Ситибанк способы погашения кредитной карты

Способы погашения задолженности по кредитной карте

Широкий выбор возможностей погашения!

Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!

Способы погашения задолженности

• Внести наличные через специализированные банкоматы Ситибанка, в том числе банкоматы с функцией мгновенного зачисления денег на счет.
• Произвести платеж через терминалы «Элекснет».
  Узнайте больше о погашении задолженности через терминалы «Элекснет»!
• Произвести платеж через терминалы МКБ.
  Узнайте больше о погашении задолженности через терминалы Московского Кредитного Банка.
• Произвести платеж или внести наличные в любом отделении Ситибанка 1 .
• Переводом из другого банка.
  Узнайте банковские реквизиты Ситибанка в Вашем городе!
• Переводом через систему быстрых платежей
  Узнайте больше о переводах через систему быстрых платежей.

Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:

Произвести платеж через интернет с помощью системы Citibank Online.

Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.

Подключить услугу «Автоматический платеж» для автоматического пополнения Вашего текущего или сберегательного счета в Ситибанке.

Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.

Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.

Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.

По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).

Чтобы позвонить из другой страны, используйте номер +7 (495) 783-63-80 .

Получайте уведомления о готовности выписки на адрес Вашей электронной почты

Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.

Условия погашения задолженности

• Вы можете погашать задолженность по кредитной карте полностью или суммами, соответствующими размеру минимального платежа, а также любыми другими суммами — от 5 до 100% от суммы задолженности.
• Минимальная сумма ежемесячного платежа — 5% от общей суммы задолженности (но не менее 300 руб.)*.
• Задолженность можно погашать ранее срока, указанного в выписке.
• Если Вы полностью погашаете всю сумму задолженности по кредитной карте досрочно, то есть до указанной в ежемесячной выписке даты, то проценты за пользование кредитными средствами не начисляются (Льготный период кредитования). Своевременное погашение задолженности – необходимое условие применения Льготного периода кредитования.
• После полного или частичного погашения задолженности размер Вашего доступного лимита увеличивается на сумму погашения.
• Обращаем Ваше внимание, что сумма, зачисляемая на Вашу кредитную карту в результате возврата денежных средств торговой точкой, уменьшает текущую задолженность, но не является платежом в счет погашения задолженности по выписке. Для того чтобы воспользоваться Льготным Периодом Кредитования, необходимо произвести платеж на полную сумму задолженности по выписке.

Реструктуризация клиентской задолженности

Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:

+7 (495) 589-29-62 .

Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).

Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.

* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.

Источник

Как погашать кредит ежемесячными платежами

Через банкоматы Ситибанка*

Комиссия 0%, зачисление моментальное.

Межбанковским переводом из другого банка

Комиссию может взымать банк-отправитель, зачисление — до 3 рабочих дней.
Реквизиты Ситибанка >

Терминалы «Элекснет»

Без комиссии, зачисление моментальное.

Переводом с карты на карту 1

Комиссия за входящий перевод 0%. Зачисление, как правило, моментальное, редко — до 5 рабочих дней.

Через кассу в отделениях Ситибанка

В зависимости от суммы и пакета банковских услуг, может взыматься комиссия.

Через Систему быстрых платежей другого банка

Переводите деньги на счет в Ситибанке мгновенно по номеру телефона 2

Кредит в Ситибанке Вы можете погасить досрочно: частично или полностью. Для этого:

Позвоните в CitiPhone за 30 дней до того, когда Вы планируете досрочно погасить кредит;

Вскоре с Вами свяжется специалист Ситибанка. Он сообщит дату и сумму для досрочного погашения;

Проконтролируйте, чтобы в этот день на Вашем текущем счете была нужная сумма.

Возврат кредита

В течение 14 дней после выдачи кредита, Вы можете полностью его вернуть, заплатив лишь проценты за те дни, когда пользовались срествами банка. Для этого позвоните в CitiPhone, информировать банк заранее не нужно.

Если дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, то операция будет проведена в ближайший рабочий день. Это касается и возврата кредита.

