услуги, равно как и обращение в государственный орган не требует знания положений законов и нормативных правовых актов. Вы можете в свободной форме изложить суть своей проблемы и требования, которые вы выдвигаете. Ссылки на конкретные законы носят чисто информативный характер и их отсутствие не делает претензию или заявление недействительным или неподлежащим рассмотрению.
Аналогичные консультации по написанию претензий, подготовке исковых заявлений Вы можете получить бесплатно, обратившись в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области. А в случае привлечения судом по вашему ходатайству в порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», Управление готово дать заключение по делу. Данная услуга также оказывается бесплатно.
Источник
