Компьютер юниверс способы оплаты

Как покупать на Computeruniverse в 2021 году

Регистрация на сайте Computeruniverse

Регистрация на сайте это очень важный момент, поэтому будьте внимательны. Наличие личного кабинета и настоящих данных необходимо для заказа товаров, а также существенно упростит общение с поддержкой в случае возникновения каких-либо вопросов. Заполняйте всю информацию только латиницей. Ваши данные на банковской карте и в личном кабинете магазина должны совпадать, иначе оплата может не пройти. В адресе доставки не нужно писать слова «street, ulitsa, kvartira, dom» и так далее.

Пример. Ваш адрес: улица Пушкина, дом 28, квартира 18. Пишете — Pushkina, 20-18. Если есть строение или корпус — Pushkina 20c1-18 или 20k1-18. Город пишете латиницей в отдельной графе.

Телефон и электрическую почту указываете настоящие и действующие.

Не забудьте поставить галочки для участия в бонусной программе Computeruniverse. Бонусы начисляют за покупки и за отзывы к товарам. Бонусами можно оплачивать последующие покупки.

На этом подготовка закончена, приступайте к выбору товаров. Это стандартный процесс как в любом другом интернет-магазине. Выбираете товар и кладете в корзину.

Оплата заказа на Computeruniverse

Как мы видим, существует 4 способа оплаты:

1. PayPal. Самое быстрое подтверждение перевода средств, так как карта с которой вы платите привязана к вашему аккаунту ПейПал, а в нем, в свою очередь, подтверждена ваша личность. Если у вас нет аккаунта в Пей Пал и вы хотите его зарегистрировать, то перейдите по этой ссылке — Подробная инструкция для регистрации в системе PayPal. Если же у вас нет на это времени или просто лень, то смотрим следующие способы оплаты.
2. Предоплата банковским переводом. Не стоит пользоваться этим способом. Он самый долгий и неудобный. Подтверждение перевода может занять весьма существенное время.
3. Оплата кредитной картой. Один из самых распространенных способов оплаты. Не обращайте внимание на слово «кредитная». Не имеет значения какая у вас карта, дебетовая или кредитная. Средства на вашей карте замораживаются до подтверждения личности владельца карты, поэтому перевод средств может занять чуть больше времени, нежели чем оплата с помощью ПейПал. Довольно часто средства переводятся очень быстро. Это зависит от загруженности системы переводов вашего банка в данный момент. Расплачиваться можно картой абсолютно любого банка. Проверены карты Сбербанка, Альфа-банка, Тинькофф, ВТБ, ГазПромБанка и других менее крупных.
4. Наложенный платеж. Новый способ оплаты, появившийся в 2020 году. Доступен только при доставке EMS Почтой России. Здесь все просто. Заказываете посылку, а оплата происходит в момент получения заказа у курьера или в отделении почты. Способ действенный и рабочий, проверено. Поэтому если не хотите платить заранее, то это ваш вариант.

Перед оплатой покупки отключите AdBlock, AdGuard или другие блокировщики рекламы. Также в браузерах есть встроенные блокировщики, например в Яндекс-браузере и Мозилле. Всё это необходимо выключить, чтобы не было накладок с оплатой.

Убедитесь, что на вашей банковской карте есть сумма заказа + пять процентов для колебаний курса евро.

После того как выбрали способ оплаты и доставки нажимаем «Далее» и попадаем на заключительный этап оформления. В этом окне также виден адрес доставки, его можно изменить если вдруг что-то забыли указать или ошиблись. Не забывайте указывать ваш номер телефона. Это нужно для курьера, в случае если вы выбрали доставку EMS Почта России, или же если вы получаете посылку на почте по упрощенной схеме с помощью смс-кода.

Перед оплатой, используйте промокод КомпьютерЮниверс для того чтобы сэкономить 5 евро — FW4LQQP Скопируйте код и вставьте его в поле «Активировать код купона/скидки» внизу корзины и нажмите «Использовать код скидки». Как применить Купон — Инструкция.

Еще раз сверяем все данные внимательно: Адрес доставки, Способ доставки, Тип платежа и нажимаем «Купить прямо сейчас».

Покупка оплачена и вы можете перейти в раздел «Управление заказами — Заказы в обработке» чтобы отслеживать статус вашего заказа.

Также на ваш е-мейл, указанный в личном кабинете, в разное время прилетят три письма:

1. Получите сразу после оплаты — ваш заказ из Computeruniverse от такого-то числа. В нем будут отображены все детали вашей покупки.
2. В течение 2-7 дней (если товар на складе и проблем с наличием нет) — «your order is ready to be shipped». Это значит, что ваша посылка собрана, упакована и готова к отправке.
3. Приходит через 1-3 дня после второго письма — «your order has been shipped». Значит, что ваш заказ отправили в путь. В сообщении вы увидите трек для отслеживания коробки счастья на территории Германии, а затем и по вашей стране. После отправки ваш заказ будет находиться в разделе «Управление заказами — Счета».

