Как помочь себе и другим в экстремальной ситуации: советы психолога МЧС
Каждый из нас может оказаться в экстремальной ситуации — ситуации, которая выходит за рамки повседневного человеческого опыта. Сталкиваясь с горем, потерей, человек переживает сильное эмоциональное потрясение, его жизнь в одно мгновение меняется.
«Находясь в таком состоянии, человек не всегда может самостоятельно справиться с сильными реакциями, которые захлестывают его в этот момент. Это могут быть страх, гнев, обида, тревога, безысходность, чувство утраты. Это острые реакции на сильный стресс, — рассказывает Татьяна Исаева, психолог отделения кадровой и воспитательной работы 4 отряда федеральной противопожарной службы по Республике Марий Эл. — В чрезвычайной ситуации — это нормальные реакции на ненормальные ситуации!И важно, чтобы эти реакции состоялись. Необходимо не оставлять человека одного, оказать ему психологическую поддержку и помочь найти силы и мужество жить дальше».
Если Вы оказались в зоне чрезвычайной ситуации, стали ее участником или очевидцем, прежде всего:
— убедитесь, что у Вас нет физической травмы;
— если есть необходимость – вызовите скорую помощь или попросите других это сделать;
— постарайтесь не терять самообладания;
— подумайте о собственной безопасности.
Если с Вами случилась истерика, уйдите от «зрителей», останьтесь один. Умойтесь холодной водой – это поможет прийти в себя. Сделайте несколько дыхательных упражнений.
Если Вы наблюдаете у человека истерику, попытайтесь удалить зрителей и замкнуть внимание на себе: чем меньше зрителей, тем быстрее реакция истерики прекратится. Постарайтесь стать самым внимательным слушателем, кивайте, поддакивайте. Сократите свою речь, говорите мало. Если не «подпитывать» эту реакцию своими репликами, то через 10-15 минут она пойдет на спад. После истерики человек испытывает усталость, необходимо дать ему возможность отдохнуть.
Если Вы испытываете агрессию, гнев, злость, постарайтесь высказать свои чувства другому человеку. Дайте себе физическую нагрузку. Не вините себя в своих сильных эмоциях.
Чтобы помочь пострадавшему с агрессивным поведением, разговаривайте с ним спокойно, постепенно снижая темп и громкость речи. Обращайтесь к человеку по имени, задавайте вопросы, которые помогли бы ему сформулировать и понять его требования к этой ситуации: «Как Вы считаете, что будет лучше сделать это или вот это?».
Если Вы испытываете непреодолимую усталость и апатию, дайте себе возможность отдохнуть. Снимите обувь, примите удобную позу, постарайтесь расслабиться. Если ситуация требует от Вас действий, дайте себе короткий отдых, расслабьтесь хотя бы на 15-20 минут. Помассируйте мочки ушей и пальцы рук. Выпейте чашку некрепкого сладкого чая, сделайте несколько физических упражнений, но не в быстром темпе.
Не «выдергивайте» человека в апатии из этого состояния без крайней на то нужды. Не нужно призывать человека собраться, «взять себя в руки», взывая к моральным нормам, не нужно говорить, что «так нельзя», «ты сейчас должен».
Если вы испытываете страх, который лишает способности думать и действовать, примените несколько простых приемов. Можно сделать несколько дыхательных или физических упражнений. Попытайтесь сформулировать про себя, а потом проговорить вслух, что вызывает страх. Если есть возможность, поделитесь своими переживаниями с окружающими людьми – высказанный страх становится меньше.
Не оставляйте человека, испытывающего страх, одного. Предложите ему задержать дыхание, насколько это возможно, а после сосредоточиться на спокойном медленном дыхании. Когда острота страха начинает спадать, поговорите с человеком о том, чего он боится, но не нагнетая эмоции, а давая возможность человеку выговорится.
Если у Вас состояние тревоги, можно сделать несколько активных движений, физических упражнений, чтобы снять напряжение. Можно вовлечь себя в какую-то продуктивную деятельность, связанную с происходящими событиями. Старайтесь быть среди людей, не оставаться в одиночестве.
При тревожной реакции очень важно постараться «разговорить» человека и понять, что его тревожит. Возможно, что человек осознает источник тревоги, и тогда она трансформируется в страх. А со страхом справиться проще, чем с тревогой.
Если Вы плачете, не нужно сразу стараться успокоиться, «взять себя в руки». Нужно дать себе время и возможность выплакаться. Если слезы не приносят облегчения, выпейте стакан воды, после чего медленно, но не глубоко дышите, концентрируясь на своем дыхании.
Повторим еще раз основные правила психологической поддержки человека в экстремальный ситуации:
Не оставлять человека одного!
