- Отправка документов по почте: порядок действий и важные особенности
- Особенности отправки документов Почтой России
- Какие документы не рекомендуется отправлять почтой
- Алгоритм действий для отправки документов по России
- Какой вид отправки лучше выбрать
- Возможные риски
- Об отправке документов по почте: способы, важные нюансы
- Популярные способы отправки документов по России почтой
- Какой способ самый быстрый
- Какая отправка будет самой дешевой
- Какие документы рекомендовано отправлять почтой
- Основные проблемы при отправке документов и пути их решения
- Как надёжно отправить документы контрагенту
- Порядок обмена документами прописан в договоре
- Контрагент находится далеко: в другом городе, регионе
- Документы нужно доставить в пределах одного города
- Вы работаете с контрагентом в одном здании или в соседних
- Электронный документооборот
- Электронная почта и мессенджеры
- Новым ИП — год Эльбы в подарок
- Что делать, если контрагент «вставляет палки в колёса»
Отправка документов по почте: порядок действий и важные особенности
Когда вопрос заходит о пересылке документации, большинство людей и компаний пользуется электронной почтой. Но она не всегда может помочь, особенно в случае, когда необходимо предъявлять оригинал с мокрой печатью, или документ вообще нужно сдать. Тогда на выручку приходит почта, осуществляющая доставку писем на территории страны. А чтобы избежать потери и порчи, следует рассмотреть, как отправить важные документы по Почте России, не получив при этом проблем.
Особенности отправки документов Почтой России
Пересылка важных бумаг в другой город с помощью государственного предприятия Почта России позволяет не пользоваться услугами маршрутчиков или посредников. У этой компании есть свои особенности:
- каждое отправление уходит официально, у клиента есть квитанция об отправке, и в случае потери сотрудники будут отвечать за некомпетентность;
- важные бланки можно застраховать, тогда почта выплатит компенсацию в размере оценки послания клиентом;
- адресат сможет получить отправление не только дома, но и на работе, либо в ином месте;
- конверты не могут вскрывать, а значит, что конфиденциальность переписки будет соблюдена;
- на услуги Почты России действуют низкие тарифы, и за 200-300 рублей заказное письмо сможет дойти с одного конца страны в другой.
Какие документы не рекомендуется отправлять почтой
В списке запрещенных для пересылки по России документы не числятся, в отличие от международных отправлений. В другую страну не получится переслать экстремистскую литературу, агитационные материалы и прочие двусмысленные образцы. В остальном все отправляется по выбору клиента, но можно сказать, что особо важные документы лучше не отправлять по почте, поскольку есть вариант потери или порчи. В этой ситуации лучше создать заверенную копию и отправить государственной компанией.
Кроме того, нежелательно пересылать бумаги, которые необходимы быстро, поскольку учреждение часто допускает нарушения сроков, и как итог конверты приходят с опозданием. В некоторых случаях выручает экспресс-доставка, но даже в ней случаются сбои, и на Почту России лучше не рассчитывать при срочной потребности.
Алгоритм действий для отправки документов по России
Чтобы переслать бумаги, нужно обратиться в отделение Почты России и выбрать вариант отправления, причем сначала заполняются сопровождающие бумаги и приобретается конверт. Лучше выбрать пластиковый вариант, поскольку он более защищен от влаги, и его сложнее вскрыть неподготовленному человеку. Документы желательно оценивать, при этом допускается указывать любую сумму, но от нее будет взиматься и процент, который добавляется к базовой стоимости.
Важно! Чтобы исключить вскрытие конверта и утерю отдельных бумаг, также лучше заказывать опись. Это листок, на котором указывается ценность отправления и содержимое, причем список проверяется и подтверждается сотрудником почты. Далее на конверте указываются реквизиты получателя, и производится оплата, только тогда клиент получает квитанцию и может уведомлять адресата об отправке.
Какой вид отправки лучше выбрать
Всегда, если документы важные, лучше не брать обычные письма, поскольку их часто воруют, а сроки доставки чаще всего нарушаются. В связи с этим, наиболее частым вопросом является то, каким письмом отправить документы. Поэтому лучше выбрать заказное письмо с уведомлением, поскольку это не только более надежный вариант, но отправителю еще и приходит сообщение, когда адресат забрал отправление. Но действительно важные бумаги следует пересылать ценным письмом, в котором сделана опись вложения.
