Способы направлений обращений граждан

Способы направлений обращений граждан

ч ЛБЦДПК ПТЗБОЙЪБГЙЙ ОЕПВИПДЙНП ЧЕДЕОЙЕ ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ РП ПВТБЭЕОЙСН ЗТБЦДБО. пВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБО — ЬФП РТЕДМПЦЕОЙС, ЪБСЧМЕОЙС, ЦБМПВЩ, ИПДБФБКУФЧБ, ЛПФПТЩЕ НПЗХФ ВЩФШ РПДБОЩ ОЕУЛПМШЛЙНЙ ЗТБЦДБОБНЙ (ЛПММЕЛФЙЧОЩЕ ПВТБЭЕОЙС) Й ПДОЙН ЗТБЦДБОЙОПН (ЙОДЙЧЙДХБМШОПЕ ПВТБЭЕОЙЕ).

рТЕДМПЦЕОЙЕ — ЬФП ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙОБ, ОБРТБЧМЕООПЕ ОБ УПЧЕТЫЕОУФЧПЧБОЙЕ ТБВПФЩ ПТЗБОПЧ ЧМБУФЙ Й ХРТБЧМЕОЙС, ТЕЫЕОЙЕ ЧБЦОЩИ ЧПРТПУПЧ ЬЛПОПНЙЮЕУЛПК, РПМЙФЙЮЕУЛПК, УПГЙБМШОП-ЛХМШФХТОПК Й ДТХЗЙИ УЖЕТ ЙИ ДЕСФЕМШОПУФЙ, ЗДЕ РТЕДМБЗБАФУС РХФЙ Й УРПУПВЩ ТЕЫЕОЙС ЪБФТПОХФЩИ РТПВМЕН.

ъБСЧМЕОЙЕ — ЬФП ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙОБ РП РПЧПДХ ТЕБМЙЪБГЙЙ РТЙОБДМЕЦБЭЙИ ЕНХ МЙЮОЩИ РТБЧ Й ЪБЛПООЩИ ЙОФЕТЕУПЧ, ЪБЛТЕРМЕООЩИ лПОУФЙФХГЙЕК тж, ЖЕДЕТБМШОЩНЙ ЪБЛПОБНЙ, ОЕ УЧСЪБООЩИ У ОБТХЫЕОЙЕН ЬФЙИ РТБЧ Й ЙОФЕТЕУПЧ, Ф.Е. ЪБСЧМЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙО РЙЫЕФ Ч ФПО УМХЮБЕ, ЛПЗДБ ПО ЪОБЕФ, ЮФП ОБДЕМЕО ЛПОЛТЕФОЩНЙ РТБЧБНЙ Й ИПЮЕФ ЬФЙ РТБЧБ ТЕБМЙЪПЧБФШ.

цБМПВБ — ЬФП ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙОБ П ОБТХЫЕОЙЙ ЕЗП РТБЧ, УЧПВПД Й ЪБЛПООЩИ ЙОФЕТЕУПЧ. цБМПВБ РПДБЕФУС ЗТБЦДБОЙОПН, ЛПЗДБ ПО ИПЮЕФ ЧПУУФБОПЧЙФШ УЧПЙ РТБЧБ ЙМЙ ЪБЛПООЩЕ ЙОФЕТЕУЩ, ОБТХЫЕООЩЕ ДЕКУФЧЙСНЙ (ЙМЙ ВЕЪДЕКУФЧЙЕН) ПТЗБОПЧ ЗПУХДБТУФЧЕООПК ЧМБУФЙ Й НЕУФОПЗП УБНПХРТБЧМЕОЙС, ЙИ ДПМЦОПУФОЩИ Й ЧЩВПТОЩИ МЙГ, ТХЛПЧПДЙФЕМЕК ПТЗБОЙЪБГЙК Й ПВЭЕУФЧЕООЩИ ПВЯЕДЙОЕОЙК.

иПДБФБКУФЧП — ЬФП ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙОБ, РПДБЧБЕНПЕ Ч РЙУШНЕООПК ЖПТНЕ, У РТПУШВПК П РТЙЪОБОЙЙ ЪБ ОЙН ПРТЕДЕМЕООПЗП УФБФХУБ, РТБЧ, ЗБТБОФЙК Й МШЗПФ У РТЕДПУФБЧМЕОЙЕН ДПЛХНЕОФПЧ, ЙИ РПДФЧЕТЦДБАЭЙИ. ьФПФ ЧЙД ПВТБЭЕОЙС ПЖПТНМСЕФУС МЙЫШ Ч УМХЮБСИ Й РП ЧПРТПУБН, ХУФБОПЧМЕООЩН ЪБЛПОПДБФЕМШУФЧПН тж. пЮЕОШ ЧБЦОП, ЮФПВЩ ИПДБФБКУФЧБ Й ЧУЕ ОЕПВИПДЙНЩЕ ДПЛХНЕОФЩ ВЩМЙ ПЖПТНМЕОЩ Ч УППФЧЕФУФЧЙЙ У ФТЕВПЧБОЙСНЙ ЪБЛПОБ.

