Способ получения контакт что это

Что такое Контакт (Contact)

Contact – российская система денежных переводов, созданная в 1999 году банком АКБ «Русславбанк», позже ставшим КИВИ Банком. Система Контакт объединяет более 1000 финансовых организаций не только в РФ, но и за рубежом. Число пунктов обслуживания Contact превышает 670 тысяч, среди которых отделения банков, терминалы, офисы платежных агентов в более чем в 186 странах.

Содержание

Организационную структуру возглавляет КИВИ Банк он выполняет клиринговые процессы, информационные, технические и расчетные функции. Кроме него расчетные центры есть в Банке ВТБ и ФК Открытие. 100% акций Контакт принадлежит финансовой группе QIWI.

Денежные переводы и другие услуги Contact

Первой и основной услугой Contact являются денежные переводы, проводимые между физическими лицами и, не требующие открытия счета.

Помимо обычного денежного перевода внутри системы Контакт, возможна:

• отправка денег с зачислением на счет получателя в банках России, США, Турции, Индии, ЮАР, Израиля, Канады и других;
• пополнение банковских карт платежных систем MasterCard, VISA, UnionPay;
• осуществление платежей в пользу более чем 12000 юридических лиц, среди которых банки, МФО, торгово-сервисные предприятия, туристические агентства, операторы связи, провайдеры и др.;
• пополнение через Contact электронных кошельков;
• оплата госуслуг, пошлин, платежей в бюджет, штрафов;
• оплата покупок в интернет-магазинах;
• оплата брони в отелях, авиа и ж/д билетов, туристических путевок;
• оплата услуг страховых компаний;
• обмен валют.

В пунктах обслуживания Contact клиенты могут пройти идентификацию «QIWI-кошелька».

Как совершать через Contact денежные переводы

Система Контакт позволяет совершать денежные переводы несколькими способами:

• в точке обслуживания компании;
• онлайн с сайта сервиса.
• через мобильное приложение;
• в терминалах;
• с кошелька QIWI.

Отправка через Contact возможна из 27 стран, среди которых: РФ, Грузии, Беларуси, Молдовы, Узбекистана, Израиля, Бельгии, Греции, Германии, Литвы, Латвии, Эстонии, Швеции, Кипра, Казахстана, США, Канады, Турции.

В отделении

Отправить деньги, обратившись во отделение сервиса Contact, можно следующим образом:

1. Предъявить операционисту паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Сообщить данные получателя: ФИО, страну, город, пункт в котором будут получены деньги (это может не понадобится, если в государстве доступен безадресный формат выдачи).
3. Получить у сотрудника уникальный номер операции.
4. Внести сумму и оплатить комиссию.

Узнать статус этого перевода можно по номеру горячей линии 8 800 200-42-42.

Контакт денежные переводы онлайн

Отправить деньги в режиме онлайн можно на сайте сервиса Contact и в мобильном приложении. Сервис работает с технологией 3DSecure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode).

Для проведения через сайт Контакт денежного перевода онлайн следует:

1. Выбрать страну получателя.
2. Способ получения: наличные или на счет.
3. В случае с получением на счет категорию получателя: физическое или юридическое лицо.
4. Указать сумму.
5. Пройти авторизацию на сайте.
6. Ввести реквизиты карты, с которой будет осуществлено списания.
7. Подтвердить операцию.

Примерно такой же алгоритм отправки денег через мобильное приложение и с кошелька QIWI.

Как получить перевод Контакт

Для получения наличных через систему Contact следует:

1. Прийти в отделение системы.
2. Сообщить сотруднику ФИО, уникальный номер.
3. Предъявить документы, подтверждающие личность. Для иностранных граждан может потребоваться вид на жительство, миграционная карта или иной документ, дающий право на пребывания в РФ.

Комиссии за денежные переводы Контакт

Единой ставки за операции система Contact не устанавливает. Тарификация зависит от суммы и регионов отправки и получения.

Для примера, направление Россия-Россия тарифицируется по следующему принципу:

• 1%, но не более 1 000 рублей, на сумму до 600 000 рублей;
• 1% максимум 20 долл./евро, сумма до 20 000 долл./евро.

Также имеются ограничения на категории получателей, например, внутри страны иностранную валюту можно отправить только самому себе.

Перевод Россия-Беларусь тарифицируется 1% от суммы, независимо от валюты.

Система Контакт один из крупнейших подобных проектов в России, имеющий выход и за границу. Тарифы здесь умеренные, обслуживание на высоком уровне, большое число отделений и удобный онлайн-сервис с мобильным приложением. Все это говорит в пользу выбора такого варианта перевода денег.

Источник

Что такое Контакт (Contact)

Потребность в совершении денежных переводов не теряет своей актуальности. При помощи системы Contact можно совершить мгновенный перевод по России и за ее пределами. Более подробно о том, что такое Контакт, и как он работает, будет рассказано на сервисе Бробанк.ру.

Общие сведения о системе Contact

В первую очередь, Contact — это платежная система, история которой берет начало с 1999 года. Это российский продукт, главным акционером которого является группа компаний QIWI.

Одновременно с этим, Контакт — первая российская система денежных переводов. За организационную, информационную, техническую функции которой отвечать КИВИ Банк (АО). Помимо этого, по одному расчетному центру работает в банках ВТБ и ФК ОТКРЫТИЕ.

Это одна из крупнейших российских систем денежных переводов. Также Контакт удерживает хорошие позиции в странах ближнего зарубежья. Сегодня международная сеть насчитывает более 500 тыс точек обслуживания. Постоянными партнерами являются более 1000 финансовых организаций по РФ и остальному миру.

Какие услуги оказывает система перевода Contact

Изначально основной и единственной услугой был перевод наличными. Находясь в разных частях страны, два человека могли совершать между собой быстрые и надежные переводы в наличном виде. На заре развития интернет-банкинга, такая услуга в пределах одного государства была крайне востребованной.

Со временем сервис развивался, и в связи с этим, претерпел некоторые изменения. Основная услуга по-прежнему доступна клиентам. Также здесь доступны следующие продукты и опции:

• Онлайн-переводы — мгновенный платеж с карты на карту.
• Оплата услуг — кредиты и займы, услуги, мобильная связь, страхование, интернет-сервисы, государственные услуги, благотворительность.
• Идентификация — Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida, MoneyMan, Миг Кредит, и прочее.

Также через Contact пользователи покупают авиа и ж/д билеты, бронируют отели, пополняют банковские счета. В подавляющем большинстве случаев за оказываемые услуги клиенты уплачивают комиссии, указанную в тарифной сетке.

Как совершить перевод через систему Contact

Преимуществом предложения является относительно небольшая комиссия. К примеру, у отправителя и получателя есть банковские карты разных банков. В этом случае комиссия может составлять достаточно ощутимую для отправителя сумму.

Ситуация усугубляется, когда у получателя нет банковской карты, либо в настоящий момент он постоянно проживает в другом государстве. Перевод по системе Contact — наиболее оптимальный вариант в каждом из указанных случаев. На примере будет рассмотрен перевод в наличной форме.

Оформление операции в офисе

Первое — потребуется найти ближайший пункт обслуживания клиентов. Такие пункты могут работать автономно, либо располагаться в офисах кредитных и прочих финансовых организаций. После того, как ближайший пункт обслуживания будет найден, отправитель совершает следующие действия:

1. Уточняет паспортные данные получателя (обязательно).
2. Осуществляет визит в офис — с собой необходимо иметь паспорт и сумму перевода в наличном виде.
3. Заполняет документы для совершения операции — небольшая бумажная форма, в которую вписываются паспортные данные отправителя и получателя перевода.
4. Передает кассиру заполненную квитанцию и сумму перевода.
5. Получает документальное подтверждение о приеме платежа в обработку.

После принятия документов от отправителя, и внесения платежа в базу, кассир выдаст уникальный номер перевода. Это случайная совокупность цифр и латинских букв, которая служит основным подтверждением для идентификации получателя денег.

Как получить перевод по системе Contact

Обработка платежа занимает не более 15 минут. Спустя этот срок адресат перевода может получить деньги в ближайшем офисе, работающем с системой денежных переводов Контакт.

Для этого потребуется:

1. Уточнить у отправителя номер перевода.
2. Отравиться в пункт обслуживания с паспортом.
3. Предъявить кассиру паспорт и озвучить номер перевода (уникальный код).
4. Подписать платежные документы.
5. Получить сумму перевода в кассе офиса.

Именно по такому алгоритму работает схема. География совершения переводов, только в пределах Российской Федерации, крайне обширна. Пункты обслуживания действуют практически в каждом городе страны.

Особенности совершения перевода через Contact

Главная особенность — комиссия уплачивается только отправителем денег. Адресат перевода получает ту сумму, которая указана в квитанции. Второе — указывать адрес получения денежных средств — не обязательно.

Дело в том, что после внесения денег отправителем, они размещаются на счете системы. Получить их можно в любой точке, где работает Contact. То есть, к определенному региону нет привязки. Главное, чтобы у получателя был при себе паспорт и уникальный код.

