Способы чтобы бизнес был успешным

От чего зависит успех в бизнесе

Говорят, из 100% созданных компаний 95% умирает. И даже у успешного бизнесмена есть масса историй про нереализованные проекты за спиной. Почему так происходит и от чего зависит успех в бизнесе? Давайте разбираться.

Что такое успех в бизнесе?

Успех в бизнесе — это умение достигать поставленных целей. Поскольку у каждого они свои, то и определение термина, и критерии для разных людей будут разниться. По этой же причине не стоит повторять чужой успех, пытаясь скопировать чью-то формулу.

Способы достижения успеха в бизнесе

Выделяют 3 основных способа достижения успеха:

1. планирование, разработка стратегии, поиск ресурсов: важно понять, какое действие принесёт наибольшую ценность, и сосредоточиться на нём; работа в режиме многозадачности менее эффективна;
2. умение фильтровать предложения, а для этого важно составить критерии их оценки: один из американских бизнесменов, делясь опытом, говорил, что всегда раздумывал над новым предложением неделю, просчитывая прибыль; если она была меньше установленной им суммы, он отказывал, ведь время — самый ценный ресурс, и его необходимо ценить;
3. умение делегировать часть задач: с одной стороны, это предупреждает выгорание, с другой — даёт возможность проанализировать результаты, выявить ошибки, построить новые планы развития.

Законы успеха в бизнесе

Выделяют 5 законов успеха в бизнесе. Рассмотрим каждый из них.

1. Всё для клиентов. Грамотные действия руководства, повышающие качество обслуживания, делают покупателей лояльными и заставляют их возвращаться.
2. Привлекательный продукт. Основы успеха в бизнесе — это создание идеального продукта с точки зрения цены и качества и умение выстраивать деловые отношения с клиентами и партнёрами. Чтобы создать привлекательный продукт, необходимо учитывать пирамиду потребностей по Маслоу. Чем больше и фундаментальнее те, которые продукт сможет удовлетворить, тем лучше для компании.
3. Надёжные партнёры. Важно уметь их отбирать (они должны владеть навыками, возможностями, которых у вас нет) и выстраивать с ними долгосрочные деловые отношения, построенные на уважении, доверии. Важно, чтобы партнёры разделяли цели и ценности друг друга.
4. Подбор и мотивация персонала. Многие руководители, отвечая на вопрос о том, от чего зависит успех в бизнесе, называют своих сотрудников важнейшим активом. Главное — правильно их подбирать: учитывать опыт, профессиональные умения, знания, личностные качества (упорство, лидерские способности, креативность, ответственность), а затем мотивировать. Взрастить хорошего специалиста порой легче и дешевле, чем найти.
5. Постоянное движение вперёд. Бизнес — растущая система. Если не делать ничего для его развития, он окажется на пороге кризиса.

От чего зависит успех в бизнесе

По словам успешного американского бизнесмена Харви Маккея, есть 3 слагаемых успеха в бизнесе:

1. упорство;
2. определение цели (формулировка, разработка плана по достижению, оценка времени, нужного для выполнения);
3. сосредоточение усилий.

При этом важно грамотно выбрать сферу деятельности. В каждом человеке заложен набор способностей для успешного выполнения тех или иных задач. И если удастся правильно проанализировать свои, выбрав направление работы, человек преуспеет.

Интересно и мнение учёных Гарвардского университета Джеффа Брауна и Марка Фенске. В книге «Мозг победителей» они пишут, что успех не зависит от уровня IQ, финансовых возможностей, обстоятельств или везения. Всё дело в способности мозга противостоять поражениям и неудачам. Следовательно, залог успеха в бизнесе состоит в умении брать на себя ответственность за состояние своего сознания.

Наконец, философ Лао-Цзы говорил, что преуспеть можно, дождавшись такого стечения обстоятельств, при которых твои навыки и знания вероятнее всего позволят добиться цели.

Связан ли успех с размером полученной прибыли?

Чаще всего бизнес создаётся ради заработка денег, но даже в этом случае измерить успех не удастся, всё субъективно. Для человека, который поставил цель заработать 10 000 рублей, доход в 20 000 рублей будет означать суперуспех, а для того, кто хотел 50 000 рублей, — поражение. Есть люди, которые и вовсе считают, что неубыточный бизнес уже успешен.

Каковы условия эффективных деловых отношений

Эффективность деловых отношений определяют несколько факторов:

1. этические нормы (честность, надёжность) выступают гарантами успешного сотрудничества;
2. обязательность: создавать деловую репутацию можно годами, а утратить — за минуту;
3. умение отыскать «золотую середину» между стремлением к конкуренции и пониманием значения сотрудничества;
4. понимание профессиональных полномочий, следование нормам служебной субординации, отсюда вытекает обозначение «рамок компетентности», исполнительность;
5. наличие системы деловых ценностей в каждой организации, преданность её сотрудников.