лПММЕЛФЙЧОПЕ ПВТБЭЕОЙЕ — ПВТБЭЕОЙЕ ДЧХИ ЙМЙ ОЕУЛПМШЛЙИ МЙГ Ч РЙУШНЕООПН ЧЙДЕ, УПДЕТЦБЭЕЕ ЮБУФОЩК ЙОФЕТЕУ, МЙВП ПВТБЭЕОЙЕ, РТЙОСФПЕ ОБ НЙФЙОЗЕ, УПВТБОЙЙ, РПДРЙУБООПЕ ПТЗБОЙЪБФПТБНЙ ЙМЙ ХЮБУФОЙЛБНЙ НЙФЙОЗБ.

рЕФЙГЙС — ЛПММЕЛФЙЧОПЕ ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБО Ч ПТЗБОЩ ЧМБУФЙ ЗПТПДБ П ОЕПВИПДЙНПУФЙ РТПЧЕДЕОЙС ПВЭЕУФЧЕООЩИ ТЕЖПТН ЙМЙ ЮБУФЙЮОПЗП ЙЪНЕОЕОЙС ЗПТПДУЛПЗП ЪБЛПОПДБФЕМШУФЧБ.

пВТБЭЕОЙС НПЗХФ ВЩФШ РЙУШНЕООЩНЙ Й ХУФОЩНЙ. рЙУШНЕООЩЕ ПВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБО ДПМЦОЩ УПДЕТЦБФШ ОБЙНЕОПЧБОЙЕ Й БДТЕУ ПТЗБОБ ЧМБУФЙ, ПТЗБОЙЪБГЙЙ ЙМЙ ДПМЦОПУФОПЗП МЙГБ, ЛПФПТЩН ПОЙ БДТЕУПЧБОЩ, ЙЪМПЦЕОЙЕ УХЭЕУФЧБ РТЕДМПЦЕОЙС, ЪБСЧМЕОЙС, ЦБМПВЩ ЙМЙ ИПДБФБКУФЧБ, ЖБНЙМЙЙ, ЙНЕОБ, ПФЮЕУФЧБ ПВТБЭБАЭЙИУС, ЙИ БДТЕУБ, ОПНЕТБ ФЕМЕЖПОПЧ, ДБФХ Й МЙЮОЩЕ РПДРЙУЙ. еУМЙ Ч ПВТБЭЕОЙЙ ОЕ ХЛБЪБОЩ ЖБНЙМЙС, БДТЕУ (НЕУФБ ЦЙФЕМШУФЧБ, ТБВПФЩ ЙМЙ ХЮЕВЩ) Й МЙЮОБС РПДРЙУШ, ПОП УЮЙФБЕФУС БОПОЙНОЩН Й ОЕ ДПМЦОП ТБУУНБФТЙЧБФШУС. хУФОЩЕ ПВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБО ЙЪМБЗБАФУС ЧП ЧТЕНС МЙЮОПЗП РТЙЕНБ. еУМЙ ЙЪМПЦЕООЩЕ ЖБЛФЩ Й ПВУФПСФЕМШУФЧБ ПЮЕЧЙДОЩ Й ОЕ ФТЕВХАФ ДПРПМОЙФЕМШОПК РТПЧЕТЛЙ, МЙЮОПУФЙ ПВТБЭБАЭЙИУС ЙЪЧЕУФОЩ, ОБ ОЙИ ДБЕФУС ХУФОЩК ПФЧЕФ. еУМЙ ДМС ПФЧЕФБ ФТЕВХЕФУС ЧТЕНС ДМС ОБЧЕДЕОЙС УРТБЧПЛ Й Ф.Д., ЗТБЦДБОЙОХ ПФЧЕЮБАФ РЙУШНЕООП.

