Основные способы защиты конфиденциальной информации

Защита конфиденциальной информации (сведений конфиденциального характера)

Автор статьи:

Гончаров Андрей Михайлович

Для любой организации, независимо от вида деятельности, одной из важнейших сфер бизнес интереса является защита конфиденциальной информации.

Для создания эффективной системы защиты информации, компании необходимо определить степень важности различных типов данных, знать, где они хранятся, каким образом и кем обрабатываются и как уничтожаются в конце жизненного цикла. Без этого будет сложно предотвратить утечку конфиденциальных данных и обосновать финансовые расходы на защиту информации.

Нормативной основой для понятия «конфиденциальности» информации являются:

• Статья 23, 24 Конституции РФ;
• Статья 727 Гражданского кодекса РФ;
• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»;
• ГОСТ Р 50922-2006 «Защита информации. Основные термины и определения».

Категории информации по степени конфиденциальности

Информация, используемая в предпринимательской и иной деятельности весьма разнообразна. Вся она представляет различную ценность для организации и ее разглашение может привести к угрозам экономической безопасности различной степени тяжести. Боязнь лишиться таких активов заставляет компании создавать иные формы системы защиты, в том числе и организационную, а главное — правовую.

В связи, с чем информация разделяется на три группы:

• Первая — несекретная (или открытая), которая предназначена для использования как внутри Организации, так и вне нее.
• Вторая — для служебного пользования (ДСП), которая предназначена только для использования внутри Организации. Она подразделяется, в свою очередь, на две подкатегории:
  • Доступная для всех сотрудников Организации;
  • Доступная для определенных категорий сотрудников Организации, но данная информация может быть передана в полном объеме другому сотруднику для исполнения трудовых обязанностей.
• Третья — информация ограниченного доступа, которая предназначена для использования только специально уполномоченными сотрудниками Организации и не предназначена для передачи иным сотрудникам в полном объеме или по частям.

Информация второй и третьей категории является конфиденциальной.

Примерный перечень конфиденциальной информации:

1. Информация, составляющая коммерческую тайну — сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам;
2. Банковская тайна — сведения об операциях, о счетах и вкладах организаций — клиентов банков и корреспондентов;
3. Иные виды тайн: адвокатская тайна, нотариальная тайна, тайна переписки и т.д.;
4. Информация, имеющая интеллектуальную ценность для предпринимателя — техническая, технологическая: методы изготовления продукции, программное обеспечение, производственные показатели, химические формулы, результаты испытаний опытных образцов, данные контроля качества и т.п. и деловая: стоимостные показатели, результаты исследования рынка, списки клиентов, экономические прогнозы, стратегия действий на рынке и т.п.

Уровни защиты информации

Для принятия правильных мер, следует точно определить уровень защиты информации.

Можно выделить три уровня системы защиты конфиденциальной информации:

• • Правовой уровень защиты информации основывается на нормах информационного права и предполагает юридическое закрепление взаимоотношений фирмы и государства по поводу правомерности использования системы защиты информации;
  • Организационный защиты информации содержит меры управленческого, ограничительного и технологического характера, определяющие основы и содержание системы защиты, побуждающие персонал соблюдать правила защиты конфиденциальной информации фирмы;
  • Технический, который состоит из:
    • Инженерно-технический элемент системы защиты информации
    • Программно-аппаратный элемент системы защиты информации
    • Криптографический элемент системы защиты информации

Важным моментом также являются не только установление самого перечня конфиденциальной информации, но и порядка ее защиты, а также порядка её использования.

Очень важно отразить в Политике информационной безопасности организации перечень конфиденциальной информации.

В соответствии со ст. 10 Закона N 98-ФЗ меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые ее обладателем, должны включать в себя:

• определение перечня данных, составляющих коммерческую тайну;
• ограничение доступа к таким сведениям путем установления порядка обращения с ними и контроля за соблюдением этого порядка;
• организацию учета лиц, получивших доступ к конфиденциальной информации, или лиц, которым она была предоставлена;
• регулирование отношений по использованию данных, составляющих коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;
• нанесение на материальные носители и документы, содержащие конфиденциальную информацию грифа «Коммерческая тайна» с указанием владельца такой информации.

