Способ оценки качества цели проекта

И всё-таки про оценку проектов

Елена Тупикова (Котина), 13 лет в управлении проектами и продуктами, автор канала «Games of Projects and Products».

Лет 10 назад менеджера от остальных сотрудников можно было отличить по вопросу в конце встречи: «Всё понятно, и когда вы это сделаете?»

Но уже давно хорошим тоном стало не просто рассуждать о задачах и брать их в работу, а проводить оценку.

И честно говоря, что-то планировать и приоритезировать, когда разработчики постоянно говорят: «Ну… сроки можно понять только когда начну разбираться», совершенно невозможно. [Стоп-стоп, я не говорю про точную оценку в 103 дня! ]

К счастью, в разработке ПО уже давно накоплен большой опыт проведениия оценок, которые дают достаточную точность.

Вот некоторые методы:

• Параметрическая оценка
• Экспертная оценка
• Оценка на трем точкам (PERT)
• Методика Use Case Points
• Planning Poker/Scrum Poker (в Agile-проектах)
• Методика по аналоги

Дальше расскажу подробнее про часть способов.

Параметрическая оценка применяется на ранних этапах проекта (на стадии определения проекта и на начальных стадиях проектирования), когда еще нет достаточного количества информации.

Сначала выбираются параметры оцениваемого проекта, которые изменяются пропорционально стоимости проекта.

А потом строится математическая модель.

В моей практике в качестве основного параметра обычно выбирается количество требуемого рабочего времени на выполнение задач.

При тесной связи между стоимостью и параметрами проекта и при возможности точного измерения параметров можно увеличить точность расчетов.

Преимущество метода: для оценки стоимости проекта достаточно знать «ставки» привлекаемых ресурсов.

Недостаток: низкая точность (-30%-+50%).

Стоимость подготовки параметрической оценки: 0,04%-0,45% от общей стоимости проекта.

Важно помнить, что на любом этапе проекта, до того, как попытаться оценить или взять в работу его целиком, разделите «слона» на требования/более мелкие задачи, тогда вероятность получить точную оценку станет чуточку выше.

Как-то я работала над проектом по масштабному обновлению интерфейса системы. Это была гигантская задача.

На первый взгляд выглядела совершенно неподъемной, казалось, что нужно остановить всю работу, и заниматься только этим пару лет.

Мы разбили проект на этапы: брали один кусок системы, меняли его, переписывали, выкладывали, давали людям уже этим пользоваться.

Да, по всем оценкам и по факту работа всё равно длилась целый год, но при этом сильно был ниже риск того, что обновление вообще не будет запущено, и не нужно было останавливать всю остальную работу.

Методы получения экспертной оценки:

1. На основе индивидуального мнения: берём мнения отдельных экспертов, независимых друг от друга.Например, если вы/тимлид работали над аналогичной задачей в прошлом, то скорее всего будете знать о ее тонкостях и потенциальных сложностях.И это позволит вам оценить время необходимое для проекта.

2. Коллективные оценки: основаны на использовании коллективного мнения экспертов. Например, симпозиум врачей или любая общая встреча главных участников проекта, где каждый может оценить свой кусок работы.

Или другой простейший пример экспертных оценок — оценка номеров в КВН: каждый из членов жюри поднимает табличку со своей оценкой и вычисляют среднюю арифметическую, которая и объявляется как коллективное мнение жюри.

Экспертные оценки применяются на любом этапе исследования в тех ситуациях, когда выбор, обоснование и оценка решений не могут быть выполнены на основе точных расчетов.

Важно подбирать экспертов в соответствии с их компетентностью!

Если вы хотите подробнее почитать про эту тему, есть целое учебное пособие «экспертные оценки» (автор А.И.Орлов), но это будет полезно для масштабных глобальных прогнозов, а не для IT проекта на 2 месяца.

В этом варианте оценки нужно сравнить текущий проект с фактически потраченными человеко-часами на подобном проекте в прошлом, но не с изначально предполагаемым объемом!

В рамках данного подхода мы можем опираться на прошлый опыт решения подобных задач или проектов.

Основными шагами тут будут:

— найти возможные аналогии, выделить подобные задачи,

— учесть фактор сложности, который должен быть определен и умножен на человеко-часы.

