Способы борьбы с синдромом самозванца

Как бороться синдром самозванца и что это такое?

Время прочтения: мин

В 1979 году Паулина Клэнс и Сьюзан Аймс опубликовали статью «Феномен самозванца среди высокодостигающих женщин», в которой впервые появился термин «синдром самозванца». Они изучали женщин, которые достигли объективного успеха в карьере, но все равно ощущали себя обманщицами.

Сейчас от «синдрома самозванца» страдает все больше людей. С появлением интернета и его развитием возникли новые способы заработка и самореализации. Например, стать популярным блогером или стримером, и все они точно также подвержены этому синдрому.

В этой статье наш врач-психотерапевт Евгений Геннадиевич Ильченко расскажет о синдроме самозванца и подскажет, как с ним бороться.

Что такое синдром самозванца?

Согласно Клэнс и Аймс, «синдром самозванца» — это некий «внутренний опыт интеллектуальной фальшивости» у людей, не способных «переварить» свой успех. Они пришли к выводу, что у «синдрома» есть шесть характеристик:

• Цикл самозванца.
• Стремление быть особенным или быть самым лучшим.
• Аспект супермена / супервумен.
• Боязнь ошибок или неудачи.
• Отрицание собственной компетентности и игнорирование похвалы.
• Страх и ощущение вины за собственный успех.

Основа «синдрома» — внутренний конфликт. Синдром самозванца парадоксален: я чувствую себя обманщиком, но одновременно знаю, что это не так, это всего лишь «синдром». То есть какая-то часть меня верит в свои силы и в то, что я получаю признание заслуженно. Другими словами — это не какая-то тотальная неуверенность, а постоянное напряжение между уверенностью и сомнениями в своих способностях. Ведь если человек искренне уверен в своей некомпетентности, то зачем ему чего-то достигать? Он будет спокойно жить на своем уровне и не будет стремиться к чему-то великому.

Синдром самозванца — хорошо это или плохо?

Часто «синдром самозванца» мешает вступить на порог того, когда ваши навыки, ваш опыт и способности, наконец-то начнут приносить заслуженный уровень дохода или признания. С чем мы сталкиваемся в данном случае? С ограничивающим поведением: я недостаточно умен, рынок уже давно поделен, у меня еще нет опыта, надо поучиться, еще поучиться, может какой-то диплом, сертификат, курсы ещё и ещё.

Люди с «синдром самозванца» не редко требуют от самих себя безупречности во всех сферах жизни. Они хотят быть лучшими, особенными. Вследствии устанавливают себе практически недостижимые стандарты, а потом чувствуют себя подавленными и разочарованными.

Но как понять, что наступил тот момент, когда со своим самозванцем нужно что-то делать?

Когда и зачем идти к специалисту

Если вы обнаружили в себе хотя бы две из шести характеристик, значит, у вас есть «синдром самозванца». Но не всегда от него надо избавляться — только если «синдром» мешает жить или строить карьеру. В первом приближении понять это несложно:

• Карьера. Человек не претендует на то, что мог бы получить и что заслуживает — ему кажется, что они и на текущей позиции всех обманывает. Хотя на самом деле у него есть качества, которые принесли бы пользу компании и на более высокой должности.
• Качество жизни. Большая часть сил и нервов тратится не на выполнение работы, а на избегание разоблачения, чрезмерную подготовку к проектам, внутреннюю борьбу и обслуживание своих сомнений.

Вы не супермен/супервумен

Хочу описать случай из жизни, который наглядно демонстрирует, что брать ношу по силам и пробовать делать что-то новое — не так просто, но необходимо.

У меня была медсестринская практика после второго курса. Летом надо было учиться, ставить капельницы, выполнять внутривенные инъекции. У меня была медсестра-наставник, которая учила и говорила, как нужно делать, но в момент, когда нужно было ставить первую капельницу она отсутствовала. Рядом была другая медсестра, которая буквально выхватила у меня капельницу, иглу со словами: «Я сама буду делать все». В этот момент подошла моя наставница и сказала: «Хорошо, что ты со шприцом в руках родилась, но людям надо учиться».

Важно помнить, что мы не рождаемся профессионалами, мастерами своего дела, человеком, который сразу всё может и знает как делать. И часто это мешает попробовать себя в новом амплуа. Например, у меня была пациентка, которая писала стихи, но не могла получить никакого дохода от этого, и вот мы с ней вышли в процессе психотерапии на то, что сейчас есть возможность свои навыки, свой опыт и умения монетизировать, то есть сделать так, чтобы это приносило деньги. Она стала медицинским копирайтером.

Почему так важно получать обратную связь?