У Вас есть вопросы о задолженности по кредиту/кредитной карте? Задайте их нам:

Реструктуризация клиентской задолженности

Вы испытываете затруднения с оплатой кредита? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)589-29-62 в рабочий день с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Источник

Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте

Функция «Автоматический платеж» позволяет погашать задолженность по Вашей кредитной карте автоматически с рублевого счета, открытого в Ситибанке, за 1 рабочий день до даты оплаты минимального платежа.

В меню «Переводы и платежи» выберите раздел «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте».

Обращаем Ваше внимание, что имя, а также все персональные данные, используемые в инструкции, являются полностью вымышленными.

Нажмите на «Создать инструкцию по автоматическому погашению задолженности».

• рублевый счет, с которого будут списываться средства;
• кредитную карту, на которую средства будут зачисляться;
• сумму погашения.

Вы можете выбрать подходящий для Вас вариант:

• минимальный платеж;
• вся сумма задолженности.

Ознакомьтесь с информацией внизу страницы и нажмите «Продолжить».

Проверьте введенные Вами данные и нажмите «Подтвердить».

Функция «Автоматический платеж» подключена.
У Вас есть вторая кредитная карта Ситибанка? Нажмите «Создать другой авт. платеж», чтобы настроить автоматическое погашение задолженности по ней.

Инструкция вступает в силу начиная с даты следующей выписки.
Денежные средства должны быть на рублевом счете за 1 рабочий день до истечения срока своевременного погашения задолженности.
Если на счете имеется только часть необходимых денежных средств, то списание суммы минимального платежа или суммы полной задолженности производится в следующем порядке: частично сначала с текущего счета, затем частично со сберегательного счета, затем частично с накопительного счета.

Источник

Как пополнить банковскую карту

Пластиковые банковские карты пользуются сегодня большой популярностью у россиян — это удобный и функциональный финансовый инструмент. К тому же носить в кошельке карту гораздо безопаснее, чем наличные средства: в случае ее утери или хищения можно сразу же произвести блокировку, позвонив в банк или воспользовавшись личным кабинетом. Банковская карта принимается в любом заведении, где есть платежные терминалы, и Вы легко можете расплатиться ею онлайн.

Внести деньги на карту очень просто, причем сделать это можно несколькими способами.

В зависимости от банка и способа пополнения карты процедура может быть бесплатной для Вас, а может взиматься комиссия. Ситибанк позаботился о наиболее комфортных условиях для своих клиентов, и внести денежные средства на карту банка можно совершенно бесплатно любым из способов. При этом процедуры пополнения одинаковы вне зависимости от того, дебетовая карта или кредитная.

Существует ряд возможностей для пополнения баланса карты. Каждый банк устанавливает свои способы, однако в целом они универсальны. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как положить деньги на карту Ситибанка, и выберите наиболее удобный для себя способ.

Банкоматы Ситибанка

Внести денежные средства на карту можно через банкоматы Ситибанка в любое время суток. Удобные банкоматы с мгновенным зачислением денег на счет помечены специальным стикером с соответствующей надписью.

Чтобы пополнить карту, следуйте инструкции:

вставьте Вашу карту в слот и введите ПИН-код > установите язык общения > выберите услугу «Внести наличные» > введите сумму в рублях (иностранная валюта банкоматами не принимается) > внесите указанную сумму,но не более 30 купюр за операцию. Перед тем как положить деньги в приемник купюр, расправьте их и убедитесь,что они не скреплены между собой.

В случае ошибки приема разверните купюры другим концом к слоту и попробуйте заново.

В ситуации захвата банкоматом карты или денежных средств обратитесь к сотруднику банковского отделения или позвоните на горячую линию

Баланс можно пополнить, даже не имея при себе карты. Для этого введите ее номер, состоящий из 16 цифр, или 20-значный номер счета.

Терминалы «Элекснет»

Переводить деньги на карту Ситибанка можно через терминалы компании «Элекснет». Платежные банкоматы находятся в 64 регионах России, их количество на сегодня более 4 000. Ознакомьтесь с информацией о том, как переводить деньги через «Элекснет»:

выберите секцию «Пополнение счета, карты, погашение кредита» > выберите Ситибанк в меню для моментального зачисления средств > введите номер карты или счета > внесите денежные средства (максимальная сумма внесения в одном терминале — 90 000 рублей в сутки, но не более 15 000 рублей за одну операцию) > сохраняйте напечатанное терминалом извещение о переводе до момента поступления средств на счет карты. В случае утери извещения Вы сможете восстановить его, позвонив на круглосуточную горячую линию «Элекснет».