Ну, например, вы хотите построить трехэтажный дом, и один такой вы уже построили 10 лет назад, тогда вы уже знаете, сколько это может занять времени, и с какими сложностями вы можете столкнуться.

Но сейчас на вашем участке нет водопровода, и его нужно провести, а в прошлый раз, такой задачи не было.

Тогда вы понимаете, что сложность при строительстве этого дома будет несколько выше.

Да ещё может быть ваш новый участок земли на склоне?!

Оценка на основе оптимистичного, пессимистичного и наиболее вероятного времени.

или более пессимистичный вариант:

[О + (3 × Р) + (2 × П)] / 6

О = оптимистично: минимально возможная длительность выполнения задачи, если все идет отлично и нет неожиданных сюрпризов.

Р = реалистично: как долго вы думаете, это займет, по всей вероятности?

П = пессимистично: всё окажется сложнее, чем ожидалось, и складывается наименее удачным образом (исключая крупные катастрофы).

Этот метод подходит для высокоуровневой оценки проектов в несколько тысяч человеко-часов, но при более детальной декомпозиции задач будет слишком трудоёмкий.

Оценка идёт по вариантам использования системы.

Этот метод разработал Gustav Karner в 1993 году.

Количество UCP в проекте зависит от:

— количества и сложности вариантов использования системы,

— количества действующих лиц в системе,

— различных нефункциональных требований (аля производительность), которые не описаны в пользовательских сценариях,

— среды, в которой будет развиваться проект (например, язык, мотивация команд,… ).

Процесс подсчета состоит из следующих этапов:

— Рассчитать нескорректированные UCPs

— Учесть техническую сложность

— Скорректировать на «окружение»

— Рассчитать скорректированные UCPs

И формула в итоге будет такая:

UCP = UUCP × TCF × EF

Unadjusted Use-Case Points (UUCP) = UUCW + UAW

Источник

Оценка эффективности проекта

Оценка эффективности проекта – это процесс анализа затрат ресурсов на реализацию проекта и полученных результатов, его соответствия поставленным целям и ожиданиям всех участников.

Определение эффективности проекта также позволяет оценить уровень его привлекательности для потенциальных участников и привлечения внешних инвестиций.

Задачи оценки эффективности проекта

Для обеспечения конкурентоспособности бизнеса в современных условиях необходимо выполнять постоянный мониторинг реализуемых проектов, а также производить оценку их эффективности. Процесс оценки предполагает решение следующего перечня основных задач:

1. определение процента реализуемости, что означает выполнение проверки удовлетворения проекта всем требуемым параметрам и установленным ограничениям;
2. установление целесообразности воплощения проекта, что предполагает рассмотрение и сопоставление совокупных результатов и понесенных затрат;
3. изучение сравнительной результативности проекта, исследование и сопоставление его преимуществ в сравнении с аналогами и альтернативными идеями.

Методы оценки эффективности проекта

Процесс оценки эффективности конкретного проекта основывается на использовании комплекса определенных индикаторов, которые позволяют рассмотреть различные составляющие экономической, финансовой, социальной и других сфер проекта.

Для осуществления оценки используются различные методы, которые имеют единый принцип – главным результатом реализации любого проекта является получение организацией прибыли.

Учитывая это, в методики оценки включаются такие показатели, которые позволяют наиболее полно изучить проект и в итоге предоставить его развернутую картину всем заинтересованным лицам.

В практическом применении наибольшее распространение имеют такие группы методов оценки:

1. Статистические

Это достаточно простая в исполнении методика, позволяющая получить всю необходимую информацию, особенно на первых стадиях выполнения анализа. В эту группу входят следующие значения:

1. Срок окупаемости инвестиционных вложений.

С помощью этого показателя определяется период, в течение которого компания сможет вернуть все вложенные инвестиционные средства за счет полученного в результате своей деятельности дохода. Основной смысл заключается в том, чтобы предоставить потенциальному инвестору информацию, в течение какого времени он сможет вернуть свои вложенные средства;

1. Коэффициент эффективности инвестиционных вложений.

