- Хорошие знакомства и 100 тысяч рублей: стоит ли работать массажистом в России и сколько можно получать в разных городах
- Что нужно для работы?
- Плюсы профессии массажиста
- Недостатки
- Зарплаты массажиста в разных регионах
- Как заработать на массаже?
- Чем интересны частные услуги массажа?
- Какие документы потребуются для предоставления услуг?
- Как правильно зарабатывать массажем?
- Сколько можно заработать массажем?
- Советы по заработку массажем
- Вместо заключения
- Массажный бизнес с нуля — как открыть, с чего начать, что необходимо и т.д.
- Содержание
- Важное предисловие
- Что следует понимать под исходным условием «с нуля»?
- Итак, решение принято. С чего начать
- Полезный совет №1.
- Полезный совет №2.
- Затем составьте ОПИСАНИЕ.
- Маркетинговое исследование
- Оценка конкуренции.
- Рекламная стратегия.
- Полезный совет №3.
- Полезный совет №4.
- Методы стимулирования продаж.
- Организационное планирование
- Рабочий график.
- Организация записи.
- Обеспечение.
- Сопровождение бизнеса.
- Важное отступление.
- Регистрация бизнеса
- Первоначальные инвестиции
- Финансовое и производственное планирование
- Рассчитайте средний чек.
- Определите ежемесячные затраты.
- Обязательные платежи.
- Прочие текущие расходы.
- Контроль персонала
- Небольшие возможные изменения
- К чему это приведёт?
- Заключение
Хорошие знакомства и 100 тысяч рублей: стоит ли работать массажистом в России и сколько можно получать в разных городах
Нельзя назвать профессию массажиста самой необходимой, но зато она очень полезна. А какие есть у нее преимущества? Об этом далее в статье. Также будут представлены недостатки профессии. Узнав эту информацию, возможно, вы захотите изменить свою специальность или посоветовать ее кому-то из друзей, кто еще не нашел своего призвания.
Что нужно для работы?
Отметим, что приобретение данной специальности не подразумевает многолетнего обучения в высшем учебном заведении. Но при этом обязательно нужно наличие медицинского образования (если не высшего, то хотя бы среднего специального). Безусловно, что можно и без него обойтись. Но тогда вряд ли получится устроиться в хорошую клинику с высокой репутацией. Так как в подобные заведения обычно требуются специалисты, имеющие медицинское образование.
Далее рассмотрим плюсы и минусы специальности.
Плюсы профессии массажиста
Начнем, пожалуй, с плюсов профессии:
- Высокая зарплата. В среднем она составляет 100 тысяч рублей. Если не останавливаться только на классическом массаже, выучить много различных видов и методик, то можно на этом хорошо зарабатывать. Нельзя назвать максимальную заработную плату массажиста. Но за час некоторые мастера своего дела получают и 3 тысячи рублей.
- Востребованность. Массаж необходим всем (и взрослым, и детям). Существует много видов массажа (от классического до эротического).
- Частный прием. Благодаря созданной хорошей репутации можно открыть не только кабинет, но и даже небольшой по размеру массажный салон.
- Знакомства. Если вы экстраверт, то вам, безусловно, будет нравиться каждый раз знакомится с интересными, новыми людьми.
- График. Так как за услуги массажист получает достаточно высокую оплату, то он может позволить себе 4-5-часовой рабочий день.
Такая профессия, как массажист, конечно же, очень интересная, многим может показаться она легкой, но это совсем не так. Почему? Об этом будет рассказано далее в статье.
Недостатки
Теперь рассмотрим недостатки этой профессии:
- Обучение является первым минусом данной специальности. Так как придется часто и много учить. В список необходимого входит: физиология, анатомия человека и прочее.
- Расходный материал. Не очень много тратится на него. Но вот закупка обычных эфирных масел бывает неудобной, так как они очень быстро заканчиваются.
- Клиентура. Не очень просто бывает наработать клиентскую базу. У некоторых людей на это уходит не один, а несколько лет.
- Усталость. Нужно быть готовым к тому, что после рабочей смены (или уже к ее концу) ваши пальцы и руки будут неметь.
- Внешний вид клиента. Очень часто клиенты выглядят не лучшим образом. Не исключено, что это будут полные женщины, мужчины, а также люди пожилого возраста. Безусловно, что нельзя исключать красивых клиентов с прекрасным телом.
- Ответственность. Одно неверное движение может нанести вред организму клиента. Поэтому стоит быть осторожным в работе.
Хотелось бы отметить, что массажистом может быть не только женщина, но и мужчина. Причем парней с большим удовольствием берут на работу. Так как они сильные и выносливые. А значит, что и качество массажа у них будет лучше, чем у женщин. Безусловно, что не каждая девушка сможет прийти на массаж к мужчине. Как правило, женщины предпочитают женщин-массажистов. Но многие также обращаются и к мужчинам-массажистам и остаются довольными.
Нужно отменить, что работать по данной профессии нужно только после получения соответствующего образования. Без этого можно навредить клиенту. Помните об этом.
Зарплаты массажиста в разных регионах
Минимальная заработная плата в России массажиста — 33 тысячи рублей. Давайте рассмотрим среднюю зарплату по некоторым городам.
Источник
Как заработать на массаже?
Доброго времени суток, читатели! На первый взгляд, собственные профессиональные навыки нужно применять только после трудоустройства в разных организациях. Однако заработок на массаже можно организовать и в частном порядке. Сегодня мы поговорим об этом, чтобы мастера поняли, как правильно справиться со всеми требованиями, а потом без ограничений регулярно повышать собственный доход.
Услуги массажа обычно потенциальные клиенты получали в массажных салонах. Давно уже люди предпочитают трудоустраиваться, стараясь обеспечить себе стабильный доход. Вот только зарплата всегда оставляет желать лучшего, поэтому мастерам часто приходится искать «подработки». Лучше подумать о том, что частные встречи дают иные прибыли, от которых вряд ли удастся отказываться. Правда, для лучшего понимания вопроса наши эксперты решили предложить подробную информацию.
Чем интересны частные услуги массажа?
На самом деле заработок на массаже устроить несложно. В первую очередь нужно подумать, что именно частные услуги больше всего привлекают потенциальных клиентов. Профессионалы способны предложить множество различных техник, а сделать это можно в каталоге на сайте . В таком случае решится главная проблема, касающаяся поиска заказчиков. Тем не менее, мы должны указать основные преимущества, на которые необходимо обратить внимание при выборе своей деятельности.
- Свободный график;
- Прямое общение;
- Высокая оплата.
Первоначально следует задуматься о свободном графике, который до сих пор остается важнейшим вопросом для многих мастеров. Действительно, далеко не всегда удобно ежедневно ходить на работу и впустую проводить часы на одном месте, когда нет посетителей. Намного приятнее и эффективнее правильно использовать собственное время, составляя планы по уже забронированным встречам. В таком случае удастся спокойно вести активный образ жизни, не отказываясь от крупного и стабильного дохода.
Кроме того, частный заработок на массаже дает возможность прямого общения с будущими клиентами. Все детали предстоящей программы уточняются по телефону, а значит, можно обеспечить высокую эффективность при применении любой техники. Данный момент оценят профессионалы, способные проводить сложные многочасовые сеансы. Именно им будет полезно общение с клиентом, ведь самостоятельно не получится угадать всех его пожеланий.
Далее мы обратим внимание на высокую оплату труда. Массажисты привыкли работать в массажных салонах, но в таком случае им обычно приходится сталкиваться с не самым высоким доходом. Да, все-таки этого почасовая оплата, вот только «львиная доля» выплачиваемых средств остается у руководства. Подобным образом появляются неожиданные посредники, от которых удается свободно избавиться. Решением становятся частные объявления, привлекшие внимание множества мастеров.
Какие документы потребуются для предоставления услуг?
По закону предоставление услуг в нашей стране разрешается только оформления пакета документов. Да, это обязательное, хоть и не самое приятное, условие, которое нельзя забывать. Обычно для официального заработка массажистом приходилось становиться индивидуальным предпринимателем, а вместе с ним отдавать значительные суммы в госбюджет в качестве налогов.
Разумеется, подобная ситуация заставляла частных мастеров скрывать собственные доходы, что является нарушением законодательства. Однако сейчас можно оградить себя от сложной документации, став самозанятым. В таком случае сократятся отдаваемые ежемесячные суммы, а также не придется постоянно заниматься бумагами. Для этого существуют специальные мобильные приложения, дающие достаточную свободу в предоставлении услуг. Так что сегодня можно не беспокоиться о возможных неприятностях, годами остававшихся проблемой для населения.
Как правильно зарабатывать массажем?
Заработок массажем даже профессионалам часто предоставляется нереальным, поэтому они и устраиваются на работу в разные салоны. Тем не менее, обычно такое решение возникает исключительно при условии недостаточных познаний. Практика подсказывает, что при желании удастся разобраться в подробностях и обратить внимание на определенные принципы, важных с точки зрения организации своего времени.
Во-первых, необходимо подробно обсудить все детали индивидуальной программы сеанса по телефону или в мессенджере. Сегодня такой вариант остается наиболее целесообразным и полезным. Реальность подсказывает, что стандартные техники уже никого не привлекают, а значит, есть необходимость в разнообразии. Без него невозможно привлечь новых клиентов и заинтриговать их чем-то интересным и неординарным. По этой причине на первый план выходит прямое общение с будущим посетителем.
Во-вторых, необходимо всегда готовиться к сеансу. Услуги массажа в Москве и других крупных городах России предоставляются многими специалистами. Это указывает на серьезную конкуренцию, которая заставляет или снижать цены, или, опять же, возвращаться в массажный салон. Не хочется сталкиваться с подобными неприятностями? Следует позаботиться о подготовку, в которую обязательно входит и обстановка помещения, и ароматы, и даже внешность мастера. Упустив одну из деталей, человек сам разрушит собственный «бизнес», ведь разочарованный клиент повторно никогда повторно не обратится за услугами.
В-третьих, нельзя забывать о законности предоставления услуг. К сожалению, рейды налоговой инспекции проводятся беспрерывно, а значит, даже массажисты могут столкнуться с административной ответственностью. Не хочется тратить огромные суммы на штрафы? Лучше всего позаботиться о выполнении всех гигиенических требований, а также об уплате налоговых сборов. Самозанятым сделать это несложно, поэтому лучше воспользоваться именно этими условиями, которые на сей день являются идеальным решением.
Данные нюансы стоит назвать правилами предоставления услуг массажа. Когда частные специалисты выполняют их, не возникает никаких проблем, а количество постоянных клиентов растет изо дня в день. Неудивительно, что многие профессионалы давно уже не работают в салонах, предпочитая связываться с посетителями без каких-либо посредников.
Сколько можно заработать массажем?
Заработок массажем все еще считается призрачной мечтой для многих специалистов. Да, они владеют разными техниками и легко справляются с любыми пожеланиями потенциальных клиентов, но все равно не верят, что могут отказаться от работы в массажном салоне. Разумеется, их главным вопросом являются окончательные суммы, которые удастся получать.
Наши эксперты сразу отмечают, что размеры доходов при работе в частном порядке почти не ограничены. Это один из важнейших нюансов, который должен привлечь опытных мастеров. При размещении анкеты в каталоге они перечисляют все техники, изученные за долгие годы, после чего количество посетителей сеансов становится огромным. В реальности некоторым людям удается значительно повысить конечные суммы, сделав их более чем достойными.
Советы по заработку массажем
Наконец, мы готовы дать несколько советов по заработку массажем. Конечно, специалисты уверены, что способны разобраться в деталях самостоятельно, но все-таки совершают ошибки. Наши эксперты решили дать несколько полезных советов, от которых не стоит отказываться, когда хочется быстро наладить успешный бизнес.
- Техники массажа должны быть разнообразными, чтобы обсуждать детали по телефону.
- Нельзя забывать о дополнительных услугах, например, чай, кофе или душ, которые лучше предоставлять бесплатно.
- Дополнительными программами могут стать и короткие техники, они оплачиваются отдельно, повышая общую цену.
- Если не хочется принимать клиентов дома, можно ненадолго арендовать кабинет, точно следуя собственному графику.
Полезные советы раскрывают далеко не все подробности, но дают необходимые подсказки. Хороший профессионал в сфере массажа вряд ли станет успешным бизнесменом без посторонней помощи. Так что выгоднее всего основываться на проверенных методиках, успевших привести людей к стабильному доходу.
Вместо заключения
Заработок массажем давно стал основным для многих частных мастеров. Их число огромно, поэтому можно быть уверенны в том, что и вам удастся добиться успеха. Поначалу данный подход покажется сложным и непонятным, но со временем поток клиентов станет постоянным. Из-за чего нет смысла снова возвращаться на работу в один из салонов, полезнее научиться напрямую общаться с посетителями сеансов.
Источник
Массажный бизнес с нуля — как открыть, с чего начать, что необходимо и т.д.
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня крутейшая статья! Идея осветить вопросы и проблемы микробизнеса в области массажных услуг у меня возникла давно. Не владея тонкостями данного вопроса, я обратился за профессиональной консультацией к одному из наших читателей, который много лет занимается профессиональным массажем и одновременно является владельцем нескольких массажных кабинетов. Я подготовил для него вопросы и на основе них получилась интересная статья. Представляем вашему вниманию наш материал.
Содержание
Важное предисловие
Массажный бизнес – это род деятельности, в котором важны деловые предпринимательские качества, организаторские способности владельца бизнеса в сочетании с достаточно высоким профессионализмом производителя массажной услуги.
Если говорить о Массажном бизнесе именно с НУЛЯ, то сразу необходимо обозначить ряд моментов.
Что следует понимать под исходным условием «с нуля»?
Если вы абсолютный нуль в профессии и решили сделать свой бизнес, то оставьте эту идею. Прогорите. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации – сосредоточиться на профессиональном росте и квалификации. Набивайте руку в качестве наёмного работника, формируйте свою клиентскую базу. На это нужно какое-то время и, возможно, деньги на прохождение дополнительных обучающих программ. Словом, вложитесь вначале в себя, а потом думайте о бизнесе.
Молодого амбициозного бизнесмена, для которого услуги массажа – первый бизнес-проект, на мой взгляд, скорее ждёт разочарование. Данный вид бизнеса имеет свои особенности, связанные со сферой применения (медицина, спорт, косметология, СПА и т.д.), особенностями правового регулирования, сезонностью спроса и пр. К тому же, вряд ли будет перспективным проект отдельного массажного кабинета. В стартовом бизнес-проекте нужно ориентироваться на сеть из нескольких кабинетов, либо на отдельный салон. Это требует достаточно серьёзных вложений. Вторая проблема – это подбор персонала. В открывающемся салоне должен быть достаточно профессиональный персонал и грамотный управляющий. Хорошие специалисты стоят соответствующих средств. Словом, минималкой здесь не отделаться. Значит, говорить об этом в нашей статье не будем.
Возможный вариант – инвестирование кабинета, например по принципу р2р. Но это уже другой бизнес.
С учётом сказанного выше, считаю, что массажный бизнес с нуля (при минимальных вложениях) может открыть только человек, потенциально конкурентоспособный. Он должен не только качественно производить саму услугу, но уметь достойно её представить на рынке и выгодно продать. В таком варианте правильнее говорить о «самозанятости». При определённых устремлениях можно развиться до полноценного бизнеса.
