Манипулятивное поведение по э шострому способы повышения эффективности общения

Типы манипуляторов по Э. Шострому

Эверетт Шостром – известный американский психолог ХХ века считал манипулирование болезнью современного общества. В какой-то степени к разного вида уловкам иногда прибегает каждый из нас, ведь это самый лёгкий способ добиться желаемого результата.

Манипуляция людьми – это воздействие на них с помощью лукавства, обмана, лести, запугивания, угроз – словом, используя скрытую тактику а не путем прямого объявления своей позиции и пожеланий другому человеку.

Как же ведут себя манипуляторы? И какие типы манипуляторов существуют?

Э. Шостром выделяет восемь основных типов манипуляторов, которые легко разбить на логические пары: что предлагает один – того недостаёт другому. Первый в паре – активная позиция, второй – пассивная. Причем, в зависимости от ситуации, он может исполнять разные роли.

1. Диктатор. Его позиция – доминировать, указывать, управлять. Диктатору нужны жертвы.

2. Тряпка (или слабак). Это противоположность Диктатора, то есть его жертва. Тряпка выполняет пассивную роль: молчит, уступает, не спорит.

3. Вычислитель пытается всё рассчитать наперёд. Его основные инструменты хитрость и ложь. Это типаж афериста, игрока, шантажиста.

4. Прилипала. Ведомый, его позиция: «Сделай всё за меня». Обычно встречаются такие типажи прилипал: нытик, ипохондрик, иждивенец, паразит.

5. Хулиган, в женском варианте – стерва, сварливая баба. Хулиган преувеличенно агрессивен, жесток. Он оскорбляет, угрожает, пугает.

6. Славный парень излишне заботлив. Он душит своей любовью. Такие люди угодливы, чересчур доброжелательны, навязчивы в своей доброте.

7. Судья. Это тип обвинителя, критикана. Он всегда всё знает лучше всех, считает себя вправе оценивать и обличать других, позорить виноватых. Очень мстительный тип.

8. Защитник же берёт на себя роль адвоката. Своей излишней помощью он мешает самостоятельности подзащитных, лишает их возможности исправить свои ошибки. Самоотверженность Защитника не даёт ему обратить внимание на свои дела, он вынуждает себя заботиться проблемах других.

Причины. Почему они это делают?

Одна из главных причин – желание получить любовь окружающих через власть над ними. В этом случае манипулятор скрывает свои истинные чувства и мысли. Он пытается заставить полюбить его.

Вторая причина – это внутренний конфликт человека, его недоверие к себе и другим. Чтобы добиться доверия, манипулятор пытается контролировать людей, приблизить их к себе.

Следующая причина – страх перед глубокими отношениями. Поэтому манипуляторы предпочитают поверхностный контроль, а не близкое взаимодействие. Отсюда их гипертрофированный самоконтроль: они не позволяет себе выражать сильные чувства (страх, радость, гнев).

Как противостоять?

Под влияние таких воздействий попадают и сильные, эмоционально стабильные люди, на горизонте которых появился особо искусный манипулятор или в жизни начался нелегкий период.

Но поскольку опорные пункты скрытого воздействия — это чувства неуверенности в себе, гиперответственности, вины, стыда, а также заниженная самооценка, именно в этом направлении нужно работать над собой, чтобы как можно меньше становиться жертвой манипуляций.

Источник

Манипулятивное поведение по э шострому способы повышения эффективности общения

Типы манипуляторов (по Э. Шострому) и их излюбленные стратегии

Манипулятор действительно может иметь определенные преимущества (по Е. Л. Доценко).

Первая их группа связана со статусом: это, например, возраст, должность, ролевая позиция. Например, свекровь может манипулировать чувствами невестки на основании того, что она старше, и на основании роли в семье.

Вторая группа преимуществ связана с деловыми качествами: квалификация, способности, знания и навыки, а также аргументы.

В-третьих, манипуляторы могут апеллировать к поддержке третьих лиц, конкретных или обобщенных («коллектив»).

В-четвертых, манипуляторы опираются на конвенциональные преимущества – на силу обобщенных «других», на всеобщие требования: нормы поведения, традиции, ценности, мораль и т. д. («да вы посмотрите»).