рТБЧЙМБ ЧЕДЕОЙС ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ РП ПВТБЭЕОЙСН ЗТБЦДБО ХУФБОПЧМЕОЩ фЙРПЧЩН РПМПЦЕОЙЕН П ЧЕДЕОЙЙ ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ РП РТЕДМПЦЕОЙСН, ЪБСЧМЕОЙСН Й ЦБМПВБН ЗТБЦДБО Ч ЗПУХДБТУФЧЕООЩИ ПТЗБОБИ, ОБ РТЕДРТЙСФЙСИ, Ч ХЮТЕЦДЕОЙСИ Й ПТЗБОЙЪБГЙСИ, ЛПФПТПЕ СЧМСЕФУС ПУОПЧПК ДМС ЧЕДЕОЙС ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ РП ПВТБЭЕОЙСН ЗТБЦДБО. пФЧЕФУФЧЕООПУФШ ЪБ ПТЗБОЙЪБГЙА Й ЧЕДЕОЙЕ ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ РП ПВТБЭЕОЙСН ЗТБЦДБО ЧПЪМПЦЕОБ ОБ ТХЛПЧПДЙФЕМС ПТЗБОЙЪБГЙЙ.

4.5.2 фЕИОПМПЗЙС Й ПТЗБОЙЪБГЙС ТБВПФЩ У ПВТБЭЕОЙСНЙ ЗТБЦДБО

фЕИОПМПЗЙС ТБВПФЩ У ПВТБЭЕОЙСНЙ ЗТБЦДБО ЧЛМАЮБЕФ:

• РТЙЕН Й РЕТЧЙЮОХА ПВТБВПФЛХ РЙУШНЕООЩИ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО;
• ТЕЗЙУФТБГЙА ПВТБЭЕОЙК;
• ТБУУНПФТЕОЙЕ ПВТБЭЕОЙК ТХЛПЧПДУФЧПН;
• ХЧЕДПНМЕОЙЕ ЪБСЧЙФЕМС П ОБРТБЧМЕОЙЙ ПВТБЭЕОЙС Ч ДТХЗХА ПТЗБОЙЪБГЙА;
• РЕТЕДБЮХ ПВТБЭЕОЙК ОБ ЙУРПМОЕОЙЕ;
• РПДЗПФПЧЛХ РТПЕЛФБ ПФЧЕФБ ОБ ПВТБЭЕОЙЕ;
• ЛПОФТПМШ ЪБ ЙУРПМОЕОЙЕН ПВТБЭЕОЙК Й ЧЩРПМОЕОЙЕН РТЙОСФЩИ РП ОЙН ТЕЫЕОЙК;
• ЙОЖПТНБГЙПООП-УРТБЧПЮОХА ТБВПФХ РП ПВТБЭЕОЙСН;
• ФЕЛХЭЕЕ ИТБОЕОЙЕ ПВТБЭЕОЙК;
• БОБМЙЪ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО;
• ТБВПФХ У ХУФОЩНЙ ПВТБЭЕОЙСНЙ ЗТБЦДБО;
• РПДЗПФПЧЛХ Й РЕТЕДБЮХ ПВТБЭЕОЙК Ч БТИЙЧ;
• МЙЮОЩК РТЙЕН ЗТБЦДБО.

рТЙЕН Й РЕТЧЙЮОБС ПВТБВПФЛБ РЙУШНЕООЩИ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО ЧЕДЕФУС ФБЛ ЦЕ, ЛБЛ Ч ПВЭЕН ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧЕ. тЕЗЙУФТЙТХАФ ЧУЕ ВЕЪ ЙУЛМАЮЕОЙС ПВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБО. тЕЗЙУФТБГЙПООЩК ЙОДЕЛУ ЧЛМАЮБЕФ ОБЮБМШОХА ВХЛЧХ ЖБНЙМЙЙ БЧФПТБ Й РПТСДЛПЧПЗП ОПНЕТБ РПУФХРЙЧЫЕЗП ПВТБЭЕОЙС (б-105). тЕЗЙУФТБГЙПООЩК ЙОДЕЛУ НПЦЕФ ВЩФШ ДПРПМОЕО ДТХЗЙНЙ ПВПЪОБЮЕОЙСНЙ, ЕУМЙ ПОЙ ОЕПВИПДЙНЩ ДМС ПВЕУРЕЮЕОЙС УЙУФЕНБФЙЪБГЙЙ, РПЙУЛБ, БОБМЙЪБ Й УПИТБООПУФЙ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО. еУМЙ ЗТБЦДБОЙО ОБРТБЧМСЕФ ПВТБЭЕОЙЕ РП ПДОПК РТПВМЕНЕ Ч ТБЪМЙЮОЩЕ ХЮТЕЦДЕОЙС, ЧУЕ ПОЙ ВХДХФ Ч УППФЧЕФУФЧЙЙ У ЪБЛПОПДБФЕМШУФЧПН РЕТЕДБОЩ Ч ФПФ ПТЗБО ЙМЙ ПТЗБОЙЪБГЙА, ЛПФПТЩЕ ЛПНРЕФЕОФОЩ Ч ТЕЫЕОЙЙ ЧПРТПУБ, РПУФБЧМЕООПЗП Ч ПВТБЭЕОЙЙ. ч ЬФПН УМХЮБЕ ЧУЕ РПУФХРЙЧЫЙЕ ПВТБЭЕОЙС ОЕПВИПДЙНП ХЮЙФЩЧБФШ РПД ТЕЗЙУФТБГЙПООЩН ЙОДЕЛУПН РЕТЧПЗП ПВТБЭЕОЙС У ДПВБЧМЕОЙЕН РПТСДЛПЧПЗП ОПНЕТБ, РТПУФБЧМСЕНПЗП ЮЕТЕЪ ДТПВШ (б-105/1, б-105/2).