Если во время перевода средств через устройство «Элекснет» на карту произошла ошибка (захват денег банкоматом, неверно введенный номер карты или счета), обратитесь в службу поддержки «Элекснет».

Банковский перевод

Перевести деньги со счета в другом банке можно одним из способов, установленным банком-отправителем: переводом через кассу, банкомат, онлайн-кабинет и т. д. Для совершения перевода Вам потребуется указать следующие данные:

Для переводов в иностранной валюте необходим номер валютного счета получателя и реквизиты для валютного перевода.

Убедитесь, что Вы верно заполнили все поля, перед тем как перевести деньги. За операцию может взиматься комиссия.

Отделения Ситибанка

Внести наличные средства на карту можно в любом отделении Ситибанка. Вам понадобятся:

паспорт РФ в России и загранпаспорт за рубежом > карта Ситибанка или номер счета > денежные средства в рублях или в валюте (если у Вас нет валютного счета, его потребуется открыть для выполнения операции).

Адреса и часы работы отделений уточняйте на нашем сайте в разделе «Отделения и банкоматы».

АО КБ «Ситибанк» — один из первых международных банков, вышедших на российский рынок, и один из самых крупных в стране по уровню капитала и размеру активов. Банк предлагает широкий перечень финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц: банковское обслуживание, вклады, инвестиционные продукты, страхование, потребительский кредит и кредитные карты. В 2013 и 2014 годах Citi был признан самым надежным банком в России по версии Forbes.

Переводы по номеру телефона

Теперь в приложении Вы можете переводить деньги в другие банки-участники СБП* по номеру телефона**. Также стали доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка. Подробнее.

Переводы с карты на карту**

Комиссия за входящие платежи на кредитные и дебетовые карты не взимается.

На стороне Ситибанка установлены следующие лимиты: не более 100 000 рублей за один перевод и не более 400 000 рублей в месяц. Подробнее.

* Переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) осуществляются в более чем 150 банков — участников системы.

** Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.

Источник

Как пополнить кредитную карту Просто Ситибанка

В соответствии с пользовательским соглашением по карте предусматривается льготный период. Назначается он в индивидуальном порядке в отношении каждого клиента. Предельная длительность льготного периода — 50 дней с момента совершения любой расходной транзакции. В течение этого времени пользователь должен внести на баланс карты денежные средства в сумме, равной минимальному (обязательному) платежу или равной всем произведенным затратам. Пополнение баланса карты производится бесплатными и платными способами.

Как пополнить кредитную карту Ситибанка без комиссии

Для удобства клиентов Ситибанк предусмотрел несколько способов пополнения карты, не облагающихся никакой комиссией. Такая политика делает использование карты Просто еще более выгодным. Чтобы держатель не тратил собственные средства за пополнение карты, рекомендуется заранее уточнять все возможные бесплатные варианты.

1. Банкомат Ситибанка

Карта выдается в регионе присутствия банка, значит, держатели могут пользоваться собственными банкоматами Ситибанка без видимых ограничений. Самый оптимальный и удобный вариант оплаты карты — внесение средств через банкомат. Оплата предполагается только в наличном виде. Предельных ограничений по суммам — нет. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей. Комиссия за обслуживание — 0%. Средства на счет карты поступают моментально. Для осуществления операции потребуется вставить карту и ввести действующий пин-код. Пополнение по номеру карты не предусматривается.

2. Через кассы Ситибанка

Пользователи могут внести необходимую сумму средств через кассу Ситибанка в наличном виде. Для этого потребуется иметь при себе только паспорт. Пополнение производится по номеру карты (карту можно не иметь при себе). Держатель указывает номер карты, вносит наличные, забирает чек о произведенной операции. Комиссия не взимается, но только при условии, что сумма пополнения равна / превышающая 45 000 рублей. Средства поступают на баланс в течение текущего дня.