Важно и умение создать благоприятную психологическую обстановку во время переговоров, а также соблюдать деловой стиль (как одеты и как ведут себя сотрудники).

Умение руководителя стильно и грамотно одеваться — это часть искусства достижения успеха в бизнесе. Деловая сфера предъявляет определённые требования к одежде, поведению, манере держаться. Для мужчин предпочтительны костюмы тёмных цветов из дорогих тканей, белые рубашки, соответствующие галстуки и аксессуары (часы, дипломат). Женщины могут выбирать более яркую одежду, сочетая её с изысканным парфюмом и украшениями. Важна даже подпись успешного предпринимателя, ведь она может многое рассказать о его характере.

Справедливо ли мнение, что бизнесмен, который ничего не делает, кроме денег, — это худший тип бизнесмена?

Нет, поскольку бизнесмен производит востребованные товары или услуги, попутно обеспечивая население рабочими местами и возможностью зарабатывать. А сотрудники, в свою очередь, затем тратят заработанные средства, давая возможность зарабатывать другим. С другой стороны, бизнесмен также платит налоги, позволяя государству выполнять свои функции — содержать госструктуры, делать социальные выплаты.

Должен ли предприниматель чувствовать свою ответственность перед обществом?

Да, если под термином «общество» подразумеваются покупатели производимых им товаров и услуг или его сотрудники. От этого напрямую зависит его успех в бизнесе.

Как сочетать личный интерес и общую пользу?

Учитывать социальную ситуацию и потребности своих потребителей, чтобы предложить товар или услугу с оптимальным соотношением цены и качества.

Стоит ли прислушиваться к изречению «Успех, наносящий вред другим, есть неудача»?

Всё субъективно и зависит от понятий, которые вкладываются в термины «успех», «неудача». Даже заведомо плохие качества или аморальные действия и поступки (например, ложь) для кого-то могут стать залогом успеха (блеф в покере — ценное умение для игрока).

Кроме того, всем не угодишь, но, работая на долгосрочную перспективу, нужно стремиться к удовлетворению потребностей своих клиентов и сотрудников.

Система принятия решений в успешном бизнесе

Система принятия решений состоит из 3 основных стадий:

1. концептуальная: производится проверка проблемы, постановка задачи с учётом неудовлетворённости текущим положением дел, сложные задачи разбиваются на подзадачи;
2. стадия проектирования: продумываются и анализируются разные направления действий, строится модель с разными критериями выбора, поиском альтернатив, предсказываемыми и измеряемыми результатами;
3. стадия выбора: выполняется верификация одного из решений, при этом разрабатываются рекомендации по его внедрению; если решение оказывается приемлемым, оно принимается.

Ошибки начинающих предпринимателей

Основная ошибка начинающих предпринимателей — неготовность к запуску проекта. Чтобы преуспеть, важно проанализировать рынок, просчитать рентабельность компании, в том числе в перспективе (будет ли товар или услуга широко востребована через 5–10 лет), объём необходимых инвестиций.

Но есть и другие ошибки.

1. Непонимание продукта и собственной целевой аудитории. Важны не его преимущества, а выгоды для клиента, так как на их основе удастся подготовить выигрышное УТП. В конце концов, люди платят не за лекарства, а за здоровье, не за косметологические процедуры, а за красоту.
2. Отсутствие финансовой подушки и неумение привлечь инвесторов. Вкладывать средства нужно не только в работу компании первые месяцы, но и в маркетинг, раскрутку.
3. Отсутствие понимания бизнес-процессов, неумение делегировать задачи и контролировать качество их выполнения.
4. Быстрый запуск проекта (без надлежащей подготовки) или, наоборот, медленный, когда ниша уже занята, продукт больше не уникален.
5. Отсутствие системы развития компании, контроля, мотивации сотрудников и т. д.

Исходя из этого, можно выделить основные качества успешного предпринимателя: авантюризм, увлечённость идеей, упорство, выдержка, решительность, смелость, гибкость.

С чего начинается бизнес?

Бизнес всегда начинается с идеи, с понимания, как её реализовать и возможностей для реализации (материальных и нематериальных).

Когда следует начинать выход на новый уровень, чтобы миновать кризис

Выделяют 4 стадии развития:

1. концентрация, сбор данных;
2. непосредственно рост, действия;
3. стабилизация, зрелость;
4. спад или мастерство.

Выходить на новый уровень следует на этапе стабилизации, когда система налажена и работает максимально эффективно.

Что если компания уже в кризисе? Какие существуют пути выхода из так называемого уровня спада?

Кризис говорит о необходимости изменений. Он наступает, когда старые механизмы уже не работают, а новые ещё не придуманы. Чтобы выйти из кризиса, нужно проанализировать свою работу и продумать, как её можно оптимизировать.

