Способ оплаты robokassa что это

Содержание

Как оплатить через Робокассу
Робокасса — способы оплаты
Как оплатить через Робокассу — пошаговое руководство
Начало работы: регистрация и старт приёма платежей
Заполнение анкеты
Создание магазина
Подключение сайта
Технические настройки
Онлайн-касса и чеки
Активация магазина
Лайфхак
Платёжный агрегатор Robokassa — для чего нужен и как подключить
Что такое Robokassa и кому она подходит
Способы оплаты и тарифы Robokassa
Как работает Robokassa
Дополнительные возможности платформы
Маркетплейс Robo.market
Как подключить «Робокассу»
Проверить требования к сайту
Зарегистрироваться в системе
Заполнить анкету и пройти идентификацию
Добавить магазин
Активировать вывод средств
Интегрировать платёжную форму с сайтом и протестировать её
Преимущества Robokassa

Как оплатить через Робокассу

Робокасса — это универсальная платежная система, которая выступает своего рода посредником между продавцом и покупателем при оплате товаров, а также каких-либо услуг в виртуальном магазине. Данная система работает с большинством видов виртуальных валют, включая киви, Яндекс Дениги, вебмани, оплату через терминалы, даже мобильную коммерцию, ныне популярную. Также она работает практически сов семи картами российских банков, предназначенными для платежей онлайн.

Система обслуживает не лишь физических, но и юридических лиц. Последним она позволяет обеспечить возможность оплаты товаров в их интернет-магазине практически всеми доступными валютами, совершенно не ограничивая в данном вопросе собственных клиентов. Конвертация любых поступающих на счета денежных знаков проводится сервисом автоматически, после чего осуществляется зачисление их на любой клиентом выбранный счет.

Оплата в данном сервисе картой или любым другим платежным инструментом проводится через соединение, защищенное по стандарту PCIDSS, что исключает возможность утечки каких-либо данных и по платежным средствам клиента, и по назначению платежа.

Обратить внимание стоит и на следующее: в случае, если клиент по причинам тем или иным отказался от использования Робокассы, он в любой момент может вывести остаток средств на счету, в системе они не «зависают». Чтобы это сделать, ему вполне достаточно будет обратиться к службе поддержки с соответствующим заявлением. Сотрудники сервиса уже в свою очередь позаботятся о том, чтобы такой перевод был произведен в короткие сроки.

Робокасса — способы оплаты

Способы оплаты robokassa чрезвычайно разнообразны, и дают возможность клиентам данного сервиса воспользоваться различными сервисами для внесения денег. В их числе:

Пластиковые карты, счета банковские, включая общие системы Visa, MasterCard.
Салоны связи, мобильные операторы, включая Билайн, МТС.
Электронные деньги, в том числе, Киви и прочее.
Терминалы пополнения, в том числе те, которые подключены к единой системе «Кассира нет».

Оплата «Робокасса» проводится по тарифам данной структуры, которые предусматривают снятие процентов с платежного средства от 0 до 15%. Зависит сумма комиссии от того. Какой именно вид средства вы выбрали. Так 5% взимают за перевод непосредственно через терминалы, 15% должны будут заплатить за такой перевод абоненты МТС, которые подключили Робокассу к собственному электронному счету. А вот для тех, кто совершает платеж через банки, комиссия составит 7%. Тарифы на оплату посредством Робокассы всегда уточнить можно, обратившись непосредственно в соответствующий раздел данного ресурса, где всегда есть актуальные данные по условиям обслуживания платежей.

Как оплатить через Робокассу — пошаговое руководство

Оплата через Робокассу любого товара или услуги проводится по общему простому алгоритму:

Вы посещаете удобный для приобретения того или иного товара ресурс, выбираете все нужные вам продукты, вносите их в корзину, проверяете весь ваш заказ, затем определяете способ оплаты.
В меню, предлагающем вам на выбор несколько способов оплаты, находите вариант «Робокасса», кликаете на него. В результате такого шага система вас должна автоматом перевести на основной ресурс Робокассы, где и нужно будет совершить основные действия.
На самом портале Робокассы выбираете удобный для вас вариант платежной системы и подтверждаете перевод средств. Ваша заявка будет обработана уже в течение нескольких часов.

