Тарифы проекта «Помощь рядом»
«Помощь взрослым» и «Помощь детям» — новые тарифы для социального проекта Яндекса «Помощь рядом»
О проекте
Социальный проект «Помощь рядом» был основан весной во время пандемии коронавируса. Тогда же был запущен тариф «Медик» — с вашей помощью врачи добирались на такси до пациентов.
Сейчас задача проекта — помощь маломобильным людям. Мы организовываем поездки на такси для тех, кому непросто передвигаться по городу. Для пассажиров эти поездки бесплатны, а Яндекс.Такси не берёт комиссию с таких поездок. Вы получаете полную стоимость поездки, за вычетом только комиссии таксопарка.
Пользователи Яндекс Go тоже могут поддерживать проект, округлив стоимость поездок на такси в большую сторону до 10 рублей: к примеру, с 343 рублей до 350. Яндекс до конца года удваивает каждый вклад.
Тарифы проекта
Мы запустили тарифы для людей с опорно-двигательными нарушениями: «Помощь взрослым» и «Помощь детям». На такси вместе с вами взрослые и дети смогут быстро и комфортно добираться на лечение, процедуры или по другим важным делам.
Поездки по тарифам «Помощь взрослым» и «Помощь детям» могут выполнять только водители с рейтингом не ниже 4,8.
Тариф «Помощь взрослым» автоматически подключён водителям с высоким рейтингом и хорошими отзывами. Если вы не хотите принимать такие заказы, отключить тариф можно в разделе «Тарифы».
Заказы по тарифу «Помощь детям» могут выполнять водители, которые прошли специальное обучение. Чтобы перевозить детей, нужно изучить инструкцию, разработанную вместе с фондами-партнёрами. В ней рассказывается, как взаимодействовать с ребёнком с особыми потребностями и обеспечить ему максимальный комфорт в пути. Больше ничего не требуется: возможно, только понадобится помочь убрать коляску в багажник.
Сервис не берёт комиссию с таких поездок. За заказ по тарифу «Помощь детям» вы получите столько же, сколько за поездку в «Детском», а в тарифе «Помощь взрослым» ваш доход будет такой же, как за поездку в «Экономе». Компенсация поступит вам на баланс в Яндекс.Про. А ещё за выполнение таких заказов вы получите больше баллов в программе привилегий, чем за заказы в «Экономе», «Комфорте» или «Детском».
Для пассажиров эти поездки бесплатны — их оплачивает «Помощь рядом».
Если вам не подключён тариф «Помощь детям» или «Помощь взрослым», а вы хотите выполнять такие поездки, напишите в службу поддержки, мы рассмотрим вашу заявку.
Подробнее о «Помощи рядом» — на сайте проекта.
Источник
«Помощь рядом»: помогаем тем, кто помогает другим
Пандемия изменила привычный ход жизни. Всё больше людей остаётся дома. Всё больше людей нуждается в помощи. Чтобы поддержать тех, кто сейчас помогает заболевшим и оказавшимся на карантине, в первую очередь медиков и работников социальных служб, мы запустили проект «Помощь рядом».
В Яндексе нет врачей. Зато у нас есть технологии и инфраструктура, которые позволяют быстро решать самые разные задачи. В условиях пандемии мы готовы организовать перевозку медиков и доставку важных грузов: от лекарств и тестов на коронавирус до продуктов и товаров первой необходимости.
Как будет работать проект «Помощь рядом»
Яндекс договорится с таксопарками-партнёрами и сформирует отдельный парк машин. Они будут использоваться для транспортировки врачей, социальных работников и важных грузов. Поездки будут выполнять водители, подключённые к Яндекс.Такси. Подобные заказы они смогут брать по желанию.
Социально важные поездки и доставки оплачиваются из специального фонда. Яндекс уже перечислил в него 250 млн рублей и призывает присоединиться к этой инициативе другие компании. Мы позаботимся о безопасности: все водители, выполняющие такого рода заказы, будут проходить регулярное медицинское обследование, а автомобили — дезинфицироваться.
Аркадий Волож,
генеральный директор группы компаний Яндекса:
Сейчас нам всем важно быстро мобилизовать все имеющиеся ресурсы, чтобы дать возможность врачам и другим социальным работникам заботиться о тех, кто болеет на дому или сидит в карантине. Мы в Яндексе готовы помогать своими технологиями и инфраструктурой, а также финансировать оплату части таких поездок. Важной социальной частью этого проекта мы также считаем поддержку сотен тысяч водителей и курьеров, работа которых в сегодняшних условиях, как и работа врачей, становится настоящим подвигом.