Сначала проверить, нуждается ли человек в медицинской помощи.
Дать острой стрессовой реакции (плач, страх, злость, истерика, апатия) состояться. Помнить, что человек имеет право на проявление такой реакции на ненормальные обстоятельства.
Оказывать человеку максимальную поддержку.
Предоставлять только проверенную информацию, полученную из достоверных источников.
По возможности обеспечить человеку минимальные условия жизнедеятельности на этот период (питье, еда, теплая одежда, место отдыха, медицинская помощь, психологическая поддержка).
Если человек, находясь в период ожидания, не может «усидеть» на месте, вовлечь его в какую-то совместную деятельность, может быть, помочь нуждающимся.
Пресс-служба ГУ МЧС России по Республике Марий Эл.
Источник
Как омским властям остановить «бунт антиваксеров» и спасти людей?
Эксперты РИА «Омск-информ» назвали способы активизировать вакцинацию жителей региона. QR-коды в общественных местах себя не оправдывают.
Выхода нет?
В связи с «четвертой волной» коронавируса федеральные и региональные власти предложили новый комплекс ограничительных мер. Ожидалось, что режим нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября и введение QR-кодов переломят ситуацию и кривая заболеваемости пойдет вниз. Но этого не произошло. По официальным данным омского Минздрава, с начала этого месяца ежесуточное число выявляемых случаев ковида выросло с 534 до 592. При этом полностью вакцинированы лишь 591 тыс. омичей. Коллективный иммунитет сформирован менее чем наполовину.
Да, каждый день прививочные пункты в омских поликлиниках и торговых комплексах вакцинируют до 10 тыс. человек и более. Но это никак не влияет на уровень заболеваемости, а QR-коды не являются существенным мотивом для омичей, чтобы пойти вакцинироваться. Местные власти оказались в ситуации, когда действенных инструментов для влияния на ситуацию с распространением COVID-19 практически не осталось. И у федерального центра ровно такая же проблема. Законопроекты о введении QR-кодов в общественных местах и на транспорте погоду не сделают.
– Непонятно, каким образом еще 35 % людей взрослых, а это 35 млн человек, чуть меньше – чуть больше, убедить вакцинироваться. Просто нет инструмента, – отмечает главный редактор «Эха Москвы» Алексей Венедиктов.
Локдаун государство вводить не собирается, старые ограничительные меры работают слабо, QR-коды не видятся панацеей. И что тогда остается властям? РИА «Омск-информ» собрало виртуальный круглый стол, чтобы с помощью экспертов в области медицины и управления разобраться в этой серьезной проблеме и предложить новые инструменты для изменения ситуации.
В России нужен эксклюзивный «антиковидный» сценарий
Известный омский бизнесмен, депутат горсовета Сергей Дроздов признает: ограничительные меры на деле не работают или дают сбои. Информация о самом ковиде противоречивая, вирус себя ведет непредсказуемо, не укладываясь в сценарии.
– Если так рассуждать, весь мир ввел QR-коды, но работают они или нет, это большой вопрос. У нас в Омске ввели QR-коды в ТЦ, и сразу скопились очереди, а это фактор развития пандемии. Получить эти коды тоже не всегда просто. А в глубинке коды попросту не работают. Тут много нюансов. Что сделаешь? Если бы вакцина была бы эффективной, никто не был против поставить прививку. Однако есть особая категория – люди, которые никому и ничему не доверяют. Они будут всегда против, они не слышат, что те, кто, сделал прививку, болеют бессимптомно или в легкой форме, тем самым разгружая нашу медицину, – говорит Сергей Дроздов. – Мы уже поняли, что убеждение и примеры не помогают. А какие примеры, если у каждого человека есть в ближнем кругу знакомые или родственники, испытавшие на себе побочное действие вакцины? С другой стороны, все смотрят на пример других стран. Вот Германия вакцинировала 80 % населения, но у них пошел рост заболеваемости. В Китае другой уровень дисциплины, и там поголовно все привились.
Существующие «антиковидные» ограничения, по мнению политика, не работают. Должна быть система, а у России своя программа борьбы с ковидом.
– Ну введут QR-коды и ограничительные меры, только ведь под эти санкции попадут и добросовестно вакцинированные люди, а не только ковид-диссиденты. Если не продумать систему, то хаоса в этой части станет еще больше. Гигантские очереди появятся в аэропортах, общественном транспорте и в других местах массового скопления. Это спровоцирует массовое раздражение. Нужно действовать очень аккуратно, выбирая свой путь для страны и каждого региона в отдельности. Страна у нас большая, но все мы разные. Объявил президент нерабочие дни, и обвалились серверы авиакомпаний, народ поперся разносить заразу. У России должен быть свой путь, мы не можем повторять Восток, европейцев и американцев. Какая-то своя должна быть у нас программа, – заключил Дроздов.