Платежи такого плана можно совершать как через телефон или планшет, так и с вашего стационарного ПК. Для того же чтобы избежать различных проблем с оплатой, а также упростить свое обращение с данным сервисом, рекомендуется завести собственный аккаунт на портале Робокассы. В таком случае информация о любых переводах у вас всегда будет под рукой. К слову, заводить специальный аккаунт именно в Робокассе сегодня не обязательно, поскольку данный сервис взаимодействует практически со всеми крупными социальными сетями и вполне допускает регистрацию на своем ресурсе уже через имеющийся в таких социальных сетях аккаунт.

Источник

Начало работы: регистрация и старт приёма платежей

Заполнение анкеты

После регистрации Личного кабинета необходимо заняться анкетой. Для этого нажмите «Заполнить анкету» в списке действий на главной странице Личного кабинета.

Если у вас ИП или ООО, надо указать данные банковского счета и заполнить анкету юридического лица. После заполнения анкеты останется только загрузить сканы уставных документов в раздел «Документы и шаблоны» Личного кабинета.

После внесения необходимой информации нажмите кнопку «Продолжить».

Создание магазина

Переходим к созданию магазина. Здесь важно понимать, что под «магазином» подразумевается не только торговая точка в Сети, продающая товары. В это понятие входят онлайн-гипермаркеты, странички с hand-made товарами, площадки с онлайн-курсами и даже единственным билетом на платный вебинар. Если вы предлагаете любые платные товары или услуги, для Robokassa вы – владелец магазина, даже если вы торгуете в социальных сетях.

Подключиться к приему платежей можно во вкладке «Мои магазины». После нажатия кнопки «Создать магазин» откроется окно, в котором необходимо заполнить все обязательные данные от идентификатора до способа вывода средств. В случае ИП или юридического лица – потребуется еще указать данные банковского счета или выбрать счет, если вы указывали его ранее. После запуска продаж выводить средства обозначенным выше способом вы сможете в разделе «Финансы» — «Баланс и вывод средств». Там же при желании можно настроить автоматический вывод по мере достижения определенной суммы – или по графику.

Подключение сайта

Если вы используете сайт, сделанный на платформе, у которой есть интеграция с Robokassa — заходите в инструкции по настройке в разделе «Документация» — «Виджеты и модули оплаты». Здесь вы найдете инструкции по установке и настройке скрипта на вашем сайте.Кстати, если сайтом вы не обзавелись и планируете продавать, к примеру, из социальной сети — достаточно указать лишь адрес в этой социальной сети, можно работать даже так.

Технические настройки

С виду сложно – на самом деле, нет. На главной странице зайдите в раздел «Мои магазины» — «Настройки».

Здесь необходимо указать следующие данные: Пароль 1 и 2 (они нужны для проведения платежей), ResultURL (адрес оповещения об успешных платежах), Success URL (адрес страницы после успешного платежа), Fail URL (адрес страницы, если платеж был отменен), а также алгоритм расчета хеша (MD5) и метод отсылки данных (GET). Если вы сомневаетесь в вводе тех или иных данных, просто оставьте все «по умолчанию» — или обратитесь к нашим специалистам.

Онлайн-касса и чеки

Согласно Федеральному закону №54 почти все предприниматели обязаны передавать данные о продажах покупателю и в ФНС. В разделе «Фискализация» можно выбрать одно из нескольких решений этого вопроса: «Робочеки», «Облачное», «Самостоятельное» и «Кассовое».

У каждого есть свои особенности, но, если у нас небольшой бизнес, оптимальными будут «Робочеки». С ними онлайн-касса не понадобится совсем: мы сами выбьем за вас и первый, и второй (он необходим при любом варианте предоплаты) чек – и отправим их адресатам.

Если по каким-либо причинам вы решите сменить решение, всегда можно нажать на кнопку “Перейти с текущего” в нужной карточке и следовать инструкциям.

Активация магазина

Процедура активации магазина начинается с момента внесения всех необходимых документов в Личном кабинете и заполнения всей необходимой информации на подключаемом ресурсе, указанной в разделе » Требования к вашему сайту «.

В нашем сервисе активация проходит в 2 этапа. Первая – активация приема платежей: начнем с нее. Если вы закончили с настройками, переходите на главную страницу, в раздел «Мои магазины» — «Настройки» и отправляйте заявку на активацию приема платежей. Мы одобрим вашу заявку в течение суток – а если возникнут какие-либо проблемы, всегда поможем.