Всё о коронавирусе — на главной Яндекса
На главной странице Яндекса есть отдельный блок с информацией о коронавирусе. Там собраны последние новости, данные о количестве заболевших по регионам, карта, рекомендации ВОЗ и ответы экспертов на популярные вопросы.
Источник
Помощь рядом
Помощь рядом — это социальный проект Яндекса по поддержке благотворительных фондов. Вы можете принять участие в проекте, чтобы помочь детям, людям в трудной жизненной ситуации или животным.
Пожертвования делаются округлением суммы покупки в сторону увеличения до заранее установленной степени, а разница идет в пользу благотворительных фондов.
Как стать участником проекта
Чтобы принять участие, на странице Помощь рядом ознакомьтесь с условиями и подтвердите свое согласие. Для этого нажмите кнопку Хочу помогать .
Вы можете выбрать разные степени округления — до 10, до 50 или до 100 рублей, а также указать, на что вы хотели бы жертвовать средства. Это, например, помощь детям, животным или попавшим в беду людям.
За каждым из видов помощи стоит один или несколько фондов. Список фондов может со временем изменяться. На собранные через Помощь Рядом деньги фонды ежемесячно заказывают необходимые им товары.
Страница проекта доступна в пункте меню Помощь рядом вашего профиля на Маркете и в приложениях Маркета. На ней можно:
Как работает округление
После того, как вы станете участником проекта, стоимость каждого вашего заказа будет автоматически округлена до заданной вами степени.
Например, вы совершаете заказ на 913 рублей, а заданная степень 10 рублей. Сумма заказа составит 920 рублей, из которых 913 рублей поступят на оплату товара, а 7 рублей — в выбранный вами фонд проекта Помощь рядом.
Если сумма оплаты оказалась кратна заданной степени, то округления не произойдет. Например, вы установили степень округления 50 рублей, а сумма составила 1350 рублей.
Округление суммы заказа происходит после применения всех скидок и промокодов. Сумму пожертвования вы сможете увидеть в детализации вашего заказа. Если вы оформите возврат, вместе с суммой заказа вам вернется и сумма округления.
Ограничения по способам оплаты
Округление пока что доступно только для онлайн-оплаты картой или баллами Яндекс Плюса. При оплате наличными, Apple Pay, Google Pay и другими способами округления не будет.
Чтобы использовать для участия в проекте новую карту, при вводе данных выберите опцию Запомнить данные карты . Без этой опции округление работать не будет.
Источник
«Помощь рядом» теперь рядом постоянно
Служба «доброго такси» вновь работает через общедоступное приложение
В начале октября в Москве вновь стартовал проект «Помощь рядом» — бесплатные поездки на такси для маломобильных детей и взрослых. Теперь в приложении Яндекс Go у подопечных благотворительных фондов появился отдельный тариф.
Яндекс запустил проект “Помощь рядом” еще весной этого года как инициативу в поддержку тех, кто оказался в эпицентре борьбы с пандемией. «Помощь рядом» объединила поездки для медиков и сотрудников некоммерческих организаций, бесплатное тестирование на коронавирус на дому и доставку социальных продуктов для тех, кто не может выйти из дома. Недавно компания приняла решение сделать «Помощь рядом» постоянной социальной программой по поддержке благотворительных фондов и других некоммерческих организаций. Фонды помогают людям в трудной ситуации, а Яндекс совместно со своими пользователями, которые могут поддержать проект, будет помогать фондам своими сервисами и технологиями.
В рамках проекта «Помощь рядом» Яндекс Go организует бесплатные поездки для подопечных фондов — маломобильных детей и взрослых. Водители получают оплату за все поездки в полном объеме, и важный момент — такие заказы выполняются без комиссии. Чтобы принять участие в проекте нужно пройти анкетирование, а чтобы перевозить детей — Яндекс Go проводит специальное обучение. На такси подопечные фондов могут съездить на приём к врачу, реабилитацию, обучение и по другим делам. Сейчас с проектом сотрудничают фонды «Галчонок», «Дом с маяком», «ОРБИ», «Перспективы», «Подарок ангелу», «Спина бифида» и «Хрупкие люди». Подробности о проекте можно узнать на help.yandex.ru.
Сервисы бесплатного или льготного такси для тех, кто в этом особенно нуждается, существовали и раньше, причем для пользователей любого возраста. Но только сейчас, с появлением «Помощи рядом», вызвать такси для перевозки маломобильных детей и взрослых стало максимально просто. Заказ можно сделать через приложение, и если вы — один из подопечных «уполномоченного» благотворительного фонда, поездка состоится. В эпоху агрегаторов такси, когда телефонные диспетчерские службы почти вымерли, а с агрегаторами сотрудничают тысячи водителей, такое решение логично и с технической, и с психологической точки зрения.