Данный показатель позволяет увидеть, какую прибыль на свои вложенные средства может получить потенциальный инвестор в случае полноценной реализации проекта. При этом такая прибыль на единицу вложенных средств не должна быть ниже установленной процентной ставки для долгосрочных банковских кредитов.

Статистические методы имеют некоторые недостатки, основным из которых является исключение временного фактора. Также при произведении расчетов используются значения, которые не могут быть сопоставимы. Все это приводит к определенной доле искажения результатов.

2. Динамические

Данную группу методов можно охарактеризовать как сложную, поскольку для анализа используется большое количество разнообразных значений. Как правило, эти методы применяются для изучения длительных проектов, которые, к тому же, требуют дополнительных финансовых вливаний в процессе воплощения в жизнь. Используются такие значения:

1. чистый дисконтированный доход. Он показывает рост капитала компании, и поэтому положительное значение данного показателя является весомым аргументом для принятия проекта. Если встает вопрос выбора между несколькими проектами, то решающим фактором как раз является большее значение данного показателя;
2. индекс рентабельности инвестиций. Расчет этого значения позволяет увидеть соотношение стоимости денежного притока и оттока в текущем периоде. При этом учитывается сумма первоначально вложенных инвестиционных средств. Проект следует принимать в том случае, если данный показатель имеет значение больше единицы;
3. внутренняя норма рентабельности. С помощью данного значения определяется максимально возможный уровень, до которого могут доходить расходы на реализацию всех стадий проекта;
4. модифицированная внутренняя норма рентабельности. На основании расчета данного показателя компания может выполнять реинвестирование в том случае, если в процессе реализации проекта происходил неоднократный отток финансовых ресурсов;
5. дисконтированный срок окупаемости инвестиций. На основании данной величины определяется период, в течение которого полученные от запуска проекта доходы перекроют вложенные в него инвестиционные ресурсы.

Очень часто недостаток опыта и профессиональных навыков специалистов компании при выборе методов оценки приводит к недостоверности полученных результатов, а также определенной доле субъективности в выводах. Именно поэтому, для получения объективной картины компании прибегают к помощи независимых сторонних экспертов.

Критерии оценки эффективности проекта

Критерии оценки позволяют установить некие ориентиры, которые принимаются за основу в процессе изучения всех аспектов проекта. К группе простых критериев можно отнести:

1. срок окупаемости вложенных средств, позволяющий увидеть, в течение какого времени будут возвращены первоначально инвестированные ресурсы;
2. простая норма прибыли, отображающая ту часть финансовых вложений, которая возмещается за счет прибыли, получаемой в течение определенного планируемого интервала. Данный критерий позволяет оперативно оценить проект, что особенно важно при имеющемся дефиците средств.

Также, часто применяются критерии, в основе которых лежит расчет временной ценности денежных ресурсов. К ним относятся индекс доходности, чистый дисконтированный доход, дисконтированный срок окупаемости и т.д.

Используемые на сегодняшний день оценочные критерии позволяют взвесить все аргументы и принять обоснованное решение о целесообразности воплощения в жизнь определенного проекта как собственникам бизнеса, так и потенциальным инвесторам.

Показатели оценки эффективности проекта

Показатели эффективности отображают количественные характеристики результатов реализации того или иного проекта. При рассмотрении определенных показателей необходимо принимать во внимание такие важные факторы, как сферу деятельности компании, ее экономический уровень развития, а также особенности исследуемого проекта.

Это необходимо для разработки наиболее оптимальной системы показателей, позволяющей выполнить оценку по всем параметрам максимально точно и информативно.

Все основные показатели можно выделить в следующие группы:

1. отображающие финансовую и коммерческую результативность, что позволяет определить последствия экономического характера для всех участников проекта;
2. отображающие бюджетную эффективность. Эти показатели демонстрируют последствия реализации конкретного проекта для бюджетов различных уровней;
3. определяющие социально-экономические результаты. На основании таких показателей определяется эффект от воплощения проекта, который распространяемся как на непосредственных его участников, так на и косвенно затрагиваемые стороны.

Услуги оценки эффективности проекта

Услуги оценки эффективности проекта предоставляют объективный отчет о различных аспектах результативности изучаемого проекта для возможности принятия решения о целесообразности его реализации или вложении средств.