Если сравнить синдром самозванца с постоянно голодным внутренним монстром, то его аппетит отлично, хоть и не на долго, утоляет позитивная обратная связь. Мои пациенты ходят на работу и чувствуют себя, как на пороховой бочке: а вдруг сейчас наш руководитель узнает, что на самом деле я «не на своем месте» и получаю зарплату неоправданно?

В коллективной работе довольно трудно измерить собственный вклад. Поэтому не стесняйтесь обсуждать этот вопрос с руководителем. В компаниях часто есть возможность сделать это тет-а-тет через месяц или три месяца. Этот разговор помогает понять, какие к вам есть претензии или чем доволен руководитель. Вы можете обсудить свои страхи.

Если работодатель адекватный, то он поможет справиться с вашими страхами и сомнениями, что вы что-то делаете неправильно. Обратная связь с руководителем позволяет понять так это или нет, и что с этим можно сделать. Может можно пойти доучиться, а может быть вам скажут: «Слушай, ты классный, ты молодец, и все делаешь правильно, продолжай в том же духе и не забывай отдыхать». И это тоже правильно, потому что разграничение между работой и отдыхом, свободным временем, личными отношениями и работой крайне важны, для того чтобы не выгореть.

В случае с блогерством или стримингом также могут помочь, например, позитивные комментарии или реакции. Но определите круг по настоящему значимых для вас людей (авторитетов), окружите себя комьюнити сообществом и не пытайтесь понравится всем (обогреть Землю).

В коцне хотели бы скзаать: не бойтесь пробовать себя в новом деле, совершайте ошибки, учитесь на них, просите обратную связь и не стесняйтесь обращаться за поддержкой к окружающим вас людям, или специалисту, если этого требует ситуация .

Источник

Синдром самозванца, часть 2. Почему он возникает и как с ним бороться

Это вторая часть материала о «синдроме самозванца». В ней мы вместе с Еленой Станковской, кандидатом психологических наук и практикующим консультантом разберем, почему возникает этот синдром, как с ним справиться и какие типы «самозванцев» выделяют ученые. Основа статьи — международные исследования и многолетний практический опыт Елены.

Причины развития «синдрома самозванца»

«Синдром самозванца» — популярный объект исследований, но о причинах его появления до сих пор спорят ученые. Некоторые указывают на влияние семейной атмосферы в детстве, другие подчеркивают значимость качеств характера, например, невротизма , а третьи исследуют проблемы меньшинств в рабочих командах — национальных, гендерных, расовых, социальных.

Паулина Клэнс и Сьюзен Аймс обнаружили в детстве женщин с «синдромом самозванца» два типичных сценария:

Умный брат или сестра, с которыми их постоянно сравнивали и до которых они всю жизнь пытались дорасти, доказать всем, что тоже чего-то стоят.

В детстве их очень сильно хвалили и говорили, что они со своими способностями могут преодолеть любые препятствия. Но повзрослев, они понимали: многое им дается с трудом, а значит, они не такие хорошие, как все думали.

В 2006 году Джули Вонт и Сабина Клейтман провели исследование и выяснили интересный факт: страхи «самозванцев» очень сильно зависят от чрезмерной заботы и опеки со стороны отца, а стиль воспитания матери влияет на них только косвенно — как отражение стиля отца.

Еще «синдром» возникает из-за культа интеллекта в семье — и тогда «самозванцы» всеми силами пытаются изменить свое поведение, соответствовать стандартам семьи и порадовать родителей, чтобы сохранить или заслужить их любовь. Даже в ущерб своей природе и желаниям. Если семья не дает поддержку и одобрение ребенку, он думает, что его достижения никому не интересны и не впечатляют. И тогда возникает стыд, чувство униженности и ощущение — я самозванец.

«Синдром самозванца» связан и с эффектом Даннинга — Крюгера, когда люди с низкой квалификацией переоценивают свои способности, а профессионалы склонны сомневаться в своих силах, чувствуют неуверенность и считают окружающих более компетентными. Как в истории про Сократа: он доказывал ученикам, что не знает гораздо больше, чем они. Сократ начертил две окружности — маленькая показывала объем знаний учеников, большая — его собственные знания. Зона неизвестного — то, что соприкасается с окружностью, а значит, Сократ не знает гораздо больше, чем его ученики.

С эффектом Даннинга — Крюгера коррелирует и исследование Джима Коллинза, которое легло в основу книги «От хорошего к великому». Коллинз говорит о руководителях пяти уровней, из них нас интересуют только четвертый и пятый — самые высокие ступени развития лидеров.

Руководитель четвертого уровня приписывает все достижения компании себе, своим качествам и проницательности, а ответственность за неудачи склонны перекладывать на окружающих. Для такого руководителя успех — закономерное следствие собственного таланта, он уверен в себе, умеет ярко выступать и мотивировать команду.

Руководители пятого уровня почти всегда говорят «мы», «просто повезло», «в команде были очень талантливые люди». Такие руководители внешне выглядят неуверенными и скромными, причины неудач ищут в своих решениях и поступках, мотивируют собственным примером, а не зажигательными речами. В то же время у них есть сильная воля и стремление добиться успеха. Долгосрочный успех компаниям обычно обеспечивают руководители пятого уровня.

Елена Станковская — кандидат психологических наук, психолог-консультант, доцент НИУ ВШЭ, автор книги «Транзактный анализ: 7 лекций для проекта Magisteria», ведет блок о «синдроме самозванца» на курсе о человекоориентированном менеджменте People Mindset.

Кто подвержен «синдрому самозванца»

Клэнс и Аймс считали «синдром самозванца» социальным феноменом: успешные женщины гораздо чаще, чем их коллеги-мужчины полагали, что их успех случаен, а окружающие ни за что не дали бы им гранты и признание, если бы получше разобрались в ситуации. Поначалу авторы связывали «синдром» с социальным неравенством, дискриминацией и положением женщины в то время — женщины не считались способными лидировать или достигать чего-то серьезного за пределами домашнего хозяйства.

Но в 1993 году после ряда исследований Паулина Клэнс подтвердила — мужчины тоже нередко становятся жертвами «синдрома самозванца». Вообще, через этот «синдром» хотя бы раз в жизни проходит до 70% людей (The Impostor Phenomenon), среди которых немало успешных и знаменитых. В разное время своими переживаниями о «синдроме самозванца» делились Мишель Обама, Том Хэнкс, знаменитый писатель Джон Стейнбек, актриса Джоди Фостер и даже Эйнштейн.

Типы «самозванцев»

Проявления «синдрома самозванца» отличаются у разных людей. Например, «нарцисс» считает себя исключительным и боится, что окружающие вдруг раскусят его и скажут: ты обычный, такой, как мы все. А тревожный человек не сможет утвердиться в каком-то положительном мнении о себе и будет каждый раз пытаться выстроить его заново.

Валери Янг, эксперт по «самозванцам», создала классификацию людей, подверженных этому «синдрому».

«Перфекционисты». Ставят себе завышенную планку, а потом даже если выполняют цели на 99%, чувствуют себя неудачниками. Любая ошибка — и они сомневаются в своей компетентности.

«Эксперты». Постоянно ходят по тренингам и копят сертификаты, пытаются получить излишне подробную информацию перед началом любого проекта. Боятся выглядеть глупыми, поэтому стесняются задавать вопросы на собраниях или в классе. Не возьмутся за проект, если не соответствуют всем формальным критериям, указанным в требованиях.

«Природные гении». Привыкли, что в детстве им все давалось легко. Поэтому когда приходится много работать для достижения цели, считают это признаком своей некомпетентности.

«Солисты». Чувствуют, что обязаны все делать самостоятельно, а обращаться за помощью — значит, расписываться в своей несостоятельности.

«Супермены» / «супервумен». Заставляют себя работать больше других, чтобы доказать свой уровень. Пытаются добиться успеха во всех сферах жизни — на работе, в семье, в отношениях — и могут испытывать серьезный стресс, когда что-то не получается.

Драйвер развития и стабильная картина мира

В «синдроме самозванца» есть и плюсы — он стабилизирует картину мира, структурирует нашу активность и время. Да, мы сомневаемся, но зато у нас есть стабильное понимание — я обманщик и знаю, что мне стоит бояться разоблачения. Это очень стабильная и предсказуемая картина мира. Но когда нам говорят: ты все классно делаешь — мы теряемся и не знаем, чему верить, это порождает конфликт с нашей картиной мира и мы говорим: нет, я вот такой и вот чего должен бояться.

Из-за «синдрома самозванца» люди инвестируют много времени в учебу и работу, в развитие своих профессиональных навыков. И тогда наш «синдром» становится драйвером личного развития. За этим процессом стоит желание реализовать нашу внутреннюю убежденность, что все-таки мы умные и талантливые. В итоге человек действительно много занимается, прокачивается гораздо интенсивнее и глубже тех, кто не считает себя обманщиком. И хотя субъективно «самозванец» не может присвоить себе успех, но объективно, глубоко внутри он понимает — это правда, я сделал это. И такое понимание дает определенное счастье.

Стратегии борьбы с «синдромом самозванца»

Избавиться от ярких проявлений «синдрома самозванца» можно двумя путями: с помощью качественной обратной связи, психолога или самостоятельно.

