Компьютер юниверс способ оплаты

Способы оплаты в магазине computeruniverse.ru

Способы оплаты в магазине computeruniverse.ru :

PayPal

• PayPal — самый оптимальный вариант оплаты ввиду большей надежности и оперативности в реагировании магазином при возникновении даже минимальных недоразумений с заказом. При наличии товара на складе доставка в таком случае начинается практически сразу же после завершения оплаты, а возврат средств происходит быстрее в случае отмены заказа. В последнее время одной учётной записью PayPal даже оплачивают заказы разных людей в данном магазине.

При этом списание денежных средств с карты происходит обычно на следующий день после оплаты и тем самым данный способ менее подвержен колебаниям курса евро по отношению к рублю при покупке новинок по предзаказу. Без предоставление документов требуемых при регистрации учетной записи ограничение по сумме одной операции может составлять 60.000 российских рублей.

К тому же в крайнем случае вы имеете право открыть диспут при возникновении недоразумений с посылкой или еще не отправленным заказом. Необходимо лишь предварительно привязать карту к PayPal + настроить выгодный курс конвертации евро.

Карта

• Кредитная/дебетовая карта . Из многократно проверенных карточек магазин принимает карту «Кукуруза MasterCard World» — продаётся по всей России в салонах связи «Евросеть«. Эта карточка оформляется на лиц старше 18 лет и для этого вам требуется только паспорт и полчаса свободного времени. Кроме этого подойдут для оплаты карточки Тинькофф, Альфабанк и Райфайзенбанка и др. Данная карточки без проблем привязывается к учётной записи в платёжной системы PayPal либо им можно оплатить ваши покупки напрямую.

При оплате заказа сумма сначала резервируется — «замораживается», а лишь после отправки товара данная сумма окончательно списывается с вашего счета в банке и поступает на счет магазина. При оплате новой картой возможно возникновение проблем с обработкой заказа, поэтому во избежание такой ситуации лучше платить первый раз с помощью PayPal.

Желательно, но не обязательно, чтобы для кредитной карты при оплате напрямую была подключена услуга обеспечения дополнительной безопасности для защиты платежей — 3-D Secure, MasterCard Secure Code, Verified by Visa или их аналоги.

Долгое время было важно точное совпадение данных владельца аккаунта computeruniverse и владельца карты: сейчас это уже неактуально — одной картой можно платить за покупки разных людей в данном магазине, что неоднократно проверено на практике отзывами посетителей данного сайта!

Предоплата

• Предоплата (денежный перевод) — это ничто иное, как банковский перевод, а отправка денег при таком методе происходит по межбанковским каналам системы S.W.I.F.T. Достаточно знать банковские реквизиты получателя и правильно оформить платежное поручение. Комиссия для денежных переводов в иностранной валюте обычно составляет около 1% от суммы перевода, но не менее 15 евро.

В определенных ситуациях такой вариант обладает рядом преимуществ по сравнению с оплатой картой или PayPal. Если вы ошибочно оформили заказ и указали этот способ оплаты, проще переоформить всё заново, сделав второй заказ, а первый заказ аннулируется в таком случае в течение 16 дней. Данный метод оплаты не является наложенным платежом — все заказы в магазине отправляют только по 100% предоплате!

Долгое время данный метод оплаты являлся практически единственным возможным для заказов из магазина Computeruniverse в Республику Крым, пока не перестал работать для данного региона!

Стоимость доставки практически во много зависит от веса или габаритов и составляет 29 евро + вы платите еще определённый % за перевод денег. На данный момент комиссия при оплате первыми двумя способами одинаковая и составляет 2-3% от суммы платежа.

Правила успешной оплаты заказа

Для успешной оплаты на карточке должно быть достаточно денег + 5% от стоимость заказа — эта сумма резервируется на вашей карте и необходима на случай колебания курсов валют. Желательно так же не использовать такие браузеры как старая версия Opera — время от времени там возникают проблемы с оплатой, когда деньги с карточки «списываются», а передачи данных об этом на сервер магазина не происходит.