Источник

Методы оценки проектов

Многие сегодняшние проекты в компаниях, независимо от размеров организации, отрасли и структуры, выбираются и инициируются в отрыве друг от друга, без учета их взаимного влияния и общей стратегии. Каковы риски такого подхода к реализации проектов? Не используя методы оценки проектов компания может столкнуться с конкуренцией за ресурсы, в том числе людские и технологические, а также с конфликтами при определении сроков и целей. Возможно даже, что реализация какого-то проекта негативно отразится на других областях бизнеса.

Зачастую каждое подразделение норовит присвоить наивысший приоритет именно своим проектам. Но если организация не обладает громадным количеством ресурсов или запасом времени и ставит перед собой достаточно четкие цели, одинаково приоритетными проекты быть не могут. Существуют методы оценки проектов и расстановки приоритетов, уже доказавшие свою эффективность.

Вовлечение в планирование на стратегическом уровне

Первое, что должен сделать руководитель программы, проекта или управляющий портфелем, – это принять участие в планировании на стратегическом уровне. В контакте с руководством добейтесь полного понимания направлений развития бизнеса, поставленных сроков и ситуации в целом. Любые подробности окажутся здесь нелишними.

Возможно, потребуется несколько сеансов стратегического планирования, в ходе которых будет почерпнута ценная информация, помогающая принимать обоснованные решения в части программ, портфелей и проектов. Можно рассматривать это как составление плана, позволяющего не только очертить желаемые цели, но и наметить пути их достижения. Важно убедиться в том, что вы идете правильным курсом.

Выявление движущих сил проекта

Важность проектов может быть обусловлена различными факторами. Проекты инициируются в целях создания или расширения чего-либо, выполнения тех или иных требований, устранения барьеров, снижения рисков, преодоления существующих или потенциальных проблем, увеличения оборота, получения ранее недоступных возможностей и просто рационализации процессов. Переговорите с руководством и постарайтесь выяснить, какие из следующих движущих сил способствуют реализации каждого предлагаемого проекта:

• конкурентные преимущества;
• сокращение затрат и финансовая выгода;
• повышение операционной эффективности, улучшение процессов;
• законодательные, юридические, налоговые факторы;
• повышение качества;
• снижение рисков;
• возможности для роста бизнеса.

Количественная оценка стратегических ценностей

Попросите руководство обсудить рассматриваемые проекты, чтобы оценить их влияние и определить желаемую отдачу. Это поможет лучше понять и подсчитать их стратегическую ценность, текущее и долгосрочное воздействие, а также предполагаемые выгоды от реализации каждого проекта. Риски от затягивания начала проектов также должны быть тщательно взвешены. Возможно, некоторые проекты, имеющие высокую стратегическую ценность и сулящие многочисленные дополнительные преимущества, не были включены в число высокоприоритетных по итогам анализа юридических, налоговых и законодательных критериев.

Определение факторов, влияющих на успех проектов

Среди других факторов, которые необходимо учитывать, следует отметить окупаемость проектов, наличие бюджетных фондов, доступность ресурсов, сроки, а также существующие зависимости и ограничения. Бюджеты и сроки почти всегда ограничены, вследствие чего невозможно планировать реализацию сразу всех проектов одновременно. Некоторые из них приходится откладывать, поскольку они зависят от успешной реализации других проектов или от иных причин, находящихся вне зоны контроля предприятия.

Создание матрицы оценок и приоритетов

Обобщив всю информацию, полученную от руководства и из других источников, создайте матрицу оценок и приоритетов, позволяющую выстроить рейтинг проектов на основе сформулированных критериев. Используйте весовые коэффициенты (например, от 1 до 5, где 1 – очень низкий, 2 – низкий, 3 – средний, 4 – высокий, 5 – очень высокий), характеризующие важность каждого критерия, для точного определения приоритетности каждого проекта.

Проверка правильности полученных результатов

После того как будут учтены все критерии и определены приоритеты проектов, проверьте всё еще раз, прежде чем приступать к их реализации. Необходимо прояснить ожидания всех заинтересованных сторон. Это позволит руководству внести желаемые коррективы или подтвердить свое согласие со сделанными вами выводами.

We are sorry that this post was not useful for you!

Источник