- Литрес мои способы оплаты
- Оплата различными электронными деньгами
- Какой способ оплаты выбрать
- Привязка банковской карты к аккаунту на сайте ЛитРес
- Проблемы/ошибки при покупке и/или скачивании
- После отправки SMS-сообщения я не могу скачать книгу/деньги не поступили на счет
- При оплате с моего мобильного счета исчезли деньги
- ЛитРес: Библиотека
Литрес мои способы оплаты
Отправив SMS на один из коротких номеров вы начислите от 8-и до 155-и рублей. Поддерживаются большинство крупных сотовых операторов по всему миру.
Оплачивать покупки отправкой SMS можно без предварительной регистрации.
СНГ и Прибалтика | ||
Дальнее зарубежье | ||
Так же доступна SMS-оплата в системе MobiMoney (0% комиссии при оплате отправкой SMS!)
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Diners Club, JC.
Оплачивать покупки кредитными картами можно без предварительной регистрации.
Вы сможете пополнить счет из PayPal.
Оплачивать покупки со счета PayPal можно без предварительной регистрации.
Вы сможете пополнить счет через платежную систему Яндекс.Деньги. Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через Интернет. Оплачивать заказы можно в реальном времени на сайте платежной системы.
Оплачивать покупки Яндекс.Деньгами можно без предварительной регистрации.
Оплачивать покупки через терминал можно только после предварительной регистрации.
Подробная инструкция доступна зарегистрированным пользователям на странице «пополнить счет».
Помимо пополнения из терминала QIWI вы сможете пополнить счет и посредством QIWI Кошелька.
Оплачивать покупки в «МТС» можно только после предварительной регистрации. Найдите ближайший к Вам офис «МТС». (www.mts.ru) На кассе Вы сможете пополнить счет ЛитРес. Подробная инструкция доступна зарегистрированным пользователям на странице «пополнить счет».
Принимаются WebMoney (WMR, WMZ), карты WebMoney.
Оплачивать покупки WM можно без предварительной регистрации.
Для оплаты из личного кабинета Альфа-Клик посмотрите инструкцию по прямой оплате WM+Альфа-Клик.
Оплачивать покупки через Альфа-Клик можно без предварительной регистрации.
Оплата различными электронными деньгами
Через обменный автомат напрямую (но с небольшой комиссией в пользу обменника) принимаются любые распространенные электронные деньги: MoneyMail, RBK Money, личный кабинет Qiwi, EasyPay, Банк.ВКонтакте, и многие другие.
Оплачивать покупки через обменный автомат можно только после предварительной регистрации.
Вы сможете подготовить и распечатать стандартную квитанцию и оплатить ее в отделении Сбербанка или в любом другом банке на территории РФ.
Оплачивать покупки банковским переводом можно только после предварительной регистрации.
Источник
Какой способ оплаты выбрать
Оплатить покупки на сайте ЛитРес элементарно. Здесь Вас точно не обсчитают и никогда не будет длинных очередей. Из 17 способов оплаты выберете наиболее удобный для Вас. Какой именно, мы сейчас расскажем.
Мгновенные способы оплаты
Ниже представлены способы оплаты, которые позволяют мгновенно пополнить счет на ЛитРес. Все, что Вам потребуется: выбрать способ оплаты и заполнить поля. Деньги будут зачислены в течение минуты.
Вы можете мгновенно пополнить счет и оплатить Ваши покупки. Самый быстрый способ пополнения счета – банковская карта Visa или MasterCard . Далее можете выбрать валюту оплаты: доллары или рубли.
Мы принимаем кредитные карты систем VISA, MasterCard, Diners Club, JCB. Минимальная сумма для списания с кредитной карты 50р. Процесс оплаты занимает несколько минут, остаток средств будет сохранен на вашем счете ЛитРес.
Вы можете оплатить покупки электронными деньгами посредством систем: Деньги@mail.ru , Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi Кошелек, Robokassa : оплата с использованием WME, WMU, WMY, WMB, USD E-Gold, MoneyMail, INOCard, RuPay, USD Bets, Mobile Wallet и др
Вы можете оплатить покупки наличными. Зарегистрируйтесь или авторизируйтесь на сайте, выберете книги, нажмите пополнить счет и выберете в качестве способа оплаты: офис МТС, Связной, офисах банка. Далее следуйте инструкциям по заполнинию квитанции или запомните свой ID.
