Брайан Трейси – «Пятизвездочный продавец»
Научиться искусству успешных продаж можно двумя путями – пройдя долгий путь самостоятельно и используя метод проб и ошибок, или же воспользовавшись бесценным опытом тех, кто достиг в этом искусстве небывалых высот. Для всех, кто выбирает второй путь и предпочитает учиться не на собственных ошибках, а на чужом опыте, и написана книга «Пятизвездочный продавец. 21 способ продавать еще лучше».
Немного об авторе
Степень доверия к той или иной книге о бизнесе обусловлена, прежде всего, уровнем квалификации его автора. Советы от того, кто сам не добился успеха в том, о чем рассказывает, вряд ли стоят внимания. Брайан Трейси в этом смысле достоин самого высокого доверия читательской аудитории – человек, который начал с должности агента по продажам и уже в двадцать пять лет стал вице-президентом, а в тридцать – главой компании с оборотом почти в 300 миллионов долларов, знает о тайнах успешных продаж все.
Сегодня автор книги «Пятизвездочный продавец» не только глава огромной корпорации, носящей его имя, но и практикующий консультант, дающий уроки бизнеса главам многих успешных предприятий торговли, автор более десяти изданий, посвященных экономике, бизнесу и торговле, и преподаватель, проводящий до 50 обучающих семинаров в год. Главные идеи и практические упражнения, которые он передает свои ученикам, нашли отражение и в его книге.
«Пятизвездочный продавец» – о чем эта книга?
Большинству людей кажется, что для того чтоб продавать что-то, не нужно учиться – это может каждый, и никаких сложностей в этом занятии нет. На самом деле, стать успешным продавцом, способным заработать много денег, могут единицы, и главная причина этого – в том, что развиваться и постоянно совершенствоваться готовы не все.
Именно этому и посвящена книга Брайана Трейси, в которой он рассказывает о том, как важно постоянно шлифовать свои навыки, узнавать все то новое, что появляется как в сфере вашей деятельности, так и вообще в торговле, и стремиться к профессиональному росту. Успешный продавец, даже владеющий огромным количеством техник торговли, всегда должен развиваться, анализировать свои сильные и слабые стороны и не останавливаться на достигнутом.
Книга, содержащая 21 главу, последовательно раскрывает перед внимательным читателем стратегию достижения успеха в торговле, помогая овладеть не только теорией, но и рассказывая о том, как применить свои знания на практике.
Для кого эта книга?
На первый взгляд может показаться, что целевая аудитория этой книги – это узкий круг людей, занятых в розничной торговле. Но на самом деле изучить изложенные в ней идеи полезно для всех, кто связан с бизнесом – от начинающего предпринимателя и до финансового директора крупной фирмы. В основе практически любой бизнес-идеи лежат продажи – будь то торговля бижутерией или реализация крупных партий металла, поэтому овладеть техниками продаж, которые оправдали себя на практике, жизненно необходимо каждому, кто хочет работать на себя.
А владельцам крупных торговых компаний сам автор предлагает дарить книгу «Пятизвездочный продавец» всем новичкам, приходящим работать на позиции менеджера по продажам. Внимание же уже опытных торговцев, безусловно, привлекут достаточно оригинальные техники, способные вовлечь покупателя в такую беседу о товаре, которая в конечном итоге в подавляющем большинстве случаев приводит к покупке.
«Пятизвездочный продавец» поможет каждому, почитавшему эту книгу, навсегда избавиться от комплексов и достигнуть высот в искусстве продаж.
Купить книгу можно Брайана Трейси «Пятизвездочный продавец» здесь.
Источник
Купить Брайана Трейси
Эта книга была задумана как самоучитель для любого менеджера, работающего в сфере продаж. К сожалению, реализация разошлась с замыслом: получилось нечто среднее между сборником советов на все случаи жизни и рекламной брошюрой самого автора книги.
Автор: Иван Марчук
Автор книги Брайан Трейси сделал миллионы, работая в сфере продаж. За свою жизнь он продавал мыло, рождественские елки, недвижимость и собственные тренинги. Увы, умение продавать и умение учить этому других — два абсолютно разных таланта.
Книга «Пятизвездочный продавец» содержит 21 совет, выполняя который любая бездарность должна превратиться в отличного коммивояжера. Правда, первые же рекомендации сильно удивляют. Вместо того чтобы сразу давать конкретные методики продаж и общения с покупателями, Трейси призывает читателей «стремиться к совершенству», «нацелиться на победу» и «расширять кругозор». Книга наполовину состоит из таких советов. Скорее похоже на тренинг по личностному росту, чем на пособие по улучшению продаж. Впрочем, автор считает иначе. По его словам, «в продаже мелочей не существует, так что для идеального продавца важны даже правильно подобранные аксессуары». Мысль разумная, но полутора сотен страниц автору оказалась маловато, чтобы рассказать обо всем.
