Способы исправления ошибок тест

Тестирование — это не поиск ошибок!

Многие считают, что тестирование ПО — это поиск ошибок. Иногда я говорю тестировщикам: «не старайся найти как можно больше ошибок, старайся пропустить как можно меньше!», и меня не понимают: а в чём разница?

А разница огромная! В этой статье я хочу рассказать, в чём она заключается, и какие инструменты необходимо использовать для настоящего полезного тестирования.

Что такое поиск ошибок?

Я тестирую продукт. Моя задача — завести как можно больше багов. Оно и логично! Заводить баги тестировщику всегда приятно, это видимый измеримый результат работы, И чем их больше, тем больше меня ценят как тестировщика.

Какие области я буду тестировать в таком случае? В первую очередь, самые нестабильные. Зачастую они нестабильны потому, что менее приоритетны, но это неважно, значительно важнее количество багов.

Что будет, если я столкнусь со сложновоспроизводимым багом? ROI на его исследование считается в голове очень быстро. Зачем мне с ним возиться, если я за это же время смогу завести 3 менее критичных, зато простых в заведении?

Какие тесты я буду проводить в первую очередь? Конено, самые нестандартные. Ввести в поле логина «Войну и мир», поделить на ноль, вставить в профиль фотографию в формате .exe.

Скажу по секрету — иногда на собеседованиях тестировщики в ответ на просьбу «протеструйте калькулятор» перечисляют интересные и дельные тесты, но в числе первых тридцати нет теста «проверить сложение» и другие базовые операции.

Именно так выглядит поиск ошибок — не имеющий ничего общего с тестированием.

Что такое тестирование?

Я тестирую продукт. Моя задача — пропустить как можно меньше приоритетных для пользователя багов. Чем меньше багов пропущено, чем меньше недовольства клиентом выражено — тем выше я оцениваю эффективность своей работы.

Какие области я буду тестировать в этом случае? Естественно, я начну с самых приоритетных для пользователя. Даже если они стабильно и успешно работают, я всё равно буду проверять основные пользовательские сценарии, чтобы ни в коем случае не пропустить серьёзных проблем.

Что будет, если я столкнусь с трудностями? К примеру, со сложновоспроизводимым дефектом, или непониманием бизнес-процесса пользователя, или нехваткой требований? Если это важный функционал, то я буду выяснять «что не так», «как правильно». На заведение дефекта в итоге может уйти немало времени, и с точки зрения баг/время результат эффективности тестирования будет не очень высок, зато у меня появятся более глубокие знания о продукте, архитектуре, пользователях.

Какие тесты я буду проводить в первую очередь? Конечно, самые-самые стандартные. Выполнение самого основного сценария в самых основных условиях, чтобы убедиться, что самый важный функционал работает. И только после этого я перейду к менее стандартным сценариям.

Результаты тестирования и поиска ошибок

В случае с поиском ошибок, в краткосрочной перспективе результаты выше: багов заводится больше и сразу.

Но в долгосрочной перспективе всё не так радужно:

• из-за отсутствия глубоких знаний о продукте, постепенно начинает расти % пропущенных дефектов
• команда разработки занята исправлением страшных-ужасных-немыслимых багов, полученных путём клика на одну и ту же кнопку 144 раза под IE в полнолуние
• в релиз попадают некоторые ужасно неприятные и очевидные для пользователя баги
• количество находимых ошибок в ДОЛГОСРОЧНОЙ перспективе падает

Как перейти от поиска ошибок к тестированию?

Чтобы тестирование было эффективным и полезным в долгосрочной перспективе, необходимо следовать простым правилам и использовать ключевые инструменты тестирования:

1. Анализ продукта и документирование тестов

Кликая на кнопки, можно завести много багов — но нельзя сказать, что было проверено. Единственное решение — документирование тестов. Подробные тест-кейсы, удручающие тестировщиков и отнимающие уйму времени, бывают нужны очень редко. А вот чек-листы с перечнем «что нужно проверить» — необходимы.