Для активации вывода нужно будет отправить 1 тестовый рубль по нашим реквизитам в разделе «Документы и шаблоны». Если платеж прошел без проблем, мы откроем вывод средств в течение суток.

Лайфхак

Чтобы не забивать себе голову, настройте уведомления. Это можно сделать в главном меню в разделе «Настройки» — «Мой доступ» — «Уведомления». Вы будете получать оперативную информацию о заказах там, где вам удобно.

А еще вы сможете выставлять счета прямо в мессенджерах, без перехода в Личный кабинет. Нужно будет лишь найти чат с ботом в мессенджере, нажать в нем кнопку «Выставление счета», указать, за что берется оплата — и сделать простые настройки для формирования чеков. Мы постарались максимально упростить и автоматизировать для вас эти процессы.

Источник

Платёжный агрегатор Robokassa — для чего нужен и как подключить

Интернет-магазины, онлайн-услуги и другие сайты, на которых что-то продают, должны дать клиенту возможность выбрать удобный способ оплаты. Иначе покупатель может уйти к конкурентам. Справиться с этой задачей помогают агрегаторы платёжных систем. В этой статье расскажем, что такое Robokassa, как её подключить и как она работает.

Что такое Robokassa и кому она подходит

Robokassa («Робокасса») — это агрегатор платёжных инструментов для онлайн-платежей. Она выступает посредником между продавцом и покупателем и позволяет удалённо оплачивать товары и услуги.

С «Робокассой» вы можете интегрировать с сайтом единую платёжную форму — мерчант. Оплата за товары и услуги поступает на счёт продавца в сервисе мгновенно.

Пример платёжной формы Robokassa при оформлении покупки:

Подключить агрегатор могут ИП, юридические и физические лица. Юрлица могут быть госструктурами, резидентами РФ и Казахстана, иметь любую организационно-правовую форму.

Robokassa выбирают ИП и предприниматели, которые:

продают товары или оказывают услуги через свой сайт;

продают товары через социальные сети;

проводят вебинары и реализуют цифровые товары без сайта;

разрабатывают мобильные приложения.

В условиях пандемии COVID-19 даже крупный офлайн-бизнес уходит в сферу онлайн-продаж, выбирая новые решения. Такие сервисы как Robokassa помогают сохранить своих клиентов, создав им условия для удобной и быстрой оплаты товаров.

Способы оплаты и тарифы Robokassa

Всего Robokassa предлагает более 40 способов оплаты:

банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, Maestro, Mastercard;

сервисы мобильной коммерции от крупнейших операторов сотовой связи: «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2»;

наличные — при платеже через терминал или банкомат;

приложения Apple Pay, Samsung Pay;

электронные кошельки — Qiwi, WebMoney, «Элекснет», «Яндекс.Деньги»;

и многие другие

Комиссии за платежи юридическим лицам и предпринимателям зависят от типа их бизнеса и оборота. Подробные условия тарифов даны в приложении № 3 к договору об оказании услуг:

«Стартовый» — по умолчанию для всех компаний при подключении;

«Реальный» — при минимальном обороте от 500 тыс. рублей в месяц;

«VIP» — при минимальном обороте 10 млн рублей в месяц;

«Доброкасса» — по умолчанию действует для благотворительных и религиозных организаций.

В сервисе можно на 0,2 % снизить все комиссии, если, руководствуясь простой инструкцией «Робокассы», подключить «Робочеки» — приложение для фискализации платежей. Эта услуга входит в стоимость тарифа.

Для физических лиц у «Робокассы» другие тарифы. Они зависят от платёжной системы, которую выбрали для перевода средств. Например, платёж с «Яндекс.Денег» будет стоить 9 % от суммы перевода, а платёж с лицевого счёта в «МТС» — 5 %. По умолчанию все комиссии за переводы взимаются с покупателя, но владелец кассы может взять их на себя.

Как работает Robokassa

Платёж, совершённый покупателем через форму Robokassa, мгновенно поступает на ваш внутренний счёт в системе. Так как Robokassa — это лишь агрегатор платёжных систем, предоставляющий удобные программные решения, хранить деньги на этом счёте и полноценно пользоваться ими не получится. Для этого их нужно вывести:

ИП и юрлицам — на свой расчётный счёт;

физлицам — на кошелёк Qiwi или личную банковскую карту Visa или MasterCard российского банка.

Деньги можно выводить вручную, а можно сделать его автоматическим, например, переводить на расчётный счёт каждые накопленные 50 000 рублей. Обычно операция занимает 1–2 рабочих дня.

Вывод средств для физлиц в личном кабинете Robokassa:

Для приёма всех платежей Robokassa использует защищённое соединение. Безопасность технологий подтверждена международными платёжными системами. Все данные плательщиков хранятся на специализированных серверах и копируются на дополнительные. Система устойчива ко взломам и кибератакам. Все платежи проходят автоматическую проверку на предмет мошенничества.

Дополнительные возможности платформы

Пользователи Robokassa могут пользоваться дополнительными сервисами:

СМС-рассылки клиентам — отправляйте каждому покупателю три сообщения и информируйте о статусе заказа;

SEO-аналитика для своего сайта MegaIndex — получайте данные о позиции интернет-магазина в выдаче поисковой системы, настраивайте его автоматизированное продвижение;

Интеграция с интернет-бухгалтерией «Моё Дело» (только для ИП и юрлиц) — в автоматизированном режиме отражайте все операции в бухгалтерской и налоговой отчётности, получайте выписки;

Рекуррентные платежи — вы сможете настроить систематическую оплату со стороны клиентов.

«Робочеки» — при оплате товаров через форму Robokassa специальный сервис без участия онлайн-кассы формирует электронный чек и отправляет информацию о платежах в вашу ИФНС;

INSTA — создайте собственную бесплатную точку продаж в «Инстаграмме». В пакет входит перенос контента по APi, создание онлайн-витрины, платежи, онлайн-касса и фискальные чеки.

Маркетплейс Robo.market — сервис для выбора товаров и услуг от пользователей Robokassa;

Маркетплейс Robo.market

Маркетплейс Robo.market — площадка для онлайн-продажи товаров и услуг с широким охватом аудитории. Подойдёт как популярным магазинам, так и начинающим стартапам. Среди продавцов есть крупные оптово-розничные магазины, например, flapru.ru и небольшие инстаграм-магазины, как bt_korea с корейской косметикой.

Работать на Robo.market можно даже без собственного сайта. Товар можно импортировать со своего ресурса или загрузить вручную.

Подключиться к Robo.market может не только ИП и компания, но и физическое лицо. Приём платежей на сайте возможен только через «Робокассу».

С помощью Robo.market можно создать свой магазин даже в Instagram. Все товары из соцсети легко импортировать в маркетплейс. Но этот вариант доступен только для ИП и физлиц.

Как подключить «Робокассу»

Для подключения к «Робокассе» проверьте, соответствует ли ваш сайт требованиям сервиса, зарегистрируйте учётную запись, подготовьте документы для заключения договора и при необходимости найдите специалиста по программному обеспечению.

Проверить требования к сайту

Если у вас свой интернет-ресурс, то для работы с сервисом Robokassa он должен:

функционировать без сбоев и в общем доступе — без запроса логина и пароля для входа на сайт;

быть многостраничным и заполненным контентом — фотографиями, текстами, описаниями товаров;

давать полную информацию о продавце — наименование ИП или юрлица, ИНН, контакты, фактический и юридический адрес, график работы;

давать сведения об условиях оплаты и получения товара или услуги, их доставки и возврата;

давать полную информацию о предлагаемых товарах и услугах — потребительские свойства, характеристики, цена в рублях РФ, эквивалентные цены в других валютах (необязательно);

соответствовать требованиям законодательства РФ к реализуемым товарам и услугам.

С дополнительными требованиями можно ознакомиться в разделе «Разработчикам» → «Требования к сайту магазина со стороны платёжных систем». Там даны условия работы с WebMoney и Яндекс.Деньги.

Зарегистрироваться в системе

Независимо от того, кто подключает «Робокассу», регистрация на сайте агрегатора обязательна. Для создания учётной записи укажите:

страну ведения деятельности — Россия или Казахстан;

ваш статус — физлицо, ИП, юрлицо;

данные для входа в личный кабинет — ID (для всех сотрудников компании), логин и e-mail администратора, который определяет права доступа всех сотрудников.

На адрес электронной почты придёт письмо с подтверждением регистрации и автоматически сгенерированным паролем, который можно сменить в личном кабинете.