зТБЦДБОЙО НПЦЕФ ОБРТБЧЙФШ РПЧФПТОПЕ ПВТБЭЕОЙЕ, Ф.Е. ПВТБЭЕОЙЕ, РПУФХРЙЧЫЕЕ ПФ ПДОПЗП Й ФПЗП ЦЕ МЙГБ РП ПДОПНХ Й ФПНХ ЦЕ ЧПРТПУХ, ЕУМЙ УП ЧТЕНЕОЙ РЕТЧПЗП ПВТБЭЕОЙС ЙУФЕЛ ХУФБОПЧМЕООЩК УТПЛ ТБУУНПФТЕОЙС ЙМЙ ЗТБЦДБОЙО ОЕ ХДПЧМЕФЧПТЕО ДБООЩН ЕНХ ПФЧЕФПН. фПЗДБ ПВТБЭЕОЙА РТЙУЧБЙЧБЕФУС ПЮЕТЕДОПК ТЕЗЙУФТБГЙПООЩК ЙОДЕЛУ, Ч РТБЧПН ЧЕТИОЕН ХЗМХ РЕТЧПЗП МЙУФБ ФЕЛУФБ ПВТБЭЕОЙС Й Ч ТЕЗЙУФТБГЙПООПК ЖПТНЕ УФБЧЙФУС ПФНЕФЛБ «рПЧФПТОП» Й РПДВЙТБЕФУС ЧУС РТЕДЫЕУФЧХАЭБС РЕТЕРЙУЛБ.

тЕЗЙУФТБГЙПООПК ЖПТНПК ДМС ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО СЧМСЕФУС ТЕЗЙУФТБГЙПООП-ЛПОФТПМШОБС ЛБТФПЮЛБ (тлл), ЛПФПТБС УПУФБЧМСЕФУС ОБ ВХНБЗЕ ЖПТНБФБ б5. жПТНБ ЛБТФПЮЛЙ РТЕДУФБЧМЕОБ ОБ ТЙУХОЛЕ 24.

0229140	тЕЗЙУФТБГЙПООП-ЛПОФТПМШОБС ЛБТФПЮЛБ
лПТТЕУРПОДЕОФ п.н.рЕФТПЧ, ХМ. уБДПЧБС, Д. 15, Л. 2, ЛЧ. 19 (ж.й.п., БДТЕУ, ФЕМЕЖПО) З. лХТУЛ, 102113, ФЕМ. 211-16-17 (Д.)
рТЕДЩДХЭЙЕ ПВТБЭЕОЙС ПФ _________ №____ПФ________ №____
чЙД ДПЛХНЕОФБ ЦБМПВБ ОБ 2 М.
бЧФПТ, ДБФБ, ЙОДЕЛУ УПРТПЧПДЙФЕМШОПЗП РЙУШНБ —
дБФБ, ЙОДЕЛУ РПУФХРМЕОЙС 12.05.2005
лТБФЛПЕ УПДЕТЦБОЙЕ ПВ ПФУХФУФЧЙЙ ЗПТСЮЕК ЧПДЩ
пФЧ. ЙУРПМОЙФЕМШ м.д.уПЛПМПЧБ
тЕЪПМАГЙС ДБФШ ПФЧЕФ ЗТ. рЕФТПЧХ п.н.
бЧФПТ ТЕЪПМАГЙЙ дЙТЕЛФПТ ч.л.дХВЙО
уТПЛ ЙУРПМОЕОЙС 22.05.2005