В целях охраны конфиденциальности информации руководитель Организации обязан:

• ознакомить под расписку работника, которому доступ к таким сведениям необходим для выполнения трудовых обязанностей, с перечнем информации, составляющей коммерческую тайну, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты;
• ознакомить сотрудника под расписку с установленным работодателем режимом коммерческой тайны и с мерами ответственности за его нарушение;
• создать работнику необходимые условия для соблюдения установленного режима

Обеспечение защиты конфиденциальных документов достигается следующими основными методами:

1. Определение состава информации, которую целесообразно отнести к категории конфиденциальной;
2. Определение круга сотрудников, которые должны иметь доступ к той или иной конфиденциальной информации, и оформление с ними соответствующих взаимоотношений;
3. Организация эффективной системы делопроизводства с конфиденциальными документами.

В соответствии с ГОСТ Р 50922-2006 можно выделить следующие (обобщенные) организационные и технические меры защиты конфиденциальной информации:

1. защита конфиденциальной информации от утечки — защита информации, направленная на предотвращение неконтролируемого распространения защищаемой информации в результате ее разглашения и несанкционированного доступа к ней, а также на исключение получения защищаемой информации нарушителем;
2. защита конфиденциальной информации от несанкционированного воздействия — защита информации, направленная на предотвращение несанкционированного доступа и воздействия на защищаемую информацию с нарушением установленных прав и правил на изменение информации, приводящих к разрушению, уничтожению, искажению, сбою в работе, незаконному перехвату и копированию, блокированию доступа к защищаемой информации;
3. защита информации от непреднамеренного воздействия — защита информации, направленная на предотвращение воздействия на защищаемую информацию ошибок ее пользователя, сбоя технических и программных средств информационных систем, природных явлений или иных нецеленаправленных на изменение информации событий, приводящих к искажению, уничтожению, копированию, блокированию доступа к защищаемой информации;
4. защита информации от разглашения — защита информации, направленная на предотвращение несанкционированного доведения защищаемой информации до заинтересованных субъектов, не имеющих права доступа к этой информации;
5. защита информации от несанкционированного доступа — защита информации, направленная на предотвращение получения защищаемой информации заинтересованными субъектами с нарушением установленных нормативными и правовыми документами или обладателями информации прав или правил разграничения доступа к защищаемой информации;
6. защита информации от преднамеренного воздействия — защита информации, направленная на предотвращение преднамеренного воздействия, в том числе электромагнитного или воздействия другой физической природы, осуществляемого в террористических или криминальных целях.

В завершении стоит отметить важность и определяющую значимость эффективно выстроенной системы защиты конфиденциальной информации по причине высокой ценности такой информации.
Такая система должна быть продуманной, прозрачной и комплексной.

Система защиты конфиденциальной информации не должна иметь пробелов как в обеспечении ИБ элементов информационной инфраструктуры Организации, так и в её реализации на документарном уровне. Все уровни и элементы системы защиты конфиденциальной информации должны быть взаимосвязаны, оптимально выстроены и контролируемы.

От эффективности этой системы зависит жизнеспособность организации т.к. информация, в условиях современности – самый ценный ресурс.

Источник

Организация защиты конфиденциальной информации

Защита данных
на базе системы

З ащите важной информации, не подлежащей разглашению, приходится уделять большое внимание как частным лицам, так и многим фирмам. Утечка секретных сведений оборачивается потерей клиентов и снижением доходов. Злоумышленники могут овладеть ценной информацией, нанести урон репутации граждан, получить доступ к банковским счетам, частным и государственным секретным документам. Для защиты конфиденциальной информации, предотвращения ее использования в незаконных или преступных целях используют технические средства.

Информационная безопасность и ее особенности

Конфиденциальной информацией считаются персональные данные граждан, секреты коммерческой деятельности фирм, служебные и государственные тайны, материалы судопроизводства.
Охрана конфиденциальной информации подразумевает проведение мероприятий по физической и технической защите секретных материалов. Безопасность достигается путем ограничения доступа к секретным данным, сохранения их достоверности и целостности в процессе работы с уязвимой информацией.

Существует несколько возможных каналов утечки ценной информации. Прямые каналы утечки информации – это непосредственное копирование важных документов или нарушение коммерческой тайны.

К косвенным относят:

• потерю или кражу устройств – носителей информации;
• неправильную утилизацию данных, подлежащих уничтожению;
• дистанционное прослушивание или фотографирование документов с секретной информацией;
• радиоперехват сообщений.

Виновниками разглашения персональной информации зачастую становятся социальные сети. Нередко в Интернет попадают материалы с информацией о личной жизни, семейных тайнах граждан. Мошенники могут получить доступ к электронным кошелькам. Чтобы защищиться, приходится использовать сложные пароли и принимать другие меры безопасности.

Существуют различные приемы похищения информации: акустические (подслушивание), оптические (видеосъемка). Для перехвата данных могут быть использованы электромагнитные, электронные и другие устройства.