С минимальными затратами
Электронные книги в разы дешевле бумажных. Но и на них можно сэкономить, выбирая способы оплаты с минимальной комиссией. Например, платежи с комиссией 0% означают, что комиссию оплачиваем мы. Вы же платите только за сами книги.
Ниже приведен список способов оплаты с указанием процента взимаемой комиссии.
Банковская карта − 0%
Кредитная карта − 0%
Оплата на терминалах и офисах связи МТС, Связной − от 0% до 7%
Яндекс. Деньги − 0%
PayPal − 3% на конвертацию долларов в рубли по курсу ММВБ
Оплата через терминалы − от 1% в зависимости от терминала
Источник
Привязка банковской карты к аккаунту на сайте ЛитРес
Выбирая банковскую карту в качестве способа оплаты, вы можете привязать её к вашему аккаунту на ЛитРес. Это позволит при последующих покупках сэкономить время на ввод реквизитов.
Для привязки банковской карты:
- Выберите способ оплаты «Банковской картой».
- Укажите сумму, если вы пополняете счёт. Если вы совершаете оплату книги, сумма высветится автоматически.
- Введите реквизиты вашей банковской карты в форме оплаты.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
Банковская карта будет автоматически привязана к вашему аккаунту и будет видна в общих настройках. В дальнейшем сумма любой вашей покупки будет списываться автоматически при подтверждении платежа с вашей стороны путём нажатия кнопки «Оплатить» или «Пополнить счёт». Комиссия за платежи не взимается. Также на адрес электронной почты, указанный в настройках вашего аккаунта, будет отправлен электронный кассовый чек совершённой операции.
Чтобы отвязать банковскую карту от вашего аккаунта ЛитРес нажмите кнопку «Больше не использовать» в разделе «Общие настройки».
Информация об используемых на сайте ЛитРес платёжных сервисах.
Оплата банковской картой происходит посредством платёжных сервисов, которые используют криптографический протокол защиты данных в сети Интернет – SSL версии 3.0. В основе этого протокола лежит аутентификация взаимодействующих сторон и шифрование данных с использованием симметричных и асимметричных алгоритмов. Архитектура платёжного решения разработана таким образом, чтобы гарантировать покупателю, что платёжные реквизиты его банковской карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные используются только в момент авторизации и недоступны для сервисной платформы, сотрудникам компании «ЛитРес» или третьим лицам и, следовательно, не могут быть похищены. Все данные, введённые на платёжной форме, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются на платформу ЛитРес. Нам поступает только информация о совершённом вами платеже.
Источник
Проблемы/ошибки при покупке и/или скачивании
После отправки SMS-сообщения я не могу скачать книгу/деньги не поступили на счет
- Убедитесь, что:
- Сообщение успешно послано на один из актуальных коротких номеров;
- Деньги с вашего мобильного счета списались.
- Если это так, посмотрите на ответное SMS-сообщение:
- Ошибочный запрос…(и ссылка на wap-портал мобильного оператора) – видимо вы набрали «что-то, не начинающиеся с LTR». Ваши деньги поступили на счет мобильного оператора и он пришлет вам ссылку, по которой вы можете их истратить. Не обращайтесь к нам за этим платежом;
- Некорректный текст ‘NNN’. Будьте внимательнее при наборе текста SMS. Пользователь ‘###’ не опознан – видимо вы набрали «LTR нечто неправильное». В этом случае деньги поступили в нашу систему и если на вашем аккаунте зарегистрирован именно тот телефон, с которого вы послали сообщение, деньги будут переведены на ваш счет. Если этого не произошло, свяжитесь со службой технической поддержки;
- Некорректный текст NNN! Возможно, неверный короткий номер MMMM – вы послали сообщение на номер, который не обслуживается. К сожалению, мы не сможем решить эту проблему, обращайтесь к владельцу короткого номера;
- NNN рублей зачислено на счет пользователя «user»… – видимо, вы послали SMS вида LTR . Ваши деньги были начислены на счет пользователя «user». Если он еще не воспользовался ими, мы можем попытаться исправить ошибку.
