Origin как поменять способ оплаты

Origin как поменять способ оплаты

Если у вас есть промо-код, нажмите Ввести промо-код и укажите код в соответствующем поле, а затем нажмите Отправить.

После покупки игры

А мы отправим вам письмо с подтверждением о покупке. Не забудьте проверить папку со спамом или нежелательной почтой, если вы не можете найти это письмо.

Просмотрите свою историю заказов, чтобы найти список всех своих покупок в одном месте.

Если вы оформили предзаказ игры на веб-сайте магазина Origin или EA Desktop, история этих заказов не будет отображаться до момента выхода игры. Зайдите в историю заказов на сайте, если хотите просмотреть эти покупки.

Определённые способы оплаты не распространяются на игры, дополнительный контент или виртуальную валюту.

Способы оплаты зависят от региона и валюты. В зависимости от того, где вы находитесь территориально, оплатить покупку можно следующими способами:

• Alipay
• American Express
• Кредитная карта BoaCompra
• Carte Bancaire
• Автоматическая оплата счетов
  • iDeal SEPA
  • SEPA
• Discover
• Dotpay
• Денежная карта EA Cash и баланс кошелька EA
• Gold Wallet
• iDeal
• Карта Ingenico
• JCB
• Кредитная карта KCP
• MasterCard
• Paypal
• Qiwi
• Trustly
• UnionPay
• Дебетовая карта Visa/Visa
• Visa Electron
• Webmoney
• Яндекс.Деньги
• Кредитная карта «Яндекс.Деньги»
• Яндекс.Деньги Qiwi
• Кошелек в «Яндекс.Деньги»

Имейте в виду:

• Если вы совершаете покупку в другой валюте, ваш обычный способ оплаты может быть недоступен.
• Отдельные способы оплаты для некоторых покупок могут быть недоступны, или вам будут предложены дополнительные варианты (например, мобильный платёж).

Способы оплаты без возможности возврата

Некоторые способы оплаты работают на безвозвратной основе. Мы не сможем вернуть вам средства, если вы воспользовались способом оплаты на безвозвратной основе.

Убедитесь в том, что вы согласны использовать способ оплаты без возможности возврата средств при совершении покупки в нашем магазине.

Следующие способы оплаты работают на безвозвратной основе:

• «Альфа-клик»
• Boleto Bancario
• Depósito Identificado
• Giropay
• Кошелек KCP
• Konbini
• My Card
• Paysafecard
• Сбербанк
• Sofort
• Наличные Яндекс
• Мобильные платежи в «Яндекс.Деньги»

Кошелек EA

Активируйте подарочную карту EA под своей учётной записью EA, чтобы пополнить Кошелёк. Вы можете использовать Кошелёк для покупки игр, внутриигрового контента и оплаты подписки EA Play.

Кошелек EA вмещает определенную сумму, которая зависит от региона, в котором вы проживаете. Нажмите Подробнее ниже, чтобы узнать поддерживаемые валюты и максимальные суммы, которые вмещает Кошелек EA:

• AED 1286
• ARS 1395
• AUD 350
• BGN 502
• BHD 132
• BRL 585
• CAD 348
• CHF 332
• CLP 172384
• COP 645575
• CZK 6211
• DKK 1913
• DOP 13090
• EEK 4016
• EGP 2036
• EUR 150
• GBP 120
• GTQ 2781
• HKD 2729
• HUF 70563
• IDR 3171700
• ILS 1263
• INR 15916
• JOD 248
• JPY 28874
• KRW 392735
• LTL 886
• LVL 180
• MXN 4216
• MYR 1069
• NOK 2023
• NZD 458
• OMR 135
• PEN 970
• PHP 15596
• PLN 994
• QAR 1275
• RRD 1000000
• RUB 10441
• SAR 1312
• SEK 2302
• SGD 448
• THB 10833
• TRY 547
• TWD 10171
• UAH 3000
• USD 300
• VEF 1505
• VND 6823250
• YER 75075
• ZAR 2452

Дробная оплата

Если в вашем Кошельке EA недостаточно средств для полной оплаты заказа, вы можете выбрать другой способ оплаты для завершения покупки.

• Функция дробной оплаты может быть неприменима для всех платёжных способов.
• Она также не распространяется на предварительные заказы или оплату подписки EA Play.

Убедитесь в том, что в вашем Кошельке EA достаточно средств для оплаты полной стоимости подписки EA Play или предзаказа, или используйте другой способ.

Списание средств с вашей карты произойдет через сутки после совершения покупки. Любые применимые налоги с продаж могут добавиться к стоимости продукта в процессе размещения заказа.

Вы оформили предварительный заказ игры? Ознакомьтесь с нашей статьей про предзаказы, чтобы узнать, когда с вас будут списаны средства.

Дополнительно к основной транзакции в выписке по счету может быть отражена небольшая сумма в течение одного-двух дней после оформления предзаказа или изменения сохраненного способа оплаты.

