- Невербальное проявление эмоциональных состояний человека
- Невербальные коммуникации: сущность и виды
- Виды и функции эмоций
- Готовые работы на аналогичную тему
- Элементы невербального общения
- Невербальное проявление эмоций
- Что такое невербальное общение и как распознать эмоциональное состояние человека
- Что это такое?
- 1.Голос
- Характеристики голоса
- Характеристики смеха
- 2.Мимика
- Характеристики взгляда
- Характеристики улыбки
- Проявление чувств
- 3.Жесты и позы
- Характеристика
- Виды жестов
- Характеристика походки
- Характеристика позы во время сна
- Как распознать ложь?
- Заключение
Невербальное проявление эмоциональных состояний человека
Вы будете перенаправлены на Автор24
Невербальное проявление эмоций – это сигналы об эмоциональном состоянии и характере взаимодействия собеседников, которые выражены в мимике, жестах человека и занимаемой им позе.
Невербальные коммуникации: сущность и виды
Невербальные проявления эмоций в целом связаны с невербальной коммуникацией, распознавание которых позволяет понять своего собеседника, его настроение, переживания, ожидания, чувства, морально-личностные качества и др.
Специалисты выделяют несколько видов невербальной коммуникации – это кинесика, гаптика, мимика, проксемика, окупесика, хронемика, одорика, аускультация, гастика, системология, паралингвистика, актоника.
К более упрощенным типам невербальной коммуникации относятся:
- движения тела – жесты, мимика, пантомимика, походка, поза;
- визуальный контакт – частота контакта, направление, длина паузы;
- пространственная структура общения – угол общения партнеров, ориентация, дистанция;
- время – приход, опоздания, культура времени, соотношение времени и статуса;
- проявление эмоций на лице.
Виды и функции эмоций
На личике новорожденного ребенка уже проявляются невербальные эмоции, но своего совершенства они достигают в подростковом возрасте. В это время общение становится ведущей деятельностью подростка, а эмоции являются своеобразным инструментом, с помощью которого мозг оценивает происходящее как внутри человека, так извне.
Эмоции субъективны и одну и ту же ситуацию люди воспринимают диаметрально различно. Однако язык эмоций объединяет весь мир, несмотря на воспитание, культуру, расу. Тон, мимика, жесты человека хорошо считываются и позволяют понять его состояние.
В психологии различаются положительные, отрицательные, нейтральные эмоции:
- Положительными эмоциями являются блаженство, радость, удовольствие, восторг, уверенность в себе, благодарность, гордость, симпатия и др.
- Отрицательными являются гнев, злость, тревога, ревность, скука, досада, разочарование, нетерпение и др.
- Нейтральные эмоции выражают удивление, созерцание, безразличие, любопытство.
Готовые работы на аналогичную тему
Эмоции являются важными свойствами организма человека, а не пустой раскраской его жизни. Эмоции выполняют защитную, мотивационную, сигнальную функции.
Являясь моментальной реакцией человека, защитная эмоция в момент опасности может спасти от самых непредвиденных последствий. Что касается мотивационной функции, то она применяется чаще остальных, поскольку мотивация побуждает к действию. Сигнальная функция эмоций говорит о потребностях человека, о его состоянии.
Специалисты различают эмоции и чувства:
- Эмоции – это временное переживание определенных чувств, например, восторга, восхищения, радости, наслаждения.
- Чувства представляют собой отношение к предметам окружающей действительности.
Из высших чувств в качестве примера можно привести чувство влюбленности – но, по сравнению с любовью это будет более простое чувство.
Грань между эмоциями и видами чувств условная, что дает возможность любить и ненавидеть одновременно.
Несмотря на условную грань, психологи сумели чувства систематизировать и выделить моральные, практические, интеллектуальные, эстетические чувства:
- Моральные чувства – совесть, патриотизм, дружба, любовь.
- Практические чувства связаны с трудовой деятельностью человека – удовлетворенностью или неудовлетворенностью трудом.
- Интеллектуальные чувства – любознательность, познание, удивление, радость открытия, а к эстетическим – умение и возможность созерцать красоту окружающей природы.
Элементы невербального общения
Чаще всего человеку необходим зрительный контакт, потому что большая часть людей относятся к визуалам. Чтобы понять настроение собеседника говорящий должен посмотреть ему в глаза, например, расширенные зрачки говорят о нервном напряжении, которое может быть вызвано либо ложью, либо неприятной темой.
Взгляд бывает разным:
- фиксирование взгляда на лбу собеседника подразумевает серьезный разговор и носит название делового;
- взгляд, расположенный между линией глаз и губ получил название светского;
- взгляд, останавливающийся на зоне груди, шеи, губ, скорее всего, означает сексуальную заинтересованность и называется интимным;
- взгляд искоса означает, что собеседник относится подозрительно.
С лица человека, благодаря мимике, можно считать большой объем информации. Здесь важно не только уметь читать выражение лица, но и создавать нужное впечатление. В этом вопросе самым непревзойденным оружием является улыбка.
Психологи считают, что когда лицо собеседника не видно, теряется до 15% необходимой информации. Современное общение через интернет не дает возможности видеть лицо человека, его реакцию, а написанное слово может нести разную информацию.
Не только речь и одежда человека производят впечатление, но и его жесты и позы. Скрещенные ноги или руки собеседника говорят о его закрытости или недоверии и дают много скрытой информации. В разговоре используются жесты, но их обилие может показаться собеседнику просто кривлянием.
Дистанции между собеседниками тоже играют большую роль, и близкое расположение мало знакомого человека всегда бывает неприятным явлением.
Частью невербального общения являются прикосновения, передающие немалую информацию, даже рукопожатие может сказать о настроении собеседника.
Вербальные и невербальные средства общения отдельно друг от друга не существуют, например, одно и то же слово, произнесенное с разной интонацией, может звучать как насмешливо, так и одобрительно.
Любой оратор должен обладать и применять в своей речи целый набор средств общения.
Невербальное проявление эмоций
Ту или иную реакцию человека сопровождает вербальное проявление – жест, взгляд, слово, интонация. Чтобы научиться их контролировать, надо вовремя определить, какая из эмоций возникла в конкретный момент времени.
Несмотря на то, что эмоций очень много, психологи выделяют 4-е базовые – это радость, грусть, гнев и страх.
Рисунок 1. Невербальное проявление эмоций. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Каждая из этих эмоций имеет свои подвиды, степень проявления которых зависит от ситуации и личности. Так, например, базовая эмоция радости включает оживление, счастье, предвкушение, надежду, восторг, ликование, интерес, принятие.
Человек, испытывающий эту базовую реакцию, улыбается, раскрывает свои ладони, чтобы всех обнять, он расслаблен и готов помочь, а глаза излучают блеск.
К подвидам эмоции страха относятся испуг, ужас, беспокойство, подозрение, тревога, растерянность, неуверенность, вина. Признаками страха являются широко раскрытые глаза, напряжение и дрожь по телу, мурашки. У человека дрожит голос, возникает желание уйти и спрятаться, может возникнуть боль за грудиной.
Такая эмоция как грусть имеет свои подвиды – тоску, печаль, безысходность, уныние, сожаление, горечь лень, жалость. Человек, объятый этой эмоцией, имеет потухший и рассеянный взгляд, у него тихий голос и опущенная голова, уголки губ тоже опущены. Плечи при данной эмоции приподняты, в руках ощущается слабость, дыхание замедленное.
К подвидам базовой эмоции гнев относятся злость и ярость, ненависть и недовольство, высокомерие, ирония, отрицание и возмущение. Испытывая гнев, человек сильно напряжен, ладони у него сжаты в кулаки, а глаза излучают злой блеск. Лицо может быть оскалено, а голос переходит в громкий крик, фразы резкие и взгляд исподлобья, брови сведены, а глаза прищурены или навыкате.
Свои чувства открыто показывают только дети и всё, что нашло у них отклик, тут же прорывается наружу.
С возрастом появляется больше возможностей контролировать свой эмоциональный фон. Взрослый человек или под влиянием окружающих, или научившись, держит свою реакцию на окружающие события внутри.
Контролировать свои эмоции можно двумя способами.
Первый способ– против воли сдерживать себя и не показывать эмоций, что является или результатом воспитания, или психологического перенесенного потрясения.
Второй способ – проявлять эмоции по ситуации. Этот способ является результатом работы над собой и считается более безопасным для физического и психического здоровья.
Источник
Что такое невербальное общение и как распознать эмоциональное состояние человека
Здравствуйте уважаемые читатели моего блога! Общение – очень важный процесс в жизни каждого человека, благодаря ему развивается наша психика, мы продвигаемся, социализируемся и вообще живём. И сегодня я хочу предложить вам рассмотреть один из его видов, а именно невербальное проявление эмоциональных состояний человека. Ведь оно составляет от 60 до 95% информации, которую мы неосознанно предъявляем окружающим.
Что это такое?
Если говорить простым языком, то невербальное общение — это коммуникация без помощи слов. И не только между людьми, а также и при взаимодействии с животными. А также помогает понять собеседника более глубоко и выразить более сложные чувства, к которым невозможно подобрать слов либо если человек не осознает, что с ним происходит, то тело даёт ему и окружающим подсказку о его состоянии. Можно подумать, зачем нам знать больше, ведь вербально это как просто, да?
Но словами ведь можно обмануть, а некоторые движения и процессы в организме в зависимости от проживания какого-либо чувства невозможно подделать. К примеру, даже если вы и примете позу и вид испугавшегося человека, ваши зрачки не расширятся, а ладони не вспотеют от страха. Подробнее о таких нюансах вы сможете узнать, в следующей статье: «Самые интересные фишки невербального общения между людьми» , а сейчас предлагаю ознакомиться с основными видами:
1.Голос
По факту, это не только средство общения, но и очень сложный инструмент человека, с помощью которого он может кричать, смеяться, плакать и с изменением интонации или тона даёт понять окружающим о его позиции и состоянии. К примеру, по обычному слову : «Привет», можно определить, рады встрече с вами, поздоровались формально, совсем недоброжелательно к вам относятся, и прочее.
Характеристики голоса
- Скорость речи: быстрый темп указывает на импульсивность уверенность, медленный — уравновешенность и сдержанность. А вот если присутствуют колебания, речь то убыстряется, то замедляется, это сигнализирует о неуверенности и невозможности себя контролировать в силу переживаний и лёгкой возбудимости.
- Громкость: громкий голос принадлежит человеку с активной жизненной позицией и большим количеством жизненной энергии. Тихий голос означает скромность, сдержанность в проявлениях, а вот скачки свидетельствуют о волнении и переживаниях в момент разговора.
- Артикуляция: Чёткое произношение обозначает желание быть понятным, а непонятное – неуверенность в себе и своей точке зрения.
- Высота: фальцет принадлежит человеку с высоким уровнем интеллекта, голос из груди – искреннему и эмоциональному, слишком высокий, писклявый – означает испуг, заниженный тембр – уверенность в себе, расслабленность и умение влиять на других, вызывать уважение и восхищение.
Характеристики смеха
- Ха-ха-ха – беззаботный, открытый и жизнерадостный.
- Хе-хе-хе – своенравный, упёртый.
- Хи-хи-хи – саркастичный, злорадный.
- Хо-хо-хо – хвастливый, бунтарский.
- Ху-ху-ху – трусливость, порой неосознанный страх.
2.Мимика
Мимика – это выражение лица, которое отображает различные чувства, которые проживает человек. Только выражаются они немного по-разному на каждой из сторон лица, в силу того, что левое полушарие мозга отвечает за интеллектуальную сферу, а правое – за эмоциональную.
Характеристики взгляда
- Широко открытые глаза означают живость и готовность воспринимать информацию извне, а вот через чур открытые указывают на усиление привязанности к миру.
- Прищуренный либо напряжённо суженый – концентрированность, хитрость, наблюдение за кем-либо и знаки усиленного внимания.
- Прямой означает интерес и готовность общаться.
- Если на вас смотрят лишь уголками глаз, то знайте, что вам не доверяют и скептически относятся к тому, что говорите.
- Сверху вниз – чрезмерная уверенность в себе, вплоть до высокомерия.
- Уклонение от вашего взгляда – скромность, либо проживание чувства.
Характеристики улыбки
- Оттянутые вниз уголки рта говорят о пессимистичности человека.