Для компаний, нуждающихся в защите ценной информации, разработаны специальные системы защиты информации класса DLP (Data Loss Prevention). С их помощью можно узнать, кто работал с секретной информацией и куда ее передал. Оценивается степень защищенности информации и риск утечки.

Как обеспечивается безопасность

Для сохранения конфиденциальных сведений от разглашения используются следующие приемы:

1. Сертификация данных. При разработке мер по защите информации учитывают требования нормативных документов. В них регламентируются средства, обеспечивающие конфиденциальность данных. Сертификация – это проверка соответствия защитных мер установленным нормам работы с секретной информацией.
2. Лицензирование – выдача разрешения на определенный вид деятельности или использование изобретения. Если дело касается информации, не подлежащей разглашению, осуществляется контроль за соблюдением условий и требований конфиденциальности, оговоренных в лицензии.
3. Категорирование – разделение объектов на категории секретности и с учетом опасности утечки данных при работе с секретной информацией.
4. Аттестация – проверка помещений, в которых хранятся конфиденциальные материалы, на соответствие требованиям безопасности и наличие необходимых технических средств.

Руководители компаний, владеющих секретной информацией, должны иметь перечень сведений, не подлежащих разглашению, а также поименный список лиц, имеющих допуск к таким материалам. При приеме на работу новых сотрудников предупреждают о недопустимости разглашения служебной информации и о грозящей ответственности.

Если дело не касается государственных тайн, руководители предприятий сами устанавливают степень конфиденциальности информации, а также выбирают методики и средства ее защиты. При этом руководство берет на себя ответственность за неправильное обращение с ценной информацией и определяет возможные последствия. Все мероприятия по информационной защите осуществляются в соответствии с федеральным законом и указами президента Российской Федерации.

Элементы информационной безопасности

Для эффективной защиты информации проводится комплекс правовых, организационных, программно-аппаратных, инженерно-технических и криптографических мероприятий.

Правовые действия

Контролируется соблюдение юридических норм информационной безопасности, устанавливаются правовые отношения между фирмой, владеющей ценной информацией, и государством. С помощью служебных проверок выявляются факты разглашения информации персоналом.

Проверяется наличие документов, касающихся заключения трудовых соглашений, контрактов, инструкций по работе с секретной информацией.

Проводится работа с персоналом по поводу ответственности за несанкционированное уничтожение документов с важной информацией, передачу ложных сведений, разглашение служебных тайн.

Новым сотрудникам разъясняют особенности информационной безопасности и требования конфиденциальности. При подписании контракта берется письменное согласие на соблюдение ограничений и правил обращения со служебной информацией.

Организационные меры

Включают действия, направленные на обеспечение безопасного режима работы фирмы, пользующейся секретной информацией:

• Создание службы безопасности. Назначение конкретного лица, ответственного за выдачу материалов сотрудникам, пользующимся конфиденциальной информацией. Обеспечение охранных служб необходимыми программами защиты информации;
• Составление списка особо важных бумажных и электронных документов, а также перечня материалов с ценной информацией;
• Введение разрешительной системы допуска сотрудников к материалам разной степени секретности, осуществление контрольных проверок обращения с засекреченной информацией;
• Разработка методик отбора персонала для работы с секретами, знакомство работников с инструкциями по использованию и защите секретной информации;
• Предупреждение возможности случайного или умышленного нарушения сотрудниками установленного порядка работы с конфиденциальной информацией;
• Разработка системы защиты важных сведений во время проведения совещаний, мероприятий по обмену информацией с представителями другой организации, встреч со СМИ и т. д.;
• Проверка помещений, предназначенных для работы, требующей обмена секретной информацией, проведение лицензирования средств, обеспечивающих конфиденциальность, сертификация средств обработки конфиденциальных данных;
• Введение пропускного режима, внедрение методик идентификации сотрудников и посетителей. Обеспечение охраны территории, оборудования и персонала, владеющего ценной информацией;
• Создание инструкций по защите секретных материалов при возникновении экстремальных ситуаций;
• Организация эффективной защиты компьютеров, локальных сетей, а также управление всей системой информационной безопасности и оценка эффективности принятых мер.

Инженерно-технические мероприятия

Охрана конфиденциальной информации осуществляется с помощью дорогостоящих технических средств и специальной аппаратуры. Это позволяет предотвратить незаконное похищение и рассекречивание сведений злоумышленниками. Организации, владеющие важной информацией, оснащаются приборами слежения и прослушивания.

К инженерно-техническим мерам безопасности относятся:

• Установка ограждений, решеток, стальных дверей с кодовыми замками, а также использование идентификационных карт, оборудование сейфов;
• Устройство сигнализации (в том числе противопожарной). Установка электронных средств оповещения о проникновении на объект посторонних лиц и попытке завладения секретной информацией;
• Применение аппаратуры для обнаружения подслушивающих устройств, скрытых видеокамер и других разведывательных приспособлений;
• Установка приспособлений, обеспечивающих защиту важных документов и материалов при попытке их выноса за территорию предприятия;
• Использование программно-аппаратных способов защиты информации, хранящейся в компьютерах и других электронных устройствах. При этом используются программы идентификации, аутентификации, аудита и специальные методики передачи информации (туннелирование, шифрование). Программы позволяют входить в информационную систему только тем сотрудникам, которые владеют специальными кодами и паролями. Проводится биометрическая идентификация. Фиксируется время входа в систему и пользования секретной информацией. В случае обнаружения несанкционированного проникновения в информационную систему программа автоматически перекрывает доступ к материалам.

Криптографические приемы

Производится разработка секретных кодов и паролей доступа в информационную систему предприятий, имеющих дело с особо ценной информацией. При передаче сведений используется специальный криптографический ключ. Он представляет собой последовательность символов, которые используются для шифрования и расшифровки цифровых подписей, тайных сообщений и кодов.

Для сохранения в тайне конфиденциальной информации, передаваемой открытым способом (по почте, факсу, незащищенным интернет-каналам) вырабатываются условия взаимного доверия.

Пример

Лицо А по интернет-переписке общается с лицом Б. При этом Б должен быть уверен, что сообщения с интересующей его информацией приходят именно от А. Они договариваются о секретном пароле – слове, которое должно содержаться в тексте сообщения. Посторонний человек не знает о договоренности, поэтому его сообщениям Б не доверяет.

При обмене служебной информацией пароль для входа в информационную систему передается с помощью специальных криптографических методов и программ. Такая методика может быть использована также при сообщении сведений по телефону или радио.

К криптографическим мерам обеспечения информационной безопасности относятся также:

• Создание идентификационных магнитных карт или устройств биометрической идентификации сотрудников, имеющих разрешение на знакомство с секретной информацией;
• Разработка методик подтверждения подлинности идентификационных данных (аутентификации) посредством использования пин-кодов, смарт-карт, личных цифровых подписей;
• Внедрение методов экранирования сообщений. Из всего объема засекреченной информации работникам предоставляется доступ только к определенным сведениям, а остальные «экранируются»;
• Разработка системы ограничения посещаемости помещений, в которых находятся документы с секретной информацией. Устанавливаются кодовые замки, используются личные магнитные карты.

Выбор методик

Объем мер, предпринимаемых для сохранности конфиденциальной информации, зависит от особенностей работы организации, размеров бизнеса, степени важности и секретности сведений, которыми она владеет.

В небольшой фирме для предотвращения утечки конфиденциальных сведений достаточно установить порядок их обработки и хранения, а также ограничить доступ персонала к охраняемой информации. Необходимо правильно организовать работу с персоналом, проводить инструктаж по обращению с важной информацией. Важно анализировать и контролировать организационные действия, направленные на предотвращение утечки конфиденциальных сведений.

В крупных организациях используется комплексная многоуровневая система засекречивания материалов. Используемые методы и средства периодически обновляют, чтобы их не смогли распознать злоумышленники.

В список сотрудников, имеющих доступ к засекреченным материалам, не включаются лица-разработчики системы безопасности и соответствующих компьютерных программ.

Для передачи секретной коммерческой информации через Интернет используются защищенные каналы связи. Данные передаются в зашифрованном или замаскированном виде.

Порядок обеспечения информационной безопасности

При осуществлении защиты засекреченной информации соблюдается следующий порядок действий:

1. Составляется перечень коммерческих тайн и сведений, не подлежащих разглашению. При этом учитывается необходимость проведения охранных мероприятий в смежной организации, имеющей доступ к подобным сведениям;
2. Разрабатываются способы хранения информации (использование электронных носителей, бумажных документов, технических средств обработки). Выделяются помещения и оборудование для хранения документов с ценной информацией, составляется список ответственных лиц;
3. Проверяется эффективность принятых мер.

Повышение информационной безопасности требует проведения комплексных мероприятий с использованием сложных технических устройств. Необходимо правильно оценивать степень риска утечки информации и принимать адекватные меры, чтобы не допустить похищения сведений, которые могут быть использованы в незаконных и преступных целях. Важно постоянно анализировать эффективность информационной защиты и совершенствовать методику ее проведения.

Источник