Итак, решение принято. С чего начать
Возьмите листок бумаги и сформулируйте ИДЕЮ вашего бизнеса в виде рисунка или текста-резюме. Отразите следующие вопросы:
- место расположения кабинета.
- какие массажные услуги будут оказываться, будет ли специализация (например, лечебный массаж, косметология, СПА и т.д), или предполагается более широкий спектр услуг (тогда какой?);
- потенциальный потребитель услуги (возраст, пол, социальная группа, уровень дохода и т.п.)
- предполагаемая организационно-правовая форма бизнеса.
Полезный совет №1.
Открывать кабинет лучше в действующих профильных учреждениях: медицинских центрах, спортклубах, банных комплексах, салонах красоты и т.д.
Во-первых, эти организации уже имеют санитарное и пожарное заключение, а медицинские ещё и лицензию, и вам нужно только правильно составить договор аренды.
Во-вторых, эти учреждения имеют хорошую проходимость, и часть посетителей обязательно заинтересуются вашими услугами.
Полезный совет №2.
На начальном этапе можно обойтись вообще без кабинета, если оказывать услуги массажа с выездом к клиентам на дом или в офис. Часть моих знакомых поступают именно так. Правда, чаще это не бизнес, а скорее подработка.
Тем не менее, такой вариант давно существует, имеет свои преимущества, особенно при работе с корпоративными и «семейными» группами клиентов. Из недостатков можно отметить нестабильность доходов на старте без хорошей клиентской базы, потери времени на переезды.
Возможны существенные транспортные издержки. Они связаны иногда не только с эксплуатацией автомобиля, но и с возможной необходимостью его приобретения.
Затем составьте ОПИСАНИЕ.
Нарисуйте примерную схему кабинета и вспомогательных помещений (если таковые предполагаются), определите набор инвентаря и оборудования, необходимость подготовительных работ. Здесь же обозначьте фирменный стиль и особенности салона.
Маркетинговое исследование
Оценка конкуренции.
Решив открыть дело, Вы наверняка сказали себе – А что? Почему бы и не я! Неплохо, но этого мало.
Определите своих ближайших конкурентов, их сильные и слабые стороны. После этого честно ответьте себе на вопрос, чем вы лучше соперников. Найдите хотя бы 3-4 объективных преимущества. Если этого вы не можете сделать, то отложите свою идею до лучших времён.
Рекламная стратегия.
Массажные услуги не просто так относят к области персональных услуг. Лучшей рекламой будет ваша профессиональная репутация. Распространяться она будет по сарафанному радио. Как ни крути, это один из эффективных способов рекламы, особенно для небольших городов.
Не забудьте оповестить ваших постоянных клиентов, близких, друзей, коллег, особенно тех, кто регулярно направляет к вам клиентов, что вы открываете своё дело. Сообщите способы связи и контакты, а так же адрес нового места приёма.
Приобретите заранее раздаточные флайеры и визитки-приглашения. Особенно эффективен этот инструмент в руках ваших благодарных пациентов. У нас много замечательных людей, которые, вдохновившись результатами вашей работы, попросят разрешения давать ваш контактный телефон родственникам и знакомым. Если вы не только разрешите, но и снабдите такого клиента визитками или рекламными листочками, то он начнёт раздачу с большей инициативой.
Достаточно привлекательны для клиентов различные фирменные мелочи с логотипом и контактами: карманные календарики, брелоки, ручки, блокноты, магнитики. Раздавайте их своим клиентам в подарок. Клиенты часто их берут и долго хранят. В нужный момент эти сувениры напомнят о вас.
Реклама СМИ в малых городах практически не работает, в крупных городах даёт эффект, но требует больших затрат.
Неплохо помогает Интернет. Особенно если вы молоды, активны в соц. сетях и на разных форумах. Наличие хотя бы простейшего сайта-визитки, странички в соц.сетях и.т.п. станет обязательным атрибутом в ситуации, когда планируется старт или специализация на выездных услугах.
Не стесняйтесь дать информацию о себе. Понятно, что у нас любят ушами, но если в подтверждение слов будут выставлены реальные доказательства, то это только в плюс. Разместите в кабинете копии документов об образовании, дипломы о достижениях, награды, фотографии. На сайте составьте резюме о себе, своём опыте и компетенции. Там же сделайте альбом для фото-видеоматериалов. Хорошо, если на сайте присутствует страничка отзывов.
Это ваша профессиональная гордость.
Возле своего кабинета, если есть возможность, оформите небольшой информационный стенд для ваших потенциальных посетителей. Укажите Ф.И.О., рабочий график (дни и часы приёма), контакты для предварительной записи. Желательно там же разместить несколько визиток. На стенде возможно разместить краткое резюме о своей профессиональной компетенции, дать информацию о видах массажных услуг и их стоимости.
Используйте нестандартные рекламные ходы.
Полезный совет №3.
Практически у каждого специалиста есть в клиентах творческие или социально активные люди. Многие из них обязательно пригласят вас на свой концерт, творческую встречу, выставку, собрание клуба мамочек или бодрячков-физкультурников. Не отлынивайте, идите обязательно. Скорее всего, ваш клиент представит вас гостям на широкой публике, или за коктейлем. Уйдёте вы с этой встречи с несколькими новыми клиентами.
Полезный совет №4.
Данный пример связан с удачным выбором места. Отлично работает для кабинета или небольшого салона в структуре крупного учреждения (таком варианте размещения кабинета упомянуто выше).
Открыв кабинет в структуре действующих учреждений с хорошей посещаемостью, вы можете усилить рекламу своих услуг, привлекая на свою сторону персонал учреждения. Варианты простые. Установите доброжелательный контакт, пригласите к себе на массаж с хорошей скидкой. Окупится с лихвой.
Методы стимулирования продаж.
В этом компоненте не нужно торопиться и устраивать громкие акции, типа «Мы открылись, первый сеанс бесплатно, на остальные скидка 50%». Однако, правильная и продуманная стратегия стимулирования продаж создаёт условия для формирования и расширения клиентской базы.
В начале своего бизнеса стимулируйте тех, кто работает на ваш бизнес. Прежде всего, это «пропагандисты» из числа коллег, смежного персонала и благодарных клиентов. На старте оправдывают себя разумные семейные и корпоративные скидки. Позже подключите бонусную программу для постоянных клиентов. Неплохо срабатывают бонусы повторным клиентам за предварительную запись и за предоплату половины или всего курса.
При этом не стремитесь дарить скидки и бонусы всем подряд. Определите, прежде для себя, кого следует считать постоянным клиентом, кого повторным, кому дать «семейную скидку», в какой ситуации можно говорить о корпоративном обслуживании. Будет лучше, если всё это приложить к вашему прейскуранту, разместить в кабинете на видном месте, отразить на сайте, в раздаточном материале.
Сразу пресекайте тех, кто с порога заводит речь о скидках. Благотворительность – штука нужная. Но занимайтесь ею по своему желанию, а не по принуждению окружающих.
Организационное планирование
Начав самостоятельную практику, необходимо чётко себе представлять весь объём работы, обязанностей и ответственности. На старте очень важно определиться с рабочим графиком, обеспечением и сопровождением бизнеса.
Рабочий график.
Установите дни и часы приёма. Старайтесь с самого начала придерживаться выбранного графика. Помните, что соблюдение режима труда и отдыха – залог долголетия в массажной профессии.
Организация записи.
Разделите запись на текущую (в пределах текущей рабочей недели) и предварительную (на последующие периоды). Определите способы записи и средства её фиксации. Для предварительной записи обязательно установите форму обратной связи с клиентом, чтобы уточнить необходимую информацию.
На начальном этапе для организации этой работы достаточно сделать картотеку, обзавестись ежедневником и сотовым телефоном. Картотека позволяет фиксировать клиентов, анализировать структуру обращаемости (пол, возраст, проблема т.д.), распределять клиентов по категориям: первичные, повторные, постоянные и т.д. Анализ картотеки даёт почву для размышлений над перспективой развития бизнеса. На каждого пациента заводите небольшую учётную карточку. В ней укажите Ф.И.О. ч.м.г. рождения, контакты, дату и причину первичного обращения, применённую методику, количество процедур и результат. Все последующие обращения фиксируйте в этой же карточке. Карточки располагайте в алфавитном порядке в папках-скоросшивателях.
Обеспечение.
Составьте список необходимых расходных материалов, установите порядок их приобретения. Приобретения делайте с небольшим запасом.
Если кабинет в аренде, то сразу уточните порядок уборки. Обычно уборка входит в условия аренды. Не забывайте, что еженедельно должна проводиться генеральная уборка. За неё скорее всего нужно будет доплачивать уборщице, либо выполнять самому.
Сопровождение бизнеса.
Вашему бизнесу, возможно, понадобится консалтинг по налоговой отчётности, финансам, юридическим вопросам. Рынок данных услуг изобилует предложениями. Останется только подобрать приемлемый для себя вариант.
Важное отступление.
Необходимо указать на этические моменты бизнеса, а именно на вопросы во взаимоотношениях с клиентами.
- Разработайте стратегию поведения и общения с клиентами.
- Будьте опрятны, приветливы, доброжелательны.
- Не устанавливайте панибратских отношений.
- Не давайте повода для флирта, решительно пресекайте все подобные попытки.
- Не допускайте унижения своего достоинства и профессиональной репутации.
- Не стесняйтесь наглеца выставить за дверь.
Регистрация бизнеса
Налоговая база зависит от многих факторов. В нашем бизнесе далеко не все расходы можно провести для отчёта, даже аренду помещения. Оптимальным налоговым режимом считаю УСН 6% (доходы). Вообще, есть статья отличная про выбор налогообложения, ВОТ она.
Первоначальные инвестиции
Для открытия массажного кабинета необходимы затраты капитального характера (первоначальные инвестиции). К ним относятся: приобретение оборудования, мебели, инвентаря, стартовые расходы на рекламу и прочие стартовые расходы.
На перечне необходимого инвентаря и оборудования останавливаться нет смысла. Он освещён практически в каждом учебнике по массажу. Однако, главным атрибутом кабинета будет массажный стол. Их существует великое многообразие. Для начала лучше приобрести раскладной стол. Он будет незаменим, если планируются услуги на выезде или корпоративное обслуживание. Цены на подобные столы имеют большой разброс. Достаточно качественный раскладной стол можно купить за 12-15 тысяч рублей. Примерно столько же нужно будет потратить на остальную мебель: письменный стол, пару стульев, ширму, шкаф для одежды, стеллаж для кремов, полотенец, простыней, процедурные часы.