В браузере IE отключите блокировку вплывающих окон и не закрывайте их во время оплаты. Для этого перейдите в настройка IE по следующим вкладкам: «сервис» – «блокирование всплывающих окон » – «параметры блокирования всплывающих окон» – ввести «Адрес веб-узла, получающего разрешение» и нажать кнопку «добавить» — далее «закрыть».

Для Chrome нужно отключить на время оплаты все расширения блокирующие всплывающую рекламу с интернет-страниц. Иначе средства на карте будут заморожены, а оформление заказа не произойдет, поскольку информация о вашей покупке не будет правильно передана в магазин.

После оплаты с помощью PayPal/карты появляется текст об успешно произведённой оплате — «Большое спасибо за Ваш заказ«.

Главные признаки успешно произведённой оплаты :

• Корзина в браузере стала пустой.
• В разделе Управление заказамипоявился ваш заказ.
• На почту пришло письмо с темой «Ваш заказ bei computeruniverse от 03.07.2017».

Как правило, в будний день всё это происходит в течение нескольких минут. При этом в большинстве случаев важно точное совпадение данных владельца аккаунта и владельца карты! При успешной оплате кредитной картой на экране появляется текст следующего содержания: «Авторизация кредитной карты прошла успешно.Сумма счета на Вашей кредитной карте была заморожена!«. В последующем заказ находится в стадии проверки и обработки после успешной оплаты.

Текст «мелким шрифтом» — обратите на внимание на текст в конце первого письма с оформленным заказом от computeruniverse:

Данным письмом мы подтверждаем получение Вашего заказа, но не принятие Вашего предложения приобрести товар в юридическом смысле. Принятие предложения в установленном законом порядке будет осуществлено после проверки заказа путем поставки товара или его передачи в выбранный пункт выдачи.

В определенных спорных ситуациях при изменении цены на товары или не поступлении товара на склад это нюанс в переписке с магазином может быть как в вашу пользу, так и наоборот! Для таких случае важно знать Общие условия заключения торговых сделок при покупках в магазине computeruniverse GmbH.

Перед проведением оплаты обязательно отключите в браузере блокировку всплывающих окон и различные разрешения блокировщиков рекламы (Adguard,AdBlock или AdBlock Plus), поскольку это может привести к ошибке при совершении платежа: деньги будут «заморожены» на карте, а информация о заказ не будет передана в магазин.

Заказ на разных получателей с одного аккаунта CU

Довольно часто с одной учетной записи CU возникает необходимость оплатить заказы на разных получателей. Такой вариант возможен только при оплате с помощью PayPal. При этом другой человек теряет право получения скидки на первую покупку предусмотренной для новых клиентов магазина universe computer.

После добавления товаров в корзину, следует выбрать метод оплаты «Paypal» , а затем поэтапно пройти по ссылкам «перейти к оплате» → «ввести новый адрес доставки» → «следующий шаг». В конечном итоге появится окно для где можно будет указать новый адрес для доставки, фамилию и имя получателя посылки. При оплате картой на данном этапе процесса оплаты доступна только смена почтового адреса!

Кроме этого на данной странице есть ещё функция «блокировки доставки» посылки по времени, но работает ли она на практике для учетных записей на русском сайте «компьютер унивёрсал» достоверно неизвестно.

Двойное списание с карточек Сбербанка России

При оплате карточками Сбербанка РФ без привязки к PayPal довольно часто, но не всегда происходит «двойное «списание» денежных средств с карты. Первый раз это происходит, когда вы оплачиваете заказ, а второй уже в день передачи заказа в службу доставки. При этом баланс карты может уйти в глубокий минус и будет некоторый осадок, что пришлось оплатить дважды за один заказ.

Беспокоиться по этому поводу не нужно: платеж № 1 и зарезервированная сумма вернутся на карту в течение 20-30 дней с дня оформления заказа, а платеж № 2 пойдет на собственно оплату самого заказа в computeruniverse.

Оплата заказов валютной картой

Наиболее бюджетным вариантом на сегодня является оформление в «ХоумКредитБанке» валютной дебетовой карты в евро. Оформление происходит всего за один день, достаточно придти с паспортом в ближайшее отделение. В итоге вы получаете бесплатное обслуживание, а на остаток на карте начисляется до 3% годовых.

Опыт оплаты заказов в магазине ЕВРОВОЙ КАРТОЙ поэтапно :

• Оформление валютной карты в вашем банке (например,статусная Visa Platinum/«Momentum» от Сбербанка либо аналогичная бесплатная от Home Credit Bank).
• Собственно евро покупаются за наличные в любом удобном для вас месте по выгодному курсу и даже ниже иногда чем при списании в случае оплаты рублевой картой .
• Затем пополнение валютной карты наличными через «кассу» в банке.
• Привязка карты к PayPal, включение настройки «выставлять счет-фактуру в валюте продавца …»
• Оплата заказа в «КомпьютерУниверс» и выбор на последнем этапе оплаты PP валютной карты для списания денег, если несколько карточек привязано к учётной записи «палки».

Вывод: покупка выходит даже ещё дешевле и нет резервирования средств на карте в виде 5% на случай скачков курса. Безусловно, такой вариант экономит время и нервы покупателя магазина Computeruniverse. Тем не менее, для того, чтобы окупить абонентскую плату в 2-4 тыс. рублей в год за обслуживание такой карты необходимо совершать как минимум 2-3 заказа в течение этого времени.

Источник

Оплата

Для России доступны следующие способы оплаты покупок в немецком интернет-магазине computeruniverse.net : Amazon Pay, PayPal (наиболее надежный и быстрый вариант), Кредитная карта (оптимально платить картой Мастер Кард Связной Плюс либо Кукуруза), Предоплата банковским переводом и Наложенный платеж.

На одного покупателя возможен только один заказ наложенным платежом для заказов на сумму до 300 евро и только при выборе метода доставки EMS Почта России. Как только один открытый заказ будет завершен появляется возможность снова выбрать данный способ оплаты.

Для всех вариантов предусмотрена ► СКИДКА ◄ на первую покупку для новых покупателей магазина электроники CU.

Успешная оплата заказа в ComputerUniverse.NET :

• корзина в интернет-браузере должна стала пустой.
• в разделе управление заказами появится ваш заказ в стадии проверки и обработки.
• на почту придёт письмо «Ваш заказ bei computeruniverse от 14.02.2022» или «Ihre Bestellung bei computeruniverse vom 08 марта 2022 г.»

После оплаты заказа, если не превышен беспошлинный таможенный лимит в 200 евро при покупке в 2021-м и последующих годах, никаких дополнительных платежей в России не будет.

Оплата в ComputerUniverse (поэтапная инструкция):

• 1. Выбор страны доставки и автоматический вычет НДС.
• 2. Регистрация и вход в личную учетную запись computeruniverse.
• 3. Добавление всех товаров «В корзину».
• 4. Адрес платежный и доставки посылки в Россию.
• 5. Выбор способа доставки и оплаты.
• 6. Активация кода скидочного купона.
• 7. Завершение оплаты картой или PayPal.
• 8. Обработка заказа в личном кабинете покупателя CU.

1. Выбор страны доставки и вычет НДС

В первую очередь необходимо поменять страну доставки для сравнения цен — эти настройки всегда можно найти в верхней части экрана справа при первом входе на официальный сайт магазина computeruniverse.net.

Обычно это происходит автоматически после регистрации и авторизации в вашей учётной записи. Кроме этого данная опция доступная и в нижней части каждой страницы.

Важно, что после смены страны доставки на « Российская Федерация » все цены на сайте будут настроены уже без НДС! Ничего по этому поводу больше доплачивать уже не нужно будет после получения вашей посылки в России.

2. Вход в личную учетную запись

Затем необходимо войти в свой аккаунт, введя свои логин и пароль. Предварительно необходимо пройти процедуру регистрации вашей личной учетной онлайн-записи Computeruniverse.

По ссылке «Создать новую учётную запись» доступная регистрация аккаунта компьютерюниверс.

3. Добавление товара «В корзину»

На странице нужного товара следует добавить последний «в корзину» и последовательно в несколько этапов перейти к оплате и оформлению вашей покупки в computeruniverse.

