Способы контекстной рекламы товара

Контекстная реклама: принципы работы и особенности

Число пользователей, совершающих покупки в интернете, постоянно растет, а вслед за рынком онлайн-торговли развивается и интернет-маркетинг. Одним из эффективных и популярных инструментов для поиска и привлечения целевой аудитории является размещение контекстных объявлений.

Контекстная реклама — это вид интернет-объявлений, которые демонстрируются пользователю в тот момент, когда он сам проявляет интерес к товару или услуге.

Допустим, вы ищете информацию об изучении английского языка. Как только вы наберете запрос «учить английский язык», поисковик, вместе с выдачей обычных результатов, покажет объявления, оплаченные разными компаниями. На этом действие контекстной рекламы не заканчивается — скорее всего, предложение записаться на языковые курсы или к репетитору какое-то время будет попадаться вам в сети. То же самое произойдет с человеком, который по работе много читает о бытовой технике: в поисковиках и на некоторых сайтах его будет преследовать реклама холодильников и стиральных машин.

Виды контекстной рекламы

На сегодняшний день можно выделить несколько видов контекстной рекламы.

В зависимости от оформления контекстная реклама может быть текстовой или текстово-графической. Объявления первого типа состоят из заголовка, небольшого текста и ссылки на товар или услугу. В текстово-графической рекламе важную роль играет визуальная часть. Такое объявление представляет собой баннер с картинкой, анимацией или видеозаписью.

Важно!
Объявления бывают поисковыми и тематическими. Это зависит от того, где именно они отображаются.

Поисковые, как и следует из названия, появляются в результатах выдачи крупнейших поисковых систем: «Яндекс», Google, «Рамблер», Mail.ru, Yahoo и так далее. Чтобы увидеть объявление, пользователь должен набрать запрос, который содержит определенные ключевые слова.

Помимо поисковиков, данный тип контекстной рекламы работает на некоторых специализированных сайтах с так называемым вертикальным поиском. К ним относятся ресурсы для поиска авиабилетов, жилья или вакансий. Поиск на таких площадках происходит по конкретным темам, а не по всему интернету.

Тематическая контекстная реклама позволяет выйти за пределы поисковиков и показывать объявления на сайтах, которые входят в партнерскую сеть рекламных систем. В рекламную сеть «Яндекса» (РСЯ) входят «КиноПоиск», Avito, «РИА Новости», Lenta.ru, «Афиша» и сотни других ресурсов. В контекстно-медийной сети Google (КМС) тоже много ресурсов, например, Gmail, Youtube, Adme и сайт телеканала«Дождь».

Как правило, на таких ресурсах пользователь видит предложения, которые соответствуют истории поиска и контенту сайтов, которые он просматривал.

Нередко в тематической контекстной рекламе используется инструмент ретаргетинга: сайты-партнеры напоминают человеку о товарах и услугах, которые он просматривал или добавлял в корзину, но не купил. Но тут кроется и одна из издержек такой рекламы: система не всегда может вовремя распознавать факт покупки и остановиться. В этом случае баннер назойливо преследует пользователя даже после оплаты. То же самое, увы, происходит, если человек купил вещь на другом сайте или в офлайне.

Где размещается контекстная реклама

Как правило, российские рекламодатели публикуют контекстную рекламу на двух самых популярных площадках: «Яндекс.Директ» и Google Adwords. У каждой из них есть свои особенности и преимущества.

Площадка «Яндекс.Директ»

Может похвастаться самым большим охватом российской интернет-аудитории. Эксперты подсчитали, что на «Яндекс» приходится почти 80% всей контекстной рекламы Рунета. Оплата контекстной рекламы производится за каждый клик. Такая система называется CPC (от английского cost per click). Минимальная цена клика составляет 0,9 рублей, бюджет кампании начинается от 1000 рублей.

Реклама, размещенная через «Яндекс.Директ», будет отображаться на страницах с результатами поиска, сайтах-партнерах, в «Яндекс.Маркете», «Яндекс.Картах», в новостях, справочнике и на других сервисах поисковика.