При оплате с моего мобильного счета исчезли деньги
Пожалуйста, внимательно читайте условия оператора в вашем регионе. Как правило, комиссия оператора составляет около 40%, на странице платежа это указано.
Источник
ЛитРес: Библиотека
Проект, который позволяет читателям бесплатно получать тысячи электронных и аудиокниг любого жанра.
Для доступа необходимо получить читательский билет в библиотеке, подключенной к проекту.
Удобное приложение для чтения от ЛитРес
Как стать читателем ЛитРес: Библиотеки
1. Выберите на карте ближайшую государственную библиотеку;
2. Получите в ней читательский билет от ЛитРес;
Примечание: Некоторые библиотеки требуют присутствия читателя для получения читательского билета, а также наличие регистрации по месту жительства. За дополнительной информацией обращайтесь в интересующую вас библиотеку;
3. Авторизуйтесь и читайте книги на ЛитРес бесплатно в любом месте.
Преимущества
Как пользоваться?
1. Зайдите на сайт biblio.litres.ru или в мобильное приложение
2. Введите полученные логин и пароль в поля «логин» и «пароль», соответственно
3. Выберите понравившиеся книги
4. Запрашивайте интересные вам книги и читайте на любом устройстве
Частые вопросы
Часто библиотеки не знают, что их читатели интересуются электронными книгами. Для того, чтобы подключить к нам вашу библиотеку, попросите их написать любое письмо с темой, например, «подключение к библиотеке ЛитРес» на адрес lib@litres.ru или сообщите нам по тому же адресу контакты вашей библиотеки – мы напишем письмо сами.
Если вы привязывали адрес электронной почты или телефон к библиотечному аккаунту, то восстановить пароль можно в форме авторизации через «Восстановить пароль». Предварительно нужно указать, например, адрес почты и далее следовать инструкции в письме.
Если привязка не производилась, то для восстановления доступа нужно обратиться в свою библиотеку по месту получения логина и пароля или в службу поддержки ЛитРес.
Для объединения аккаунтов перейдите в раздел «Информация для входа», выберите «ЛитРес: Библиотека» и введите данные (логин и пароль), полученные в библиотеке.
Список библиотек, к которым вы подключены, будет отображаться в разделе «Мои библиотеки».
Объединить несколько библиотечных аккаунтов в один можно в разделе «Мои библиотеки», который доступен в личном кабинете на сайте и в приложениях. Внизу страницы кликните по фразе «Если у вас есть аккаунт в другой библиотеке, объедините их»
В открывшейся форме заполните поля для входа (логин и пароль), полученные от библиотекаря.
Полная версия сайта
Чтобы получить книгу в библиотеке, нужно на карточке интересующей вас книги нажать кнопку «Взять в библиотеке» (если в вашей библиотеке подключен режим самообслуживания) или «Запросить у библиотекаря».
Как только ваш запрос будет обработан, книга появится в разделе «Мои книги». И будет доступна для чтения или прослушивания на ПК, и мобильных устройствах в приложении от ЛитРес.
Если экземпляров в библиотеке 0, на карточке книги всегда будет кнопка «Запросить у библиотекаря».
Библиотекарь может выдать книгу по запросу, а может отказать в выдаче.
При отказе в выдаче библиотекарь обязательно указывает причину отказа*.
Причину отказа можно увидеть только на полной версии сайта ЛитРес в разделе «Читательский билет».
* К сожалению, не все библиотекари указывают информативную причину. Если такое произошло, то причину отказа вы можете узнать только у библиотекаря, обратившись лично в библиотеку, позвонив по номеру телефона или написав письмо на эл. почту библиотеки.
Мобильная версия сайта
Чтобы получить книгу в библиотеке, нужно на карточке интересующей вас книги нажать кнопку «Взять в библиотеке» (если в вашей библиотеке подключен режим самообслуживания) или «Запросить у библиотекаря».
Приложение от ЛитРес
Чтобы получить книгу в библиотеке, нужно на карточке интересующей вас книги нажать кнопку «Взять почитать»/«Взять послушать» (если в вашей библиотеке подключен режим самообслуживания) или «Запросить у библиотекаря».
После входа с логином и паролем на главной странице сайта http://biblio.litres.ru/ будет доступно две вкладки — «Все книги» и «В библиотеке».