Человек не только оговаривает стоимость содержимого, которая будет возмещена при утере или повреждении послания. Это так называемое страхование, и почте будет попросту невыгодно терять или вскрывать конверт. Как и заказное послание, такой конверт вручается под расписку и в почтовый ящик ни в коем случае не бросается во избежание кражи. Поэтому если документы не должны дойти срочно, то можно выбрать заказной вариант, но при высокой важности следует пересылать бумаги ценным письмом в его экспресс-варианте, это обойдется дороже, зато задержка практически исключена.
Возможные риски
При желании отправить документы по Почте России следует учитывать, что компания по доставке не исключает некоторых рисков:
- конверт может помяться или пострадать из-за неаккуратных действий сотрудников;
- надеясь на ценное содержимое, конверт могут украсть или вскрыть;
- сроки доставки даже экспресс-письма часто задерживаются, что может привести к сбоям в работе.
Пересылка документов по почте не запрещена законами, но самому отправителю нужно быть осторожнее, чтобы важные бумаги остались неповрежденными. Рекомендуется заказывать экспресс-отправку, чтобы избежать опоздания, а также оценивать послание, чтобы получить компенсацию, если возникнет форс-мажорная ситуация, приведшая к утере письма.
Источник
Об отправке документов по почте: способы, важные нюансы
Современные технологии позволяют отправлять все документы в электронном виде, но могут случиться непредвиденные ситуации, вынуждающие человека воспользоваться обычной почтой. Отправить важные документы по Почте России можно без больших денежных и временных затрат.
Популярные способы отправки документов по России почтой
Какой почтой лучше отправить документы по России, зависит от ценности вложенных бумаг, их количества и сроков. Существует всего 3 основных способа почтовой пересылки документов в другой город, находящийся на территории России:
- Письмом. Оно может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. Таким способом можно переслать только небольшие бумаги весом до 100 грамм.
- Бандеролью. Обычно используется для отправки небольших печатных изданий, рукописей, фотографий или иных документов, не обладающих особой ценностью. Максимальный вес бандероли – 2 килограмма.
- Посылкой. С ее помощью можно отправить большой объем документов и иных предметов культурно-бытового назначения. Максимальный вес – 10 килограмм.
Каким письмом лучше отправить документы, зависит от конкретных случаев, например, количества бумаг или финансовых возможностей отправителя.
Важно! Если бумаги имеют большую ценность и требуется уверенность, что они дойдут до получателя, то можно отправлять их с помощью заказного письма с уведомлением о получении. В такой ситуации отправителю направляется бланк, в котором указывается, когда письмо было доставлено, кто его получил.
Какой способ самый быстрый
Если требуется быстро отправить бумаги, то можно воспользоваться такой услугой, как экспресс-письмо EMS. Пересылка осуществляется с помощью курьера. Область доставки не ограничена, то есть пересылка осуществляется, как по городу, так и в другие районы и области. Главное преимущество такой пересылки – возможность отслеживания по трек-номеру.
Экспресс-письмо EMS – дорогостоящая услуга, но она позволяет осуществить отправление важной документации в кратчайшие сроки и с полной гарантией сохранности содержимого. Также возможна доставка посылки прямо до двери получателя, что также экономит время, благодаря отсутствию необходимости личного появления на почте.
Какая отправка будет самой дешевой
Список факторов, влияющих на стоимость услуги, не очень велик. В первую очередь цена может возрасти в зависимости от:
- удаленности населенного пункта, в который предстоит доставить письмо;
- размера самого пакета или конверта, а также его веса;
- вида транспорта, с помощью которого будет осуществляться доставка.
Наземная доставка намного дешевле воздушной, но она не может использоваться при необходимости отправки документов в другой город, особенно сильно удаленный.