Заполнить анкету и пройти идентификацию

После регистрации авторизуйтесь в личном кабинете Robokassa и укажите основные сведения о себе или своей компании, последовательно заполнив поля анкеты. В сервисе есть подсказки, облегчающие заполнение отдельных полей. ИП и юрлицам помимо анкеты нужно приложить скан-копии документов, заверенных подписью и печатью:

для ИП — первые 4 страницы паспорта и страницу с отметками о ранее выданных паспортах, свидетельство о регистрации и постановке на учёт в ИФНС;

для юрлиц — учредительные документы, заверенные у нотариуса копию доверенности на лицо, выступающее от имени компании.

Анкета и документы нужны для активации приёма платежей. Она происходит в течение 24 часов после получения агрегатором сканов ваших документов.

Физлицам не нужно отправлять никакие документы, достаточно пройти идентификацию, заполнив все поля анкеты.

Подробнее о порядке заполнения полей можно прочитать на официальном сайте Robokassa в разделе «Разработчикам».

Анкета для ИП в личном кабинете Robokassa:

Добавить магазин

В разделе «Управление» найдите «Мои магазины». Создайте магазин и укажите требуемые сведения о нём — идентификатор и наименование, URL главной страницы, способ вывода средств, адрес для получения корреспонденции, ответственное лицо, которое будет взаимодействовать с Robokassa по общим вопросам.

Направьте запрос на активацию магазина. Если какие-то поля останутся незаполненными, кнопка «Запрос на активацию» будет недоступна.

Активировать вывод средств

Для активации вывода средств из Robokassa ИП и юрлица должны заключить с агрегатором договор. Для клиентов из России доступны:

Со своего банковского счёта отправьте платёжное поручение на реквизиты ООО «Бизнес Элемент». Они придут вам на адрес электронной почты после регистрации в Robokassa. Активация вывода средств произойдёт в течение 24 часов после получения платёжного поручения.

В личном кабинете Robokassa в разделе «Документы и шаблоны» скачайте «Подтверждение о присоединении к договору об оказании услуг», распечатайте в двух экземплярах. Заверьте своей печатью и подписью, отправьте на почтовый адрес компании-агрегатора. Если документ подписывает уполномоченное лицо, нужно приложить нотариально-заверенную копию доверенности на него.

Как только сотрудник Robokassa обработает поступившие документы, вывод средств будет активирован.

Для ИП и юрлиц из Казахстана доступна только письменная активация.

Физические лица не заключают договор с Robokassa, а работают на основании оферты. Оферта заключается при каждом поступающем платеже.

Интегрировать платёжную форму с сайтом и протестировать её

Подключение Robokassa осуществляется путём интеграции специальных скриптов с CMS сайта по API. Они содержат все алгоритмы взаимодействия покупателей с платёжной системой и обеспечивают списание средств с его счёта при совершении покупки. Выбрать готовый скрипт под CMS вашего интернет-ресурса можно на сайте «Робокасса» в разделе «Разработчикам» → «Виджеты и модули оплаты».

К каждому модулю есть инструкция по установке, поэтому интегрировать скрипты Robokassa можно самостоятельно. Если вы не знаете, как подключить «Робокассу», можете воспользоваться помощью специалистов от авторизованных партнёров-разработчиков. Получить информацию о них можно в Службе технической поддержки сервиса.

Пока аккаунт проходит полную активацию, вы можете проверить работу интегрированного скрипта в тестовом режиме. Он позволяет выявить проблемы при проведении транзакции без совершения реального платежа.

Если всё работает без проблем и настройка платёжной формы выполнена верно, после полной активации аккаунта вы сможете не только принимать платежи, но и выводить средства из системы.

Преимущества Robokassa

Robokassa — это безопасный и клиентоориентированный агрегатор платёжных систем. Собственные дополнительные сервисы делают работу с ним удобнее и доступнее. Подключить Robokassa для приёма онлайн-платежей могут даже физлица без собственного сайта. Юрлица и предприниматели могут на законных основаниях работать без онлайн-кассы, формируя и отправляя покупателям чеки в сервисе.

Также «Робокасса» выступает дополнительным гарантом сделки. Если покупатель после получения товара обнаружит его ненадлежащее качество, Robokassa вернёт деньги на его счёт в системе.

Процедура регистрации и подключения быстрая, понятная. Каждый пользователь Robokassa может получить отчётность по платёжным операциям, чтобы предоставить её в госорганы.