Способ привлечения внимания аудитории

Борьба за внимание аудитории. Как удерживать интерес слушателей с первой и до последней минуты вебинара?

Всем нам хотя бы раз доводилось присутствовать на скучных и убаюкивающих лекциях, когда внимание аудитории приковано только к стрелке часов. Так вот, чтобы ваше онлайн-выступление точно «зацепило», запомнилось и прошло динамично, вы можете использовать советы, фишки, эффективные приемы, и способы привлечения и удержания внимания аудитории. Какие именно? Об этом Вы узнаете из нашей статьи.

Часто ли вам приходится проводить публичные выступления, презентации, вебинары, тренинги, совещания в режиме online? Уверенны, что от ваших докладов слушатели не устают, не начинают зевать, раздражаться, считать ворон за окном, витать в своих мыслях…? Вам наверняка приятно, когда люди увлеченно слушают, понимают тематику и позитивно реагируют на ваши слова, шутки и вопросы.

Так вот. Любой опытный ведущий онлайн-мероприятия знает, что без динамичного контакта со слушателями даже самые содержательные и полезные доклады не будут иметь никакого смысла. Но как стимулировать вовлеченность аудитории в самом начале вебинара и удержать ее до последней минуты выступления? Где и как ставить «ловушки для захвата внимания»? Ниже предлагаем вам 8 эффективных приемов, которые позволят вам стать мощным эмоциональным магнитом для своих слушателей.

1. Интересные истории и примеры из жизни

Ничто так не разжигает костер внимания, как жизненные примеры. Важные тезисы, аргументы, мысли в выступлении, особенно если вебинар продающий, должны быть подкреплены реальной историей из вашей практики или из жизни ваших коллег, клиентов, друзей. Это отбрасывает скептицизм и недоверие, а также создает живой энергетический всплеск в пространстве опыта людей, которые уже посещали подобные вебинары, внедрили предложенные инструменты/методы и получили быстрые результаты. Тогда все, о чем вы скажете, начнет обретать смысл, станет более понятным и интересным. Совет: заведите себе блокнот-копилку живых и интересных историй по тематикам своих выступлений. Поверьте, она очень вам пригодится в борьбе за внимание слушателей.

2. Богатый презентационный и раздаточный материал

Не секрет, что для лучшего запоминания и усвоения материала нужно задействовать как можно больше органов информационного восприятия. А поскольку главная задача ведущего — постоянное удержание внимания аудитории, то рассчитывать на одни лишь органы слуха нельзя. При современных технологиях организовать онлайн-выступление с наглядным материалом не составит труда. Начать вебинар можно, например, с небольшого видеосюжета с реальными фактами или захватывающей историей. Графическую информацию (несложные графики, диаграммы, таблицы и иллюстрации) продемонстрируйте на слайдах презентации. Справочный и методический материал лучше разослать заранее, чтобы слушатели использовали его в распечатанном виде. И главное — способы подачи информации должны периодически чередоваться, чтобы у слушателей не было времени заскучать.

3. Интерактивный диалог

Вовлекайте аудиторию в диалог, сделайте слушателей активными со-участниками вебинара. Задавайте вопросы, заставляйте их задуматься, предоставляйте возможность самостоятельно закончить свою мысль. Отличный способ — предложить принять участие в опросе или тестировании. Такие приемы можно сравнить с игрой в волейбол. Если вы будете держать мяч в своих руках, никому не передавая пасы, остальные игроки попросту утратят интерес к игре. А так, вы будете постоянно подогревать интерес слушателей к своему выступлению, оживите аудиторию, сделаете вебинар интерактивным и, главное, получите ответную реакцию. Более того, вопросы способствуют убеждению. Если они заранее продуманны и поданы в правильной форме, аудитория дружно последует тому направлению, который задумал спикер.

4. Юмор, как способ удержания внимания аудитории

Если вы видите, что аудитория изрядно заскучала, постарайтесь оживить свое выступление нотками юмора. Например, вы можете рассказать анекдот или смешную историю, и тем самым, расслабить своих слушателей, придать вебинару более неформальный характер, установить доверие. Категорически запрещается применять неприличные истории, ругательства и двусмысленные фразы — все это только испортит отношение аудитории к вашему выступлению. Также рекомендуется заранее опробовать свои шутки на друзьях и знакомых. А вообще в рассказывании анекдотов есть интересная фишка — моменты, при которых вам удается вызвать смех слушателей, лучше фиксируются в памяти. Именно поэтому некоторые юмористические паузы у успешных тьюторов располагаются не случайно в каком-то определенном месте — все заранее спланировано. Почему? Потому что это место в их докладе ключевое, и им необходимо, чтобы оно отложилось в памяти, чего можно добиться через смех, вызванный шуткой. Двойной эффект: и привлечение внимания и гарантия того, что информация отложится в памяти.

5. Делайте паузы

Смысловая пауза — это очень сильный и эффективный базовый прием налаживания контакта с аудиторией, который идеально впишется в абсолютно любое онлайн-выступление. Она, как правило, используется в начале речи, когда спикер хочет подчеркнуть важность последующей информации, и сразу после важных фраз, чтобы слушатели могли обдумать и «прожевать» услышанный материал. Именно пауза привлекает внимание, концентрирует слушателей на конкретных вопросах и дает возможность отдохнуть перед новым потоком информации.

6. Провокация

А почему бы нет?! Сегодня это мощный и довольно часто применяемый спикерами инструмент, который гарантирует привлечение внимания аудитории. Здесь выключается стереотипное мышление и включается эффект мотивации. Никогда не бойтесь вызывать у слушателей мгновенную, но кратковременную реакцию несогласия с предоставляемой информацией. Она, как ведро бодрящей холодной воды на голову, стимулирует мозговую активность, заставляет аудиторию встрепенуться и по максимуму включиться в процесс обсуждения вопроса.

7. Элемент неожиданности

Человек всегда «цепляется» за что-то новое, неизвестное для него. Не пренебрегайте возможностью «подать» слушателям свежую интересную информацию (малознакомые исследования, новые данные, мнения экспертов). Здесь отлично сработают такие приемы, как оригинальная интерпретация известных фактов, обсуждение новаторских идей, коллективный анализ проблемы. Пусть это будет элемент неожиданности, который стимулирует интерес аудитории. Помните! Если вебинар не содержит ничего нового, оно не только остается без внимания, но и вызывает у слушателей ощущение скуки, разочарования и даже раздражения.

8. «В любом вебинаре должна быть загадка»

Чтобы правильно «зацепить» аудиторию с помощью интриги, необходимо изначально вызвать чувство позитивной неопределенности. Но! Гораздо сложнее будет удержать эту заинтересованность на протяжении всего вебинара. Для этого вам потребуется обеспечить слушателям эмоциональные взлеты и падения, периодически раскрывая новые подробности и информацию. Аудитория должна чувствовать, что история, которую вы рассказываете, будь то обучение, реклама или презентация, приближается к своему завершению, даже если интуитивно они знают, чем все закончится. Вы должны постоянно добавлять что-то новое. Отличный маркетинговый ход — заявить в начале о неком подарке или сюрпризе, который ожидает всех, кто дослушает вебинар до конца. По ходу своего выступления вы можете периодически акцентировать внимание аудитории на ценности и полезности подарка. Такой прием будет мотивировать аудиторию и вызовет всплеск интереса.

В завершение статьи хочется сказать, что вы должны «гореть» той темой, которая будет заявлена на вебинаре. Ведь если вас лично эмоционально не трогает то, что вы собрались объяснять, тогда как вы сможете с жаром и увлечением об этом рассказать? Найдите в теме эмоциональные моменты — и опирайтесь на них, превратите в «ловушки для внимания». Используйте их для того чтобы удивить, заинтриговать, взбудоражить и вызвать восхищение слушателей.

И помните, аудитория — это вовсе не сборище скептически настроенных недоброжелателей. Это люди, которые хотят получить новые знания, опыт и навыки в комфортной для них среде. Все что вам нужно — это суметь завоевать и расположение их внимание. Описанные выше приемы привлечения внимания аудитории помогут вам превратить слушателей в друзей, которые ответят вам доброжелательностью, заинтересованностью и благодарностью. А вы, в свою очередь, будете получать кайф от атмосферы, царящей на ваших вебинарах.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть здесь

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Источник

Приемы усиления эффекта выступления

Сегодня тема:»Приемы усиления эффекта выступления». Древнегреческий философ Сократ однажды сказал: «Говори так, чтобы я мог тебя видеть. Этот афоризм лучше всего показывает важность речи и ораторского искусства в обществе. Каким бы красноречивым ни было молчание, слово — самый мощный способ влиять на других.

Ораторские способности не являются врожденными. Требуются годы практики и тренировки слов, чтобы действительно получить желаемый эффект. Мы расскажем о том, как с помощью публичных выступлений усилить впечатление аудитории, какие приемы придут на помощь спикеру.

Техники привлечения и удержания внимания аудитории

Успех выступления перед аудиторией включает три элемента:

1. Подготовка текста выступления.
2. Правильный психологический настрой говорящего.
3. Умение взаимодействовать с аудиторией.

Мы не будем здесь останавливаться на первых двух позициях. Давайте поговорим о работе с вашей аудиторией как о ключевом факторе успеха.

Главное, что нужно понять спикеру: если он потеряет контакт с аудиторией, его внимание будет быстро рассеиваться и сообщение спикера не дойдет до аудитории. Поэтому первое, что делает опытный оратор, — это находит точки соприкосновения с аудиторией. Затем он умело «давит» на эти точки, чтобы на нем постоянно было сосредоточено внимание.

Примеры приемов привлечения внимания:

• Движение.
• Вопросы, диалог.
• Смена темы.
• Материалы для раздачи.
• Визуализация.
• Провокация и т. Д.

При этом важно наблюдать за реакцией публики. Грубо говоря, аудитория пойдет туда, куда «ведет» спикер. История знает много примеров, когда люди, вдохновленные устным словом, делали то, чего от них ожидал оратор. Не всегда дела эти были направлены на добро, достаточно вспомнить таких гениальных ораторов, как Ленин или Гитлер. Подумайте об этом: насколько оратор должен иметь возможность влиять на свою аудиторию, чтобы миллионы людей слепо следовали за ним!

Использование визуальной информации

Зрение — главный канал информации для человека. Мы используем его для получения до 80% нашей информации. В публичных выступлениях многие ораторы полагаются исключительно на голос и речь как на средство воздействия на слушателя. Это большая ошибка: одной словесной (вербальной) информации недостаточно, чтобы привлечь внимание аудитории и запомнить. Визуальный контент должен быть тщательно обработан.

Движение

Человек устроен таким образом, что его глаза автоматически и инстинктивно реагируют на движение. Вы когда-нибудь замечали, как маленький паук ползет боком по стене поблизости? Если бы он сидел неподвижно, вы бы не увидели его сразу. Инстинкты, унаследованные от первобытных предков, заставляют вас реагировать на движение как на источник потенциальной опасности — или, наоборот, на еду, когда дело касается охоты.

Поэтому во время презентации следует воздействовать на визуальный канал восприятия. Самый простой способ сделать это — стать источником трафика для самого говорящего. Перемещение по сцене и соответствующие жесты помогут сосредоточить его внимание.

Проектор

Однако этого недостаточно. Использование наглядной презентации будет настоящим подспорьем. Для реализации идеи пригодятся проектор и экран. На полотне транслируют:

• Тематические изображения.
• Фотографии.
• Графики, диаграммы.
• Таблицы, диаграммы.

Использование визуального контента особенно рекомендуется, когда презентация содержит много цифровых данных, графиков, сложных имен, топонимов, имен собственных — словом, существенную информацию, которая может быть представлена ​​визуально. Это поможет слушателю лучше усвоить материал. Подумайте о классе в школе или университете: всегда есть доска, которую учитель использует для обучения детей и студентов.

Как было сказано выше, публика реагирует на движение. Во время выступления начните с проектора тематический кинематографический ролик. Допустимо, если это будет происходить на заднем плане во время выступления. Так что аудитория всегда будет в состоянии повышенного интереса.

Кончик! Пикап используется в жизни. Например, встречая кого-то в кафе или другом общественном месте, сядьте так, чтобы за вами следовало много машин. Таким образом, собеседник будет слушать с особым вниманием.

Доска

Использование видеопроектора не всегда технически возможно. Тогда отлично подойдет более доступный по цене инструмент — белая глянцевая магнитная доска с маркерами. Как следует из названия, вы можете писать на нем маркерами. Лучше всего подойдут яркие насыщенные цвета. Нарисуйте простые диаграммы и диаграммы и запишите ключевые концепции.

Еще одно преимущество доски — магниты, на которые можно прикрепить фотографии и картинки. Помните самое главное: визуализация речи приносит двойную пользу — она ​​облегчает восприятие и усвоение материала, привлекает внимание к говорящему, позволяет ему двигаться, показывать и жестикулировать.

Чтобы выступление было интересным, сам спикер должен заинтересоваться выступлением.

Дмитрий Сергеевич Лихачев.

Вовлечение участников в выступление

Чтобы вызвать интерес у публики, вы должны сами показать им интерес. Вовлечение участников — один из способов достижения этой цели. Чем больше они будут вовлечены, тем лучше будут помнить, что происходит: это доказано учеными. Суть этого процесса — сделать зрителей не наблюдателями, а непосредственными участниками. Чтобы понять, что цель достигнута, спикер позволит аудитории отреагировать, чего необходимо достичь.