Эта система отличается сравнительно небольшим количеством настроек, поэтому разобраться с ней может не только специалист по контекстной рекламе, но и новичок. Для этого даже существует два режима настроек: легкий и профессиональный. Здесь можно автоматически подобрать ключевые слова, включить ретаргетинг или настроить минус-слова (к примеру, если вы продаете мебель, но не собираете ее — добавьте «сборку» в число минус-слов).

Рекламная сеть Google Adwords

Считается более продвинутой. Здесь существует большое количество настроек, позволяющих сделать более гибкий рекламный продукт. Новичка, который только осваивает контекстную рекламу, огромный набор функциональностей, скорее всего, оттолкнет. Чтобы полностью разобраться с интерфейсом данной системы, требуется время.

Контекстная реклама через Google Adwords подойдет для тех, кто хочет продвигаться не только среди русскоязычной, но и среди англоязычной аудитории. Пользователь может сам назначать цену, которую готов платить за клик по своему объявлению.

Еще Google Adwords — единственный сервис, который позволяет показывать контекстную рекламу перед видеороликами на Youtube.

Преимущества контекстной рекламы

Контекстная реклама дает возможность максимально точно попасть в свою аудиторию. Это инструмент с большим охватом, который позволяет привлечь потенциально заинтересованных пользователей. Если человек сам начал искать информацию о товаре или услуге, значит, вероятность того, что он совершит покупку или заказ, довольно высока. Следовательно, трафик, полученный от контекстной рекламы, можно считать целевым.

Еще один плюс этого инструмента — возможность запустить кампанию со сравнительно небольшим бюджетом. 1–3 тысяч рублей будет достаточно, чтобы начать продвигать свой товар или услугу. Безусловно, рассчитывать на мощный эффект в данном случае не стоит, но это неплохой способ изучить настройки и оценить эффективность. Если реклама работает — можно увеличить бюджет. Однако стоит учитывать, что в некоторых особо конкурентных сферах цена клика изначально очень высока.

Настроив контекстную рекламу, пользователь может легко и регулярно оценивать результаты. Google Analytics и «Яндекс.Метрика» позволяют рекламодателю увидеть основные показатели эффективности рекламной кампании.

Чтобы оценить эффективность контекстной рекламы, следует обратить внимание на два основных параметра. Первый — это CTR (click-through rate), или показатель кликабельности. Это процентное соотношение числа кликов по объявлению к общему числу показов. Чем выше показатель, тем эффективней реклама.

Второй критерий — конверсия. Она представляет собой процентное соотношение числа посетителей, совершивших целевое действие на сайте, например покупку, к общему числу посетителей.

Недостатки контекстной рекламы

Несмотря на гибкий подход, контекстная реклама может оказаться неэффективной. Причиной плохой конверсии могут стать неправильный выбор ключевых слов, несоответствие объявления и контента, плохой дизайн или сомнительное содержание. К тому же рекламодатель может потерять деньги, установив слишком дорогую цену за клик.

Еще одной проблемой является скликивание (click fraud) рекламного объявления. Конкуренты или недобросовестные веб-мастера могут вручную или с помощью ботов кликать по вашему объявлению, впустую расходуя рекламный бюджет. В итоге объявление так и не достигнет своей аудитории.

Помимо этого, существует специальные приложения, с помощью которых можно скрывать рекламу и имитировать клик по ней. Такая возможность есть у сервиса AdNauseam, еще для борьбы с рекламой часто используют AdBlock, µblock или Adguard.

Еще одна проблема контекстной рекламы — в ее кратковременном эффекте. Она дает результат только тогда, когда на счету рекламодателя есть деньги. Стоит закончиться залитому бюджету — и трафик прерывается.

Не забывайте о субъективных факторах: многие пользователи по умолчанию предвзято относятся к контекстной рекламе, поэтому принципиально не переходят по ссылкам в объявлениях.

Контекстная реклама — это довольно сложный инструмент, который при грамотной настройке способен привлечь на сайт лояльную аудиторию и повысить продажи. Курс «Профессия — интернет-маркетолог» за19 недель познакомит вас с секретами контекстной рекламы, научит составлять медиапланы, оценивать эффективность кампаний и делать прогнозы.

Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».

Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»

Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.

• Живая обратная связь с преподавателями
• Неограниченный доступ к материалам курса
• Стажировка в компаниях-партнёрах
• Дипломный проект от реального заказчика
• Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Источник

Контекстная реклама для интернет-магазина: варианты использования и инструкция по настройке

Если вы, каким-то чудом, до сих пор не знаете о контекстной рекламе, такое положение дел надо срочно исправлять. Наша компания провела исследование и выяснила: реклама от “Яндекса” стоит на 3 месте по источнику трафика для e-commerce. Доля продаж по этому каналу — 11%. Сегодня мы расскажем, что такое “Яндекс.Директ” и Google Adwords и как с ними работать.

Что такое контекстная реклама

Признайтесь: вы всегда мечтали попасть в верхние строчки поисковой выдачи. Но на это нужно время, а самое главное, ресурсы. Конкурировать на этом поприще с гигантами интернет-торговли и агрегаторами часто нереально: все равно они безраздельно будут властвовать в топе. А вот контекстная реклама — это возможность зайти на верхние позиции, так сказать, с черного хода. Все просто: вы платите деньги и ваша реклама размещается в нужном месте — хоть на главной странице поисковика.

Где будет ваша контекстная реклама:

• на главной странице поисковой системы. Прямо под строкой поиска. Ну это вообще топ топа: пользователь еще ничего не набрал в строке запросов, а уже любуется вашим баннером;
• в поисковой выдаче. Рекламные объявления показываются первыми;
• в разделах поисковых систем и сервисов. Блок станет мелькать в электронной почте, “Яндекс.Дзен”, и других каналах;
• на страницах сайтов-партнеров. Их тысячи и десятки тысяч. В зависимости от бюджета, можно настроить рекламу так, что информационный блок вообще будет сопровождать пользователя на протяжении всей его прогулки по просторам интернета.

Звучит заманчиво, согласитесь? А если учесть, что контекстная реклама — это очень умная штука и не появляется где попало, то вообще огонь. Главное — правильно ее настроить.

Преимущества контекстной рекламы

1. Привлечение целевого трафика. Рекламные объявления настраиваются на показы целевой аудитории. Это вам не сплошной огонь на поражение, под который попадают все пользователи сети, как это бывает, когда вы рекламируетесь в местной газете.

2. Низкая стоимость клика и привлечения клиентов. Для того, чтобы выйти в топ поиска, нужно заплатить кучу денег. Причем вы платите в любом случае. Идут клиенты или нет — отдать средства все равно придется. В контексте все работает по другому: деньги списываются за каждый клик или переход на сайт. Есть еще один плюс: контекстная реклама доступна практически при любом бюджете. Если вы не ограничены в средствах, то можете заказать баннер на главной странице поисковика — это будет стоить вам от 4,5 миллионов рублей. Минимальная планка рекламы — от 1000 рублей на “Яндексе” и чуть меньше — на Google.

3. Работа на конкретную целевую аудиторию. Контекстная реклама дает широкие возможности для таргетинга, когда блоки показываются только тем, на кого они рассчитаны.

4. Легко анализировать трафик. Используя простые и доступные инструменты аналитики, можно отследить, сколько клиентов пришло через канал контекстной рекламы. Это дает возможность оперативно корректировать содержание и настройки рекламной кампании и улучшать результат.

5. Широкий охват. Рекламная сеть «Яндекса”, например, насчитывает тысячи сайтов и других ресурсов в интернете и за его пределами. Это могут быть мобильные приложения, смарт-ТВ и даже оффлайн-каналы.

6. Простота настроек. Если вы уверенно пользуетесь компьютером и интернетом, можно вообще запустить контекстную рекламу самостоятельно. Сам “Яндекс” с удовольствием вас этому научит: в настройках “Директа” есть специальный раздел, посвященный обучению контекстной рекламе. Это бесплатно.