- И наоборот, поднятые вверх символизируют жизнерадостную и оптимистичную личность.
- Пухлый и мягкий рот – признаки чувствительности и повышенной жизненной энергии.
- Острые тонкие губы – указывают на интеллектуальность и силу воли.
Давайте теперь рассмотрим, как проявляются чувства человека, чтобы лучше понимать поведение собеседника и проживаемые ним мысли и ощущения, ведь не всегда то, что он говорит, является правдой.
Проявление чувств
- Гнев, злость – широко открываются глаза, зубы сжимаются, а взгляд становится прищуренным.
- Удивление – опять-таки, широко открываются глаза, только в случае удивления ещё и поднимаются брови, а рот приоткрывается.
- Страх – испуганный человек сводит брови, у него слегка растягиваются губы, уголки которых опускаются вниз.
- Счастье, радость — приподнятые уголки губ, а взгляд спокойный и открытый.
- Печаль – взгляд будто потухший, совсем без интереса к окружающим, брови сведены, а уголки губ опущены вниз.
- Восхищение – долгий зрительный контакт, со спокойным взглядом.
- Возмущение – длительный контакт глазами, без пауз, пристальный и слегка тревожный.
- Интерес к другому – внимательный взгляд с паузами, примерно каждые 10 секунд.
- Неприязнь проявляется, когда собеседник смотрит в сторону, не желая встречаться глазами.
3.Жесты и позы
Если вы будете внимательны к поведению другого человека, будете наблюдать за тем, какое положение рук, тела, какие жесты он использует при взаимодействии с вами – вы сможете распознавать истинные намерения и замечать, врёт или действительно говорит искренне.
Характеристика
- Скрещение рук на груди означает состояние ожидания чего-то либо используется как защитная реакция. Если спрятаны за спиной – сейчас не собирается действовать, что-то предпринимать, открытые ладони являются знаком того, что человек искренен в данный момент, а вот если прячет их в карман – символизирует желание скрыть что-то, ощущение неуверенности и статичность.
- Если заметили, что собеседник сжимает руку в кулак, не пугайтесь, это не всегда является символом агрессии, а лишь желанием овладеть ощущением внутренней тревоги и сконцентрироваться. А вот если кончик указательного и большого пальца соприкасаются, при этом мизинец оттопырен – символ очень сильной концентрации на каких-либо деталях.
- Если хоть одна рука упирается в бедро, это обозначает, что человек пытается продемонстрировать своё превосходство из-за ощущения неуверенности и смущения, то есть, выпадая совсем в другую полярность.
- Когда руки опираются на стул, стол и прочее, пытаясь таким образом поддержать корпус, это означает, что ему важно прочувствовать, что есть ощущение безопасности и поддержки, тогда он снова почувствует силу.
Виды жестов
- Открытость – пожимание плечами, демонстрирование открытых ладоней и вообще рук, расстёгивание рубашки и прочего. Человек, готовый к искреннему разговору, подсаживается на самый край стула, чтобы быть ближе к собеседнику. Когда оба настроены на дружеский лад – они будут повторять друг за другом движения и позы.
- Оборона – скрещённые руки на груди либо сжатые в кулак, коммуникация в таком случае вряд ли приведёт к компромиссу.
- Оценка, размышление – рука, подпирающая щёку, обозначает, что собеседник в глубоком раздумье, а вот если подбородок подпирает ладонь, с вытянутым вдоль овала лица указательным пальцем – вас критически оценивают, не доверяя, будучи в позиции, «мы ещё посмотрим». Если наклонённая голова – вас слушают максимально включаясь в процесс. Размышление и момент выбора, принятия решения – когда вы замечаете, что другой чешет подбородок, туда-сюда расхаживает, пощипывает переносицу и если есть очки, то совершает с ними какие-либо манипуляции.
- Скука и отсутствие интереса – пустой взгляд, машинальное рисование чего-либо, постукивание ногой или рукой.
- Флирт – женщины обычно прихорашиваются, поправляя волосы, медленно скрещивают ноги, поглаживают бедра или икры. Поведение мужчин немного отличается, они поправляют галстук, пиджак, поднимают и опускают подбородок, выпрямляются…
- Скрытость, подозрение – рука обычно прикрывает рот, ноги и тело развёрнуты к выходу, потирание глаз, уха, носа, а также отведение глаз в сторону.