Что они дают:

• Вы анализируете продукт, выписываете основные фичи, действия, их параметры. Таким образом существенно снижается риск что-либо забыть.
• Чек-листы — отличная напоминалка «здесь надо вникнуть глубже». Есть какая-то невнятная фича с недостаточным описанием. Как её тестировать? В тестировании без тестов проще всего сказать «я вернусь к этому позже», и уже никогда не вернуться. А с тестами — у вас будет висеть тест, в котором непонятно как и что проверять, вы будете такие тесты видеть и не забудете необходимость выяснения.
• Чек-листы можно и НУЖНО согласовывать. С разработчиками, аналитиками. Вся команда включается в процесс тестирования, тестировщики узнают много нового о продукте, коллективный разум улучшает качество тестирования. И помимо однократного повышения качества отдельно взятого чек-листа, повышается качество тестирования в целом: тестировщики начинают больше учитывать в тестировании, развиваться, эти знания со временем окупаются в виде более результативного тестирования.

Залог успеха в ведении тестов — создание карты, по которой вы будете идти. Цель — покрыть весь продукт. Только пожалуйста, не надо отмазок об ужасной ресурсоёмкости — я покрывала проекты с миллионами строк кода меньше чем за месяц-полтора. И в процессе написания таких тестов поднимались неожиданные вопросы и всплывали критичные ошибки, которые несмотря на наличие горе-тестеров болтались в продукте годами.

2. Оценка тестирования

Чтобы не быть слепыми котятами, необходимо оценивать эффективность тестирования. Анализировать пропущенные ошибки и причины их пропуска. Покрытие функционала и кода тестами. Уровень удовлетворения пользователей, через анкеты и сбор обратной связи. Качество заведения ошибок, опрашивая разработчиков.

ВСЕГДА есть что улучшать, и отсутствие непрерывного процесса совершенствования — неизбежное болото.

3. Обсуждение целей тестирования с командой

Многие считают, что у тестирования есть какие-то мифические цели. И что они всегда одинаковы.

В каждом проекте, компании, команде цели свои собственные. Все ли их понимают одинаково? Проговаривали ли вы их вслух?

Чтобы приносить максимум пользы, надо хорошо понимать, в чём эта самая польза заключается. И не удивляйтесь, если мнение РМов и разработчиков не будет соответствовать вашему. Надо не переубеждать их, а подстраиваться под текущие проектные цели!

4. Понимание пользователей и их бизнес-процессов

Для меня загадка, как это возможно, но тем не менее это факт: зачастую тестировщики проверяют продукт, ничего не зная о пользователе.

• Как этот продукт используется?
• Зачем он вообще нужен, какие проблемы решает?
• Какая средняя квалификация у пользователей?
• В каких условиях работают пользователи? На каких окружениях, оборудовании?

Не надо догадок и додумок про «в среднем про отрасли»! Тестировщики должны ИДЕАЛЬНО знать СВОИХ пользователей. Часто им эту информацию не предоставляют аналитики. Одумайтесь! Не зная пользователя, тестировать продукт по-нормальному невозможно.

5. Техническая квалификация и понимание архитектуры

Для иллюстрации приведу баг, который на меня недавно завели в баг-трекере:
Зайти на сайт тестируемого продукта http://****.ru в браузере Firefox
Ввести логин и пароль
Зайти с того же компьютера в браузере Opera
Просит повторно ввести логин и пароль, автоматически не логинится.

Такие баги не просто бесполезны, они позорят тестировщиков и дискредетируют отрасль в целом! Чтобы заводить дефекты правильно, необходимо понимать платформу, на которой написан тестируемый продукт. Если мы говорим про веб-тестирование, то можно хотя бы указать в баг-репорте возвращаемый сервером код ошибки, посмотреть подробности файрбагом, предоставить подробную информацию и сэкономить разработке массу времени!

Выводы

Очень многие разработчики не любят тестировщиков. И правильно делают!

Зато хороших тестировщиков любят и ценят все. Но тестировщиков, а не кликеров и багозаводильцев!

Учитесь узнавать, что не так, что не нравится другим участникам команды разработки. Обязательно исследуйте пропущенные ошибки и делайте всё для того, чтобы больше их не пропускать. Не гонитесь за заведением багов — вашей мантрой должны быть «счастье пользователя», «качественный продукт» и «успешный проект», а не «завести как можно больше багов» — ОЧЕНЬ часто эти 2 цели оказываются слишком далеки друг от друга.