Если на данном этапе появляется в корзине сообщение «Товар недоступен для доставки в вашу страну» — это значит, что вы добавили в корзину товар, который не отправляют в России. Просто удалите данный товар, чтобы кнопка оформления заказа снова стала активной.

4. Адрес платежный и доставки

После успешной регистрации вы сразу же можете указать ваш адрес доставки. Если это не было сделано сразу, то новыми покупателями на этом этапе предлагается указать адрес для доставки посылки в Россию.

Рекомендуется указывать свой адрес без специальных символов. Для бесперебойного процесса доставки укажите следующие данные: улица, номер дома, при наличии строение или корпус. При необходимости укажите другие данные в поле «Подъезд, квартира».

При доставке EMS Почта России необходимо указать номер телефона , чтобы курьер связался с вами и договорился на удобное для вас время доставки. В противном случае доставка будет возможна только до почтового отделения.

5. Выбор способа доставки и оплаты

На одном из этапов необходимо выбрать «способ доставки» и «способ оплаты» в процессе оформления вашего заказа.

EMS Почта России — это вариант курьерской доставки с возможностью оплаты таможенной пошлины без комиссии через приложение Почты России.

Вариант «Доставка DHL» предполагает, что по Германии посылка подставляется обычной немецкой почтой, а по территории Российской Федерации обычным, не ускоренным вариантом, российской государственной почтовой службы.

Отметим, что на одного покупателя возможен только один заказ наложенным платежом для заказов на сумму до 300 евро и только при выборе метода доставки EMS Почта России. Как только один открытый заказ будет завершен появляется возможность снова выбрать данный способ оплаты для других ваших заказов.

По желанию ставится галочка напротив «премиум-доставка», что по заверению сотрудников магазина предусматривает более качественную упаковку посылки и особенно рекомендуется при транспортировке на большие расстояния.

6. Активация кода скидочного купона

Для получения скидки на первую покупку новым покупателям необходимо нажать на текст « Активировать промокод/код на скидку », в открывшемся окне ввести скидочный промокод → FWU1P5U

Таким образом для получения скидки на первую покупку необходимо на завершающем этапе «подтвердить заказ» в корзине сделать следующее:

1. Нажать на ссылку « Активировать промокод / код на скидку ».
2. Ввести скидочный код ► FWU1P5U
3. Нажать на кнопку « Применить код на скидку ».
4. Появится новая строчка «Код на скидку — 5,00 € » — значит скидка успешно добавлена в ваш первый заказ.
5. Перейти по оранжевой кнопке « Купить прямо сейчас » для завершения оплаты заказа в интернет-магазине computeruniverse.net.

7. Завершение оплаты картой или PayPal

В несколько шагов завершается оплата заказа в интернет-магазине Компьютер Юниверс. Первоначально вы будете переадресованы на страницу ввода данных платежной карты либо системы PayPal .

При оплате картой защита передаваемых данных на странице обеспечивается использованием протокола SSL и требуется выбор типа карты, ввод номера карты, срока действия и CVC-кода.

Кроме этого для интернет-платежей обычно указывается дополнительный код подтверждения из смс-сообщения, приходящего на ваш номер мобильного телефона.

Затем вы производите оплату банковской картой либо PayPal и при правильном вводе всех кодов и паролей для подтверждения платежа вы увидите сообщение «Спасибо за ваш заказ».

Под выше озвученном текстом на окончательном этапе оформления заказа расположена оранжевая кнопка-ссылка для того, чтобы перейти «назад на главную страницу» интернет-магазина компьютерюниверс.

Таким образом, при правильном выполнении всех этапов «общая сумма» уменьшится на 5 € евро по выше озвученному промокоду.

В случае успешной оплаты заказа корзина браузера станет пустой, на экране монитора вы увидите сообщение «Спасибо за ваш заказ», а на указанный при регистрации адрес электронной почты придет соответствующее письмо уведомление «Ihre Bestellung bei computeruniverse vom 01 января 2022 г.»

