- Конкуренция: обзор и 9 способов победить конкурентов
- Конкуренция: определение понятия
- Условия существования
- Функции
- Виды конкуренции
- По масштабам
- По методам реализации
- По степени свободы
- Роль конкуренции в экономике
- 9 способов борьбы с конкурентами
- 1. Изучение и анализ спроса
- 2. Оценка конкурентноспособности товара
- 3. Внедрение новых технологий
- 4. Грамотное применение технологий маркетинга и ценообразования
- 5. Повышение квалификации сотрудников
- 6. Анализ конкурентов
- 7. Повышение производительности
- 8. Расширение рынка сбыта
- 9. Организация качественного до- и послепродажного обслуживания
- Итоги
Конкуренция: обзор и 9 способов победить конкурентов
Конкуренция лежит в основе рыночных отношений, представляет собой противостояние между субъектами хозяйствования за выгодные условия производства, продажи либо покупки товаров. Конечной целью такого соперничества является получение максимальной прибыли или других выгод, а ее результатом становится хорошее обеспечение рынка производственной продукцией либо услугами. В статье мы определим, что такое конкуренция и каковы ее функции. Подробно рассмотрим виды рыночного противостояния и роль конкуренции в экономике. Изучим способы конкурентной борьбы, позволяющие опередить соперника.
Конкуренция: определение понятия
В широком смысле конкуренция – это соперничество в достижении определенной цели.
С латыни конкуренция («concurrere») переводится как «сталкиваться», «состязаться». Дать универсальное определение конкуренции невозможно, поскольку понятие это обширно, имеет много значений и трактовок.
Прежде всего, конкуренция – это взаимодействие между компаниями относительно формирования цен и объемов продаж на рынке. Компании состязаются за выгодные условия производства и реализации, чтобы в конечном итоге получить максимальный доход и другие выгоды. Средствами конкурентной борьбы выступают:
- качество готовых продуктов/услуг;
- гибкость цен;
- организация предпродажного и послепродажного сервиса;
- ширина ассортиментной линейки;
- информирование потребителя о продукте посредством рекламы.
Также конкуренция рассматривается как способ рыночного хозяйствования и форма существования капитала.
С одной стороны, конкурентная борьба обеспечивает широкие возможности реализации (производителем) и покупки (потребителем) товаров. С другой стороны, свои интересы производитель и потребитель ставят выше других. Продавец хочет реализовать продукт по максимально высокой цене, но вынужден понижать стоимость, чтобы не потерять клиента, что в свою очередь выгодно покупателю. Покупатель и продавец должны прийти к взаимовыгодному соглашению при определении цены, иначе купля-продажа не состоится, каждый потерпит убытки (производитель не получит доход, а покупатель – товар).
Условия существования
Конкуренция в современной экономике является неотъемлемой частью всех моделей рынка. Существование конкурентной борьбы возможно только при определенном состоянии рыночного хозяйства. Основные условия формирования конкуренции:
- большое число производителей любого данного товара, их экономическая независимость;
- зависимость предприятий от рыночной конъюнктуры;
- свобода выбора области для осуществления хозяйственной деятельности (субъект самостоятельно выбирает, что, как и в каких объемах производить);
- наличие развитого рынка средств производства;
- равновесие спроса и предложения;
- стремление к увеличению потребительского спроса и собственных доходов.
Соперничество между предприятиями влияет на общий экономический уровень развития страны. Возникает естественным путем, одновременно являясь обязательным условием существования и развития рыночного хозяйства.
Функции
Конкуренция выполняет следующие функции:
- аллокационную (размещения) – способствует эффективному размещению производственных факторов (капитал, труд, земля) в областях, где предполагается максимальная отдача от деятельности предприятия;
- регулирующую – влияет на предложение с целью максимального соответствия спросу (предприятие производит те товары, которые будут продаваться, а не пытается реализовать то, что получается производить);
- инновационная – обеспечивает внедрение последних научных и технических достижений, разработку и выпуск новых видов продукта, повышение качества;
- адаптационная – способствует приспособлению предприятий к окружающим условиям, в результате чего расширяются области хозяйственной деятельности;
- распределительная – создает условия для развития и роста успешных предприятий и приводит к банкротству тех, чьи продукты не пользуются спросом;
- контрольная – предупреждает формирование устойчивой монополии на рынке.
За счет конкурентной борьбы поддерживаются оптимальные условия производства и реализации товаров/услуг. При установленной рыночной цене большую прибыль получает производитель, затративший меньше средств на изготовление товара. Соответственно, предприятия, стремящиеся увеличить прибыль, распределяют ресурсы максимально эффективно.
Виды конкуренции
По масштабам
- индивидуальной (предприятие стремится освоить свою нишу, просчитав оптимальные условия производства и объемы продаж);
- местной (противоборство предприятий на ограниченной территории);
- отраслевой (соперничество за прибыль компаний одной отрасли);
- межотраслевой (противостояние производителей разных сфер деятельности за перераспределение прибыли);
- национальной (конкурентная борьба отечественных предприятий внутри страны);
- глобальной (состязание хозяйственных структур на мировом рынке).
По методам реализации
Конкуренция классифицируется на:
В основе ценовой конкуренции – понижение стоимости аналогичного товара. Ценовая конкуренция может быть:
- прямой (осуществляется широкое информирование потребителя о понижении цен на продукцию);
- скрытой (производится новый товар с улучшенными свойствами, при этом цена возрастает незначительно).
Одним из распространенных методов ценовой конкуренции является ценовая дискриминация – продажа конкретного товара разным группам потребителей по различной цене. Ценовая дискриминация возможна, если продавец является монополистом, способен разделять потребителей на группы с учетом покупательской способности, но при этом невозможна перепродажа данного продукта/услуги. Чаще всего к ценовой дискриминации прибегают в сфере услуг (гостиничный бизнес, частная медицина, услуги юристов, перевозка скоропортящихся продуктов, прочее).
В основе неценовых способов соперничества лежат:
- работа над качеством товара (конкуренция по продукту) – модернизация, улучшение технических характеристик, выпуск принципиально новых продуктов;
- действия, направленные на улучшение сервиса обслуживания (конкуренция по условиям продаж) – бесплатная доставка, послепродажное обслуживание потребителя (гарантия, ремонт, обеспечение комплектующими деталями);
- реклама.
По степени свободы
Признаки совершенной конкуренции:
- много субъектов хозяйствования (производителей и потребителей), не способных влиять на конъюнктуру;
- товарное предложение включает равнозначные, однородные, взаимозаменяемые товары и услуги;
- потребители полностью и достоверно информированы о ценах;
- деятельность продавцов проводится независимо друг от друга;
- каждый гражданин может применить знания и вложить капитал в интересующую его хозяйственную отрасль, стать предпринимателем;
- отсутствует дискриминация покупателей (продукцию можно приобрести на любом рынке).
Совершенная конкуренция является абстрактной единицей, существующей лишь в теории, поскольку ни один современный рынок полностью не соответствует перечисленным критериям. Если не выполняется хоть одно из условий, состояние рынка определяется как несовершенная конкуренция.
Формы несовершенной конкуренции:
- монополия (рыночная власть сосредоточена в руках одной фирмы-монополиста, что неизбежно приводит к неоправданному увеличению стоимости товара, снижению эффективности производства, замедлению технического прогресса);
- олигополия (рыночная власть распределяется между несколькими крупными фирмами);
- монополистическая конкуренция.
Характеристика существующих рыночных моделей.
Самой распространенной формой рыночного хозяйства является монополистическая конкуренция, характеризующаяся:
- наличием относительно большого числа компаний;
- разнообразием выпускаемой продукции, наличием большого ассортимента взаимозаменяемых товаров;
- свободной возможностью вступить в производственную отрасль.
При монополистической конкуренции осуществляется реализация схожих товаров, которым придаются реальные либо вымышленные уникальные качества.
Основным инструментом конкуренции, который используют участники монополистического рынка, является неценовая конкуренция. Проникнуть на монополистический рынок достаточно легко – нужно предложит продукт со свойствами, которые будут интересны потребителю. Монополистическая форма рынка обеспечивает наиболее полное удовлетворение потребительских потребностей, активизирует производство.
Роль конкуренции в экономике
Конкурентная борьба – одна из главных категорий рыночного хозяйствования. Посредством соперничества в экономике осуществляется распределение факторов производства и прибыли (в соответствии с размером вложенного капитала и эффективностью производства).
Для современного рынка характерна так называемая регламентируемая конкуренция. То есть, производитель:
- не может монополизировать выпуск или реализацию продукта;
- не осуществляет действия, противоречащие закону;
- не ущемляет права потребителя.
Противостояние компаний начинается задолго до выпуска товара. Предприятия ведут борьбу за:
- качественное сырье, оборудование, материалы и возможность приобрести их по максимально низкой цене, чтобы снизить себестоимость товара;
- выгодное территориальное расположение предприятия и рынков сбыта;
- хорошо подготовленные кадры.
Конкуренция влияет на экономику как положительно, так и негативно.
К положительным сторонам конкурентного противостояния можно отнести:
- стимулирование технического прогресса, рост эффективности производства, улучшение качества выпускаемой продукции, рациональное применение ресурсов;
- замедление роста цен за счет понижения производственных издержек;
- выравнивание нормы прибыли и уровня заработной платы в экономических отраслях;
- удовлетворение спроса поребителей.
К негативным сторонам конкуренции относят:
- возможную нестабильность бизнеса, безработицу, банкротство, инфляцию;
- несправедливое распределение доходов;
- перепроизводство товаров;
- незаконные действия конкурентов (промышленный шпионаж, фальсификация, переманивание квалифицированных специалистов, финансовые махинации).
9 способов борьбы с конкурентами
Чтобы расширить клиентскую базу, выделиться среди других производителей и увеличить прибыль, успешные предприниматели прибегают к различным мерам. О главных способах конкурентной борьбы мы расскажем ниже.