иПД ЙУРПМОЕОЙС
дБФБ РЕТЕДБЮЙ ОБ ЙУРПМОЕОЙЕ	йУРПМОЙФЕМШ	пФНЕФЛБ П РТПНЕЦХФПЮОПН ПФЧЕФЕ ЙМЙ ДПРПМОЙФЕМШОПН ЪБРТПУЕ	лПОФТПМШОЩЕ ПФНЕФЛЙ
12.05.2005	м.д.уПЛПМПЧБ	—	—
дБФБ, ЙОДЕЛУ ЙУРПМОЕОЙС (ПФЧЕФБ) 21.05.2005
бДТЕУБФ рЕФТПЧ п.н.
уПДЕТЦБОЙЕ ЗПТСЮБС ЧПДБ ВХДЕФ РПДЛМАЮЕОБ 15.06.2005 РПУМЕ ТЕНПОФБ ПФПРЙФЕМШОЩИ ФТХВ
у ЛПОФТПМС УОСМ ч.л.дХВЙО рПДРЙУШ ЛПОФТПМЕТБ РПДРЙУШ
дЕМП 09-16 фПН — мЙУФЩ 21, 22 жПОД, 15 ПРЙУШ, 06 ДЕМП 18

тЙУХОПЛ 24 — жПТНБ ТЕЗЙУФТБГЙПООП-ЛПОФТПМШОПК ЛБТФПЮЛЙ

еУМЙ ТБУУНБФТЙЧБЕНПЕ ПВТБЭЕОЙЕ ОЕ ПФОПУЙФУС Л ЛПНРЕФЕОГЙЙ ДБООПК ПТЗБОЙЪБГЙЙ, ТХЛПЧПДЙФЕМШ Ч ТЕЪПМАГЙЙ ДБЕФ ТБУРПТСЦЕОЙЕ П ЕЗП РЕТЕУЩМЛЕ РП ОБЪОБЮЕОЙА. пВ ЬФПН УППВЭБЕФУС ЪБСЧЙФЕМА (РЙУШНЕООП) ОЕ РПЪДОЕЕ ЮЕН Ч 5-ДОЕЧОЩК УТПЛ. пВТБЭЕОЙЕ НПЦЕФ УПДЕТЦБФШ ЧПРТПУЩ, ЛПФПТЩЕ НПЗХФ ТБЪТЕЫЙФШ ОЕУЛПМШЛП ЛПНРЕФЕОФОЩИ ПТЗБОПЧ. фПЗДБ ТХЛПЧПДЙФЕМШ ДБЕФ Ч ТЕЪПМАГЙЙ ХЛБЪБОЙЕ ТБУУНПФТЕФШ ЧПРТПУ (ЧПРТПУЩ), ПФОПУСЭЙЕУС Л ЛПНРЕФЕОГЙЙ ЕЗП ПТЗБОЙЪБГЙЙ, Б УПДЕТЦБОЙЕ ДТХЗЙИ УППВЭБЕФ УППФЧЕФУФЧХАЭЙН ПТЗБОБН. ч ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ ИБТБЛФЕТБ ПВТБЭЕОЙС ТХЛПЧПДЙФЕМШ НПЦЕФ УТБЪХ РТЙОСФШ ТЕЫЕОЙЕ Й ПФТБЪЙФШ ЕЗП Ч ТЕЪПМАГЙЙ. ч ЬФПН УМХЮБЕ УЕЛТЕФБТШ УПУФБЧМСЕФ Й ПЖПТНМСЕФ ПФЧЕФ ЪБСЧЙФЕМА. еУМЙ ФТЕВХЕФУС НОЕОЙЕ УРЕГЙБМЙУФПЧ, ЪБРТПУЩ Ч ДТХЗЙЕ ПТЗБОЙЪБГЙЙ Й Ф.Д., ТХЛПЧПДЙФЕМШ ОБЪЩЧБЕФ Ч ТЕЪПМАГЙЙ ЙУРПМОЙФЕМС (ЙУРПМОЙФЕМЕК), Й ДПЛХНЕОФ РЕТЕДБЕФУС ОБ ЙУРПМОЕОЙЕ.