Источник

Способы исправления ошибок тест

Все мы считаем себя умными и образованными. Но как доходит до дела, оказывается, что вовсе мы не такие уж и грамотные. Если вы считаете иначе, давайте пройдем тест?

Начало теста:

1 вопрос

Варианты ответов:

• В обеих
• В обоих
• Я не задумывался об этом

2 вопрос

Варианты ответов:

• Вследствие
• В следствии
• Вследствии

3 вопрос

Варианты ответов:

• Бразильский
• Бразильское
• Бразильские

4 вопрос

Варианты ответов:

• Затрудняюсь ответить
• Не дорогой
• Недорогой

5 вопрос

Варианты ответов:

• На счет; насчет
• На счет; на счет
• Насчет; на счет

6 вопрос

Варианты ответов:

• Затрудняюсь ответить
• Не смотря
• Несмотря

7 вопрос

Варианты ответов:

• Что бы; чтобы
• Чтобы; что бы
• Что бы; что бы

8 вопрос

Варианты ответов:

• Проезд
• Затрудняюсь ответить
• За проезд

9 вопрос

Варианты ответов:

Идет подсчет результатов

Выберите, что Вас интересует:

Сообщить о нарушение

Ваше сообщение отправлено, мы постараемся разобраться в ближайшее время.

Попробуйте пройти эти тесты:

• 

Тест по советским фильмам: Кто из актеров сказал эти известные всем слова?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 404 148 642 480 просмотров — 06 февраля 2019 Пройти тест

Тест на общие знания: Просвещены ли вы настолько, чтобы пройти его на все 10/10?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 526 900 905 293 просмотров — 28 января 2019 Пройти тест

Вы гений, если пройдете этот тест.

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 293 316 473 874 просмотров — 15 января 2017 Пройти тест

Как хорошо вы разбираетесь в географии?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 356 423 675 543 просмотров — 26 июня 2018 Пройти тест

Тест на смекалку, в котором вы вряд ли наберете 8 правильных ответов, если ваш IQ ниже среднего

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 365 464 650 182 просмотров — 17 июля 2019 Пройти тест

Хватит ли вам фоновых знаний, чтобы ответить на рандомные вопросы из разных областей?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 302 270 488 054 просмотров — 10 марта 2019 Пройти тест

Ваша эрудиция на высоте, если осилите наш тест хотя бы на 8/11 — ТЕСТ

HTML-кодАнна Количество прохождений: 325 569 534 489 просмотров — 04 апреля 2020 Пройти тест

У вас должно быть как минимум два образования, чтобы пройти этот тест хотя бы на 9/12

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 463 728 886 562 просмотров — 12 февраля 2019 Пройти тест

Блесните своей эрудицией, ответив на 70% вопросов верно

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 550 336 1 462 773 просмотров — 26 февраля 2019 Пройти тест

Тест на интеллект: Если наберете 9/9, то уровень вашего IQ точно выше среднего

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 680 575 1 370 147 просмотров — 16 ноября 2019 Пройти тест

Сможем ли мы угадать ваш возраст, задав вам 5 вопросов?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 566 297 776 973 просмотров — 20 декабря 2016 Пройти тест

Сколько ты можешь выиграть в «Кто хочет стать миллионером?»

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 692 821 1 220 419 просмотров — 21 августа 2018 Пройти тест

У вас блестящая эрудиция, если сумеете дать 14 верных ответов из 14

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 533 446 1 072 032 просмотров — 22 ноября 2019 Пройти тест

Сможете ответить на вопросы на общие знания, в которых стыдно сделать ошибку?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 296 997 484 988 просмотров — 24 декабря 2018 Пройти тест

Если ответите на все вопросы нашего теста без ошибок, то можете считать себя уникумом с высоким IQ

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 419 182 670 566 просмотров — 25 февраля 2019 Пройти тест

Звериный интеллект: скольких животных ты знаешь?