Беспошлинный лимит для заказа товаров из-за границы в 2021 году

Таможенная норма 2019 года — без пошлины в месяц можно заказать из зарубежных интернет-магазинов товаров на сумму не более 500 евро и весом не более 31 килограмма. Сумма, превышающая 500 евро, облагается налогом в 30%.

Таможенная норма 2020 года (с 1 января) — сумма в 500 евро уменьшена до 200 евро, но при этом в 2 раза уменьшен налог в случае превышения — 15%.

Таможенная норма 2021 года такая же как в 2020 году.

Важно! 200 евро это ограничение стоимости для одной посылки, а не для календарного месяца как в 2019 году. То есть в 2020 году можно будет беспошлинно заказывать сколько угодно посылок в месяц по 200 евро каждая.

Из-за уменьшения налога в 2 раза заказывать на Computeruniverse по прежнему может быть выгодно, потому что на некоторые группы товаров разница в цене с нашими магазинами бывает весьма существенной. Также на КомпьютерЮниверс есть товары, которые на нашем рынке вообще не представлены.

Например, если заказать в 2020 году на те же 500 евро, то налог в размере 15% будет взиматься с 300 евро на которые превышен лимит, а это всего 45 евро. Если разница в стоимости товара у нас и в немецком магазине существенная, то такой небольшой налог можно себе позволить.

Как оплачивать пошлину в случае превышения

Если вы решили заказать посылку, стоимость которой превышает 200 евро (стоимость доставки не учитывается), то обязательно используйте доставку EMS Почта России. Объясню почему.

При доставке службой DHL посылку скорее всего задержат на таможне и вам придется ехать в таможенный пункт, чтобы оплатить пошлину и забрать посылку.

Почта России, в свою очередь, предоставляет услугу упрощенной таможенной очистки без личного присутствия на таможенном пункте. Это означает, что размер пошлины, которую вам необходимо оплатить, вы увидите непосредственно в приложении или на сайте почты. Оплату совершите там же с помощью банковской карты еще до прибытия посылки в конечный пункт следования. При чем если оплачивать из приложения онлайн, то сумма немного ниже чем при оплате вживую на почте, так как в отделении взимается комиссия.

Статусы заказов на Computeruniverse

После того как вы оплатили товары, статус вашего заказа в разделе «Управление заказами» примерно один день будет такой же какой был указан непосредственно при оплате. Затем после проверки наличия товара сотрудником магазина, статусы меняются на реальные. Если вы сделали заказ в пятницу или выходные дни, то ждите изменение статуса не раньше понедельника.

ab Lager lieferbar, für Sie reserviert (имеется на складе, зарезервировано для вас). Самый лучший статус, значит скоро отправят.

Wareneingang in Kürze erwartet (поступление товара ожидается в ближайшее время). Нормальный статус, немного подождите и в 99% случаев товар придет и его зарезервируют для вас.

Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am (поступление товара ожидается — далее идет дата ожидаемого поступления). Вполне нормальный статус, в большинстве случаев товар поступает в указанную дату или даже раньше.

Lagerbestand leider zwischenzeitlich abverkauft, wir bemühen uns um kurzfristigen Nachschub (товар распродан, магазин старается пополнить запасы на складе как можно скорее). В подавляющем большинстве случаев товар появится в наличии и посылку отправят. Но иногда бывает и так, что больше этого товара не будет в продаже и вам об этом сообщат.

Wareneingang wurde erwartet am (дата). Dieser Termin wurde von unserem Lieferanten leider überschritten. Unsere Einkaufsabteilung bemüht sich bereits um diesen Vorgan (поступление товара ожидалось (дата). К сожалению поставщик не привез товар к указанному сроку. Отдел закупок уже решает эту проблему). Не очень хороший статус, так как товар может поступить в продажу спустя длительное время.

Bestellartikel, Ware wird für Sie bestellt, voraussichtlicher Termin folgt in Kürze. Vorkasse-Zahlung noch nicht vollständig eingetroffen (Товар под заказ и будет заказан для вас. Примерная дата поставки будет указана в скором времени). Не очень радостный статус, ожидание поставки может растянуться на долгое время.

Источник

Оплата

1. Оплата при получение в отделение или при курьере Почты России

Наш интернет-магазин является федеральным партнером Почта России.

Заключен официальный договор с Почтой России с отправкой от нашего поставщика от имени нашего интернет магазина.

Договор обладает 100%-ой ЮРИДИЧЕСКОЙ силой ДЛЯ ВСЕХ СТОРОН — участников купли-продажи товаров дистанционным способом.

Все отправления заказов по России нашего интернет-магазина осуществляются СТРОГО по этому договору.

Служба финансовой безопасности Почты России провела ПОЛНУЮ проверку нашей работы, подтвердила статус федерального клиента, и выдала уникальный идентификатор федерального клиента.

Все отправления заказов из нашего интернет магазина осуществляются СТРОГО от имени нашего поставщика с указанием нашего магазина (Computeruniverse).

Именно такую информацию вы увидите в бланке заказа от Почты России при получение заказа, а также в отслеживание по трек коду вы будете видеть официальное название нашего магазина: Computeruniverse.

Любые другие отправители не имеют к интернет-магазину Computeruniverse.ru.com ни какого отношения. Что бы они не заявляли, и как бы убедительно это не звучало.

Ниже представлен скриншот РЕАЛЬНОГО отправления из НАШЕГО интернет-магазина, в котором красным подчеркнуты важные данные: индекс почтового отделения, в котором наш магазин сдает заказы на отправку, а также имя отправителя (пункт «От кого»).

Обратите внимание: в строке «От кого» указано «Computeruniverse».

Это очень важная информация, которая означает следующее:

• если в графе «От кого» указано название магазина — у отправителя заключен ОФИЦИАЛЬНЫЙ договор с Почтой России на ЮРИДИЧЕСКОЕ лицо или Индивидуального Предпринимателя;
• отправитель является ФЕДЕРАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ Почта России;

Если вы видите любые другие данные при отслеживании вашего отправления, то этот заказ не имеет никакого отношения к интернет-магазину Computeruniverse.ru.com.

1.1 Так как мы являемся федеральным партнером Почты России, у нас подключена услуга «Легкий возврат»

Данная услуга означает что вы можете получить ваш заказ в любом удобном отделение Почты России и после оплаты наложенного платежа в любой момент в течение 14 дней сделать возврат вашего заказа.

Для этого нужно будет оформить заявку на возврат на нашем сайте.

Данная услуга является бесплатной, вам не нужно тратить деньги на отправку, вы просто приходите в отделение Почты России и сдаете ваше отправление, обратная доставка к нам осуществляется бесплатно.

2. Официальный расчетный счет в ПАО «Сбербанк России»

ПАО «Сбербанк России»

Интернет-магазин Computeruniverse.ru.com — работает полностью в соответствие с законодательством РФ с открытым официальным расчетным счетом в ПАО «Сбербанк России».

Интернет-магазин Сomputeruniverse.ru.com прошел полную проверку службой безопасности ПАО «Сбербанк».

Cайт Сomputeruniverse.ru.com отвечает требованиям безопасности, которые предъявляет ПАО «Сбербанк» для работы на территории РФ и стран СНГ и передаче персональных данных.

Также, служба безопасности ПАО «Сбербанк» признала наш сайт отвечающим требованиям Закона РФ о Дистанционной торговле.

Проверку также прошла Индивидуальный предприниматель Панчуков Андрей Васильевич (ИНН 382300021727 , ОГРНИП 317385000041872 ) . Банковские счета, финансовые отчетности были тщательно проверены и служба безопасности ПАО «Сбербанк» подтвердила благонадежность ИП Панчукова Андрея Васильевича.

Все денежные средства поступают прямо на банковский счет ИП Панчукова Андрей Васильевича. Т.е. — на счет юридического лица.

3. Заказ можно оплатить наложенным платежом на Почте России или курьеру?

Да, в интернет магазине Сomputeruniverse.ru.com вы оплачиваете заказ только при получение в удобном отделение Почты России или от курьера Почты России.

Вам необходимо оформить заказ на сайте через корзину, затем ввести ваши данные для доставки, ввести ваш полный адрес для доставки, указать номер телефона и Email, на них вам придет трек код для отслеживания.

Почему это безопасно?

1. Интернет-магазин Computeruniverse.ru.com/ прошел полную проверку службой безопасности ПАО «Сбербанк», вы работаете с официальным юридическим лицом полностью в соответствие с законодательством РФ.

2. Наш магазин официальный федеральный партнёр Почты России и курьерской службы СДЭК.

3. Оплата происходит вами при получение заказа в отделение Почты России или при курьере Почты России.

4. Мы дорожим репутацией нашего магазина, вы можете почитать отзывы и Видео отзывы наших покупателей в разделе Отзывы на нашем сайте.

5. В случае если вас что-то не устроит или не подойдёт, у нас подключена услуга «Легкий возврат» от Почты России, и в течение 14 дней вы можете бесплатно вернуть заказ нам обратно по любой причине.

4. Нужна ли предоплата?

Да, в интернет магазине Computeruniverse.ru.com нужно сделать минимальную предоплату заказа только за услуги доставки.

Требуется предоплата за услуги доставки в размере:

• Для заказов до 50 000 руб. — предоплата 500 руб .
• Для заказов свыше 50 000 руб . — предоплата 1000 руб.

Сумма предоплаты вычитается из вашего наложенного платежа. ( К примеру, если заказ с доставкой вышел 10 000 руб., вы сделали предоплату в размере 500 руб., то сумма наложенного платежа составит 9 500 руб.)

Данная предоплата нужна только для того, чтобы застраховать интернет магазин от недобропорядочных клиентов, которые делают заказ и затем его не хотят забирать, данная предоплата уходит на услуги отправки заказа и обратной доставки в случае если недобропорядочный клиент не заберет посылку.

В случае если в течение 14 дней с момента получения заказа, вас что-то не устроит и вы оформите возврат заказа, данная предоплата за доставку будет возвращена вам на ту же карту, с которой вы делали оплату.

Предоплата за услуги доставки осуществляется после оформления заказа, ссылку на оплату вам отправит персональный онлайн консультант в чате на сайте после оформления заказа.

Источник