Имидж. Способы формирования имиджа.
«Имидж — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия с целью формирования в массовом сознании определенного отношения к объекту»
Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо; формирование имиджа происходит стихийно, но чаще оно является результатом работы специалистов; имидж отражает социальные ожидания определенной группы» [Психология. Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – М, 199
Можно выделить два типа информационных образов, которые формируются при помощи имиджа. Социальный имидж и имидж индивидуальный. При этом каждый тип имиджа выполняет свою задачу, основанную на своих принципах, и формирует свою технологию. Первый тип имиджа — социальный — используется в политической практике и средствах массовой информации. Второй тип — индивидуальный — используется в деловом и поведенческом контакте. Если для первого типа имиджа основой являются субъективно-объективные отношения, то есть человек-аудитория, то для второго типа — это субъектно-субъектные отношения (то есть человек-человек). Но главное, чем они различаются — целью, которую они ставят перед собой и механизмом создания имиджа. Первая стратегия предполагает формирование имиджа-мифа, фантома, чаще всего, оторванного от своего владельца. Иногда тип имиджа используют в целях получения необходимой поведенческой реакции. Этот способ создания имиджа не предполагает никаких изменений в самом владельце имиджа, а изменяет только представление о нём. Он рассчитан, как писал Макиавелли, на то, что «все могут увидеть, но не каждый может потрогать», а следовательно, «проверить» этот образ в близком общении и личном контакте. Воспринимая такой образ, мы полагаемся на средства массовой информации, которые, как нам кажется, подают разнообразную и многоплановую информацию об объекте. При этом создаётся ошибочное мнение, что мы делаем самостоятельные выводы и формируем «своё собственное независимое мнение», которому впоследствии доверяем.
Социальный имидж основан на следующих принципах:
1) манипулирование — перенос внимания аудитории с одного объекта на другой с помощью расстановки акцентов при подаче информации, когда информация о событии, рассчитанная на оказанное восприятие подаётся сухо и скупо, а шумиха вокруг него — эмоционально бурно;
2) позиционирование — помещение объекта в благоприятную для него информационную среду, ибо всё новое, чужоё, незнакомое воспринимается массовым сознанием как потенциально опасное и разрушающее устоявшийся порядок, и задача заключается в том, чтобы превратить его в законный, полезный и привлекательный, то есть «создать» потерянный образ;
3) мифологизация — воздействие информации на подсознательный уровень, когда подаётся не столько новая информация, сколько идёт подключение к существующим архетипам и уже имеющимися в подсознании представлениям, что основано на потребности человека осознавая дисгармонию своего бытия и бытия окружающего мира, компенсировать её на эзотерическом уровне в виде подсказки «внутреннего голоса»;
4) стереотипизация — создание упрощенно-схематизированного образа, обладающего устойчивостью и традиционной привычностью и основанное на групповых ценностных ориентирах. когда новое видение наполняется старым привычным содержанием, ибо всё знакомое — это хорошее, а незнакомое — плохое, опасное.
При этом стереотип не следует отличать от имиджа:
— если стереотип обобщает сходное, то имидж акцентирует внимание на различном;
— если стереотип обладает относительной устойчивостью, то имидж подвижен, изменчив, опосредован к событиям;
— если стереотип воспринимается готовым, без домысливания, то имидж задаёт направление в образе мыслей носителя имиджа.
Стереотипы и мифотворчество в латентном виде присутствуют в сознании каждого индивида. Поэтому задача специалиста по имиджу (коммуникатора или имиджмейкера) — активировать или усыпить эти представления для создания необходимого образа.
Основными приёмами создания социального имиджа являются: во-первых, эмоционализация — перевод информации с рационального языка на язык эмоций, ибо она легче воспринимается, усваивается, запоминается и ей больше доверяют; во-вторых, вербализация — закрепление идей в хорошо запоминающихся лозунгах и изречениях в виде «наклеивания ярлыков»; в-третьих, детализация — перевод информации на уровень личностного общения, когда образ становится близким, разносторонним, домашним, ибо детали дольше запоминаются; в-четвёртых, акцентирование информации — нужная расстановка акцентов при передачи информации (нужное — подчёркнуто выпукло, ненужное — утаивается или даётся вскользь); в-пятых, архаизация — отвлечь массы в кризисные периоды, когда обостряются инстинкты самосохранения и самозащиты путём ориентации на заниженный уровень потребностей и примитивные реакции (типа «образ врага»); в-шестых, визуализация — появление объекта в сопровождении понятных визуальных символов; в-седьмых, внедрение моделей восприятия — одобрение информации уважаемыми и популярными людьми.