Стоит учитывать, что сумма также зависит и от сроков. Некоторые почтовые отделения могут предложить супер-экспресс доставку, позволяющую передать получателю документы уже на следующий день, но минимальная стоимость доставки составляет 600 рублей.
Самый оптимальный и дешевый вариант – использование услуг Почты России. Стоимость отправки одного письма по стране не превышает 30 рублей, но есть риск потери документов или изменения их первоначального вида.
Какие документы рекомендовано отправлять почтой
Почтой можно отправлять любые бумажные носители или фотографии. Главное условие – вес письма не должен превышать 100 грамм.
Если требуется вместе с документацией отправить банковскую карту или деньги, то стоит воспользоваться заказным письмом с уведомлением и объявленной ценностью. В такой ситуации, если письмо будет утеряно или сорваны сроки доставки, то человек может рассчитывать на получение компенсации. В других случаях отправлять деньги или банковские карты обычным письмом не рекомендуется.
Некоторые сотрудники почты рекомендуют воздержаться от отправки ценных документов, например, паспорта или трудовой книжки, письмом, так как есть риск потери посылки или ее механического повреждения. В такой ситуации лучше воспользоваться бандеролью.
Стоит учесть, что действующее законодательство запрещает распространение и пересылку бумаг, относящихся к экстремистской литературе, агитирующим материалам.
Основные проблемы при отправке документов и пути их решения
Если документация отправляется по Почте России, то нужно учитывать проблемы, которые могут возникнуть. Самые частые неприятности при отправке бумаг по почте:
- деформация конверта из-за неаккуратной перевозки или в результате неосторожных действий работников отделения. В такой ситуации стоит объявить ценность. Такая услуга потребует дополнительных затрат, но сможет гарантировать сохранность содержимого;
- кража или вскрытие пакета. Наилучший вариант – сделать опись вложенного перед отправкой. Это позволит предотвратить вероятность кражи или поможет отправителю доказать факт ее совершения;
- срыв сроков. Если требуется осуществить доставку бумаг к определенному числу, то стоит воспользоваться экспресс-письмом, так как на обычной почте часто случаются сбои, в результате которых посылки задерживаются в пути.
Действующее законодательство не запрещает пересылку важной документации по почте, но перед этим отправителю нужно самостоятельно взвесить все возможные риски, чтобы избежать возникновения проблем.
Если у человека нет возможности передать лично документы или переслать их в электронном виде, то единственный вариант – почта. В зависимости от количества бумаг и способа их доставки может меняться стоимость. Для предотвращения потери документов рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о получении.
Источник
Как надёжно отправить документы контрагенту
Надёжная отправка документов — это когда они доходят до адресата. Доходят в срок. А если придётся судиться — будут доказательства, что было сделано всё возможное, чтобы контрагент документы получил. Рассмотрим выбор надёжного способа отправки корреспонденции в конкретных ситуациях.
Порядок обмена документами прописан в договоре
Если вы договорились о конкретном способе обмена документами — нужно ему следовать:
1. Использовать согласованный способ отправки документа.
2. Соблюдать указанные в договоре сроки отправки документов.
3. Направлять документы на адрес (в том числе адрес электронной почты), указанный в договоре.
Однако ничто не мешает для подстраховки продублировать отправку документов другими способами: одним или несколькими. Например, отправку почтой или курьером дополнить отправкой документов на электронный адрес или факс. При этом не помешает сопроводительным письмом попросить контрагента подтвердить получение документов.
Контрагент находится далеко: в другом городе, регионе
В этом случае надёжный способ отправки документов — Почтой России. Отправляйте документы заказным или ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении:
1. Опись вложения — подтверждение содержимого письма.
2. Уведомление о вручение вернётся вам и подтвердит, что документы доставлены и получены.
3. Ценное письмо обойдётся дороже заказного, но обяжет почту компенсировать потери, если письмо потеряется, будет повреждено или доставлено с нарушением срока. Сумма компенсации равна сумме объявленной ценности, которую указывает отправитель.
Обязательно отправляйте документы на адрес, указанный в договоре. Если он не известен — на адрес контрагента, указанный в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Если этот адрес не совпадает с адресом в договоре, для надёжности отправьте документы на каждый адрес.