Еще больше вопросов возникает, когда автор начинает рассуждать о психологии продаж. Источники, которыми пользуется Трейси, нельзя называть современными. Процесс вовлечения клиента в сделку автор описывает по психологической модели AIDA («внимание — интерес — желание — действие»). После чего иллюстрирует необходимость уделять внимание основным клиентам исходя из закона Парето, гласящего, что 20% усилий дают 80% результата. Для справки: метод AIDA был сформулирован в 1896 году, а закон Парето — годом позже. Посвящать каждому из них по главе — не самое разумное решение.
Непосредственно о том, как общаться с клиентом, автор начинает учить с десятого совета, согласно которому представляться покупателю нужно не продавцом, а консультантом. К продавцам люди относятся настороженно, а у консультанта, может, что-нибудь и купят. Полезные советы в книге все-таки присутствуют, но в незначительном количестве. Например, рассказывается о том, как от презентации продукта перейти к предложению приобрести его, о способах завязать разговор с клиентом, который сразу же заявляет, что не хочет ничего покупать, и о том, как в самом начале переговоров обойти неприятный вопрос о цене. Но, к сожалению, этих рекомендаций явно недостаточно для того, чтобы называть книгу универсальным средством для увеличения продаж.
В какой-то момент читателю может показаться, что автор его просто обманывает и сам ничего не смыслит в успешных продажах. Но под конец понимаешь, что это абсолютно неверно и он знает свое дело. По страницам «Пятизвездочного продавца» разбросаны предложения приобрести другие книги автора или, еще лучше, лично записаться на его семинары. Типичный пример: Трейси рассказывает о знакомом торговце оборудованием, который прочитал его книгу и был восхищен ею, после чего стал изучать другие его пособия, потом посетил семинар, а через год увеличил продажи в пять раз. Таких примеров в книге много. Правда, ни компании, ни полные имена продавцов не названы. Что не может не вызвать определенных сомнений. Но ведь давно известно, что лучший способ разбогатеть — это написать книгу о том, как разбогатеть. Автор, который последние десять лет продает только свои консультации, эту истину подтверждает личным примером.
Пятизвездочный продавец: 21 способ продавать еще лучше
Источник
Пятизвездочный продавец 21 способ продавать еще лучше
Возможно, русский национальный характер так же не оформлен, как и Великая Русская Равнина, — по крайней мере так утверждал мой любимый Бердяев.
Расплывчатось целей, разумеется, не является нашей национальной монополией. Скорее всего, вообще не имеет национальности. Однако, меня вообще не интересуют другие национальности в их принадлежности к расплывчатым пониманием целей, а тем более — средств их достижения.
Очередная книжка Трейси и очередная благодарность американской культуре, американской культуре бизнеса. Нет, шире — ведения дел вообще: конкретность! Конкретность и ещё раз — конкретность! Спасибо, американский народ, как бы пафосно или лже-пафосно это не звучало. Спасибо! Вы учите весь мир тому, как нужно вести дела. В этом вы — не превзойдены. Браво и спасибо!
Разорви круг не удовлетворяющей тебя профессиональной или личной жизни, разорви и пошли этот круг именно туда! Да-да, именно туда, куда в нашей культуре посылают всё дерьмо — буквальное и фигуральное. Но легко сказать — как сделать? С чего начать? С себя. Это — самое сложное, неимоверно трудное дело — сделать первый шаг. Не верите?
Около 20 лет назад по утрам я делал пробежки, тогда это всё ещё было регулярным занятием. Это было в тех краях, где я родился, это была родная земля. Ранее утро, вокруг километров на нет ни души. Как-то всё было восторженно — и в настроении, и в природе, лето, солнце, утро, роса на зерновых посевах, — Господи, живи — не хочу. И такой восторг меня охватил, что я захотел крикнуть: «Земля моя, я люблю тебя!» И? А попробуйте. Во весь голос, от души, искренне, крикните самые святые слова, которые только может произнести человек. Как это не просто, как это не просто — сделать даже самый правильный шаг.
Как разорвать круг безденежья? Круг отчаянья? Круг безнадежности? Как? Очень конкретно: поставьте цель и произнесите её вслух. О, вы — наивный человек, если подумали: что ж здесь такого?! Обратите внимание на время, которое потребуется вам для формулирования и произнесения, артикуляции этой цели! Это — самое важное и самое сложное в том, чтобы стать лучшим — в жизни, в профессии.
Продавец — ключевая фигура рыночной экономики её зрелой стадии. Ключевая. А, значит, самая важная, самая сложная и самая высокооплачиваемая. Ну, в принципе — самая высокооплачиваемая. если вас не кинет работодатель на испытательный срок, на мифические нарушения, имеющие одно следствие: вам не заплатят под любым предлогом. И что делать? Учиться, учиться и учиться! Присмотритесь: как всё получается у успешных? Что они делают иначе? А они явно что-то делают иначе! Присмотрелись?