HTML-кодВсякие Научные Штуки Количество прохождений: 614 587 878 429 просмотров — 12 февраля 2019 Пройти тест

Если закончите цитаты из советских фильмов на 14/14, то вы наверняка родились в СССР

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 312 795 480 904 просмотров — 13 марта 2019 Пройти тест

Вас можно назвать ходячей энциклопедией, если сможете набрать восемь правильных ответов

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 461 233 740 014 просмотров — 22 ноября 2018 Пройти тест

Насколько Ваш мозг пошлый?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 897 212 1 691 032 просмотров — 20 декабря 2016 Пройти тест

А насколько вы умны?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 846 739 1 334 895 просмотров — 20 февраля 2017 Пройти тест

Подписывайтесь на наши странички! Обязательно делитесь с друзьями! Впереди много новых интересных тестов! Ежедневные добавления! Страницы: Яндекс Дзен, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook

Новые тесты от Андрей

• 

Ответьте на 10 нестандартных вопросов из разных областей знаний для образованных людей

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 66 135 просмотров — 19 ноября 2021 Пройти тест

Как соблазнить мужчину по знаку Зодиака?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 30 110 просмотров — 19 ноября 2021 Пройти тест

7 загадок на сообразительность с уникальными головоломками

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 101 210 просмотров — 18 ноября 2021 Пройти тест

Попробуете узнать 7 советских мультиков по предложенному нами кадру?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 100 207 просмотров — 18 ноября 2021 Пройти тест

То, что вы увидели первым, расскажет о том, какой у вас самый большой страх в любви!

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 94 200 просмотров — 18 ноября 2021 Пройти тест

Ответьте на 10 непростых вопросов на эрудицию для интеллектуалов

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 210 360 просмотров — 18 ноября 2021 Пройти тест

Правда или ложь? 10 вопросов по литературным фактам

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 188 400 просмотров — 18 ноября 2021 Пройти тест

Хорошо ли вы помните советский фильм «Спортлото-82»

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 154 348 просмотров — 17 ноября 2021 Пройти тест

Выберите изображение и получите послание!

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 219 379 просмотров — 17 ноября 2021 Пройти тест

Вы сможете узнать на каком уровне находиться ваша интуиция?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 228 425 просмотров — 17 ноября 2021 Пройти тест

Ответьте хотя бы на 8/10 нерядовых вопросов из разных сфер знаний для самых умных

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 278 490 просмотров — 17 ноября 2021 Пройти тест

Кто тут главная модница или как одеваются разные знаки Зодиака?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 223 445 просмотров — 17 ноября 2021 Пройти тест

Популярные тесты от Андрей

• 

Непростой тест на общие знания: Пройдете его хотя бы на 7/10?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 706 135 1 191 009 просмотров — 31 января 2019 Пройти тест

Угадайте воинские звания России по погонам

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 599 659 970 759 просмотров — 11 марта 2019 Пройти тест

Вы невероятно умны, если смогли пройти этот тест на 10 из 10

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 396 569 707 222 просмотров — 21 февраля 2019 Пройти тест

Если сможете закончить 13 крылатых фраз, то вы настоящий интеллигент

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 615 721 979 090 просмотров — 18 августа 2019 Пройти тест

Сможете ли вы набрать 10/10 баллов в нашем тесте на общие знания?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 559 855 843 265 просмотров — 06 марта 2019 Пройти тест

Тест на знание всего на свете: Осилите его на все 100%?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 383 633 591 318 просмотров — 15 марта 2019 Пройти тест

В чём ваш мозг крут

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 490 205 897 383 просмотров — 22 ноября 2018 Пройти тест

Вас можно назвать ходячей энциклопедией, если сможете набрать восемь правильных ответов

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 461 233 740 014 просмотров — 22 ноября 2018 Пройти тест

Тест, который проверит вашу эрудицию: где вы на шкале от 0 до 12?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 1 172 844 2 216 746 просмотров — 18 февраля 2019 Пройти тест

Тест на эрудицию, который мы с треском завалили. Что насчет вас?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 624 762 974 190 просмотров — 13 марта 2019 Пройти тест

Блесните своей эрудицией, ответив на 70% вопросов верно

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 550 336 1 462 773 просмотров — 26 февраля 2019 Пройти тест

Тест на общие знания: Просвещены ли вы настолько, чтобы пройти его на все 10/10?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 526 900 905 293 просмотров — 28 января 2019 Пройти тест

Популярные тесты

• 

Тест по советским фильмам: Кто из актеров сказал эти известные всем слова?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 404 148 642 480 просмотров — 06 февраля 2019 Пройти тест

Тест на общие знания: Просвещены ли вы настолько, чтобы пройти его на все 10/10?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 526 900 905 293 просмотров — 28 января 2019 Пройти тест

Вы гений, если пройдете этот тест.