3. В терминалах Элекснет

Компания Элекснет является официальным партнером Ситибанка, поэтому транзакции по пополнению здесь совершаются пользователями бесплатно. Минимальная сумма — 100 рублей. По максимальным суммам не предусмотрено ограничений. Транзакция осуществляется по номеру карты и только в наличном виде. Средства зачисляются моментально. Меню терминала изначально содержит соответствующую вкладку, поэтому у держателей не бывает проблем с осуществлением операции.

4. В отделениях Почты России

Пополнить кредитную карту Ситибанка можно почтовым переводом в любом отделении Почты России. Единственным минусом этого способа является длительность фактического зачисления средств на карту. По умолчанию срок зачисления составляет до 5 рабочих дней. По факту средства могут поступить через 1-3 дня. Точный срок поступления средств уточнить не получится. Пополнение производится по паспорту и только в наличном виде. Минимальная сумма уточняется в отделении пользователем самостоятельно. Максимальные суммы ограничиваются 500 000 рублями.

5. С личного счета в Ситибанке

Погашать обязательства по карте пользователь может со своего счета в Ситибанке. Ограничений по суммам не предусматривается. Комиссия полностью исключается независимо условий операций. Срок зачисления средств на баланс карты — до 3 дней. Операция совершается в личном кабинете. Для этого необходимо открыть вкладку «платежи», ввести номер собственной карты, указать сумму, активировать транзакцию. Для более удобного использования карты, ее можно привязать к счету в банке.

3 способа пополнить кредитную карту с комиссией

Бесплатные методы пополнения карты могут быть не доступны пользователю. В соответствии с пользовательским соглашением предусматриваются альтернативные (платные) варианты пополнения баланса карты. Размер комиссионного сбора рекомендуется уточнять заранее. Сумма пополнения вносится отдельно от суммы комиссии — чтобы необходимая сумма средств (к примеру, минимальный платеж) полностью поступил на карту.

1. Через кассу Ситибанка

Банк ввел комиссию за пополнение карты через собственные кассы, если пользователь вносит менее 45 000 рублей. В этом случае размер комиссии равен 250 рублям. Комиссия фиксированная. Она может вноситься отдельно (сверх суммы пополнения) или за счет вносимых средств. Отказ от оплаты комиссии со стороны клиента станет причиной отказа в проведении операции со стороны сотрудников банка.

2. Через кассы сторонних банков

Пополнить карту можно в кассах сторонних банков. Операция совершается только в наличном виде. Размер комиссии устанавливается банком, обеспечивающим проведение транзакции.

Комиссия здесь складывается их двух составляющих: процент от суммы пополнения + фиксированная сумма, не зависящая от условий транзакции. Сроки зачисления, как правило, длительные. Средства поступают в течение 1-3 дней.

3. Пополнение через систему денежных переводов

За 1-1,5% от суммы пополнения, пользователь может внести деньги на баланс карты через системы денежных переводов. Эту услугу оказывают все крупнейшие сервисы: Золотая Корона, Контакт, Лидер, и прочие. У Ситибанка пока нет соглашений о сотрудничестве ни с одной из систем, поэтому операции совершаются держателями только с учетом комиссии. Средства поступают в течение 15-30 минут. Минимальная сумма — 100 рублей. Максимальных ограничений не предусмотрено.

Штрафы за просроченный платеж

Это одно из индивидуальных условий заключенного кредитного соглашения. Оно прописывается в документе отдельным пунктом. Максимальный размер штрафа — 20% годовых, начисляемых на сумму имеющейся задолженности. На сумму долга ежедневно начисляется по 0,054% за каждый день просрочки. Разовых штрафов за несвоевременное исполнение обязательств здесь не предусматривается. Начисление штрафных санкций производится с первого дня, после окончания срока внесения минимального (обязательного) платежа.

Бробанк: Определенный процент просрочек по договорам приходится на случаи, когда пользователи не сумели вовремя пополнить кредитную карту Ситибанка. Используемый ими способ оказался недоступным, а об альтернативных вариантах они ничего не знали. Отсюда и возникают разногласия с банком-эмитентом, начисляющим в отношении пользователя штрафные проценты. Чтобы подобного не происходило, держатель должен заранее знать все возможные способы оплаты карты.

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник