Способ восстановления аккаунта гугл

Как восстановить Гугл-аккаунт (Google accounts recovery)

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

Восстановление забытого пароля

Наиболее частой причиной невозможности войти в учётную запись является потеря пароля. Существует несколько способов восстановления забытой информации.

По номеру телефона

При регистрации учётной записи от пользователя в обязательном порядке требуется указывать действующий номер телефона, который в дальнейшем применяется для прохождения аутентификации или восстановления доступа. Чтобы добиться последнего, потребуется выполнить следующие действия:

• зайти на сайт Google и ввести в поле номер телефона;
• далее откроется окно с капчей, после ввода которой необходимо нажать кнопку «Далее»;
• следующим действием станет выбор пункта, позволяющего получить на номер телефона короткое сообщение с кодом подтверждения;
• указать его на странице входа;
• придумать новый пароль.

Эти манипуляции возможны только в том случае, если при создании «учётки» была активирована опция «восстановление при помощи СМС».

По контрольным вопросам

Еще одним способом, используемым для получения утраченного доступа, является ввод ответов на контрольные вопросы. Их пользователь указывает при создании почтового ящика. Они известны только ему. Порядок действий будет практически идентичен:

• переход на страницу Гугл;
• указание в причинах невозможности входа на отсутствие данных о логине и пароле;
• выбор способа восстановления посредством контрольного вопроса;
• выдача правильного ответа;
• проведение замены пароля при удачном входе.

Данная методика будет работать только на аккаунтах, которые были созданы несколько лет назад. В более современных интерпретациях подобного способа нет.

Как быть при блокировке

Компания Google (и это указывается в пользовательском соглашении), оставляет за собой право в любое время блокировать аккаунт. Причём это может происходить как с уведомлением пользователя, так и без него.

Наиболее частой причиной блокировки является несоответствие действий пользователя условиям правил пользования продуктами компании. Также существует возможность ограничения доступа к некоторым сервисам.

Процедура восстановления в этом случае осуществляется в соответствии со следующей инструкцией:

Первым делом необходимо ознакомиться с «Условиями использования Google». Это требуется для того, чтобы, при обращении в службу поддержки, иметь представление о приблизительной причине блокирования учётной записи.

Далее необходимо перейти к форме подачи заявки на восстановление. При её заполнении от пользователя потребуется указать следующие данные:

• подтверждение, что указанный аккаунт является правильным;
• адрес электронной почты, связанный с учётной записью;
• действующий email, на который будет приходить информация о ходе процесса;
• любые сведения, имеющие важность для восстановления.

По завершению заполнения всех полей требуется нажать кнопку «Отправить».

На финальной стадии пользователю остаётся только ждать письмо от службы аккаунтов Google с информацией о том, как продвигается процесс восстановления.

Как восстановить пароль через /accounts/recovery

Другой ранее существовавшей возможностью для восстановления пароля к Гугл-аккаунту являлся переход по адресу google.com/accounts/recovery. Сегодня при попытке перехода по данной ссылке система автоматически перенаправляет нас по уже указанному выше адресу, где пользователь может пройти классическую процедуру восстановления пароля (смс, звонок, наводящие вопросы). То есть, de facto, разницы между переходом по первой или второй ссылке нет никакой.

Ранее удалил аккаунт Гугл как восстановить его?

Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.

Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:

• она закрыта более месяца назад;
• пользователь заблокирован за нарушения;
• была длительная неактивность более 1 года.

Аккаунт был удален

Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.

Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода — смс-сообщение или голосовой вызов.

Восстановление аккаунта с помощью мобильного телефона

Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.

Подтверждение успешного восстановления

Вариант : Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Google Plus: что это за соцсеть?

При регистрации электронной почты, очень удобно подключить функцию “восстановление данных при помощи смс”. Таким образом, восстановить пароль не займет у вас много времени.

Нужно выполнить такой алгоритм действий:

1 Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту на странице поддержки паролей.

Для восстановления аккаунта нужно ввести номер телефона или электронную почту

2 Ввести код с картинки на открывшейся страничке и нажать на кнопку . 3 Выбрать пункт, который позволит получить смс на телефон.