Это временные транзакции, которые называются предварительной авторизацией и проводятся для подтверждения платёжной информации. Они будут автоматически аннулированы в течение семи рабочих дней.

Есть ряд других причин, почему вы видите транзакции на небольшие суммы, связанные с покупкой. Некоторые банки могут требовать плату за международные транзакции, трансграничные транзакции или за обмен валюты при совершении покупки в другой стране или в другой валюте. Эти сборы взимаем не мы, поэтому в данном случае мы не сможем помочь вам. Свяжитесь с банком или эмитентом кредитной карты, чтобы узнать подробности про данные платежи.

Купили не ту игру, дополнение или дополнительный контент?

• Если вы ещё не загрузили купленный продукт, найдите номер заказа и обратитесь за помощью к нам.
• Если вы уже загрузили игру и начали играть в нее, для вас все еще может действовать гарантия отличной игры.

Как найти номер заказа?

Номер заказа находится на счету, отправленном на адрес электронной почты, и в истории заказов.

Обратитесь к нам, когда найдёте номер заказа. Дальше мы во всем разберёмся.

Хотите вернуть свои деньги? Вы можете проверить, подходит ли продукт под условия получения компенсации на веб-сайте оформления возврата средств.

• При вводе номера карты вводите только цифры, без пробелов или дефисов.
• Для подтверждения кредитной карты введите адрес выставления счета точно так же, как указано в выписке по кредитной карте. Если вы укажете неверный адрес, банк-эмитент вашей карты может отказать в проведении платежа.
• Если вы используете карту или PayPal, этот способ оплаты можно сохранить в данных вашей учетной записи. Если вы используете другой способ оплаты, вам придется вводить его данные при оформлении каждого заказа.
• Нажмите «Установить в качестве основного», чтобы оплачивать покупки этим сохранённым способом по умолчанию.
• Для того, чтобы обновить сохранённую платёжную информацию*, перейдите в настройки способа оплаты.
  • Нажмите «Добавить способ оплаты», чтобы сохранить новый способ оплаты.
  • Нажмите «Изменить», чтобы редактировать информацию сохранённого способа оплаты. Данная опция доступна только в том случае, если способ оплаты возможно обновить.
  • Нажмите Удалить, чтобы удалить способ оплаты.

*В целях безопасности наши консультанты не могут обновлять вашу платёжную информацию.

Связаться с нами $a$ из $b$ пользователей считают этот материал полезным.

» text-negative-area-place-holder=»Напишите комментарий» text-positive-area-place-holder=»Напишите комментарий» cta-positive-label=»Да» cta-negative-label=»Нет» >

Источник

Как изменить карту оплаты для подписки ориджин аксес примьер

Изначальное сообщение

Как изменить карту оплаты для подписки ориджин аксес примьер

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Здравствуйте, не могу изменить карту оплаты, так как старой карты уже нет, в учетной записи нет опции изменить карту, а подписка скоро закончится

Re: Как изменить карту оплаты для подписки ориджин аксес примьер

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Для жителей РФ, нельзя изменить способ оплаты.

Вам нужно дождаться окончания срока действия подписки, потом в момент оформления подписки, вы сможете указать новые данные.

«Hero» это статус, а не должность.

Re: Как изменить карту оплаты для подписки ориджин аксес примьер

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Для жителей РФ, нельзя изменить способ оплаты.

Вам нужно дождаться окончания срока действия подписки, потом в момент оформления подписки, вы сможете указать новые данные.

«Hero» это статус, а не должность.

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Источник

Как добавить способ оплаты?

Изначальное сообщение

Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Не могу добавить способ оплаты в разделе платежи и доставка что делать?

Re: Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

нет, вы не правы. Возврат идет независимо от привязки. Вы совершаете оплату картой или PP, затем хотите сделать возврат, то тогда деньги вернуться туда, каким способ вы оплачивали. За исключением QiWi и Яндекс деньги. Данные способы оплаты возврат не осуществляют

Re: Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Какой конкретно способ оплаты вы хотите добавить?

Re: Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Спасибо за ответ.Получается если я из России то я не могу сделать возврат средств на определенную игру так как не могу добавить способ оплаты?

Re: Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

а добавить хочу visa.через visa игру и покупал

Re: Как добавить способ оплаты?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Дайте знать, если ваш вопрос не решён, и всё ещё нужна помощь.

Источник

Не могу изменить способ оплаты подписки EA Play Pro

Изначальное сообщение

Не могу изменить способ оплаты подписки EA Play Pro

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Не могу изменить способ оплаты подписки EA Play Pro. У меня был привязан PayPal, но более я не могу им совершать оплату. Удалить метод оплаты я тоже не могу. Что делать?

Re: Не могу изменить способ оплаты подписки EA Play Pro

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

ноября 2020 — дата последнего изменения Май пользователем EA_Yafo

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62 .
@S9phere
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Источник