А теперь главное: цифры. Сколько вы хотите стоить? В месяц? В год? За жизнь? Потому что если цель не отцифрована, её не существует, это — хотелка, а не цель.
А теперь главное: скажите себе: я буду в топе через. обязательно обозначьте дату — дедлайн, как сейчас модно говорить.
А теперь главное: дедайте намеченное каждый день, без отмазок и нытья. Потому что это — лушее профилактическое средство от комплекса Наполеона. В старости ли, в юности — ежедневно делать хотя бы по 50 отжиманий. Не можете ежедневно? Так какого хера вы хотите стать самым крутым во всём, если даже 50 отжиманий в день — непосильная фигня для вас.
Источник
Трейси Брайан. Пятизвездочный продавец: 21 способ продавать еще лучше.
| Доступно: | 1 шт. | |
| Цена: | 90.00 р | |
| ||
| Помощь: Как покупать? Задать вопрос продавцу | ||
| —> | ||
| Лот размещен: | 13/10/2021 19:45:31 | |
| Предложение действительно до: | 12/12/2021 19:45:31 | |
| Лот находится в городе: | Санкт-Петербург (Россия) | |
| Доставка: | |
| по городу: | Самовывоз. |
| по стране и миру: | Стоимость доставки по стране 120.00 р. |
| Стоимость доставки рассчитывается исключительно по тарифам Почты России без всяких дополнительных наценок и может измениться с изменением этих тарифов. | |
| Оплата: Наличные, Банковская карта, ЮMoney, PayPal. | |
| Состояние товара: | Новый. |
| №183053560 |
Трейси Брайан. Пятизвездочный продавец: 21 способ продавать еще лучше. М. Альпина 2008 154 с. картонная мягкая обложка, суженый формат, отличное состояние
Каждый торговый агент мечтает стать виртуозом продаж, но не каждому это удается. Но если прислушаться к советам признанного мастера и сделать правильные выводы, то никаких препятствий для осуществления мечты не возникнет. Не останавливаться на достигнутом, стремиться, чтобы каждый новый день ознаменовался пусть небольшим, но шагом вперед по сравнению с предыдущим, постоянно расширять свой профессиональный и человеческий кругозор, уметь находить общий язык с людьми, беречь каждую минуту, ставить четкие цели и не бояться возможных препятствий — казалось бы, простые истины, но именно в них кроется секрет вашего успеха..
Убедительная просьба дочитать эту страницу до конца. Ниже Вы найдёте ответы практически на все Ваши вопросы, относящиеся к возможной сделке.
Внимание! В связи с введением новых таможенных правил в Украине, отправка книг в эту страну не осуществляется!
Прежде, чем нажать на кнопку «КУПИТЬ» подумайте. Потом хорошо подумайте. Потом очень хорошо подумайте: а надо ли оно Вам? Впоследствии это избавит нас обоих от бессмысленной траты времени и сил. Если Вы всё-таки решились, то:
Выход на связь в течение 3 календарных дней после окончания торгов.
Оплата — в течение 48 часов с момента выставления счёта (сообщения платёжных реквизитов).
В случае невыхода на связь и/или неоплаты в указанный период времени, проставляю отрицательный рейтинг и заношу в черный список.
Если была действительно уважительная причина задержки платежа, пишите — будем искать решение проблемы.
Наложенного платежа нет.
Оплата: ЯД (предпочтительно), карта ВТБ, карта СБ, Pay Pal (для покупателей не из России)
Отправка: исключительно Почтой России по её тарифам.В описании лотов стоимость указана справочно и может изменится при изменении тарифов Почты. Дополнительных денег за упаковывание, походы на Почту и т.д. не беру!
Отправка по стране: заказными бандеролями/ценными посылками. Оперативно в течение 1-3 дней после получения денег.
Достаки по городу нет. Или самовывоз от М. Елизаровская (дата и время оговаривается в процессе переговоров), или Почта России.
Отправка в любую страну мира — курьерской службой ЕМС почты России.
Упаковка надежная: п\э пакет, твердый картон, пупырчатая плёнка в случае большого веса, высокой стоимости книг или отправки хрупких предметов.За семь лет работы на различных ресурсах нареканий на мою упаковку не было!
За работу почты России ответственности не несу.
Возвратные отправления обратно на Почте не выкупаю.
Розысками почтовых отправлений не занимаюсь.
В исключительных случаях возможна доставка курьерской службой СДЭК. В этом случае: 1) Оплата доставки на покупателе; 2) Срок отправки — 7 дней после получения оплаты; 3) Ответственность за сохранность товара при транспортировке с себя снимаю.
Сделав ставку Вы согласились с моими условиями и описанием лота!
Все претензии принимаются только в случае предоставления подтвержденных доказательств
Отзыв о сделке оставляю после сообщеня от покупателя о получении лота.
Специально для любителей восточных базаров! Если в описании лота не написано «Торг уместен», значит он не уместен. Не тратьте своё и моё время на обсуждение безумно-заманчивых предложений.
Источник