Из стартовых расходов на рекламу в обязательном порядке потратьтесь на информационный стенд возле кабинета, визитки и прочий печатный раздаточный материал. На эти цели вполне хватит 3-5 тысяч рублей.
Прочие стартовые расходы включают приобретение рабочего сотового телефона (опция носит рекомендательный характер), ежедневника для записи клиентов, изготовление учётных карточек, приобретения удобной рабочей одежды и обуви. На это можно запланировать около 5 тысяч руб.
В эту же категорию отнесём расходы на оформление бизнеса (регистрация ИП), получение, если потребуется, необходимых разрешительных документов.
Таким образом, суммируем и получаем, что для открытия собственного кабинета потребуется от 30-35 тыс. руб.
Это не совсем с «нуля», но вполне доступная сумма. При этом всегда есть возможность манёвра и экономии. Даже при не очень успешном старте и стабильно минимальной посещаемости вернуть вложенные средства удастся за 3-4 месяца.
Финансовое и производственное планирование
Исходя из выбранного графика работы и вида массажных услуг, определите примерное количество посетителей и месячную выручку кабинета.
Разные виды массажа предполагают разное время выполнения процедуры – от 20-30 мин. до 1,5 – 2 часов. При планировании разумно установить среднюю продолжительность в 60 минут.
Разделите количество рабочих часов на среднюю продолжительность процедуры, получите среднее количество пациентов в день при максимальной загрузке.
Рассчитайте средний чек.
Этот показатель можно определить двумя путями:
- взять среднее значение из своего прейскуранта;
- взять среднее значение из 2-3 самых востребованных по вашему наблюдению услуг.
Второй вариант более предпочтителен.
Теперь можем определить выручку при 100% загрузке, перемножив среднее количество посетителей в день на средний чек и на количество рабочих дней в месяце.
Для более точного прогноза необходимо учитывать сезонность. Пик спроса приходится на весну, когда люди начинают готовиться к пляжному сезону. Летом наблюдается спад. Осенью спрос повышается (заканчивается огородный сезон), а зимой востребованность массажа находится на средних значениях.
В первый месяц работы можно рассчитывать на 3-4 клиента в день, во второй и третий месяцы – на 5-6 клиентов. Общее время выхода на запланированные показатели напрямую зависит от исполнителя. Выход на стабильный показатель в 7-9 человек в день можно считать вполне успешным.
Определите ежемесячные затраты.
В структуре затрат можно выделить четыре основные группы:
- затраты на аренду помещения и коммунальные услуги;
- затраты на обеспечение и сопровождение бизнеса;
- обязательные платежи (налоги, ПФР и т.д);
- прочие затраты.
Аренда и коммунальные услуги будут главной статьёй ежемесячных расходов. Вариантов аренды существует великое множество. Это может быть фиксированный ежемесячный платёж, определённый процент с каждого клиента и т.д. Заключая договор аренды, обратите внимание на порядок оплаты коммунальных услуг, предоставление услуг по уборке помещения, соблюдения сан.-эпид. режима и пожарной безопасности. Будет хорошо, если условия договора будут учитывать ваш бизнес-старт и предусматривать пониженные ставки в первые 2-3 месяца. Не стесняйтесь об этом поговорить с потенциальным арендодателем. Если у вас есть выбор из нескольких вариантов, так же не стесняйтесь сказать об этом на переговорах.
Избегайте условий, «давай начнём вот так, а потом посмотрим». Посмотреть потом могут так, что пожалеете об открытии кабинета. Итогом переговоров для вас должны быть ясные условия и перспектива, а так же зафиксированная прозрачная сумма арендной платы, без скрытых дополнительных платежей.
Затраты на обеспечение и сопровождение бизнеса будут включать в себя траты на рекламу, приобретение расходных материалов (крема и масла, расходный мягкий инвентарь). При планировании выездной работы учтите транспортные расходы.
Если есть необходимость в привлечении дополнительного персонала или консультантов, то запланируйте средства на оплату их труда.
Обязательные платежи.
Сюда отнесём уплату налогов и обязательные платежи в Фонды.
Прочие текущие расходы.
Здесь необходимо учесть как плановые расходы (например, доставка питьевой воды в кабинет), так и непредвиденные траты. Они потому и непредвиденные, что сложно их заранее прогнозировать. В целом, на эту статью расходов при планировании лучше всего отводить определённый процент выручки, скажем 5-10 %.
Итак, теперь мы имеем три основных показателя:
- стартовые инвестиции;
- плановая выручка;
- ежемесячные затраты.
Теперь можно оценить перспективы вашего самостоятельного бизнеса, рассчитав чистую прибыль.
В нашем случае она будет определяться разницей между доходами и расходами. Сравните полученные данные с вашей текущей финансовой ситуацией. Если видите перспективы, чувствуете уверенность в себе, то можно начинать.