7. Возможность начать получать целевой трафик сразу. Контекстная реклама — это единственный инструмент продвижения, работающий по щелчку пальца. Если результатов других кампаний вы будете ждать неделями и месяцами, контекст заработает сразу после запуска. Настроил, заплатил деньги и сразу пошли переходы на сайт.

8. Возможность настроить ремаркетинг. Суть такая: потенциальный покупатель увидел ваше рекламное объявление и кликнул по нему. Побродив немного по сайту, он вышел, так и не совершив целевого действия. Для вас это не есть хорошо, и умная система это понимает. Поэтому она будет показывать ваше объявление именно этому пользователю снова и снова, настолько часто, насколько позволяют настройки.

Google Adwords или “Яндекс.Директ”?

Несмотря на одинаковое назначение, трафик отечественного поисковика и детища Сергея Брина почти не пересекаются. Поэтому специалисты рекомендуют настраивать контекстную рекламу в обеих поисковых системах. Согласно исследованиям, контекстная реклама “Яндекса” составляет 11 процентов от общего трафика интернет-магазинов. У “Гугла” этот показатель — 5%.

Если бюджет ограничен и нет возможности оплачивать рекламные кампании сразу в двух системах, разумно будет выбрать российский поисковик. У него более широкий охват и разветвленная партнерская сеть. Но нужно учитывать и более высокую конкуренцию, а также стоимость одного клика.

Виды таргетинга в контекстной рекламе:

• по ключевым словам. Этот вид настройки работает на основании запросов, оставленных пользователями в строке поиска. Особенность в том, что здесь нужно использовать максимально большой набор ключевых слов и выражений. Таргетинг очень узкий: система не выдаст “Красный Феррари” по запросу “Красный Феррари по акции”. Кроме этого есть возможность вписать запретные слова. Если вы продаете смартфоны, но в ассортименте нет продукции, например, Apple, то это слово нужно внести в список стоп-слов;
• по географии. Если вы работаете на областной центр и близлежащие города, нет смысла рекламироваться на всю страну. Можно настроить продвижение таким образом, что ваши рекламные блоки увидят только жители конкретного региона. Таким образом можно прилично сэкономить. Обратите внимание: стоимость клика в столице будет выше, чем за несколько сотен километров от МКАД;
• время показа рекламного баннера. Что толку, если блок рекламы высвечивается тогда, когда основная часть вашей целевой аудитории сидит в офисе и не заходит в интернет? Правильно, никакого. Поэтому лучше настроить кампанию на определенное время, когда потенциальные клиенты заходят в сеть и готовы совершать покупки;
• таргетинг по возрасту. Пенсионеры чаще покупают товары для дачи и огорода, молодое поколение — смартфоны и гаджеты. Чтобы снизить стоимость клика, настройте контекст под разные возрастные категории.

Распространенные ошибки при настройке контекстной рекламы

У КР есть и обратная сторона медали. Наиболее эффективен этот инструмент лишь тогда, когда проведены все тончайшие настройки. Если не учесть несколько факторов, то весь трафик с контекстной рекламы пройдет вхолостую и деньги будут потрачены зря. Вот несколько типичных ошибок в рекламной кампании:

• рекламный блок не содержит уникального торгового предложения. В баннере должно быть как можно больше конкретики. Если человек ищет определенную модель скутера, лучше, если в блоке будет предложение о покупке именно этой модели, а не реклама магазина мототехники;
• баннер ведет не на страницу с карточкой товара, а на главную сайта. Поверьте: искать товар на вашем портале, скорее всего, никто не станет. В результате за переход на сайт вы заплатите, а толку не будет никакого;
• рекламные кампании не разделены. Эта ошибка перекликается с предыдущей. Смотрите: ваши рекламные баннеры будут показываться в нескольких сегментах интернета: в самой поисковой системе, на сайтах-партнерах программы, на сторонних ресурсах и в различных сервисах поисковика. В каждом сегменте сидит своя целевая аудитория. Поэтому нужно создать свой рекламный блок для каждой из этих площадок. Особенно это касается интернет-магазинов с большим ассортиментом. Например, вы продаете электронику. В этом случае настройте контекст так, чтобы на “Яндекс.Картах” всплывало объявление о продаже навигаторов, а в “Яндекс.Музыке” — проигрывателей компакт-дисков. Это будет гораздо эффективнее;
• неправильное оформление самого рекламного блока. Он должен содержать максимум информации. Это должно быть название компании контакты для связи, уникальное торговое предложение — УТП. Если баннер будет “ни о чем”, то даже находясь в удачном месте он не привлечет внимания;
• не настроена мобильная версия рекламы. Если вы не знали, то сообщаем: согласно исследованиям компании Google, доля трафика с мобильных устройств давно перевалила за 60%. Это значит, что основная часть пользователей выходит в интернет со смартфонов и планшетов. Не хотите потерять эту аудиторию — настройте контекст под мобильные устройства. Здесь нужно попотеть над таргетингом: немалая часть пользователей — около 37%, ждут от такой рекламы более индивидуальных торговых предложений.

Настроить самому или заказать?

Если вы ограничены в средствах, первую рекламную кампанию можно попробовать настроить самостоятельно. Работа состоит из нескольких этапов. Процесс у “Яндекса” и Google немного различаются, но алгоритм будет примерно одинаковым:

1. Нужно создать учетную запись — рекламный кабинет. Для этого потребуется адрес электронной почты и ваше согласие с условиями программы.
2. Потребуется создать кампанию, ввести название организации.
3. Настроить стратегию показов. Новичкам лучше выбрать автоматический режим стратегии.
4. Настроить таргетинг по времени и географии.
5. Создать само объявление. Нужно придумать заголовок, текст, добавить картинку и другую информацию. На этом же этапе подбираются ключевые фразы и слова.
6. Оплатить услугу.
7. Запустить кампанию.

Преимущество самостоятельной настройки в том, что это обойдется дешевле, чем заказ услуги у специалистов. Для запуска тестовой версии контекста понадобится 3-5 тысяч рублей.

Если вы не уверены в своих силах или просто некогда, можно доверить работу профессионалам. Здесь тоже есть несколько вариантов:

1. Заказать у студента-фрилансера. Самый бюджетный вариант — при желании можно уложиться в пятизначную сумму, без учета расходов на оплату услуг самой поисковой системы.
2. Обратиться на биржу. По стоимости будет примерно то же самое, но порядка больше. Биржи определяют стоимость и сроки работ — вас никто не кинет с предоплатой и не сорвет дедлайн.
3. Заказать контекстную рекламу в специализированном маркетинговом агентстве. Это будет уже дороже, но и гарантий качества куда больше. Нужно только найти проверенного и ответственного подрядчика.
4. Заказать рекламную кампанию в составе пакета комплексного продвижения. Самый надежный и продвинутый, но при этом дорогой подход. При таком раскладе весь ваш маркетинг будет в надежных руках контекстную рекламу настроят настоящие профессионалы. Они учтут специфику вашего бизнеса, проведут всестороннюю аналитику и предложат оптимальное решение. А потом будут контролировать процесс и вносить нужные корректировки.

Снимаем возражения

У некоторых предпринимателей бытует мнение, что контекстная реклама не работает. Дескать, все мне настроили, деньги взяли, а продаж как не было, так и нет. Что ж, контекстная реклама и правда не панацея. Это всего лишь малая часть той огромной работы, которую нужно провести владельцу интернет-магазина.

Если у вас неудобный сайт — контекстная реклама работать не будет. Пользователь придет на портал, побродит-побродит по нему и пойдет к конкурентам. Тоже самое касается и ценовой политики, работы менеджеров по продажам и десятков других факторов.

Как бы то ни было, все проблемы бизнеса нельзя решить только за счет продвижения. Решайте задачу в комплексе, и будет вам счастье. В умелых руках любой маркетинговый инструмент работает как надо. А если нужно, чтобы контекстную рекламу для вас настроили профессионалы, то обращайтесь в наш отдел маркетинговых услуг. Желаем вам удачи!

Источник