рТПЕЛФ ПФЧЕФБ ЗТБЦДБОЙОХ ДПМЦЕО ЗПФПЧЙФШУС ПЮЕОШ ФЭБФЕМШОП. рТЙОЙНБЕНПЕ ТЕЫЕОЙЕ ДПМЦОП ПРЙТБФШУС ОБ ЪБЛПОПДБФЕМШУФЧП тж, ЧУЕУФПТПООЕЕ ЙЪХЮЕОЙЕ ЧУЕИ ПВУФПСФЕМШУФЧ Й РТЙЮЙО, РПВХДЙЧЫЙИ ЗТБЦДБОЙОБ РПУМБФШ ПВТБЭЕОЙЕ. лПОФТПМШ ЪБ ЙУРПМОЕОЙЕН ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО ОЕПВИПДЙНП ЧЕУФЙ ЪБ ЛБЦДЩН РПМХЮЕООЩН ПВТБЭЕОЙЕН. дМС ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО ХУФБОПЧМЕОЩ ЛПОЛТЕФОЩЕ УТПЛЙ ЙУРПМОЕОЙС. ьФЙ УТПЛЙ ФЙРПЧЩЕ, Ф.Л. ХУФБОПЧМЕОЩ ЪБЛПОПДБФЕМШОЩНЙ БЛФБНЙ. рТПДМЙФШ УТПЛ ЙУРПМОЕОЙС ПВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБОЙОБ ЙНЕЕФ РТБЧП ФПМШЛП ТХЛПЧПДЙФЕМШ ПТЗБОЙЪБГЙЙ. пВТБЭЕОЙС, ОБ ЛПФПТЩЕ ДБАФУС РТПНЕЦХФПЮОЩЕ ПФЧЕФЩ, У ЛПОФТПМС ОЕ УОЙНБАФУС.

чУЕ ПУФБМШОЩЕ ФЕИОПМПЗЙЮЕУЛЙЕ ПРЕТБГЙЙ РП ЛПОФТПМА ЪБ ЙУРПМОЕОЙЕН ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО ОЕ ПФМЙЮБАФУС ПФ ПВЭЕЗП ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ (ПФЧЕФУФЧЕООПУФШ ЪБ ПВЕУРЕЮЕОЙЕ УЧПЕЧТЕНЕООПЗП Й РПМОПЗП ТБУУНПФТЕОЙС ПВТБЭЕОЙК, ЖПТНЙТПЧБОЙЕ Й ЙУРПМШЪПЧБОЙЕ ЛПОФТПМШОПК ЛБТФПФЕЛЙ, УОСФЙЕ У ЛПОФТПМС).

пУПВЕООПУФШ ЙОЖПТНБГЙПООП-УРТБЧПЮОПК ТБВПФЩ РП ПВТБЭЕОЙСН ЗТБЦДБО ЪБЛМАЮБЕФУС Ч ФПН, ЮФП ОБДП ЙНЕФШ УРТБЧПЮОХА ЛБТФПФЕЛХ, ЗДЕ ЛБТФПЮЛЙ УЙУФЕНБФЙЪЙТПЧБОЩ Ч РПТСДЛЕ БМЖБЧЙФБ ЖБНЙМЙК ЪБСЧЙФЕМЕК. рТЙ ОБМЙЮЙЙ ФБЛПК БМЖБЧЙФОПК ЛБТФПФЕЛЙ РП ЖБНЙМЙЙ БЧФПТБ ПВТБЭЕОЙС МЕЗЛП ПФЧЕФЙФШ ОБ МАВПК ЪБРТПУ П УПУФПСОЙЙ ТБУУНПФТЕОЙС МАВПЗП ПВТБЭЕОЙС. рПНЙНП ЬФПК ЛБТФПФЕЛЙ НПЗХФ УПЪДБЧБФШУС Й ДТХЗЙЕ. рТЙОГЙР УЙУФЕНБФЙЪБГЙЙ Ч ОЙИ ЛБТФПЮЕЛ ХУФБОБЧМЙЧБЕФУС ПТЗБОЙЪБГЙЕК.

