Способ оплаты почтой россии

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

• невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
• комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа предусмотрен местный. Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

• более высокая стоимость доставки;
• риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Отправить посылку наложенным платежом можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Источник

Наложенный платёж

Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.

1. Как организована доставка товара наложенным платежом
2. Суть наложенного платежа
3. Оплата наложенным платежом
4. Как заполнить бланк наложенного платежа
5. Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж

Как организована доставка товара наложенным платежом

Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.

Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.

Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.

Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.

Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.

Суть наложенного платежа

Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.

Этапы отправки и получения:

1. Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
2. Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
3. Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.

Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).

Оплата наложенным платежом

Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.

Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.

Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.

Как заполнить бланк наложенного платежа

Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:

• сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
• ФИО получателя;
• индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.

С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.

Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.

Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж

Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.

Для этого нужно ввести такие данные:

• вид отправки,
• индекс получателя,
• вес,
• ценность,
• способ, которым будет осуществляться пересылка.

После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.

Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.

Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.

Источник

Как и можно ли на почте оплатить картой посылку и другие услуги?

Почта России – самый масштабный почтовый сервис в стране. Нельзя сказать, что данная организация является монополистом, но на её долю приходится большинство писем и разного рода бандеролей, которые необходимо регулярно отправлять. У пользователей сервиса логичным образом возникает вопрос: можно ли на почте оплатить картой посылку и другие услуги?

Перспективы развития Почты России

Почта до недавних пор являлась сервисом довольно консервативным. То, что сегодня происходит модернизация почтовых возможностей, – не просто веяние моды, а необходимость. Банки проникают во всех сферы человеческой деятельности, и теперь обыватель уже не может представить себе, что за какие-то услуги нельзя расплатиться безналичным способом.

Большая часть клиентов предпочитает использовать банковские карты. Касается это и ситуаций, когда нужно оплатить отправку посылки или письма.

Владимир Салахутдинов, заместитель генерального директора по финансовому бизнесу Почты России, ранее уже заявлял, что на сегодняшний момент организация ориентирована на дальнейшее развитие своих возможностей в направлении безналичного сервиса.

Примечание 1. Пока что значительная часть операций всё ещё оплачивается наличными. Тем не менее, эта ситуация меняется. К слову, приобретение финансовой направленности в развитии привело к тому, что теперь можно оформить на Почте России кредит.

Иными словами, имеет место однозначная тенденция: применение банковского пластика всё больше расширяется.

Что можно и нельзя оплатить?

Итак, безналичный расчёт – принимают такую оплату или нет?

На данный момент клиент имеет возможность оплачивать с помощью карт Visa, MasterCard и МИР следующие услуги:

• подписку на печатные издания;
• покупку любой розничной продукции (газет, журналов, календарей, открыток и т.д.);
• товар почтового назначения (например, конверты и почтовые марки);
• посылки;
• страховой полис;
• услуги, предоставляемые официальном интернет-ресурсом.

Но что нельзя оплатить банковским платёжным инструментом? Даже при наличии POS-терминала для жилищно-коммунальных услуг, налогов и штрафов безналичные операции недоступны. Причина простая: эти платежи не относятся к собственно почтовым и предоставляются агентским соглашением за наличность.

Ситуация потихоньку меняется, так что имеет смысл иногда интересоваться тем, какие случились нововведения.

Платёжный сервис

Для удобства пользователей учреждением разработан специальный сайт, через который можно проводить оплату разнообразных услуг.

Оплатить безналичным образом можно:

• мобильную связь, предоставляемую российскими операторами;
• продукцию некоторых магазинов, таких как Oriflame, Avon, Faberlic, Mary Kay, Омега, Макхост, а также онлайн-площадок Shopogoliq.ru и Softkey.ru;
• голоса Вконтакте, продукцию Steam и Xsolla и другую подобную продукцию из сектора развлечений;
• страхование;
• госуслуги;
• ЖКХ;
• охранные системы;
• парковки;
• телефонию, интернет и телевидение;
• электронный кошелёк Webmoney (WMR);
• штрафы.

Как пользоваться сайтом? Порядок действий такой:

выбираете нужную категорию;

Ресурс paycard.rapida.ru/pochta – весьма удобный онлайн-инструмент, который компенсирует недостаток функционала почтовых отделений.

Пример. Вам нужно оплатить услуги своего номера МТС. Тогда Вы выбираете блок “Мобильная связь России”. Далее:

• кликаете “МТС”;
• вводите или номер лицевого счёта, или номер телефона;
• указываете сумму;
• соглашаетесь с условиями оферты;
• жмёте “Подтвердить”;
• проверяете указанные сведения и нажимает кнопку “К оплате”;

Как видим, процесс очень незамысловатый. Времени он занимает пару минут.

Функционал сайта Почты России

Мы рассмотрели выше специализированный сервис, но возникает и другой вопрос: какие возможности даёт основной сайт?

Здесь Вы можете:

• рассчитать срок и цену доставки письма и посылки, а также узнать, что понадобится при их отправке;
• подписаться на печатные издания, предварительно выбрав нужные в каталоге;
• сделать денежный перевод – непосредственно почтовый или в рамках систем Форсаж и Вестерн Юнион;
• перевести деньги с карты на карту по номеру пластика;
• перевести средства с карты для последующего получения на почте или доставкой на дом;
• оплатить некоторые услуги – ЖКХ, мобильную связь, штрафы, интернет и некоторые другие.

Примечание 2. Если заранее на сайте оформить письмо или посылку, в отделении можно будет сдать их без очереди.

Рассмотрим конкретный пример с посылкой. На главной странице официального сайта кликните по блоку “Оформление посылок онлайн”. Далее:

• выберите из двух вариантов один – “Оформить онлайн” или “Оформить и оплатить онлайн” (допустим, Вы выбрали первый);
• укажите адресные данные отправителя и получателя;
• введите в нужную строку вес;
• выберите способ, которым будет осуществляться доставка (“Обычный”, “Ускоренный”, “Курьерский”);

После этих всех действий внизу появится информационный блок с указанием параметров отправления – вес, выбранные опции, цена и сроки. Нажмите кнопку «Оформить».

Примечание 3. Для пунктов “Ценная” и “Наложенный платёж” нужно указать сумму.

Чтобы увидеть, из чего состоит стоимость, можно нажать на знак вопроса рядом с вычисленной суммой.

Заключение

Оплачивать услуги на Почте России банковской картой можно – такая возможность появилась не так давно. Конечно, это существенно ускорило сам сервис, а для клиентов сделало процесс намного более комфортным.

Источник