Документы нужно доставить в пределах одного города
Оптимальный вариант — курьерская доставка.
Для надёжности и подстраховки:
1. Выбирайте фирму, которая давно работает на рынке и имеет хорошую репутацию.
2. Составляйте опись вложений — чтобы подтвердить содержимое пакета.
3. Запечатывайте корреспонденцию в конверт — чтобы сохранить содержимое от посторонних глаз.
4. Предусмотрите отправку вам письменного подтверждения о доставке, чтобы доказательство осталось у вас на руках.
Вы работаете с контрагентом в одном здании или в соседних
В этом случае проще, быстрее и дешевле отнести документы лично или направить своего сотрудника.
1. Составьте документы в двух экземплярах: один — для контрагента, второй — для себя.
2. Получите от представителя контрагента на своём экземпляре отметку о получении документов. Она должна содержать дату поступления документа, должность сотрудника, который его получил, подпись этого сотрудника с расшифровкой (ФИО) и печать организации (ИП). Многие используют систему регистрации входящей корреспонденции, тогда дополнительно в отметке должен стоять входящий номер.
Электронный документооборот
Если ваша компания и контрагент согласовали и используют электронный документооборот (ЭДО), любой документ можно отправить в электронном виде, подписав его электронной подписью.
При использовании ЭДО документы отправляются и доставляются мгновенно. За надёжность и качество доставки отвечает оператор ЭДО. При необходимости у него можно запросить подтверждение доставки, и эту информацию суд примет в качестве доказательства.
Электронная почта и мессенджеры
Это самые ненадежные варианты, даже если такой способ стороны закрепили в договоре и весь порядок подробно расписали.
Основная проблема — крайне сложно доказать, кто именно (какое физическое лицо) получил документ, в какой день и время. Хорошо, если стороны используют корпоративную почту и все сведения заносятся в систему. Но с мессенджерами так не получится. Суд, скорее всего, примет заверенные нотариусом скрины переписки. Но это — доказательства отправки, а не получения.
Чтобы избежать проблем, закрепите в договоре или попросите при отправке документов прислать ответным письмом подтверждение получения документов, где должны быть указаны:
кто и когда получил документ;
какие документы получены.
И всё равно желательно продублировать отправку документов Почтой РФ или курьерской службой.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Что делать, если контрагент «вставляет палки в колёса»
Так бывает, когда уже назрел спор. Контрагент старается всячески избежать получения документов, скрывается, отрицает их получение. Его задача — навредить или создать видимость нарушения другой стороной обязательств, чтобы использовать это в суде.
Лет 10 назад проблема доказать отправку и получение контрагентом документов была проблемой отправителя. Сегодня многое изменилось:
1. Задача отправителя — доказать доставку корреспонденции . То, что письмо не получено, должен доказывать контрагент. Иные условия применяются, если они согласованы сторонами в договоре.
2. Любой способ доставки может быть надёжен, если письмо отправлено и доставлено с соблюдением требований закона и условий договора с контрагентом.
3. Если в договоре или допсоглашении не указан адрес доставки, то письма направляются на адрес из ЕГРЮЛ/ЕГРИП — судебная практика считает это добросовестным исполнением обязанности.
Если, очевидно, назревают проблемы, старайтесь дублировать отправку документов, используя разные способы. Не обязательно все. Достаточно отправить документы так, как указано в договоре, и, например, Почтой России.
Есть и ещё один вариант отправки документов, который точно снимет все вопросы о добросовестности действий отправителя, — обратиться к нотариусу. Немногие знают, но нотариусы вправе передавать документы граждан и организаций другим гражданам и организациям . Перечень документов, условия их отправки и другие сведения фиксируются в протоколе. Документы будут считаться доставленными, даже если контрагент не отреагирует на сообщение о необходимости их получить или откажется их забрать. Этот способ применяется редко — просто в нём обычно нет необходимости. Но если документы представляют особую ценность (по характеру, по содержанию), нельзя допустить их утраты или нужно напрочь лишить оппонента возможности доказать неполучение документов, то он идеально подойдёт.
Статья актуальна на 08.02.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Источник