зМБЧОПК ПУПВЕООПУФША ФЕЛХЭЕЗП (ПРЕТБФЙЧОПЗП) ИТБОЕОЙС ПВТБЭЕОЙК ЪБЛМАЮБЕФУС Ч ФПН, ЮФП ЧУЕ ДПЛХНЕОФЩ, УПЪДБООЩЕ Ч РТПГЕУУЕ РПДЗПФПЧЛЙ ПФЧЕФБ ЗТБЦДБОЙОХ, Й УБНП ПВТБЭЕОЙЕ ИТБОСФУС Х ПФЧЕФУФЧЕООПЗП ЪБ ТБВПФХ У ПВТБЭЕОЙСНЙ. жПТНЙТПЧБОЙЕ Й ИТБОЕОЙЕ ДЕМ Х ЙУРПМОЙФЕМС ЪБРТЕЭБЕФУС. рПЬФПНХ РПУМЕ ЪБЧЕТЫЕОЙС ТБВПФЩ Й РПДЗПФПЧЛЙ ПФЧЕФБ ЗТБЦДБОЙОХ ЙУРПМОЙФЕМШ ПВСЪБО ЧУЕ ДПЛХНЕОФЩ, ЧЛМАЮБС ЬЛЪЕНРМСТ ЛПОФТПМШОП-ТЕЗЙУФТБГЙПООПК ЛБТФПЮЛЙ, РЕТЕДБФШ ПФЧЕФУФЧЕООПНХ ЪБ ТБВПФХ У ПВТБЭЕОЙСНЙ ЗТБЦДБО ДМС ГЕОФТБМЙЪПЧБООПЗП ЖПТНЙТПЧБОЙС ДЕМБ.

бОБМЙЪ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО ОЕПВИПДЙНП ЧЕУФЙ УЙУФЕНБФЙЮЕУЛЙ Ч ЧЙДЕ ПВЪПТПЧ, УРТБЧПЛ, УЧПДПЛ. пОЙ УПУФБЧМСАФУС РЕТЙПДЙЮЕУЛЙ (ЕЦЕНЕУСЮОП ЙМЙ ЕЦЕЛЧБТФБМШОП). фПМШЛП ПДЙО УТПЛ РПДБЮЙ БОБМЙФЙЮЕУЛЙИ УРТБЧПЛ ТХЛПЧПДУФЧХ ХУФБОПЧМЕО фЙРПЧЩН РПМПЦЕОЙЕН — 15 СОЧБТС. л ЬФПК ДБФЕ ОЕПВИПДЙНП РТЕДУФБЧЙФШ РТПБОБМЙЪЙТПЧБООЩК Й ПВПВЭЕООЩК НБФЕТЙБМ РП ТБВПФЕ У ПВТБЭЕОЙСНЙ ЗТБЦДБО ЪБ РТЕДЩДХЭЙК ЛБМЕОДБТОЩК ЗПД. уПУФБЧМЕОЙЕ БОБМЙФЙЮЕУЛЙИ УРТБЧПЛ ОЕПВИПДЙНП ДМС УЙУФЕНБФЙЪБГЙЙ Й ПВПВЭЕОЙС УПДЕТЦБЭЙИУС Ч ПВТБЭЕОЙСИ РТЕДМПЦЕОЙК, ТЕЛПНЕОДБГЙК, РТБЛФЙЮЕУЛЙИ УПЧЕФПЧ, ЛТЙФЙЮЕУЛЙИ ЪБНЕЮБОЙК У ГЕМША УЧПЕЧТЕНЕООПЗП ЧЩСЧМЕОЙС Й ХУФТБОЕОЙС РТЙЮЙО, РПТПЦДБАЭЙИ ОБТХЫЕОЙЕ РТБЧ Й ПИТБОСЕНЩИ ЪБЛПОПН ЙОФЕТЕУПЧ ЗТБЦДБО, Б ФБЛЦЕ УПЧЕТЫЕОУФЧПЧБОЙС ТБВПФЩ ПТЗБОЙЪБГЙЙ. уЧПДЛБ БОБМЙЪБ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО УПУФБЧМСЕФУС Ч РТПЙЪЧПМШОПК ЖПТНЕ.

рПДЗПФПЧЛБ Й РЕТЕДБЮБ ПВТБЭЕОЙК ЗТБЦДБО Ч БТИЙЧ ПТЗБОЙЪБГЙЙ ПУХЭЕУФЧМСЕФУС Ч ПУОПЧОПН ФБЛ ЦЕ, ЛБЛ Ч ПВЭЕН ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧЕ: ДЕМБ Ч ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ УТПЛПЧ ИТБОЕОЙС РПДМЕЦБФ РПМОПНХ ЙМЙ ЮБУФЙЮОПНХ ПЖПТНМЕОЙА, РПДЧЕТЗБАФУС ЬЛУРЕТФЙЪЕ ОБХЮОПК Й РТБЛФЙЮЕУЛПК ГЕООПУФЙ ДПЛХНЕОФПЧ Й Ф.Д. пУПВЕООПУФША ЬФПЗП ЬФБРБ ТБВПФЩ СЧМСЕФУС ФП, ЮФП ОБДП ПЮЕОШ ЧОЙНБФЕМШОП ОБ ЬФБРЕ ЬЛУРЕТФЙЪЩ ГЕООПУФЙ РТЙОЙНБФШ ТЕЫЕОЙЕ П УТПЛЕ ИТБОЕОЙС ФЕИ ЙМЙ ЙОЩИ ПВТБЭЕОЙК. рПТСДПЛ РЕТЕДБЮЙ ДЕМ Ч БТИЙЧ, ЙИ ХОЙЮФПЦЕОЙС ОЕ ПФМЙЮБЕФУС ПФ ПВЭЕЗП ДЕМПРТПЙЪЧПДУФЧБ.