Одновременно может быть задействован один человек: не беспокойтесь о том, что другая часть аудитории будет «скучать». Зритель ощущает себя единым организмом: что происходит с одним зрителем, другие автоматически примеряют на себя.

Способы привлечь аудиторию

• Проявляя беспокойство. Этот прием особенно хорош для начала речи. Просто спросите, слышно ли это, все могут видеть экран (если используется визуализация) или есть блики. Важно: спросите, что вы можете изменить. Проявление заботы об аудитории — это первый контакт, взаимодействие, которое поможет им привыкнуть к говорящему.
• Приверженность простым занятиям. Попросите выключить / включить свет, задернуть шторы, раздать материалы. Делайте это как можно вежливее и спрашивайте, а не спрашивайте.
• Связи. «Поднимите, пожалуйста, руку тех, кто когда-либо …»: это самый простой способ взаимодействия. Постепенно поощряйте свою аудиторию отвечать на вопросы и задавать вопросы, делиться своим мнением и т. Д.
• Другими способами. Вовлеките участников с помощью простых тестов или умственной стимуляции: «Я попрошу вас закрыть глаза и представить себе дом своей мечты», «Вспомните, когда вы в последний раз делали это …». Вы можете вызвать одного зрителя и попросить его стать «подопытным». Последний прием уместен, когда аудитория «разогрелась» и приобрела уверенность в ораторе.

Привлечение внимания аудитории

Ораторские приемы

А теперь — несколько ораторских приемов, которые одновременно являются способами усилить эффект выступления и привлечь внимание.

Пауза

Эта техника хороша для устной презентации всех ее частей. Сразу после выступления перед аудиторией оратор может сделать эффектную паузу. Это даст вам возможность настроиться на него, а зрители обратить на него внимание.

Также неплохо сделать паузу в ключевые моменты. Пример: «Я хочу, чтобы все присутствующие сейчас спросили себя: …». Затем неплохо будет некоторое время помолчать, чтобы у аудитории было время сделать то, о чем просил выступающий.

Еще одно применение паузы — привлечь внимание расслабленной аудитории. Если аудитория отвлеклась и прервалась, внезапное молчание оратора вернет их к тому, что происходит.

Яркое вступление

Эффект публичных выступлений основан на первых впечатлениях. Неуверенное, вялое, скучное начало речи — враги говорящего. Маловероятно, что «начиная со здоровья» выльется в «кончить здоровьем». Скорее всего, публика потеряет интерес в первые минуты спектакля. Используйте четкие методы запуска:

• Рассказы из жизни.
• Шутки, анекдоты.
• Вопросы к аудитории.
• Статистика, мелочи и т. Д.

Повторы

Этот метод акцентирует внимание на ключевых элементах речи. При умелом использовании увеличивает степень накала эмоций. Типы повторения бывают разные: буквальный, разнообразный (повторение в другой конструкции), расширенный (объяснение), частичный (обобщение). Их использование в речи также может отличаться. Буквальный используется реже, но его можно ввести и органически.

Шутки, каламбуры, анекдоты и шутки — отличные инструменты публичных выступлений, чтобы облегчить ситуацию и снять напряжение. Юмор эмоциональный и повышает доверие к говорящему. Главное, не потерять чувство меры и не превратить презентацию в юмористическое шоу.

Цитаты

Цитаты — это способ подчеркнуть осведомленность, владение материалом и общую эрудицию. Следуйте нескольким простым правилам:

• Цитируйте только авторов, взгляды которых вы разделяете. Рекомендуется, чтобы автор был известен широкой публике, если это узкоспециализированная презентация.
• Не используйте длинные кавычки. Заявление должно быть кратким, лаконичным и запоминающимся.
• Комбинируйте цитаты с другими методами. Например, перед чтением рекомендуется сделать паузу. Вы также можете надеть очки или покопаться в своих записях в течение нескольких секунд: не забывайте, что движение привлекает внимание.

Резюмируем

Краткое резюме резюмирует презентацию. Он не должен быть слишком длинным или слишком абстрактным. Изложение основных тезисов, выводы из задачи, аннотация. Подводя итог, также используйте стандартные приемы: юмор, цитаты, повторение. Хорошо, если он будет эмоционально заряженным, чтобы произвести лучшее впечатление в памяти получателя.

Комбинируя описанные техники и приемы воздействия на аудиторию, присутствующую в аудитории, вы можете добиться действительно эффективных и ярких публичных выступлений. Этому нельзя научиться сразу, но с практикой приходит опыт, который делает нас настоящими мастерами слова.

Популярное видео по теме

Данная статья размещена исключительно в познавательных целях и не
является научным материалом или профессиональным медицинским советом.

Источник