Перебор с QR-кодами
– Люди не до конца верят, что вакцина от ковида помогает. К сожалению, практика показывает, что вакцинированные болеют не меньше, чем те, кто поставил прививку. В советское время вакцины проходили все уровни испытаний и были готовы к применению. Побочные последствия сводились к минимуму, эти вакцины считались «железными». Сегодня же есть мнение, что существующие вакцины от коронавируса не до конца апробированы, могут проявиться побочные явления, – отмечает Алехин. – Сейчас россияне находят обходные пути даже на предприятиях, покупая QR-коды. По-хорошему, человеку перед прививкой следует проверить здоровье, сделать ПЦР-тест, узнать уровень антител, но это у нас не всегда делают. Не знаю, как остальные, наша фракция будет голосовать против обязательных QR-кодов. Потому что наши бабушки 80-летние не смогут ходить в магазины. Считаю, что идет перебор с этими мерами. Пока люди не поверят в то, что вакцина защищает, это так и будет продолжаться.
Эксперт также считает, что пункты вакцинации при ТЦ недопустимы, ставить вакцину должен медик в оборудованном для этих целей учреждении. Сам политик переболел ковидом год назад и уже сделал первую прививку.
Молчание медиков
– Во время кризисных моментов жизни общества нужно обращать внимание на мнение профессионалов. А сейчас в условиях пандемии мы не имеем четкой позиции от профессионального содружества медиков. Поэтому сказать ничего невозможно: у нас нет объективной информации. Поэтому люди не знают, на что ориентироваться. Понимаете, в чем дело. Когда артисты и певцы агитируют за вакцинацию, все, кроме эпидемиологов и вирусологов, тогда действительно зарождаются сомнения кое в чем. Это моя позиция, – подчеркнул опытный управленец.
Антиваксеров нужно карать за распространение фейков
Аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук Игорь Богдашин, специализирующийся на лечении онкологии и последствий ковида, уверен, что власти потеряли время. При этом ресурс в виде нескольких вакцин у нас был.
– Власти упустили несколько моментов в разные периоды пандемии. Первое, на мой взгляд, нужно было жестко требовать с работодателей необходимый процент вакцинированных сотрудников. И делать это надо было не во время третьей волны, а на исходе второй волны пандемии, – заявил врач. – Ведь Россия располагала всеми инструментами для борьбы с ковидом: у нас есть три разные вакцины. Только у нас и у Китая было в арсенале несколько типов вакцин. В то время в США и Великобритании использовали лишь векторные прививки против ковида.
По мнению эксперта, более решительно и жестко нужно было действовать и по отношению к бизнесу, заставляя его строго соблюдать сроки вакцинации.
– В нашей стране ввели требования к работодателям к доле привитых до 1 сентября, но не проведено ни одной проверки, не наказали ни одного работодателя. Я понимаю, что у нас бизнес – «священная корова», которую мы гладим по голове, но эта беззубость в плане требований государством своих же ограничений привела к ощущению безнаказанности. На прививочную кампанию нужным образом отреагировали лишь единицы владельцев предприятий, – говорит Богдашин. – Остальные себя чувствуют вольготно. Государство как будто говорит: «Да, мы делаем вам 101-е китайское предупреждение». Но будет и 102-е, и 105-е. Считаю, что нужно исполнять уже определенные государством требования.
По его мнению, в борьбе с пандемией важна дисциплина, а не бонусы-«пряники» для привившихся людей. Самый главный подарок для вакцинированного – это здоровье. Медик полагает, что авторов недостоверной информации и фальсификаторов QR-кодов нужно наказывать.
– Второе – все понадеялись на благоразумие и интеллект населения. Но мы получили слухи в виде легенд о жидком чипе и 5G. Последний раз читал в чате, что человек утверждает: он подносит телефон к привитому родственнику, и телефон начинает писать цифры. Типа где-то есть жидкий чип. Нужно наказывать за распространение фейков. Даже некоторые врачи фальсифицируют себе QR-коды. Эти вещи должны быть демонстративно наказаны. Очевидно, что против страны ведется информационная война. Взывать к благоразумию бесполезно. У антиваксеров это вопрос веры, и тут дискутировать, выстраивать логические цепочки бессмысленно. В ответ услышим #вывсеврете. Европейцы более дисциплинированны, потому что знают, что нарушение правил самоизоляции чревато штрафами в 100 евро. У нас неплохо было бы ввести такие штрафы, – считает эксперт.
Игорь Богдашин предложил один из путей выхода из сложившейся в стране ситуации – лечить только вакцинированных людей.