8. Обработка заказа в личном кабинете покупателя

При успешном выполнении всех выше озвученных этапов ваш заказ появится в личном кабинете в разделе «Управление заказами«, а именно во вкладке « Заказы в обработке »

В дальнейшем вы будете отслеживать сбор и комплектацию вашей посылки, а также узнаете в последующем трек-номер почтового отправления при отправке из Германии на экспорт в Россию!

Ошибки при оплате картой

✔ включен блокировщик рекламы

Довольно часто, если покупателям не удается произвести оплату картой, то необходимо выключить блокировщик рекламы в браузере.

Во избежание сбоев при оплате часто посетители официального сайта интернет магазина видят информационное сообщение на главной странице: « Пожалуйста деактивируйте/отключите ADBLOCKER, так как это может ограничить функциональность вебсайта, в следствии чего могут возникнуть проблемы с оплатой и заказом»

✔ недостаточно средств на карте

Кроме того на самой карте должна быть необходимая сумма для оплаты покупки в рублях + 5% на случай колебаний курса евро — всё это на порядок снижает количество непредвиденных ошибок при оплате заказа уже после РЕГИСТРАЦИИ учётной записи ComputerUniverse.

Настройка конвертации в PayPal

Во избежание подобных проблем также рекомендуем вам настроить выгодный курс конвертации евро и использовать при оплате PayPal. Важно настроить по умолчанию курс конвертации своего банка , поскольку курс ПейПейла немного выше.

Для этого необходимо зайти в настройки учётной записи PP: «Мой счёт» — «профиль» — «параметры платежей: предварительно утвержденные платежи» → «Задайте доступные источники финансирования» → «варианты конвертации» → выбрать пункт «прошу выставлять мне счёт в валюте, указанной в фактуре продавца» → кликнуть «отправить» и дополнительно → «сохранить».

При включенном английском языке учётной записи PayPal путь к данным настройкам будет следующим: «My Account» — «Profile» — «My money» — «My preapproved payments» — «Update» — «Set Available Funding Sources» — «Conversion Options» — «Bill me in the currency listed on the seller’s invoice» — «Submit».

Статусы сбора товаров в заказе

После оплаты за товар в разделе разделе Управление заказами вашей учётной записи вы будете наблюдать ситуацию по сбору вашего заказа — варианты статусов на русском :

• Готово к поставке со склада, зарезервировано для Вас / ab Lager lieferbar, für Sie reserviert.
• Товар появился в отделе поступления товаров, идет проверка и регистрация в системе /im Wareneingang eingetroffen, Prüfung und Einbuchung läuft.
• Ориентировочная дата поступления товара: сегодня / Wareneingang bei uns voraussichtlich heute erwartet.
• Товар поступит в скором времени / Wareneingang in Kürze erwartet.
• Ориентировочная дата поступления товара 08.03.2014 / Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 08.03.2014.
• Товар должен был поступить 01.01.2015. К сожалению, наш поставщик не уложился в указанный срок поставки. Наш отдел закупок уже работает над решением этой проблемы.
• Ориентировочная дата поступления товара 14.02.2014.
• К сожалению, складские запасы временно иссякли, мы планируем пополнить их в скором времени / Lagerbestand leider zwischenzeitlich abverkauft, wir bemühen uns um kurzfristigen Nachschub.
• К сожалению, дата поступления товара неизвестна / Liefertermin leider nicht bekannt .
• 1 шт. на складе; оставшаяся часть: Ориентировочная дата поступления товара 01.04.2014.
• Товар под заказ, будет заказан для Вас; ориентировочная дата будет указана в скором времени / Bestellartikel, Ware wird für Sie bestellt, voraussichtlicher Termin folgt in Kürze. Vorkasse-Zahlung noch nicht vollständig eingetroffen.
• Товар поступит к нам ориентировочно 10.11.2014.(Текущая необязательная информация нашего поставщика) / Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 10.11.2014.(Aktuelle unverbindliche Angabe unseres Lieferanten)
• На складе, готово к поставке прямо сейчас.

Если сбор заказа затягивается, то вы будете периодически получать письма-уведомления «Status report on your order at computeruniverse, cust. no.: ****** «, где отражается текущая ситуация, но пока ещё на английском.

Источник