Другой важный фактор — работа с мышлением руководителей и топ-менеджеров. С одной стороны, важно убедиться в том, что нет подмены ценностей и людьми движут единые цели, с другой стороны, выявляются сильные стороны, после чего они совершенствуются.

Секрет, помогающий компании вести успешный бизнес

Чтобы преуспевать, нужно придерживаться нескольких положений.

1. Правильно мыслить. Если человек знает, чего хочет, всегда ищет лучшие решения, вне зависимости от обстоятельств, или сам создаёт нужные обстоятельства, он получает результат. В то же время позиция жертвы с обвинениями, оправданиями и жалобами — прямой путь к банкротству.
2. Иметь стоящую цель. Она должна быть достижимой и достаточно желанной, чтобы мотивировать, порождать азарт.
3. Знать свои сильные стороны, постоянно их совершенствовать, так как это является символом успеха и процветания в бизнесе. Это даст уверенность в себе и обеспечит фору перед потенциальными конкурентами.

Как победить в игре под названием «бизнес»

Определить для себя, что означает выигрыш, а потом сделать ставку на своё конкурентное преимущество. Чтобы было легче, начинать лучше в узкой нише, там конкурентов меньше.

В то же время нужно заниматься тем, что по-настоящему нравится, вызывает интерес, тогда трудности не будут казаться такими серьёзными и непреодолимыми.

Как увеличить прибыль, при этом уменьшив количество неэффективной работы (суеты)?

Следовать Закону Парето, принципу 80/20, согласно которому 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — только 20% результата. Иными словами, проанализировать свою работу и правильно выбрать действия, которые дают максимум пользы.

Как найти свои сильные стороны, чтобы начать двигаться к успеху эффективно и с интересом

Достаточно ответить на вопрос: «Чем бы вы занимались не ради денег, а для души, если бы у вас всё уже было?»

7 факторов успешного бизнеса

Их раскрыл в своей книге «Как управляют лучшие» Брайан Трейси, специалист в сфере психологии успеха. Рассмотрим каждый из факторов в отдельности.

1. Производительность. Чтобы преуспевать, нужно постоянно искать пути оптимизации. Важно делать больше, а тратить меньше, причём не в ущерб качеству товара или услуги.
2. Удовлетворённость клиента. Это то, что позволяет привлекать его и удерживать. Просите покупателей оценить качество сервиса по шкале от 1 до 10. Согласно исследованиям Райхельда, люди, поставившие 9 баллов из 10, в 85% случаев делают повторные покупки и рекомендуют компанию.
3. Прибыльность. Анализируйте метрики успеха в бизнесе. В первую очередь важно понять разницу между затратами на удовлетворение нужд клиента и суммой дохода. Помните, что 20% клиентов могут приносить 80% дохода компании. Ваша цель — их найти.
4. Качество. Чтобы преуспевать, компании важно поддерживать высокие стандарты качества. С одной стороны, это будет привлекать клиентов, с другой — поможет отстроиться от конкурентов.
5. Инновации. Стремление постоянно совершенствовать свои продукты и услуги, улучшать сервис, оптимизировать работу пойдёт на пользу любой организации. Поэтому важно поощрять инициативность сотрудников и быть готовым к изменениям. К слову, это один из ответов на вопрос о том, какими чертами должен обладать успешный бизнесмен.
6. Развитие организации. Ищите способы улучшения продуктивности, реорганизуйте ресурсы и сотрудников, переводя их туда, где они смогут принести больше пользы.
7. Развитие сотрудников. Поскольку среднестатистический человек реализует в работе до 50% своего потенциала, важно постоянно повышать квалификацию своей команды, правильно мотивировать её.

Также необходимо постоянно работать с людьми, помнить факторы успеха команды в бизнесе. Их всего 4: разделяемая всеми общая цель, согласованность полномочий, ответственности, сильные люди и успешное их взаимодействие.

Источник

Что нужно для успешного бизнеса? Десять уникальных правил

В современном мире всё меньше желающих работать «на дядю» и всё больше тех, кто хочет работать «сам на себя» и при этом иметь достойный доход. На сегодняшний день практически каждый в силах начать своё дело, можно ведь начать и с малого. Ниже подробно рассказано о важнейших десяти правилах, при соблюдении которых бизнес будет успешным.

1. Найти незанятую нишу.

Для открытия своего небольшого дела лучше всего найти нишу, которая относительно не занята, то есть с минимальным количеством конкурентов. Ваша небольшая компания с ограниченными ресурсами может себя хорошо проявить на этой нише рынка. Желательно сконцентрировать свои усилия на узкоспециализированном деле. Нужно открывать бизнес в той отрасли, которая лучше всего вам знакома и в которой вы разбираетесь.