– Третье – в Европе, в ряде стран, плановая медицинская помощь оказывается исключительно привитым гражданам. Мы же понимаем, что любое вмешательство в организм человека (операция, облучение) несет риск для иммунитета, и перспектива заражения ковидом в таких условиях резко снижает шансы на выздоровление. Невакцинированные пациенты представляют опасность не только для себя, но и для других в отделениях химиотерапии. Поэтому онкологи и рекомендуют отложить на 3-4 недели начало лечения, привиться, обезопасить себя и других пациентов. В других странах крайне мало причин для медотвода, в России поводов официально не прививаться гораздо больше. Биологи, иммунологи, биохимики уже все сказали. Только спокойное, эмоциональное исполнение законов, озвученных государством, поможет нам в войне с ковидом, – добавил Игорь Богдашин.
Прививка или смерть
– У нас были в советское время тяжелейшие вирусные инфекции. Например, оспа. Если мы посмотрим, то увидим у себя на плече шрамчик, оспинку. У нас 100 % населения было провакцинировано от оспы. И сегодня этот вирус остался только в коллекциях нескольких лабораторий. Он уничтожен и не представляет теперь опасности. А ведь смертность от оспы была гораздо выше, чем от ковида. Или полиомиелит – тяжелейшее заболевание у детей. В Советском Союзе ходили по домам, закапывали капельки с вакциной в нос, давали драже. Сегодня этот вирус тоже ликвидирован, – вспоминает медик. – Удачным советским опытом является система единой обязательной вакцинации.
Как считает специалист, для убеждения населения в необходимости вакцинации важно сделать ставку на такую черту русского человека, как сострадание к ближнему.
– Здесь только убеждения недостаточно. У людей есть и негативный настрой, и невежество, и спекуляции, которые не позволяют выполнять поручения правительства. Опыт борьбы с ковидом у всех остальных стран показывает, что процент отказников от вакцинации во всем мире примерно одинаковый, – отметил Николаев. – При формировании настроя россиян нужно использовать психологический момент, что вакцинация – моя забота об окружающих меня людях. В первую очередь о родных. Делая прививку, мы снижаем риск заразить родителей, родственников, друзей. И прерываем цепочку заражения. У нас общество сострадательное, поэтому убеждение следует транслировать через заботу, милосердие.
Помимо просветительской работы пандемию способна остановить вакцинация детей и подростков, считает эксперт. Она пока не началась.
– Следующий этап, мы к нему идем более осторожно, чем другие страны – это вакцинация подростков и детей. Эта категория тоже болеет и является переносчиком ковида. В Великобритании и Канаде сначала провакцинировали детей 12–17 лет, сейчас делают прививку 5–11-летним. В этих странах высокая заболеваемость. Вакцина не дает 100 % защиты от болезни. Но там крайне невысокая смертность, – размышляет он.
Как предполагает доктор медицинских наук, если следовать всем этим мерам, то через несколько лет омичи, как и люди во всем мире, перестанут бояться ковида. Если способы борьбы игнорировать, то нас ждет сценарий фильма ужасов с непредсказуемой мутацией вируса.
– Если в мире системно подойдут к этой ситуации, то через несколько лет ковид будет мало отличаться от других респираторных заболеваний. Если этого не сделать, то в такой смешанной среде вирус станет мутировать дальше, и нельзя спрогнозировать, во что это выльется, – резюмировал Николай Николаев.
Что в итоге?
Резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод, что взрывной рост заболеваемости коронавирусом и в Омской области, и в целом по России – это вялая прививочная кампания, а также лояльное отношение власти и населения к действующим ограничениям.
В локдаун омичи продолжали массово ездить на работу в полных автобусах. Введение QR-кодов сопровождается их полным игнорированием в ряде торговых комплексов и в других местах с массовым пребыванием людей. А обязательная вакцинация работников целого ряда отраслей была фактически проигнорирована безо всяких последствий. Как результат – эпидобстановка в регионе только ухудшается.
Опытные управленцы настаивают на осторожном подходе к вакцинированию, учете всех препятствующих прививке факторов и на большем информировании населения. В свою очередь, опрошенные нами медики считают, что остановить волны пандемии можно только с помощью жесткой дисциплины при внедрении ограничений, штрафов для антиваксеров и фальсификаторов прививочных сертификатов.
В качестве крайней меры предложено не оказывать медпомощь невакцинированным пациентам. Эффективным способом прервать цепочку заболеваемости эксперты считают вакцинацию детей и подростков. Поставить прививку, по мнению наших респондентов, – значит уберечь себя и своих близких от смерти. Сострадание – это национальная черта россиян, и нужно активно использовать данный фактор.
Источник