Я намеренно ухожу от конкретных цифр, т.к. условия старта зависят от многообразия факторов, особенностей местного рынка массажных услуг, спроса, платёжеспособности клиентов, квалификации специалиста и т.д. Указаны только общие схемы и методики расчетов.
Контроль персонала
Теперь поговорим о том, как следить за мастерами, чтобы они не уводили клиентов себе в карман.
Да, действительно, такая проблема существует. Связана она, на мой взгляд, с отсутствием нормальной организации труда и производственного контроля, несформированными традициями корпоративной этики, отсутствием программ прогрессивного стимулирования труда.
Иногда срабатывают личностные качества как работника, так и работодателя. Принимая работника, необходимо с первого дня разъяснить его трудовые обязанности, режим и регламент рабочего времени, нормы корпоративного стиля и этики, порядок учёта своей работы, подачи отчётности, финансовой дисциплины. По каждому виду должны существовать формы контроля. Можно применять комплексные методы, когда проверяются сразу несколько компонентов трудовой деятельности. Например, можно просто зайти и проверить присутствие на рабочем месте. А можно пригласить работника с журналом учёта отпущенных процедур за смену, учётными карточками клиентов, бланками БСО (если приём оплаты принимает сам массажист) или пригласить администратора для финансовой сверки. Такие процедуры должны быть достаточно регулярными, тогда они не воспринимаются, как нечто неординарное.
Вместе с тем, чрезмерный контроль и необоснованно суровые наказания за нарушения создают нервозность у добросовестных работников. Любителей «левака» такая ситуация наоборот стимулирует к поиску ещё более изощрённых способов перекладывания ваших денег в свой карман.
Анализируя свою деятельность, могу уверенно сказать, что «левачество» изжить совсем нельзя. А вот уменьшить его до приемлемых размеров можно путём легализации, обозвав это новыми формами материальной заинтерисованности и премирования работника. К примеру, разрешите работнику при достижении определённых показателей один приём «на себя»,выделите ему конкретное время. Он всё равно кого нибудь из своих притащит и без вашего разрешения. Не запрещайте работникам принимать подарки и деньги от благодарных клиентов и не облагайте их своими «местными налогами».
Второй способ — развивайте с работниками партнёрские отношения. Только равная и взаимная нацеленность на результат даёт нужный результат.
Сочетание этих двух способов может сформировать неплохую команду и привести ваш бизнес к успеху.
Небольшие возможные изменения
Говоря о массажном бизнесе, следует сказать о возможных грядущих «перспективах».
На сегодняшний день массаж можно проводить как медицинскую услугу (медицинский массаж), а так же как услугу физкультурно-оздоровительную (код ОКВЭД 93.04) и услугу салонов красоты (код ОКВЭД 93.02)
С января 2016 года должен вступить в действие новый ОКВЭД 2.
Изменится формулировка физкультурно-оздоровительных услуг.
Код 96.04. Деятельность физкультурно-оздоровительная.
Эта группировка включает: деятельность турецких бань, саун и паровых бань, соляриев, салонов для снижения веса и похудения и т.п.
Эта группировка не включает:
- деятельность массажных салонов, см. 86.90;
- деятельность оздоровительных центров, фитнес-клубов, клубов бодибилдинга и гимнастических залов, см. 93.13
Читаем далее.
Код 86.90. Деятельность в области медицины прочая.
Эта группировка включает:
- деятельность по обеспечению здоровья человека, не осуществляемую больницами, врачами или стоматологами;
- деятельность медсестер, акушерок, физиотерапевтов или других специалистов среднего медицинского персонала в области оптометрии, гидротерапии, массажа, трудотерапии, логопедии, ухода за ногами, гомеопатии, мануальной рефлексотерапии, иглоукалывания и т.д.
Эти виды деятельности могут осуществляться в лечебных организациях, действующих при предприятиях, школах, домах для престарелых, и прочих организациях, а также в частных консультационных кабинетах, на дому у пациентов и в других местах
Эта группировка также включает:
- деятельность вспомогательного стоматологического персонала, например зубных врачей-терапевтов, медицинских сестер при школьных стоматологических кабинетах, стоматологов-гигиенистов, которые могут работать отдельно или под контролем стоматологов;
- деятельность медицинских лабораторий, таких как рентгеновские лаборатории и прочие диагностические центры; лаборатории по исследованию крови;
- деятельность банков крови, спермы, органов для трансплантации и т.п.;
- деятельность по перевозке пациентов любыми санитарно-транспортными средствами, включая самолеты.
Эти услуги по перевозке оказываются в случае тяжелого состояния пациента.
- 86.90.1 Деятельность организаций санитарно-эпидемиологической службы
- 86.90.2 Деятельность организаций судебно-медицинской экспертизы
- 86.90.3 Деятельность массажных салонов
- 86.90.4 Деятельность санаторно-курортных организаций
Эта группировка включает: медицинскую помощь, осуществляемую медицинскими организациями (санаторно-курортными организациями) в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных ресурсов в условиях пребывания в лечебно-оздоровительных местностях и на курортах.
86.90.9 Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки.
Итак, теперь предполагается, что массаж в нашей стране – это исключительно медицинская услуга. Соответственно, нужно будет всем получать медицинскую лицензию. Это достаточно сложно и дорого.