Таким образом, при создании социального имиджа создаётся образ-фантом, а принципы и основные приёмы его создания нацелены на воспринимающую аудиторию, а не на изменение реальных характеристик носителя имиджа.
При создании индивидуально-поведенческого имиджа работа ведётся с конкретным индивидом и корректируются визажные и поведенческие характеристики носителя имиджа, что улучшает его общение с ближайшим окружением, способствуя созданию его привлекательного образа путём обретения таких устойчивых характеристик, которые будут многократно проверены в непосредственном контакте. Это требует от индивида критической самооценки своих данных при желании что-либо конкретно изменить и улучшить
Изменяясь внешне, индивид должен быть подготовлен изменяться и внутренне, ибо любые внешние изменения проецируются на внутреннее состояние.
В состав индивидуального имиджа входят компоненты, которые воспроизводятся и воспринимаются автоматически (голос, жесты), поэтому плохо поддаются корректировке и контролю. Кроме вербальных источников информации надо обратить внимание на паравербальные (телесно-звуковые — выражение лица, поза, ритм дыхания, интонация и др.). Жесты и мимика — составляющие кинетического подсознательного уровня и неосознанно несёт отрицательную информацию, поэтому тяжело блокируется.
Таким образом, сравнение методов создания социального и индивидуального имиджа подтверждает вывод о существовании двух типов имиджа. Если для социального имиджа аудитория является объектом, а имидж понимается как образ субъекта, но при этом опускается работа с внешними данными субъекта, то создание индивидуального имиджа направленно на реального субъекта, то есть на укрепление субъектно-субъектных отношений и имидж понимается как совокупность визажных характеристик и поведенческих навыков.
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).
Источник
Имидж | Виды имиджа и его формирование
Что такое имидж?
Говорят, что нельзя произвести первое впечатление второй раз. Представление о человеке создается в самые первые мгновения знакомства и не меняется на протяжении всего времени. Так ли это в действительности и как произвести нужное впечатление, а также найти тот образ, который лучше всего преподнесет все те лучшие качества, которыми обладает человек? Для этого вы можете создать свой имидж.
Недаром в переводе с английского «image» значит «образ» или «представление», что в точности передает значение этого слова. Имидж человека не всегда отражает его внутренние, настоящие качества личности. Иногда он кардинально отличается от истинного лица человека и является лишь тщательно продуманной «маской» и включает и несуществующие качества. Это та «картинка», впечатление о человеке, которые возникают в мыслях других людей при упоминании о нем. Правильное позиционирование, демонстрация своих лучших качеств – работа не из легких. Поэтому для формирования собственного имиджа, который особенно важен для публичных людей, немалую роль играет PR-служба и имиджмейкеры. В их задачи входит формирование положительного, интересного имиджа, который служит хорошим подспорьем для развития бизнеса, продвижения по карьерной лестнице, увеличения популярности или решения других, не менее важных общественных задач. В наше время информация по имиджу и услуги по его созданию доступны и необходимы почти каждому.
Цели и функции имиджа
Имидж имеет определённые конечные цели, для каждого они свои. Это:
- Формирование позитивного и доверительного отношения к вам в обществе. Демонстрация лучших качеств и сокрытие худших.
- Психологическая коррекция личности. Правильно созданный образ повышает уверенность в себе, увеличивая коммуникабельность индивида).
- Репутация. Создание позитивной или негативной, но привлекающей внимание оценки общества.
- Продвижение по карьерной лестнице за счёт необходимых качеств и дресс-кода.
- Успех у противоположного пола, повышение внешней и внутренней привлекательности.
Формирование имиджа
Формирование имиджа различают на осознанный и неосознанный. В случае, если люди каждый раз ведут себя одинаково по отношению к вам, то такое поведение происходит неосознанно, мы им «позволяем» такое поведение. Желательно, чтобы от вас не шли даже подсознательные сигналы, которые бы смогли спровоцировать нежелательное поведение ваших собеседников. Необходимо сделать все возможное, чтобы у людей сложилось о вас нужное мнение. Ваш имидж должен влиять как на сознание и разум человека, так и на его подсознание, управляя мнением и поведением человека.
Нужно тщательно продумывать все детали имиджа, которые бы производили впечатление об индивиде именно на этом уровне, который необходим и уделять значительное внимание внешнему имиджу.