Без паспорта получить деньги не получится, даже при наличии уникального кода. По действующему законодательству РФ, обе стороны совершения операции по переводу денежных средств обязательно должны быть идентифицированными. Это касается и отправителя перевода.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 13

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Система переводов Контакт (CONTACT): что это такое, плюсы и минусы, как отправить и получить

Одной из платежных систем, предоставляющей услуги по переводу денежных знаков в любую точку планеты, является CONTACT. Основали ее еще в 1999 году, открыв возможности людям переводить средства свои родным без привязки к банковским счетам. С течением времени, эта система заняла самую солидную нишу, гарантируя свои клиентам скорость и надежность отправки и получения денег по упрощенной системе. Если вы еще не сталкивались с Контактом, и только хотите опробовать его функционал, тогда предлагаем обзор возможностей системы и принцип ее работы.

Контакт: что, как и для чего?

Первой системой для отправки переводов в РФ стал CONTACT. Со временем потенциал ресурса рос, и обслуживание распространилось на страны ближнего зарубежья, а позднее и достигло стран дальнего зарубежья. Полноправным собственником и оператором системы является Группа QIWI. Активное участие в расчетных процессах системы принимают 2 крупных банка страны: ПАО «Банк ВТБ» и ПАО Банк «ФК Открытие».

CONTACT — это один из крупнейших лидеров среди представителей денежных систем в России и за рубежом. Компания Контакта заключила партнерские соглашения с 900 финансовыми представителями рынка, включив в свою представительскую сеть более 500 тыс. пунктов обслуживания клиентов, расположенных более чем в 170 странах мира.

Получить услуги системы Контакт можно:

• в филиалах многих банков;
• посредством платежных терминалов;
• в офисах партнерской сети агентов;
• с помощью мобильного телефона;
• на странице системы CONTACT.

Операции по системе Контакт

У большинства граждан, использующих систему Контакт, сложилось мнение, что этот вид переводов применим только для отправки денег от одного физического лица к другому. Однако это совершенно не так. У системы весьма огромный список предоставляемых услуг, который в разы обходит по функциональности тот же Вестерн Юнион.

Среди доступных операций:

• отправка наличных денег физ. лицами;
• перевод денег на счета физ. и юр. лиц, открытых в одном из банков России, Европы, Америки, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Таиланде, Новой Зеландии и Сингапура;
• возможно пополнение пластиковых карточек международных систем;
• оплата обязательных платежей в пользу юр. лиц, число которых уже превысило 2,5 тысячи.

Обратите внимание! Благодаря высокоэффективной системе передачи данных, каждый клиент может быть уверен что его переведенные им деньги дойдут до адресата в максимально сжатые сроки. Так, именной перевод можно получить уже через 15-25 минут после отправки, на лицевой счет деньги поступают в течение суток, а зачисление на карточку произойдет практически мгновенно.

Контакт является мультивалютной системой, способной осуществлять переводы в трех валютах: рубли, доллары и евро. Помимо этого, предусмотрена возможность конвертации валюты, и в случае отправки денег в другие страны, получатель может забрать выплату в национальной валюте.

Как осуществляется отправка денег?

Итак, мы уже определились, что перевод можно осуществить 5 способами. Только вам выбирать наиболее подходящий и удобный. А для того чтобы упростить выбор предлагаем простую инструкцию о процессе перевода денег самыми популярными способами.

Отправка денег через офис банка или агента

Для большинства клиентов, наиболее удобным и надежным способом является обращение в пункт обслуживания клиентов. Для удобства, актуальный список отделений можно найти на официальной странице Контакта. Для этого достаточно указать нужный город, и полный перечень адресов и представительств будет выведен на экран.

При обращении в отделение уполномоченного представителя системы CONTACT, вам достаточно иметь при себе паспорт. Не нужно заполнять никаких бланков, всю эту работу выполнит менеджер. В устной форме вы сообщаете оператору Страну и город в который необходимо отправить деньги. Он озвучит вам все доступные представительства где можно получить выплату. Клиент выбирает наиболее приближенный пункт выдачи, после чего называет желаемую сумму перевода и сведенья о получателе. После внесения оператором полученных данных будет сформирован перевод и определена комиссия за его отправку. Клиент вносит деньги в кассу и получает квитанцию, на которой распечатывается номер перевода. Этот уникальный номер, сумму и место выдачи нужно передать адресату, чтобы он мог его получить.

В случае пополнения карточного или лицевого счета, необходимо предоставить менеджеру полные реквизиты банка и счета получателя. При этом сообщать номер перевода уже нет необходимости, ведь деньги автоматически будет перечислены на счет получателя.

К справке! По желанию клиента, оператор может подключить бесплатное смс-оповещение. Так, получатель будет извещен о поступившем в указанный пункт переводе, а отправитель сможет быть в курсе что перевод благополучно выдан адресату.

Использование терминалов самообслуживания

Для отправки с помощью терминала вам нужны будут те же данные что и при обращении к оператору за исключением паспорта. Список терминалов тоже можно найти на сайте. Это могут быть как фирменные аппараты Киви, так и партнерские терминалы различных банков. Для совершения перевода в меню нужно выбрать пункт перевода денег. Среди возможных операций вы найдете отправку переводов по системе CONTACT. Кликнув на нее, вы перейдете в раздел ввода данных. Самостоятельно указываете те же данные что и при обращении в офис банка. Однако, нужно быть очень внимательным, чтобы не было ошибок. Ведь малейшая неточность в данных получателя, и ему будет отказано в выдаче перевода даже при наличии уникального кода. По завершении ввода данных клиент вносит необходимую сумму в специальный слот, с учетом комиссии, и получает квитанцию с номером перевода.

Важно! Комиссия за отправку перевода посредством терминала немного выше, чем через отделение банка. А также стоит понимать, что разные терминалы, могут брать разную комиссию за свои услуги. Так, наименьший размер вознаграждения будет при работе с фирменными терминалами Киви.

Перевод с карты на карту

Этот весьма удобный способ пополнения чужой карты может быть использован только владельцами карт, выпущенных в России. Для этого вы посещаете сайт системы, откуда по гиперссылке переходите в специальный сервис. Система работает аналогично другим сервисам перевода денег с карты на карту и требует ввода данных собственной карты (номер, имя и фамилию, срок окончания действия и код, расположенный на задней стороне карточки) и номера карты получателя денежного перевода.

После отправки, деньги зачисляются на счет буквально в течение нескольких минут. При этом никаких номеров перевода никому сообщать не нужно.

Отправка денег с мобильного

Еще один простой способ отправить перевод по системе Контакт — отправка денег с мобильного. Конечно, этот способ не так востребован как предыдущие, ведь деньги переводятся непосредственно со счета мобильного телефона, однако, он все же работает. Так, для отправки перевода вам достаточно зайти на сайт оператора мобильных услуг, и в меню найти услугу перевода денег по системе CONTACT. Стоит отметить что комиссия будет значительная, как для отправки небольшого платежа.

Допустимый размер перевода по системе CONTACT и комиссия

Система Контакт устанавливает весьма приемлемые ограничения по размеру перевода и комиссионные за свои услуги. Так, минимального значения перевода системой не предусмотрено. А вот максимум все же есть:

• при отправке средств по территории РФ, устанавливается максимум в размере 500 тыс. руб. с комиссией в 1%, а в случае отправки эквивалентной суммы в валюте ставка предусмотрена в пределах 1-2%;
• отправка средств в валюте гражданами России за пределы страны ограничивается суммой до 5 тыс. долларов в эквиваленте за один рабочий день;
• для нерезидентов это значение немного выше, отправить можно до 10 тыс. долларов или евро, или до 350 тыс. руб.

Комиссионные за отправку рублевых переводов в страны ближнего зарубежья берется в размере 1,5-2,5%, в то время как валютные предусматривают комиссию в размере 1-2,5%. При этом некоторые зарубежные операторы предусматривают за отправку перевода, помимо процента, фиксированный платеж.

А вот отправить деньги в страны дальнего зарубежья или обратно придется с комиссией 1-3,5%, тариф нужно уточнять непосредственно у менеджера пункта обслуживания.

Важно! Помимо установленных ограничений системы, существуют ограничения страны получателя на отправку и получение переводов. Так, при отправке денег нужно уточнять у получателя какая сумма разрешена на его территории для выдачи.

При отправке через терминалы лимит установлен еще меньше. Так, сумма перевода не должна превышать 15 тыс. рублей с учетом комиссии, а ее размер составит от 1 до 2% в зависимости от терминала.

Получение перевода

Процедура получения перевода является неимоверно простой. Клиент, на чье имя был выслан перевод отправляется в отделение банка или агентского офиса с паспортом и называет оператору полученный от отправителя код и размер отправленного перевода. Менеджер находит по коду перевод в системе, вводит паспортные данные получателя и выдает перевод. Комиссия за выдачу перевода при этом не взимается.

Важный момент! Если перевод был отправлен в одной валюте, а выдача осуществляется только в другой валюте, к примеру, национальной, тогда менеджер осуществит конвертацию валюты и за вычетом комиссии выдаст положенную сумму. При этом комиссия может достигать 2%.

Источник