- Доверчивость – пальцы соединены в виде купола
- Самоконтроль – руки отведены за поясницу и спрятаны, или, если человек сидит, но при этом скрестил ноги и схватился руками за подлокотники. Если заметите, что подёргиваете своё ухо – это обозначает, что у вас огромное желание прекратить разговор, но вы себя контролируете и не позволяете этого сделать.
- Злость и фрустрация – частое дыхание, напряжённые и тесно сплетённые руки, иногда сцепленные, сжимающие одна другую.
Характеристика походки
- Широкие шаги чаще всего характеризуют целеустремлённого, напористого и активного человека.
- Ритмичная походка – характерна для прогуливающихся в хорошем расположении духа.
- Чёткая вроде армейского шага – признак сильной воли и целеустремлённости.
- Шаркающая – лень, отсутствие целей и стремлений.
- Твёрдая, напряжённая, как будто на ходулях – зажатость, стеснение и недостаток в общении.
Характеристика позы во время сна
- На боку калачиком, прижимая что-то к животу – такой человек хочет помощи, ему необходима поддержка и защита. Их язык тела говорит о неготовности брать на себя ответственность за свою жизнь, они чувствительны и импульсивны, в основном руководствуются желанием, а не здравым смыслом.
- На боку калачиком, разбросав руки и ноги – присутствует уравновешенность и умение адаптироваться к изменениям.
- На животе, раскинув руки – предсказуемы, расчётливы и любят, когда власть в их руках.
- На спине, подложив руки под голову – спят общительные и самоуверенные люди, они оптимистичны и лояльны.
- На боку, согнув колени – обычно отдыхают уравновешенные люди, способные на компромисс и не терпящие конфликтных ситуаций. Недостаточно смелые и любят быть незаметными.
- Спустив ногу с кровати – живут в очень быстром темпе, не умеют приостанавливаться, чтобы заметить окружающую действительность.
- Завернувшись полностью в одеяло – застенчив и труслив.
- Положенные одна на другую ноги говорят о том, что человек не может осознать что-то в себе либо понять события, которые происходят с ним.
- На животе, подложив под него руки – пунктуален, расчётлив, не любит неожиданностей, стремясь заранее прогнозировать события и их результат.
Как распознать ложь?
Интересный факт, о том, как распознать ложь: оказывается, искренность или наоборот, враньё по отношению расположения к вам возникает в зависимости от скорости и одновременности расширения глаз и поднятия уголков рта. К примеру, если вы заметили, что у собеседника медленно раскрываются глаза, при этом он редко моргает и улыбается – означает, что присутствует угроза по отношению к вам. Или наоборот, если позволяет себе закрыть глаза кратковременно – он вам доверяет и расположен к искреннему взаимодействию.
А также существуют такие признаки:
- Колебания в разговоре либо длительные паузы.
- Мимика лица как будто застыла примерно на 10 секунд – явный признак фальши и наигранной демонстрации чувств.
- Пауза между сказанными словами и проявлениями в эмоциональном плане.
- Избегание длительного зрительного контакта, взгляд в основном беспокойный.
- Мало жестов либо жестикуляция только правой рукой, а порой наоборот, чрезмерные движения и неуместные чувства.
- Дыхание тяжёлое, мимика слабая, моргание учащённое.
Заключение
Это основные виды проявления невербальной коммуникации, если хотите узнать подробнее, можете посмотреть мою статью «ТОП 10 лучших книг о невербальном общении которые стоит прочитать» , где я указал список литературы, которая доступна для понимания, и при этом информативна.
На этом всё, дорогие друзья, не забывайте подписываться на обновления блога. До скорых встреч.
Невербальные признаки общения между мужчиной и женщиной – как их различить и почему нам выгодно знать о них?
Тест на ваш уровень эмоционального интеллекта
Перцептивная сторона общения: механизмы нашего восприятия собеседника
ТОП 10 самых эмоциональных фильмов которые не оставят равнодушным никого
Онлайн тест на синдром эмоционального выгорания
Онлайн тест определяющий уровень вашей эмоциональной стабильности
Источник