1. Изучение и анализ спроса
Зная запросы и отношение потребителя к тому или иному товару, производителю легче выделить потенциальных покупателей, более точно прогнозировать ситуацию на рынке, снижать риски неудач.
Рост потребительского спроса говорит о необходимости и целесообразности расширения каналов сбыта, обновления и увеличения ассортиментной линейки продуктов. При снижении потребительского спроса, напротив, следует пересмотреть выбранную стратегию компании.
2. Оценка конкурентноспособности товара
Чтобы продукт удовлетворял потребительским запросам, он должен соответствовать определенным параметрам:
- техническим (свойства, область применения);
- нормативным (производство по действующим стандартам);
- экономическим (уровень цен, сервисное обслуживание).
На основе анализа этих параметров нужно устранить недостатки товара, провести мероприятия по обеспечению его конкурентноспособности (изменить упаковку, повысить удобство использования).
3. Внедрение новых технологий
Устаревшие технологии отрицательно влияют как на качество продукции, так и на объемы производства. Повысить конкурентноспособность можно путем использование технологических новшеств, передовых разработок. Это позволяет производить достаточный объем высококачественной продукции, при этом минимизирует производственные затраты.
4. Грамотное применение технологий маркетинга и ценообразования
Анализ и внедрение маркетинговых технологий, использование новых способов сбыта позволяет повысить покупательский интерес. Привлечь новых потребителей и увеличить число покупок, совершенных одним и тем же покупателем помогут различные методы и средства стимулирования продаж: образцы на пробу, розыгрыши и лотереи, купоны на скидку, распродажи.
Также должное внимание необходимо уделять ценообразованию, постоянно пересматривать цены, скидки, учитывая происходящие на рынке изменения.
5. Повышение квалификации сотрудников
Обучение персонала лежит в основе поддержания конкурентноспособности любого предприятия. Можно проводить групповое либо индивидуальное обучение. Повышение уровня квалификации сотрудников обеспечит более качественное решение поставленных задач, обслуживание потребителя, предоставление услуг.
6. Анализ конкурентов
Планируя развитие собственного предприятия важно учитывать положительный опыт и неудачи фирм-конкурентов. С одной стороны детальный анализ действий конкурентов поможет избежать ошибок, которые были допущены. С другой стороны, действенные методики можно внедрять на собственном производстве.
Составить общую картину о действиях конкурентов помогут:
- сбор информации от потребителей (рассылка анкет, опросы людей возле торговой точки);
- изучение специализированной прессы;
- посещение отраслевых выставок, ярмарок;
- анализ рекламы конкурентов;
- изучение сайтов конкурентов;
- личный опыт использования продукции соперника;
- сбор и анализ типографской продукции (дисков, рекламных буклетов, каталогов, прайсов).
Если самостоятельно изучить действия конкурирующих предприятий проблематично, моно воспользоваться услугами фирмы, занимающейся коммерческой и маркетинговой разведкой.
Полученные сведения можно использовать, чтобы превзойти конкурента: предложить более длительный срок гарантии, гибкую систему оплаты, скидки, быструю доставку.
7. Повышение производительности
Повышение объемов выпуска продукции не всегда приводит к положительным результатам. Поэтому планируя процесс производства важно просчитать расходы, себестоимость, уровень конечной прибыли. И важно помнить, что увеличение объема не должно негативно отражаться на качестве выпускаемой продукции.
8. Расширение рынка сбыта
Рынок сбыта можно расширить путем:
- привлечения новых потребителей (рассылка информационных листовок, раздача образцов на пробу);
- территориального расширения деятельности компании;
- поиска новых способов применения продукта, выявление преимуществ товара;
- убеждения потребителя в необходимости более интенсивного использования продукта.
9. Организация качественного до- и послепродажного обслуживания
Чтобы фирма была успешной, производитель должен уделять повышенное внимание обслуживанию покупателя. К предпродажному обслуживанию относится регулярность и ритмичность поставок. Послепродажное обслуживание включает создание сервисных центров, обеспечение комплектующими деталями, предоставление услуг по ремонту и прочее.
Итоги
Конкуренция – важный и неотъемлемый элемент рыночного хозяйства, который уравнивает спрос и предложение, способствует установлению равновесной цены, достижению компромисса между продавцом и покупателем.
Конкурентная борьба повышает эффективность производства, поскольку в рыночном соперничестве максимальную выгоду получает тот, кто выпускает продукцию высокого качества с максимально низкой себестоимостью. Для реализации этой задачи необходимо постоянно обновлять и усовершенствовать технику производства, тем самым повышая его эффективность.
Конкуренция – определяющий фактор упорядочивания цен и максимально полного удовлетворения потребительского спроса. Она способствует вытеснению неэффективных предприятий и предупреждает диктат монополистов по отношению к потребителю.
Чтобы в условиях конкурентной борьбы предприятие оставалось эффективным и успешным, важно всегда быть на шаг впереди, на несколько позиций лучше соперника.
Источник