Поймите, что невозможно знать всё. Концентрируясь на узком рынке товаров, вы избегаете прямого столкновения с крупными конкурентами. Например, если в вашем строительном магазине можно найти всё, от гвоздей до окон, то вряд ли вам удастся конкурировать с крупными сетевыми магазинами. Нужно выбрать узкую специализацию предоставляемых услуг, например, обои или кровельный материал, и стать лучшим в этой узкоспециализированной нише.

2. Начинайте с малого, думая о большом.

Наиболее актуальный и наболевший вопрос от людей, которые только начинают малый бизнес: «Как я буду справляться с крупными конкурентами?» В малом бизнесе есть некоторые преимущества относительно крупных компаний. Например, гибкость, возможность работать индивидуально с каждым клиентом, быстро и качественно вносить изменения в работу. Никто сразу к успеху не приходил, все начинали с малого, поэтому не надо делать всё и сразу.

3. Сделайте акцент на уникальности вашего товара.

Желательно сразу объяснить покупателю, какую выгоду он получит от приобретения вашего товара. Ещё очень важно подчеркнуть, что приобретая товар именно у вас (а не у конкурентов), клиент быстро решит свою проблему. Избегайте прямого копирования с конкурентов. «Плагиаторы» бизнеса редко добиваются успехов и обычно проигрывают конкуренцию.

4. Первое впечатление должно быть на уровне.

Нужно стараться всё делать быстро, качественно и аккуратно. Это правило касается любого бизнеса и не зависит от того, будет у вас простая парикмахерская или же маленький продуктовый магазинчик. Важно понять, что второго шанса для этого может не быть, поэтому всё нужно делать вовремя. Чтобы выполнить этот пункт, нужно иметь чистое и опрятное помещение, хорошее освещение, профессиональный и вежливый персонал, высокое качество продукции. Это основа, если эти критерии будут соблюдены, то можете быть уверены, что покупатель поставил галочку в вашу пользу.

5. Незапятнанная репутация.

Для любого вида бизнеса этот фактор чрезвычайно важен, им никак нельзя пренебрегать. Очень важно, чтобы на начальном этапе ваш бизнес имел хорошую репутацию качества продукции и обслуживания. Именно эти два фактора дают гарантию вашего успеха. Всегда нужно стремиться к повышению качества продукции и улучшению обслуживания клиентов, независимо от того, на каком уровне это у вас находится.

6. Постоянное развитие.

Опытные бизнесмены знают, что нельзя мыслить шаблонно, когда вы модернизируете и улучшаете свои товары и услуги. В таком случае вы поддаётесь большому риску не успеть за конкурентами. Потенциальные клиенты всегда хотят видеть прогресс, что вы работаете над своим бизнесом, а не просто сидите за компьютером и шаблонно отвечаете на вопросы.

7. Прислушивайтесь к своим клиентам.

Нужно обязательно следить за рынком, отслеживать, что пользуется наибольшим спросом, что ещё хотят видеть покупатели в вашем магазине или сервисе. Они должны чувствовать, что вы к ним прислушиваетесь, тогда доверие к вам повысится. Таким образом вы сможете сформировать список своих постоянных клиентов, учитывая их предпочтения. Если всё сделаете правильно, то заслужите доверие и, возможно, они порекомендуют ваши услуги своим друзьям. Личная рекомендация один на один является самой дешёвой и при этом самой эффективной рекламой для вашего бизнеса.

8. Нужен хорошо продуманный бизнес-план.

Начинающий предприниматель должен осознавать силу и важность этого фактора. Хороший продуманный бизнес-план оградит вас от быстрого банкротства. Также он помогает приблизительно оценить затраты, предугадать динамику продаж и установить контроль над рисками. Он показывает, куда вы направляетесь и путь, по которому вы туда доберётесь.

9. Не забывайте про новшества.

Нужно постоянно придумывать что-то новое и идти в ногу со временем. Даже самые минимальные изменения в вашем бизнесе понравятся клиенту, он заметит вашу работу и, возможно, даже найдёт в этом плюсы для себя. Используйте новшества как основу для модернизации продуктов и услуг. Новшества должны касаться всех секторов вашего бизнеса: ценообразование, продвижении товаров, сервис, реклама и так далее.

10. Включайте мозги.

Если вы собираетесь открыть бизнес, то уверенность в себе, настойчивость и главное — умение подходить ко всему с умом, вам просто будут необходимы для реализации своих идей. Исследования показали, что успешные бизнесмены более серьёзны, умеют справляться с трудностями, отличаются жёстким характером и рациональностью к жизни.

Эти простые правила помогут правильно выбрать идею бизнеса, составить бизнес-план, оценить затраты и возможные проблемы. При успешном их соблюдении ваш малый бизнес имеет все шансы перерасти во что-то большее.

Источник