Водители, однако, на тарифе «Помощь рядом» работают не любые, а специально отобранные. «Мне, как водителю с хорошим рейтингом, пришло уведомление от агрегатора: не хотите ли возить еще и по этому тарифу? — рассказывает водитель Алексей Ольчик. — Я согласился, после чего нужно было еще пройти тестирование и ответить на вопросы о том, какие бывают особенные детишки, какие у них болезни. Дело, можно сказать, святое — и вот я работаю на этом тарифе практически с момента его подключения».
Заказов по линии «Помощи рядом», говорит Алексей Ольчик, не так уж много — за месяц случается их выполнять всего по несколько раз. Дело в том, что подключенных к тарифу водителей больше, чем спроса на этот сервис: только так можно в системе такси организовать быструю подачу автомобиля.
«— Никаких особых качеств от таксиста эта работа не требует», — говорит водитель. — Только спокойствие и терпение. Работа с детьми всегда чуть сложнее, чем обычные перевозки, но дело это вполне по силам обычному человеку.
Технически поездка с маломобильными детьми не отличается от стандартной, рассказывает водитель такси Алексей Беломестнов, ранее работавший в московской системе социального такси. «Конечно, если ребенок на коляске, нужно помочь ему пересесть в машину, помочь загрузить коляску в багажник, — рассказывает таксист. — Если ребенок сам передвигается, нужно помочь ему пристегнуться и так далее. Палки или ходунки, если они есть, также убрать в багажник. В целом ничего сложного — у меня уже было 3 или 4 таких поездки в этом месяце».
За поездки по тарифу «Помощь рядом» таксисты получают такую же оплату, как и за обычные поездки. Правда, агрегатор не берет за поездку комиссию, так что в итоге заработок чуть выше, чем по стандартным тарифам, рассказывают водители. Но главное в таких делах, конечно же, не деньги, а возможность помочь людям.
“— А здесь особенно сильно ощущаешь себя помощником. И это согревает на весь день” — говорит водитель Владимир Тутыхин, также работающий по тарифу «Помощь рядом».
Источник
Яндекс запустил проект «Помощь рядом» на Урале
Теперь фонды, которые помогают маломобильным людям, смогут бесплатно перевозить подопечных на такси
«Помощь рядом» сотрудничает с семью благотворительными фондами, работающими на Урале
Яндекс поможет благотворительным фондам Урала
Социальный проект Яндекса «Помощь рядом» начал работать в Екатеринбурге, Челябинске и Перми. Теперь благотворительные фонды, которые помогают маломобильным людям в этих городах, смогут бесплатно перевозить своих подопечных на такси.
Поездки выполняют водители из таксопарков — партнеров сервиса . Все они имеют высокий рейтинг, а перед тем как начать сотрудничество с «Помощью рядом», проходят специальный инструктаж.
Поездки выполняют водители из таксопарков — партнеров сервиса
Сейчас «Помощь рядом» сотрудничает с семью благотворительными фондами, работающими на Урале. Это «Подарок ангелу», «Спина бифида», «Хрупкие люди», «Галчонок», «Движение вверх», «Вера» и «Живи, малыш». Все они заботятся о людях с особыми потребностями. Например, «Вера» помогает пациентам хосписов, а «Хрупкие люди» — детям и взрослым с костными патологиями.
Поездки оплачиваются из средств Яндекса и пожертвований пользователей
— Мы работаем с людьми с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Они нуждаются в постоянной реабилитации. Чтобы занятия принесли результат, важно посещать их регулярно, — отмечает Ольга Попова, координатор проекта «Социальное такси» фонда «Живи, малыш». — Бесплатное такси позволяет не думать о том, как добраться до реабилитационного центра и обратно. «Помощь рядом» не просто помогает нам с транспортом, поездки на такси повышают качество жизни наших подопечных и их семей.
Поездки оплачиваются из средств Яндекса и пожертвований пользователей. Поддержать проект может каждый — достаточно включить округление в приложении . После этого стоимость каждой поездки на такси будет округляться в большую сторону до числа, кратного десяти. К примеру, если поездка обошлась в , с карты будет списано . Разница пойдет на оплату такси для маломобильных людей.
— В основе проекта лежит идея системной благотворительности, — говорит руководитель «Помощи рядом» Ольга Никитушкина. — Помогать другим готовы многие, но не все понимают, как это сделать. Мы предлагаем простой и понятный способ — округление. Отчисляя небольшую сумму с каждой поездки, пользователи дарят свободу передвижения маломобильным людям в разных городах страны. Сам Яндекс каждый месяц переводит в фонд «Помощи рядом» пять миллионов рублей.
В основе проекта лежит идея системной благотворительности
Источник