мЙЮОЩК РТЙЕН ЗТБЦДБО НПЗХФ ЧЕУФЙ: ТХЛПЧПДЙФЕМШ, ЕЗП ЪБНЕУФЙФЕМЙ, ПФЧЕФУФЧЕООЩЕ ТБВПФОЙЛЙ. рТПЧЕДЕОЙЕ РТЙЕНБ ДПМЦОП ВЩФШ ФЭБФЕМШОП РТПДХНБОП Й ПТЗБОЙЪПЧБОП. дМС ЬФПЗП ОЕПВИПДЙНП ХУФБОПЧЙФШ НЕУФП Й ЧТЕНС РТЙЕНБ, ЧЩВТБФШ РПНЕЭЕОЙЕ Й ПВПТХДПЧБОЙЕ ДМС ОЕЗП.

рТЙ МЙЮОПН РТЙЕНЕ ЧЕДХФУС тлл ЙМЙ ЦХТОБМ, ЗДЕ ЖЙЛУЙТХЕФ ЛБЛ ХУФОЩЕ, ФБЛ Й РЙУШНЕООЩЕ ПВТБЭЕОЙС ЗТБЦДБО. рТЙЮЕН ОБЙВПМЕЕ ХДПВОПК СЧМСЕФУС ОЕРТЕТЩЧОБС ЧБМПЧБС ТЕЗЙУФТБГЙС ЧУЕИ ПВТБЭЕОЙК, РПУФХРЙЧЫЙИ ЮЕТЕЪ РПЮФПЧПЕ ПФДЕМЕОЙЕ Й ЧП ЧТЕНС МЙЮОПЗП РТЙЕНБ.

еУМЙ Ч РТПГЕУУЕ МЙЮОПЗП РТЙЕНБ ЗТБЦДБОЙО ХДПЧМЕФЧПТЕО ТЕЫЕОЙЕН ТХЛПЧПДЙФЕМС, ЛТБФЛПЕ УПДЕТЦБОЙЕ ТЕЫЕОЙС РЕТЕОПУЙФУС Ч тлл Й ПВТБЭЕОЙЕ ЗТБЦДБОЙОБ УЮЙФБЕФУС ЙУРПМОЕООЩН. еУМЙ ТХЛПЧПДЙФЕМШ ОЕ НПЦЕФ РТЙОСФШ ТЕЫЕОЙЕ ЧП ЧТЕНС РТЙЕНБ, УПУФБЧМСЕФУС РЙУШНЕООПЕ ПВТБЭЕОЙЕ Й У ОЙН ЧЕДЕФУС ТБВПФБ ЛБЛ У РЙУШНЕООЩН ПВТБЭЕОЙЕН. тЕЫЕОЙЕ ЧПРТПУБ, РПУФБЧМЕООПЗП Ч ПВТБЭЕОЙЙ ЗТБЦДБОЙОБ, НПЦЕФ ПФОПУЙФШУС Л ЛПНРЕФЕОГЙЙ ЙОПЗП ПТЗБОБ, ПТЗБОЙЪБГЙЙ, Ч ЬФПН УМХЮБЕ ДПМЦОПУФОПЕ МЙГП, ЧЕДХЭЕЕ РТЙЕН, ПВСЪБОП РПНПЮШ РПУЕФЙФЕМА ПРТЕДЕМЙФШ, ЗДЕ ОБИПДЙФУС ОХЦОПЕ ХЮТЕЦДЕОЙЕ, РПДУЛБЪБФШ ОПНЕТБ ФЕМЕЖПОБ, ЖБЛУБ Й Ф. Д.

Источник

Способы направлений обращений граждан

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения

1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.

3.1. Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.

(часть 3.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ; в ред. Федерального закона от 27.12.2018 N 528-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

5. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

7. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным частью 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.

Источник