Кроме этого, выделяются процессуальные силы – преимущества, которые извлекаются из самого процесса взаимодействия с партнером: динамические силы – темп, паузы, инициатива; позиционные преимущества – эксплуатация эмоционального тона прежних или нынешних отношений: опора на хорошие отношения, обыгрывание вражды, недоверия, восхищения и т. п.; договор – результат совместных соглашений, содержащий в себе юридическую, моральную или рациональную силу.

Эверетт Шостром считал, что манипулирование – болезнь нашего времени. Каждый из нас является в тот или иной момент манипулятором, и каждый манипулятор не проживает свою жизнь, подменяя ее своеобразным театром.

Шостром говорит о том, что манипулятор может принадлежать к одному из описанных ниже типов или в его поступках могут проявляться разные типы, однако, как правило, тот или иной конкретный тип поведения провоцирует определенное поведение со стороны окружающих. Так, Деспоты нередко превращают своих партнеров в Тряпку или Прилипалу, а Тряпки могут сделать из партнера Деспота.

Рассмотрим типы манипуляторов и их стратегии.

Диктатор – это власть и силовое воздействие, доминирование, подавление. Он использует соответствующие методы: навязывание, давление, угрозы. Люди для него – марионетки, и он испытывает удовлетворение, когда помыкает ими, играет на их чувствах, контролирует, командует. Обычно он действительно находится в позиции формальной власти, например, это может быть родитель, начальник в организации или сержант в армии.

Э. Шостром выделяет подтипы Диктатора: это Надзиратель, Деспот, Большая Шишка, Божество.

Поневоле думаешь, что многие люди восхищаются тоталитарными режимами не потому, что хотели бы жить в таком государстве, а потому, что хотели бы им управлять.

Если вы столкнулись с Диктатором на работе, у вас есть выбор: подчиняться ему, стараться избегать контакта или уволиться. Если же Диктатор – член вашей семьи, выбор сложнее. Диктатором могут быть представитель старшего поколения (родитель, тесть/теща, свекр/свекровь) или супруг. При этом жизнь семьи может быть вполне спокойной – если в пару Диктатору достался тип, называемый Э. Шостромом «Тряпка». Такой человек приспосабливается к Диктатору и добивается того, что его интересы бывают не слишком ущемлены.

В качестве Диктатора может выступать даже ребенок. Например, если он просит о чем-то маму и она отказывает, он скажет: «Тогда я попрошу у папы (бабушки)», зная, что для мамы такой ответ звучит как угроза, потому что такой вариант развития событий по какой-то причине крайне нежелателен. Угрозы могут быть и более серьезными: подростки обещают убежать из дома или покончить с собой. Такие угрозы носят характер эмоционального шантажа

Некоторые из применяемых Диктатором стратегий:

– принуждение с помощью силы, позиции, компромата и пр.;

– уничижение (унижение, «пинки», «щипки»).

Тряпка – «идеальная пара» для Диктатора, его прямая противоположность. Это также манипулятор, который не забывает постоянно страдать, демонстрировать свою ранимость.

Это может быть «маленький человек», который покорно выполняет то, что ему диктуют, однако его вполне устраивает то, что кто-то другой несет ответственность за его действия. Это может быть «козел отпущения», привычный к своей роли.

Тряпка попусту тратит время, опаздывает, постоянно допускает ошибки. Таким образом он со скрытым удовольствием может демонстрировать свою тупость, бездарность, бестолковость и беспомощность – таким образом осуществляя свои манипуляции.

Козел отпущения – это вешалка, на которую вешают свои проблемы другие козлы.

Э. Шостром выделяет следующие разновидности Тряпки: Растяпа, Тупой, Хамелеон, Застенчивый, Уступчивый (Конформист).

Тряпка, или Жертва, может манипулировать окружающими людьми, давя на жалость, взывая к чувству стыда. Например, если ребенок просит родителей купить вещь определенного бренда, он может агитировать так: «Если я не куплю эту вещь, я буду хуже всех, со мной никто не будет играть». Это давление на жалость и одновременно апелляция к чувству вины.