Примечательно, что Введение вступающего в действие ОКВЭДа содержит фразу:
ОКВЭД 2 построен на основе гармонизации с официальной версией на русском языке Статистической классификации видов экономической деятельности в Европейском экономическом сообществе (редакция 2) — Statistical classification of economic activities in the European Community (NACE Rev.2) путем сохранения в ОКВЭД 2 (из NACE Rev.2) кодов (до четырех знаков включительно) и наименований соответствующих группировок без изменения объемов понятий.
Не поленился, и поглядел в официальный перевод.
869 Прочая деятельность по охране здоровья человека. См. подгруппу 8690.
8690 Прочая деятельность по охране здоровья человека.
В данную подгруппу включена: деятельность по охране здоровья человека, осуществляемую не больницами и не лечащими врачами или стоматологами, деятельность санитарок, акушерок, физиотерапевтов и другого парамедицинского персонала в областях оптометрии, гидротерапии, лечебного массажа, трудотерапии, лечения дефектов речи, ухода за ногами, гомеопатии, мануальной терапии, иглоукалывания и т. д.
Эти услуги могут предоставляться в оздоровительных центрах, например, действующих при фирмах, школах, домах престарелых, организациях трудящихся и обществах, в стационарных лечебных заведениях, но не в больницах, а также в собственных помещениях по месту предоставления услуг, на дому у пациентов или в других местах. Данные услуги не предусматривают лечения медицинскими средствами.
В данную подгруппу также включены:
- деятельность вспомогательного зубоврачебного персонала, такого как зубные терапевты, медицинские сестры по зубоврачебной практике, работающие при школах, и стоматологи — гигиенисты, которые могут работать отдельно от врача — стоматолога, но под периодически осуществляемым контролем с его стороны.
- деятельность медицинских лабораторий, таких как:
рентгеновские лаборатории и прочие центры диагностической визуализации
лаборатории анализа крови. - деятельность банков крови, банков спермы, банков органов для трансплантации и т.д.
- срочная транспортировка больных любыми видами санитарного транспорта, включая воздушный. Эти услуги часто предоставляются в рамках служб скорой помощи.
В данную подгруппу не включены:
- изготовление искусственных зубов, мостов и съемных зубных протезов зуботехническими лабораториями, см. 3250
- перевозка больных без применения оборудования и персонала для оказания неотложной помощи, см. подразделы 49,50,51
- лабораторные исследования, не связанные с медициной, см. 7120
- проведение проверок в области гигиены питания, см. 7120
- деятельность больниц, см. 8610
- деятельность в области медицинской и зубоврачебной практики, см. 8620
- деятельность учреждений, предоставляющих сестринский уход, см. 8710
Как видим, текст достаточно сильно отличается, поэтому говорить о «…без изменения объёмов понятий» некорректно. В оригинале текста говорится конкретно о лечебном массаже, и ничего нет о массажных салонах.
К тому же, следует учитывать, что в Европе физиотерапевты, рефлексотерапевты, мануальщики относятся к категории парамедиков, по большей части обучаются в физкультурно-спортивных учебных заведениях, либо на курсах по типу VTCT Level 3 – 5.
Оригинал содержит одну ключевую фразу: «Данные услуги не предусматривают лечения медицинскими средствами» (с).
На практике это означает, что данный вид деятельности не лицензируется. Желающий заняться подобной практикой, помимо решения налоговых вопросов, должен оформить страховку гражданской ответственности. При оформлении такой страховки учитывается уровень образования, документально подтверждённой квалификации, прогрессии в CPD (программа непрерывного профессионального развития), стаж работы по специальности, членство в профессиональном сообществе.
Где же в NACE Rev.2 найти массажные салоны, не оказывающие услуги лечебного массажа?
Вот: 9609 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие
категории.
В данную подгруппу включены: деятельность турецких бань, саун и парных отделений бань, соляриев, салонов для сбавления веса и похудания, массажных салонов и т. д.
Таким образом, предлагаемые нововведения не соответствуют сложившейся международной практике. Даже наоборот, ей противоречат.
В целом соглашусь, что порядок в сфере массажных услуг должен наводиться. Но вместо того, чтобы определиться наконец с профессией массажиста (не путать с медицинской сестрой по массажу), создать конкурентные условия и прозрачный рынок, мы идём по пути запретов через подведение массажа под исключительно медицинскую услугу.
К чему это приведёт?
Ничего хорошего не будет!
Очень многие специалисты по массажу просто не смогут официально заниматься своей профессией, особенно в условиях частной практики. Медицинская лицензия предусматривает наличие среднего мед. образования и стажа по специальности «медицинский массаж». Специалисты с физкультурным образованием, которые гораздо лучше подготовлены к подобной работе, чем медики, не смогут получить необходимую по новым правилам лицензию.
В итоге, многим придётся менять вывеску, уходить в «народные целители», хитрить в терминологии и формулировках. Это ещё больше запутает ситуацию. Проиграют и профессионалы, и потребители услуги.
Заключение
Но эти поправки только возможны и не факт, что будет все так плохо. В любом случае бизнес интересный, доходный и есть куда развиваться. Если у вас есть вопросы, то задавайте в комментариях. Никого не оставим без ответа.
Источник