Выбираем подходящий нам пункт для получения кода

4 Записать полученные цифры во вновь открывшемся окне. 5 Задать новый пароль. Готово.

Проблемы при использовании этого метода заключаются в том, что смс часто не приходит. Также, существует ограничение по количеству сообщений, которые можно отправить в течение суток.

Если, вы не дождались, когда придёт смс и отправили еще несколько запросов – действующим будет тот, который дойдет в последнюю очередь.

Восстановление аккаунта после удаления профиля

Инструкция по возврату удалённой учётной записи ничем не отличается от восстановления доступа при забытом пароле. Операция производится на том же сервисе, от пользователя потребуется наличие конкретной информации. Например, даты создания профиля, адреса электронной почты, мобильного телефона и т.д.

Если после удаления прошло достаточного много времени, пользователь не сможет вернуть доступ, в таком случае Google порекомендует создать новую учетку.

Укажите полезную информацию

Если вас спросят, почему у вас нет доступа к аккаунту, добавьте информацию, которая может нам помочь.

• Вы путешествуете.
• Вы получаете определенное сообщение об ошибке.
• Вы считаете, что аккаунт взломали с помощью вредоносного ПО или другим способом.
• Вы изменили пароль на прошлой неделе и не можете его вспомнить.

Если указанная информация совпадет с данными, которые есть у нас, это поможет восстановить доступ к аккаунту.

Восстанавливаем пароль с помощью g.co/recover

Если ранее для восстановления потерянного доступа к Гугл-аккаунту использовать универсальная ссылка , то ныне ей на замену пришла не менее универсальная ссылка на страницу восстановления accounts.google.com. Перейдя по такой ссылке вам будет необходимо ввести электронный адрес вашего аккаунта (или ваш телефонный номер), а затем нажать на «Далее».

Случайно удалили аккаунт – что предпринять

Если же вы по каким-то причинам удалили свой аккаунт, то восстановление через google.com/accounts/recovery вам не поможет. Придётся создавать всё с нуля, причём создать аккаунт с таким же именем, как и удалённый аккаунт, вам не удастся. Впрочем, если от времени удаления аккаунта прошёл небольшой период (не более 2-3 недель), то вы можете воспользоваться страницей восстановления (вот здесь https://accounts.google.com/signin/recovery и восстановить свой аккаунт.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

На андроиде процесс восстановления ничем не отличается, только пользователь видит те же формы для заполнения в уменьшенном размере. Чаще всего на смартфоне вернуть учётную запись можно по номеру телефона, если он был привязан и указан в личной информации.

Профиль Google со смартфона выглядит аналогично. Отличается только расположение разделов, адаптированное под маленький экран.

Источник

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Аккаунт Google нужен не только для использования почты Gmail или YouTube: без него не настроить учетную запись смартфона на Android. Что делать, если вы забыли пароль к учетке Google?

Не могу войти в учётную запись Google — почему?

Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.

Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:

1. неверный пароль;
2. неправильно введен логин;
3. аккаунт был удален;
4. произошла блокировка.

Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

С помощью номера телефона или E-mail

Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.

В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.

Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.

Через Android

Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:

• на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
• на телефоне откройте уведомление от Google;
• нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
• по завершению откроется окно сброса пароля.

Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.

Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:

• перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
• введите ваш логин;
• укажите любой из паролей, который помните.

Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.

Когда ни один способ не подошел

Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.

Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.

В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).

Забыл логин, как поступить?

Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.

Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).

Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.

Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?

Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.

Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:

• она закрыта более месяца назад;
• пользователь заблокирован за нарушения;
• была длительная неактивность более 1 года.

Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?

Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.

Мою учетную запись взломали — что мне делать?

Вы уверены в вводимом пароле, но он не подошел? Первым делом проверьте резервную почту или СМС. Если чужой пользователь получил доступ к вашему аккаунту Гугл — обязательно придет уведомление о выполненном входе с неизвестного устройства.

Как восстановить доступ к взломанному Гугл аккаунту? Достаточно сбросить пароль и ввести новый. После этого обязательно проверьте учётную запись на наличие чужих устройств и контактов. При обнаружении удалите их.

Пароль введен верно, но доступ не открывается

При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?

В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.

Источник