Составляющие внешнего имиджа:
- стиль одежды
- прическа
- макияж
- ухоженный внешний вид (одежда)
- аксессуары
- походка
- жестикуляция
- мимика
Все эти атрибуты, порой, говорят о человеке лучше, чем любые произнесенные им слова. Следует обратить внимание и на личную гигиену: под аккуратно подстриженными ногтями не должно быть грязи, на чистых, расчесанных и ухоженных волосах должна отсутствовать перхоть. Макияж и тщательно подобранная одежда должны соответствовать ситуации.
Любая мелочь может серьезно повлиять на улучшение или ухудшение имиджа, поэтому нужно серьезно и грамотно подходить к созданию своего образа.
Имидж бывает как позитивный, так и негативный. Оба они привлекают внимание и создают своеобразный «рейтинг» человека, но их результаты и выводы, которые делает окружение человека, — диаметрально противоположные. Если первый повышает доверие и интерес, то второй ухудшает деловые и личные коммуникации и не идет на пользу. Имидж создает гармоничная совокупность внутренних факторов, то есть манеру общения и точное следование деловому этикету, и внешних – визуальных характеристик человека.
Имидж станет привлекательным в случае сочетания трех групп качеств:
Первая – те, что даны людям от природы:
- коммуникабельность
- эмпатичность
- рефлексивность
- красноречие
Во вторую группу входят нравственные ценности:
- межличностное общение
- умение решать конфликтные ситуации
Третья группа включает в себя:
- профессиональный и личный опыт
- гибкость
- мягкость в общении и наличие интуиции
Если вы хотите создать позитивный имидж, то необходимо правильно ориентироваться в каждой жизненной ситуации, выбирая правильную манеру поведения, которая будет точно отражать ваше поведение и эмоции в тех или иных обстоятельствах.
Имидж формирует не только сам человек, но люди, предметы, окружающие его. Например ваша семья, автомобиль, место жительства — всё это часть вашего имиджа.
Виды имиджа
Имидж разделяют на несколько подвидов. Давайте их расмотрим.
В функциональном подходе имидж одного объкта может выглядеть по-разному в зависимости от того, кто на него смотрит:
- Зеркальный — это то, что мы думаем о себе, то как мы себя представляем.
- Текущий — тот самый имидж, который мы изучаем. Это то, что о нас думаю окружающие.
- Желаемый — образ к которому стремится человек или компания. Он помогает самосовершенствоваться, улучшать свои нравственные и профессиональные качества. Это та конечная цель, которая поможет нам в достижении успеха. Важно помнить, что он может быть как положительным, так и отрицательным.
Типы имиджа по эмоциональной окраске:
- положительный
- отрицательный
- нейтральный.
Также очень важно понимать, что имидж необходимо разделять по объекту, на который нацелена работа по имиджированию:
Персональный имидж
Имидж человека, бизнесмена, учителя, политика, общественного деятеля, артиста и тд.
Корпоративный имидж
Имидж компании, политической партии, организации, государства.
Формирование персонального имиджа
При формировании имиджа работают над его основными составляющими.
- Кинетический имидж – жесты, движения, походка осанка. Эти факторы влияют на положительное или отрицательное впечатление, которое люди производят на окружающих. Так, сутулые или шаркающие люди однозначно производят негативное впечатление, а вульгарная или неподобающая поза заставит, по крайней мере, с удивлением смотреть на собеседника. Отсутствие телесного напряжения и прямая осанка, напротив, укрепят доверие к человеку. Мимика – выражение лица, улыбка, взгляд – именно они выражают эмоции человека и необходимо изучать все свойства своего лица, чтобы правильно выражать те или иные чувства. Важно понимать, какая улыбка вам идет, и какое впечатление она создает.
- Вербальный имидж заключается в манере речи, тембре голоса, манере говорить. Недаром считается самым важным не то, что говорят, а как именно произнесена та или иная фраза. Важно следить за тем, чтобы речь была связанной и правильной, без лишних, неподобающих интонаций. В голосе должен отсутствовать высокомерный или пренебрежительный тон.
- Ментальный имидж заключается в убеждениях, мировоззрении, принципах и стереотипах людей. Каждый человек имеет свои мысли по тому или иному поводу, и делают выводы на основе своего опыта.
- Фоновый имидж человека зачастую напрямую не зависит от общения с ним – информацию о нем получают через третьих лиц: СМИ, знакомых, клиентов и других людей.
- Вещественный имидж включает в себя все те материальные ценности, что окружают человека. Например, машина, квартира, обстановка в доме.
- Внешний имидж — это наша одежда и стиль. Зачастую имджмейкеры уделяют внимание лишь этой, как видите, малой составляющей образа.
Материал подготовила создатель проекта Корпорация Имиджа, имиджеолог Любовь Елизарова. До встечи в следующих статьях!
Источник