Иногда Тряпка заигрывается до того, что начинает болеть, чтобы получить необходимое внимание, чтобы ее страдания оценили. Тряпке нужен Диктатор, а если его нет, своим поведением она будет вынуждать тех, кто рядом, вести себя как Тиран.

Некоторые из применяемых стратегий:

– давление на жалость;

– пробуждение чувства вины;

– попытки отмолчаться, сделать вид, что забыл (о поручении и т. п.).

Калькулятор – это активный тип. Он старается во что бы то ни стало проконтролировать все и вся, обманывает и старается перехитрить других. Пожалуй, он ближе всего к хрестоматийному типу, который мы представляем себе, когда говорим слово «манипулятор». Достаточно открыть криминальные хроники, описывающие дела о мошенничестве, или авантюрный роман, чтобы встретить такого персонажа.

Этот тип получил название «калькулятор», поскольку при общении с людьми он постоянно просчитывает собственную выгоду. Ему могут быть непонятны или смешны искренние порывы. Жизнь для такого человека – это стол для покера, он делает ставки, чтобы выиграть, не заботясь о чувствах окружающих.

В конфликте между жуликом и дураком симпатии человечества всегда на стороне жулика.

Генри Луис Менкен[22]

Э. Шостром выделает такие разновидности Калькулятора, как Аферист, Соблазнитель, Шулер, Мошенник, Шантажист. Как видим, здесь мы встречаем термины напрямую из Уголовного кодекса, но на самом деле его деяния далеко не всегда подпадают под статью, они лишь напоминают преступные действия по методу и подходу. К примеру, в качестве Шантажиста может выступать ваша любимая мама.

Некоторые из применяемых стратегий:

Прилипала похож на второй тип (Тряпку). Однако это еще более пассивный и слабый тип. Если Тряпка стремится извлечь выгоду из своей позиции, создавая образ страдальца или растяпы, то Прилипала ведет себя как совершенно беспомощный человек, неспособный на самостоятельные действия, – поэтому работу за него вынуждены выполнять другие. Самое яркое проявление этого типа – стандартный Паразит, человек, который «присосался» к другим и существует за их счет, не прикладывая ни малейших усилий. Про таких людей иные женщины говорят: «У меня трое детей – два сына и муж».

Разновидности Прилипалы: Иждивенец, Нытик, Вечное Дитя, Ипохондрик, Беспомощный.

Некоторые из применяемых стратегий:

– нытье, поиск виновных;

– раздувание из мухи слона;

Еще один активный тип манипулятора. Он не церемонится с окружающими, может сыпать угрозами и колкостями, демонстрировать физическую силу. Таким образом он подчиняет себе людей и заставляет их действовать в его интересах. Его цель – запугать и унизить.

Разновидности Хулигана: Матерщинник, Ненавистник, Головорез, Угрожающий. Женские варианты – Стерва, Мегера, Сварливая Баба (Пила).

Сегодня подобные манипуляции могут восприниматься как признак силы. На полках книжных магазинов уже несколько лет можно найти ряд изданий из серии «Как стать стервой» или «Стервология». На самом деле, вряд ли можно стать стервой или Хулиганом-манипулятором по книжке, не имея для этого внутренне присущих качеств.

Стерва – слово, производное от стервятника, а он питается падалью. Женщина, гордящаяся таким определением, не осознает значения слова.

Некоторые из применяемых стратегий:

– прямые оскорбления, унижение собеседника;

– подпитка энергией через ссору, открытый конфликт, склоку.

Славный парень (Душка)

Это противоположность Хулигану, сладкоречивый, добрый и предупредительный тип. Он может удушить вас своей заботой, и справиться с такой манипуляцией непросто: если Хулигана в ряде случаев можно осадить или игнорировать, то Славный парень расставляет такие ловушки, попытка обойти которые может пробудить в вас чувство вины.

Разновидности: Предупредительный, Пацифист, Душка, Самоотверженный.

Некоторые из применяемых стратегий:

– попытки найти общность между ним и вами;

– «обольщение» всеми доступными методами.

Судья – активный тип. Это человек, который сам себя определил на роль критика и скептика. Он разнесет любое начинание, не оставив камня на камне. Судья злопамятен и обидчив. Судья не успокоится, пока не заставит жертву признать вину. В этой роли также часто выступают люди, у которых есть власть, например, родители.

Разновидности: Критикан, Всезнайка, Обличитель, Собиратель Компромата, Следователь, Устыдитель, Оценщик, Мститель.

Некоторые из применяемых стратегий:

– критика ради критики, придирки к форме;

– обобщения («все мужики козлы, все бабы дуры»);

– постоянные сравнения с чем-то или кем-то не в пользу настоящего.

Защитник – это противоположность Судьи, и эти два типа чаще всего можно найти внутри одной и той же ситуации. К примеру, если родитель в семье – Судья, бабушка может стать Защитником, при этом в качестве объекта манипуляции выступает ребенок.

Защитник склонен потакать окружающим, прощая им мнимые и истинные проступки. Манипуляция заключается в том, что «подзащитным» не дается ни малейшей возможности нести ответственность за свои поступки, проявить инициативу и стать самостоятельными. Защитник занимается не собственными делами, он вечно занят делами других, часто это превращается в гиперопеку.

Разновидности: Наседка, Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Альтруист. Мучеником может быть, к примеру, жена наркомана или алкоголика. Наседка – чаще всего мать, но в качестве Наседки может выступить и товарищ по работе. Пример Покровителя – муж в неравном браке.

Некоторые из применяемых стратегий:

– попытки получить одобрение своих действий, восхищение;

– постоянное внушение, что объект без них ни шагу ступить не может.

Источник

Глава 4. Типы манипуляторов (по Э. Шострому) и их излюбленные стратегии

Типы манипуляторов (по Э. Шострому) и их излюбленные стратегии

В главе 3 мы обсудили те слабости, из которых черпают силу манипуляторы. Но должны быть и сильные стороны, от которых они отталкиваются.

Манипулятор действительно может иметь определенные преимущества (по Е. Л. Доценко).

Первая их группа связана со статусом: это, например, возраст, должность, ролевая позиция. Например, свекровь может манипулировать чувствами невестки на основании того, что она старше, и на основании роли в семье.

Вторая группа преимуществ связана с деловыми качествами: квалификация, способности, знания и навыки, а также аргументы.

В-третьих, манипуляторы могут апеллировать к поддержке третьих лиц, конкретных или обобщенных («коллектив»).

В-четвертых, манипуляторы опираются на конвенциональные преимущества – на силу обобщенных «других», на всеобщие требования: нормы поведения, традиции, ценности, мораль и т. д. («да вы посмотрите»).

Кроме этого, выделяются процессуальные силы – преимущества, которые извлекаются из самого процесса взаимодействия с партнером: динамические силы – темп, паузы, инициатива; позиционные преимущества – эксплуатация эмоционального тона прежних или нынешних отношений: опора на хорошие отношения, обыгрывание вражды, недоверия, восхищения и т. п.; договор – результат совместных соглашений, содержащий в себе юридическую, моральную или рациональную силу.

Эверетт Шостром считал, что манипулирование – болезнь нашего времени. Каждый из нас является в тот или иной момент манипулятором, и каждый манипулятор не проживает свою жизнь, подменяя ее своеобразным театром.

Шостром говорит о том, что манипулятор может принадлежать к одному из описанных ниже типов или в его поступках могут проявляться разные типы, однако, как правило, тот или иной конкретный тип поведения провоцирует определенное поведение со стороны окружающих. Так, Деспоты нередко превращают своих партнеров в Тряпку или Прилипалу, а Тряпки могут сделать из партнера Деспота.

Рассмотрим типы манипуляторов и их стратегии.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Глава 22 Излюбленные пунктики

Глава 22 Излюбленные пунктики В этой книге я обращаюсь лишь к тем концепциям и методам, которые нахожу особенно полезными при работе с алкоголиками. Однако, говоря это, я хочу подчеркнуть: за исключением того факта, что алкоголики злоупотребляют спиртным, я не нахожу их в

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ МАНИПУЛЯТОРОВ И ОБМАНЩИКОВ

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ МАНИПУЛЯТОРОВ И ОБМАНЩИКОВ Самой трудной проблемой является определение того, когда собеседник говорит правду, а когда намеренно лжет. Большинство людей прибегают ко лжи тогда, когда хотят избежать наказания или получить награду. С помощью

Классификация манипуляторов и обманщиков

Классификация манипуляторов и обманщиков Самой трудной проблемой [7] является определение того, когда собеседник говорит правду, а когда намеренно лжет. Большинство людей прибегают ко лжи тогда, когда хотят избежать наказания или получить награду. С помощью лжи люди

Излюбленные способы манипуляции: «У-у-у, ты какая. »

Излюбленные способы манипуляции: «У-у-у, ты какая. » Современный человек расколот, он рассыпался сотнями ролей по собственной жизни, он утратил целостность, он перестал быть цельным, а потому и сильным. Но если мы все время играем, каковы же мы на самом деле? Где мы

Манипуляторов не любят, но манипулируют — все!

Манипуляторов не любят, но манипулируют — все! «У меня к тебе просьба: сделай мне, пожалуйста, крепкого чаю!» — это обращение с явно сформулированным намерением манипуляцией не является. Впрочем, не все так просто, потому что усталый вид или теплую искреннюю улыбку,

Б. Излюбленные чувства

Б. Излюбленные чувства В этот же период ребенок пытается определить, какие чувства он будет пускать в ход. Он уже испробовал различные чувства попеременно — гнев, боль, чувство вины, страх, сознание своей правоты, недоумение, торжество — и знает, что большинство из них в

Рекомендации по правилам и приемам защиты от манипуляторов

Рекомендации по правилам и приемам защиты от манипуляторов Не верить на слово угрозам. Когда люди угрожают уйти или «это наше последнее слово», удостоверьтесь, говорят ли они это всерьез. Предложите им для проверки их намерения следующий шаг.Резиновый мяч (или

Излюбленные способы манипуляции: «У-у-у, ты какая. »

Излюбленные способы манипуляции: «У-у-у, ты какая. » Современный человек расколот, он рассыпался сотнями ролей по собственной жизни, он утратил целостность, он перестал быть цельным, а потому и сильным. Но если мы все время играем, каковы же мы на самом деле? Где мы

КЛАССИФИКАЦИЯ МАНИПУЛЯТОРОВ

КЛАССИФИКАЦИЯ МАНИПУЛЯТОРОВ • спонтанность, простота, естественность в общении;• умение сосредоточиться на решаемой задаче;• умеренная, но очевидная потребность во временном уединении;• независимость от среды, мнения общества, установок и стереотипов;• постоянная

Излюбленные манипуляции в семье

Излюбленные манипуляции в семье Ну что ж, тестами я уже читателя напугала, вернемся к нашим излюбленным «обезьяньим историям». На этот раз пусть это будет широко известный «обезьяний анекдот».Гуляют муж с женой по зоопарку, вдруг им навстречу бежит вырвавшийся на свободу

Оградите себя от влияния манипуляторов

Оградите себя от влияния манипуляторов Мы уже говорили, что простить – это не значит смириться с плохим отношением к себе и идти на поводу у обидчиков и разного рода корыстных людей, которые хотят нами попользоваться, получить за наш счет что-то для себя. Простить – это

Особый язык манипуляторов

Особый язык манипуляторов Манипуляторы осваивают специальный «язык», облегчающий им контакт с объектом и влияние на него, и используют особые речевые стратегии.Так, они употребляют слова и фразы с обобщенным или абстрактным значением («делать», «знания», «любовь» и

4. В первую очередь позаботьтесь о стратегии разработки своего содержания, а потом – о стратегии продвижения

4. В первую очередь позаботьтесь о стратегии разработки своего содержания, а потом – о стратегии продвижения Представьте, что вы хозяин магазина и устраиваете торжественное открытие. Вы потратили много часов на рекламу этого важного мероприятия и тысячи долларов на

Источник