Нажав «В библиотеке» можно просмотреть доступные в фонде вашей библиотеки книги.
В приложениях ЛитРес также можно посмотреть список книг в фонде библиотеки, нажав «В библиотеке» на главном экране приложения.
Полная версия сайта
Если в вашей библиотеке включен режим самообслуживания, при наличии книги в фонде библиотеки и наличии свободных экземпляров, книга станет доступна для чтения сразу же*.
Информация о наличии книги в фонде библиотеки и количестве экземпляров, выданных другим читателям, отображается на карточке каждой книги справа от ее обложки.
Если в вашей библиотеке самообслуживание выключено, или книги нет в фонде библиотеки, или все экземпляры уже выданы другим читателям, вам нужно дождаться пока библиотекарь обработает ваш запрос вручную.
Как правило, запросы обрабатываются в рабочие часы библиотеки.
*При условии, что у вас не достигнут лимит по количеству выданных на руки книг.
Мобильная версия сайта
Информация о наличии книги в фонде библиотеки и количестве экземпляров, выданных другим читателям, отображается на карточке каждой книги над кнопкой «Взять в библиотеке»/«Запросить у библиотекаря».
Приложение от ЛитРес
Информация о наличии книги в фонде библиотеки и количестве экземпляров, выданных другим читателям, отображается на карточке каждой книги в разделе «О книге».
За выдачу книг, формирование книжного фонда и работу с читателями отвечают сотрудники библиотеки, в которой вы получили логин и пароль для входа в систему «ЛитРес:Библиотека».
Принимая решение об отказе в выдаче книги, библиотекарь в обязательном порядке указывает причину, по которой книга не может быть выдана читателю.
Если к вашему аккаунту читателя привязана электронная почта, вы получите письмо с уведомлением об отказе и причиной отказа, которую указал библиотекарь.
Также, вы можете самостоятельно проверить причину отказа в вашем личном кабинете на сайте ЛитРес.
Для этого нужно перейти в раздел «Читательский билет» и на открывшейся странице в блоке «История операций» в строчке с отказом нажать «Узнать причину».
Если указанная библиотекарем причина малоинформативна для вас, попробуйте обратиться за разъяснениями к сотрудникам вашей библиотеки при личном посещении библиотеки, по телефону или email библиотеки.
В данный момент в тестовом режиме действует функция «Досрочный возврат».
Чтобы досрочно вернуть книгу в библиотеку, переместите ее в раздел «Архив». На следующий день книга автоматически вернется в фонд библиотеки.
Полная версия сайта
Чтобы убрать в «Архив» книги, которые вы хотите вернуть в фонд библиотеки:
- В разделе «Мои книги» выберите подраздел «Мои»;
- Нажмите на кнопку «•••» над обложкой нужной книги;
- В появившемся меню выберите пункт «Убрать в архив».
Мобильная версия сайта
Чтобы убрать в «Архив» книгу, нужно переключиться на полную версию сайта или воспользоваться приложением от ЛитРес.
Приложение от ЛитРес
Чтобы убрать в «Архив» книги, которые вы хотите вернуть в фонд библиотеки:
- Из главного меню приложения, которое расположено в нижней части экрана, перейдите в раздел «Мои книги»;
- В строке с нужной книгой нажмите на кнопку «•••»;
- В появившемся меню выберите пункт «Убрать в архив».
Продлить срок выдачи книги нельзя. По истечении срока выдачи можно запросить книгу повторно.
Читать книги, полученные в библиотеке, можно онлайн на сайте http://biblio.litres.ru/, авторизировавшись с помощью полученных в библиотеке логина и пароля, а также в бесплатных приложениях для чтения на платформах iOS (Apple) и Android.
Все книги в системе «ЛитРес:Библиотека» защищены от копирования, поэтому скачать книгу, выданную библиотекой, в виде файла и перенести ее на другое устройство нельзя.
Читать выданные библиотекой книги вы можете:
- На сайте https://www.litres.ru/ через браузер (требуется постоянное подключение к интернету);
- В приложении от ЛитРес на мобильных устройствах с операционной системой iOS и Android.
Да, с вашим логином и паролем вы можете читать выданные библиотекой книги онлайн на сайте или в мобильном приложении от ЛитРес на любых ваших устройствах одновременно.
Источник