Обратная связь. Несмотря на устойчивую картину мира «самозванцев», развитие «синдрома» очень сильно зависит от качества обратной связи. Когда есть сильная поддерживающая и реалистичная обратная связь, у человека постепенно формируется адекватное представление о самом себе.

Психолог. Обратиться к психологу и вместе с ним понять, почему сформировался «синдром» и что с ним делать — хороший метод. Вместе со специалистом можно пройти путь от настоящего к прошлому и ответить на важные вопросы:

Что поддерживает эти сомнения прямо сейчас?

Есть ли люди, которые верят в компетентность и талант моего клиента?

Какую обратную связь он получает и какими достижениями на самом деле может гордиться?

Почему он считает, что эти достижения ему не принадлежат?

Какую пользу приносят сомнения?

Кого клиент считает умным и талантливым, на кого равняется? И откуда возник такой уровень притязаний?

Потом можно пойти в прошлое и понять, как и когда сформировался «синдром самозванца»:

В каких отношениях возникло это ощущение и представление о себе?

Какой опыт закреплял «синдром», а какой — наоборот?

Как клиент сейчас подтверждает свою компетенцию и что ему дает?

Если вы прошли тест Паулины Клэнс и он показал очень высокий уровень развития «синдрома самозванца», стоит обратиться к специалисту — он поможет сделать «синдром» вашим другом и драйвером роста, а не блокером развития, который закрепощает и мешает реализовать себя.

Советы Алайны Левин: как справиться с синдромом самозванца самостоятельно

Алайна — консультант по вопросам карьеры в STEM, автор книги «Networking for Nerds» (Wiley, 2015).

Вы — водитель. «Синдром самозванца» — это просто фантазия. Она основана только на вашем мнении, а не фактах. Это субъективный внутренний, а не объективный внешний процесс. Но самим собой вы управляете сами, и значит, вполне можете бороться с «синдромом». Это придаст сил.

Не прячьтесь от своих эмоций. Во время «приступов» синдрома самозванца вы можете испытывать неуверенность, страх, стыд, тревогу и другие негативные эмоции. Но это нормально — разрешите себе проживать их и записывайте, что чувствуете. Это поможет понять, как на вас влияет синдром самозванца, и в будущем вы уже будете четко понимать, когда он проявляется.

Злитесь! Но не на себя: «Кем себя возомнил этот синдром? И какого черта он шепчет мне, что я недостоин своей должности? Пусть убирается отсюда!» Давая волю своему гневу, вы понимаете: никто не убедит вас, что вы занимаете не свое место.

Сделайте ревью своего профессионального опыта. Вспомните все реализованные проекты, навыки, интересные решения рабочих задач, пересмотрите свои презентации, документы. Это ваши реальные достижения, факты, а не фантазии. Такое ревью поможет противостоять субъективным «аргументам», которые подсовывает «синдром».

Попробуйте доказать, что вы самозванец. Когда проведете ревью, спросите себя, почему вы объективно не соответствуете должности или являетесь самозванцем. Когда соберете такие факты, отметьте те из них, которые связаны с эмоциями. Вот увидите, у вас почти не останется реальных аргументов.

Посмотрите вокруг. Кто еще добивался таких успехов? Была ли у них та самая «необходимая» подготовка, которой вы якобы обязаны обладать? Если они достигли успеха, то и вы можете это сделать.

Продолжайте двигаться вперед. Постоянно совершайте маленькие шаги, которые в моменте продемонстрируют, что вы не самозванец, и помогут продвинуться по карьерной лестнице. Опубликуйте статью, проведите небольшое исследование, договоритесь о сотрудничестве с интересным человеком.

Будьте добры к себе. Чтобы победить синдром самозванца, нужны стойкость, гибкость и отвага. Постоянно напоминайте себе: я не мошенник и никогда бы не получил такую должность и ответственность, если бы был бестолковым. Хвалите себя, когда получается утихомирить проявления «синдрома». Но помните — он может вернуться в любой момент. Так что расслабьтесь и при необходимости вернитесь к первому пункту — действуйте итеративно, со временем будет получаться все лучше и лучше.

Обращайтесь за поддержкой

Кажется, что тут все просто, но наука опять внесла свои поправки. В 2019 году группа ученых опубликовала исследование по «синдрому самозванца». Оказывается, очень важно просить поддержку за пределами той сферы, в которой вы чувствуете себя «самозванцем». Занимаетесь Data Science? Ищите поддержку у своей бабушки, брата, друзей из бухгалтерии или пиарщика. Работаете в маркетинге? Обращайтесь к токарям, логистам и менеджерам. Люди со стороны нередко лучше видят нашу компетентность и способны оценить наши знания и навыки.

Источник