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 293 316 473 874 просмотров — 15 января 2017 Пройти тест

Как хорошо вы разбираетесь в географии?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 356 423 675 543 просмотров — 26 июня 2018 Пройти тест

Тест на смекалку, в котором вы вряд ли наберете 8 правильных ответов, если ваш IQ ниже среднего

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 365 464 650 182 просмотров — 17 июля 2019 Пройти тест

Хватит ли вам фоновых знаний, чтобы ответить на рандомные вопросы из разных областей?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 302 270 488 054 просмотров — 10 марта 2019 Пройти тест

Ваша эрудиция на высоте, если осилите наш тест хотя бы на 8/11 — ТЕСТ

HTML-кодАнна Количество прохождений: 325 569 534 489 просмотров — 04 апреля 2020 Пройти тест

У вас должно быть как минимум два образования, чтобы пройти этот тест хотя бы на 9/12

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 463 728 886 562 просмотров — 12 февраля 2019 Пройти тест

Блесните своей эрудицией, ответив на 70% вопросов верно

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 550 336 1 462 773 просмотров — 26 февраля 2019 Пройти тест

Тест на интеллект: Если наберете 9/9, то уровень вашего IQ точно выше среднего

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 680 575 1 370 147 просмотров — 16 ноября 2019 Пройти тест

Сможем ли мы угадать ваш возраст, задав вам 5 вопросов?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 566 297 776 973 просмотров — 20 декабря 2016 Пройти тест

Сколько ты можешь выиграть в «Кто хочет стать миллионером?»

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 692 821 1 220 419 просмотров — 21 августа 2018 Пройти тест

У вас блестящая эрудиция, если сумеете дать 14 верных ответов из 14

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 533 446 1 072 032 просмотров — 22 ноября 2019 Пройти тест

Сможете ответить на вопросы на общие знания, в которых стыдно сделать ошибку?

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 296 997 484 988 просмотров — 24 декабря 2018 Пройти тест

Если ответите на все вопросы нашего теста без ошибок, то можете считать себя уникумом с высоким IQ

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 419 182 670 566 просмотров — 25 февраля 2019 Пройти тест

Звериный интеллект: скольких животных ты знаешь?

HTML-кодВсякие Научные Штуки Количество прохождений: 614 587 878 429 просмотров — 12 февраля 2019 Пройти тест

Если закончите цитаты из советских фильмов на 14/14, то вы наверняка родились в СССР

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 312 795 480 904 просмотров — 13 марта 2019 Пройти тест

Вас можно назвать ходячей энциклопедией, если сможете набрать восемь правильных ответов

HTML-кодАндрей Количество прохождений: 461 233 740 014 просмотров — 22 ноября 2018 Пройти тест

Насколько Ваш мозг пошлый?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 897 212 1 691 032 просмотров — 20 декабря 2016 Пройти тест

А насколько вы умны?

HTML-кодНикитин Константин Количество прохождений: 846 739 1 334 895 просмотров — 20 февраля 2017 Пройти тест

Преимущества

Можете встраивать тесты на Ваш сайт. Тест показывается нашем и других сайтах. Гибкие настройки результатов. Возможность поделиться тестом и результатами. Лавинообразный («вирусный») трафик на тест. Русскоязычная аудитория. Без рекламы!

Создавайте тесты онлайн, всё бесплатно. У нас можно бесплатно: создать тест онлайн для для учеников, друзей, сотрудников, для вашего сайта, с ответами и результатами — Все Бесплатно!

Пользователям

Вам захотелось отдохнуть? Или просто приятно провести время? Выбирайте и проходите онлайн-тесты, делитесь результатом с друзьями. Проверьте, смогут они пройти также как Вы, или может лучше?

Конструктор Тестов ру — это огромное количество интересных и бесплатных тестов на сообразительность, IQ, зрение, знания правил дорожного движения, программирования и многое другое. Если Вам понравилось, обязательно поделитесь со своими друзьями в социальных сетях или просто ссылкой. А еще Вы можете легко создать свой тест и его будут проходить десятки тысяч людей.

Внимание! Наши тесты не претендуют на достоверность – не стоит относиться к ним слишком серьезно!

Источник